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2026年GJB9001C內(nèi)審員培訓(xùn)綜合知識(shí)練習(xí)題集(含答案)一、單選題(每題2分,共20題)1.GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)中,"質(zhì)量目標(biāo)"應(yīng)如何體現(xiàn)其可測(cè)量性?A.僅在質(zhì)量手冊(cè)中描述B.應(yīng)結(jié)合測(cè)量指標(biāo)具體量化C.僅需管理層批準(zhǔn)即可D.由供應(yīng)商自行決定2.現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí),審核員發(fā)現(xiàn)某工序未執(zhí)行控制計(jì)劃,應(yīng)首先采取什么措施?A.立即簽發(fā)不符合項(xiàng)B.詢問(wèn)操作人員原因并記錄C.直接要求重新操作D.檢查歷史記錄是否異常3.GJB9001C要求的風(fēng)險(xiǎn)管理中,"風(fēng)險(xiǎn)"的定義是什么?A.不期望的事件發(fā)生概率B.過(guò)程能力指數(shù)CpK值C.供應(yīng)商提供的合格率D.內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的觀察項(xiàng)4.當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)輕微不合格時(shí),糾正措施應(yīng)如何處理?A.直接返工即可B.需評(píng)估是否影響最終產(chǎn)品C.僅記錄在檢驗(yàn)記錄中D.由生產(chǎn)部門自行決定5.質(zhì)量記錄保存期限至少為多少年?A.1年B.3年C.5年D.產(chǎn)品壽命期6.內(nèi)部審核中,審核組應(yīng)由多少名審核員組成?A.1名B.2名或以上C.必須為3名D.由公司規(guī)模決定7.GJB9001C中,"過(guò)程控制"的核心要素是什么?A.質(zhì)量目標(biāo)B.控制計(jì)劃C.持續(xù)改進(jìn)D.培訓(xùn)記錄8.產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審中,哪些人員必須參加?A.設(shè)計(jì)工程師B.項(xiàng)目經(jīng)理C.檢驗(yàn)員D.以上所有9.不符合項(xiàng)報(bào)告應(yīng)包含哪些要素?A.問(wèn)題描述、責(zé)任部門B.改進(jìn)措施、完成時(shí)間C.審核日期、審核員簽名D.以上所有10.質(zhì)量方針由誰(shuí)批準(zhǔn)發(fā)布?A.質(zhì)量經(jīng)理B.最高管理者C.生產(chǎn)廠長(zhǎng)D.審核組長(zhǎng)二、多選題(每題3分,共10題)1.GJB9001C要求的管理評(píng)審應(yīng)包括哪些內(nèi)容?A.質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況B.內(nèi)部/外部審核結(jié)果C.資源的充分性D.法律法規(guī)符合性2.產(chǎn)品不合格品控制程序應(yīng)包括哪些環(huán)節(jié)?A.標(biāo)識(shí)與隔離B.評(píng)審與處置C.返工或報(bào)廢D.記錄保存3.職業(yè)健康安全管理要求中,哪些屬于應(yīng)急準(zhǔn)備內(nèi)容?A.應(yīng)急預(yù)案制定B.消防設(shè)備檢查C.人員疏散演練D.化學(xué)品泄漏處理4.設(shè)計(jì)驗(yàn)證活動(dòng)應(yīng)如何實(shí)施?A.提供客觀證據(jù)B.由非設(shè)計(jì)人員執(zhí)行C.記錄驗(yàn)證結(jié)果D.必須包含三階評(píng)審5.供應(yīng)商管理應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵點(diǎn)?A.供應(yīng)商資質(zhì)審核B.交付物檢驗(yàn)要求C.不符合項(xiàng)處理流程D.定期績(jī)效評(píng)估6.質(zhì)量記錄的類型包括哪些?A.檢驗(yàn)記錄B.審核報(bào)告C.設(shè)計(jì)圖紙D.培訓(xùn)簽到表7.不合格品處置方式有哪些?A.返工B.降級(jí)使用C.報(bào)廢D.特殊放行8.內(nèi)部審核員應(yīng)具備哪些能力?A.熟悉GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)B.具備行業(yè)專業(yè)背景C.能獨(dú)立判斷符合性D.必須有外審經(jīng)驗(yàn)9.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)如何分解?A.按部門分解B.按產(chǎn)品線分解C.