2026年醫(yī)院電腦終端維護合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供電腦終端維護服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的電腦終端維護服務(wù)，包括但不限于硬件安裝調(diào)試、軟件安裝配置、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排除、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護等服務(wù)。乙方應(yīng)按照國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量，滿足甲方日常辦公需求。乙方需配備專業(yè)的技術(shù)團隊，負責(zé)提供現(xiàn)場及遠程技術(shù)支持，確保及時響應(yīng)甲方的服務(wù)需求。乙方應(yīng)定期對甲方電腦終端進行巡檢，預(yù)防潛在故障的發(fā)生，并提供相應(yīng)的技術(shù)建議。

二、服務(wù)方式

1、服務(wù)地點：甲方辦公場所，具體地址為：__________________。

2、服務(wù)范圍包括但不限于：甲方所有電腦終端的硬件維護、軟件安裝與更新、系統(tǒng)優(yōu)化、故障診斷與修復(fù)、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全防護、技術(shù)咨詢等。

3、服務(wù)團隊：乙方應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團隊，團隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)和豐富的實踐經(jīng)驗，并定期接受專業(yè)培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

4、服務(wù)時間：乙方承諾提供7*24小時的技術(shù)支持服務(wù)，甲方可通過電話、郵件、遠程協(xié)助等方式提出服務(wù)需求，乙方應(yīng)在接到需求后15分鐘內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員提供服務(wù)。

5、服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共計____個月。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公場所和技術(shù)環(huán)境，確保乙方技術(shù)人員能夠順利開展工作。

2、甲方應(yīng)如實向乙方提供電腦終端的相關(guān)信息，包括硬件配置、軟件環(huán)境等，以便乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

3、甲方應(yīng)配合乙方技術(shù)人員進行現(xiàn)場服務(wù)和遠程技術(shù)支持，并對服務(wù)過程進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。

4、甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行評價，并提出改進意見。乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的意見，并及時改進服務(wù)。

5、甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用，如有特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容或期限，應(yīng)提前與乙方協(xié)商一致。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備提供電腦終端維護服務(wù)的合法資質(zhì)，并擁有專業(yè)的技術(shù)團隊和豐富的服務(wù)經(jīng)驗。

2、乙方應(yīng)按照合同約定提供全面的電腦終端維護服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。

3、乙方應(yīng)定期對甲方電腦終端進行巡檢，預(yù)防潛在故障的發(fā)生，并提供相應(yīng)的技術(shù)建議。巡檢頻率應(yīng)至少為每月一次。

4、乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，包括服務(wù)預(yù)約、服務(wù)記錄、服務(wù)評價等，確保服務(wù)過程的規(guī)范化和透明化。

5、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的電腦終端和相關(guān)數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失或泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、乙方應(yīng)積極配合甲方進行系統(tǒng)升級和優(yōu)化，確保系統(tǒng)運行穩(wěn)定高效。如遇重大系統(tǒng)升級或優(yōu)化，乙方應(yīng)提前與甲方溝通，并獲得甲方同意。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用：本合同服務(wù)費用采用按月收費的方式，每月服務(wù)費用為_______元（大寫：人民幣_______元整）。全年服務(wù)費用合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

2、支付方式：甲方應(yīng)于每月____日向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。

3、如有額外服務(wù)需求，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費用，并簽訂補充協(xié)議。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期兩個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方技術(shù)人員的原因?qū)е录追诫娔X終端損壞或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)不超過損壞或丟失部分的實際價值。

4、若乙方未按時提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)實際情況要求乙方退還部分服務(wù)費用。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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