按時(shí)間階段分解D.必須量化到人10.現(xiàn)場(chǎng)審核發(fā)現(xiàn)觀察項(xiàng)時(shí),應(yīng)如何處理?A.提示受審核方注意B.記錄在審核報(bào)告中C.簽發(fā)不符合項(xiàng)D.由審核組長(zhǎng)決定是否簽發(fā)三、判斷題(每題1分,共10題)1.GJB9001C要求所有員工必須接受質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。(√)2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審只需通過(guò)技術(shù)部門內(nèi)部評(píng)審即可。(×)3.不符合項(xiàng)關(guān)閉后,審核組無(wú)需再次驗(yàn)證。(×)4.質(zhì)量記錄可以是電子形式的。(√)5.內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)必須立即簽發(fā)。(×)6.供應(yīng)商提供的檢驗(yàn)報(bào)告必須由我方簽字確認(rèn)。(√)7.質(zhì)量目標(biāo)必須每年評(píng)審一次。(√)8.產(chǎn)品標(biāo)識(shí)僅在生產(chǎn)線使用即可,無(wú)需入庫(kù)時(shí)標(biāo)識(shí)。(×)9.不合格品處置必須經(jīng)過(guò)評(píng)審批準(zhǔn)。(√)10.審核組必須包含技術(shù)專家和質(zhì)量管理人員。(√)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述GJB9001C中"過(guò)程方法"的核心思想及其在軍工企業(yè)中的應(yīng)用場(chǎng)景。2.描述糾正措施與預(yù)防措施的區(qū)別,并舉例說(shuō)明如何實(shí)施糾正措施。3.解釋質(zhì)量管理體系文件層級(jí),并說(shuō)明各層級(jí)的主要作用。4.分析軍工產(chǎn)品供應(yīng)商選擇時(shí),除了資質(zhì)審核外還需關(guān)注哪些關(guān)鍵因素。五、案例分析題(每題10分,共2題)1.某軍工企業(yè)A產(chǎn)品在批量生產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)批量不合格,檢驗(yàn)部門記錄如下:-問(wèn)題:產(chǎn)品尺寸超差-原因分析:模具磨損-現(xiàn)狀:已暫停生產(chǎn),部分產(chǎn)品已出貨請(qǐng)問(wèn):應(yīng)如何啟動(dòng)不合格品控制程序,并制定糾正措施?2.內(nèi)部審核時(shí)發(fā)現(xiàn)某工序控制計(jì)劃缺失,現(xiàn)場(chǎng)操作人員表示"一直按經(jīng)驗(yàn)操作"。請(qǐng)問(wèn):審核員應(yīng)如何驗(yàn)證該工序的符合性,并要求受審核方如何改進(jìn)?答案與解析單選題1.B解析:GJB9001C要求質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)可測(cè)量,通常通過(guò)明確指標(biāo)(如合格率、返工率)實(shí)現(xiàn),選項(xiàng)B最符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.B解析:審核發(fā)現(xiàn)不符合時(shí),應(yīng)先了解情況,符合"以事實(shí)為依據(jù)"的審核原則,選項(xiàng)B正確。3.A解析:GJB9001C中風(fēng)險(xiǎn)定義為"可能導(dǎo)致的非預(yù)期結(jié)果的不確定性",即事件發(fā)生概率與影響的組合,選項(xiàng)A最準(zhǔn)確。4.B解析:輕微不合格必須評(píng)估潛在影響,尤其是軍工產(chǎn)品,需確保安全,選項(xiàng)B正確。5.C解析:軍工行業(yè)記錄保存通常要求5年,GJB9001C支持企業(yè)根據(jù)法規(guī)延長(zhǎng),但至少5年,選項(xiàng)C最保守合規(guī)。6.B解析:標(biāo)準(zhǔn)要求審核組至少2人,以保證客觀性,選項(xiàng)B符合要求。7.B解析:過(guò)程控制的核心是控制計(jì)劃,通過(guò)SPC、FMEA等工具實(shí)現(xiàn),選項(xiàng)B準(zhǔn)確。8.D解析:設(shè)計(jì)評(píng)審必須跨部門參與,確保設(shè)計(jì)滿足所有需求,選項(xiàng)D最全面。9.D解析:不符合項(xiàng)報(bào)告應(yīng)包含問(wèn)題描述、責(zé)任、措施、時(shí)間等要素,選項(xiàng)D最完整。10.B解析:質(zhì)量方針由最高管理者批準(zhǔn),體現(xiàn)最高承諾,選項(xiàng)B正確。多選題1.ABD解析:管理評(píng)審需關(guān)注目標(biāo)達(dá)成、內(nèi)外審核、法規(guī)符合性,選項(xiàng)C屬于資源管理范疇但非評(píng)審核心內(nèi)容。2.ABC解析:不合格品控制包括標(biāo)識(shí)隔離、評(píng)審處置,記錄保存是要求,非處置環(huán)節(jié),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。3.ABCD解析:應(yīng)急準(zhǔn)備涵蓋預(yù)案、設(shè)施、演練、處置,選項(xiàng)全部屬于標(biāo)準(zhǔn)要求。4.AC解析:設(shè)計(jì)驗(yàn)證需客觀證據(jù)和記錄,人員非必須非評(píng)審階數(shù),選項(xiàng)D錯(cuò)誤。5.ABCD解析:供應(yīng)商管理需資質(zhì)、檢驗(yàn)、處置、評(píng)估全流程控制,選項(xiàng)全部符合要求。6.ABCD解析:質(zhì)量記錄包含檢驗(yàn)、審核、圖紙、培訓(xùn)等,全部屬于記錄類型。7.ABC解析:不合格品處置包括返工、降級(jí)、報(bào)廢,特殊放行需嚴(yán)格條件,選項(xiàng)D非常規(guī)方式。8.ABC解析:審核員需懂標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)知識(shí),能獨(dú)立判斷,外審經(jīng)驗(yàn)非必需,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。9.ABC解析:質(zhì)量目標(biāo)可按部門、產(chǎn)品、時(shí)間分解,但非強(qiáng)制要求到人,選項(xiàng)D過(guò)于絕對(duì)。10.AB解析:觀察項(xiàng)需提示并記錄,是否簽發(fā)由受審核方?jīng)Q定,選項(xiàng)C、D錯(cuò)誤。判斷題1.√解析:GJB9001C要求全員參與質(zhì)量培訓(xùn),確保意識(shí)。2.×解析:軍工產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審需跨部門(如采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量)參與。3.×解析:關(guān)閉后必須驗(yàn)證糾正效果,防止再發(fā)。4.√解析:電子記錄需符合保存要求,標(biāo)準(zhǔn)支持電子化。5.×解析:觀察項(xiàng)是建議項(xiàng),非強(qiáng)制,需溝通。6.√解析:外購(gòu)件需驗(yàn)證供應(yīng)商報(bào)告,確保符合要求。7.√解析:質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)定期評(píng)審,確保持續(xù)適宜性。8.×解析:產(chǎn)品標(biāo)識(shí)需貫穿全過(guò)程(運(yùn)輸、存儲(chǔ)、使用)。9.√解析:不合格品處置必須經(jīng)授權(quán)人員評(píng)審批準(zhǔn)。10.√解析:審核需技術(shù)背景(懂產(chǎn)品)和質(zhì)量背景(懂體系)。簡(jiǎn)答題1.過(guò)程方法核心是"將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理",軍工企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景如:-武器系統(tǒng)生產(chǎn)需按總裝-分裝-零部件順序管理-涉及多供應(yīng)商時(shí),通過(guò)接口管理確保全過(guò)程受控2.糾正措施針對(duì)已發(fā)生問(wèn)題(如模具磨損),預(yù)防措施針對(duì)潛在問(wèn)題(如加強(qiáng)模具維護(hù));實(shí)施糾正:-立即更換模具,記錄原因-分析根本原因(如使用頻率過(guò)高)-制定預(yù)防措施(如增加檢查頻次)3.文件層級(jí):-一級(jí):質(zhì)量手冊(cè)(綱領(lǐng)性)-二級(jí):程序文件(如設(shè)計(jì)控制程序)-三級(jí):作業(yè)指導(dǎo)書(如焊接標(biāo)準(zhǔn))-四級(jí):記錄表單(如檢驗(yàn)單)4.供應(yīng)商選擇關(guān)鍵:-資質(zhì)外審(軍工三級(jí)認(rèn)證)-同類產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)(需軍工產(chǎn)品案例)-持續(xù)改進(jìn)能力(如年度審核結(jié)果)-供應(yīng)鏈穩(wěn)定性(抗風(fēng)險(xiǎn)能力)案例分析題1.不合格品控制程序:-隔離已出貨產(chǎn)品,標(biāo)注不合格標(biāo)識(shí)-評(píng)審是否可降級(jí)
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