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班級(jí)班級(jí)學(xué)號(hào)姓名本科..............................密..............................封..............................線..............................試卷說(shuō)明:1、試卷滿分100分,120分鐘完成試卷;2、鋼筆或圓珠筆直接答在試題中(除題目有特殊規(guī)定外);3、答卷前將密封線內(nèi)的項(xiàng)目填寫清楚。題號(hào)一二三四五總分合分人復(fù)核人滿分100得分一、單項(xiàng)選擇題(本大題總共15小題,每題2分,共30分)1.品牌最基本的含義是品牌代表著特定的()A.消費(fèi)者類型B.文化C.利益D.商品屬性2.品牌資產(chǎn)是一種特殊的()A.有形資產(chǎn)B.無(wú)形資產(chǎn)C.附加資產(chǎn)D.潛在資產(chǎn)3.品牌定位的核心是()A.找到差異化B.滿足需求C.塑造形象D.傳播信息4.品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌的()A.主觀認(rèn)知B.客觀評(píng)價(jià)C.情感體驗(yàn)D.購(gòu)買行為5.品牌傳播的主要渠道不包括()A.廣告B.公關(guān)C.產(chǎn)品D.口碑6.品牌忠誠(chéng)度的最高層次是()A.認(rèn)知忠誠(chéng)B.情感忠誠(chéng)C.行為忠誠(chéng)D.超值忠誠(chéng)7.品牌延伸的關(guān)鍵是()A.品牌知名度B.品牌美譽(yù)度C.品牌核心價(jià)值D.品牌形象8.品牌危機(jī)管理的首要任務(wù)是()A.預(yù)防危機(jī)B.處理危機(jī)C.恢復(fù)形象D.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)9.品牌管理的主體是()A.企業(yè)B.消費(fèi)者C.政府D.社會(huì)組織10.品牌個(gè)性的塑造主要通過(guò)()A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)B.品牌傳播C.企業(yè)文化D.以上都是11.品牌價(jià)值評(píng)估的方法不包括()A.成本法B.市場(chǎng)法C.收益法D.觀察法12.品牌組合管理的目的是()A.提高品牌知名度B.增加品牌數(shù)量C.優(yōu)化品牌資源配置D.降低品牌成本13.品牌創(chuàng)新的內(nèi)容不包括()A.技術(shù)創(chuàng)新B.管理創(chuàng)新C.營(yíng)銷創(chuàng)新D.價(jià)格創(chuàng)新14.品牌文化的核心是()A.品牌價(jià)值觀B.品牌故事C.品牌標(biāo)識(shí)D.品牌包裝15.品牌管理的最終目標(biāo)是()A.提高品牌知名度B.增加品牌忠誠(chéng)度C.實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值最大化D.擴(kuò)大品牌市場(chǎng)份額二、多項(xiàng)選擇題(本大題總共5題,每題4分,共20分)1.品牌的構(gòu)成要素包括()A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.品牌形象D.品牌定位E.品牌文化2.品牌定位的原則有()A.差異化原則B.個(gè)性化原則C.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則D.成本效益原則E.全面覆蓋原則3.品牌傳播的策略包括()A.廣告策略B.公關(guān)策略C.促銷策略D.口碑營(yíng)銷策略E.事件營(yíng)銷策略4.品牌危機(jī)的類型有()A.品牌形象危機(jī)B.品牌信譽(yù)危機(jī)C.品牌經(jīng)營(yíng)危機(jī)D.品牌競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)E.品牌法律危機(jī)5.品牌管理的流程包括()A.品牌規(guī)劃B.品牌定位C.品牌傳播D.品牌維護(hù)與提升E.品牌評(píng)估與反饋三、判斷題(本大題總共6題,每題4分,共24分)1.品牌就是產(chǎn)品的商標(biāo)。()2.品牌資產(chǎn)是企業(yè)的一項(xiàng)重要無(wú)形資產(chǎn),它不會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化。()3.品牌定位一旦確定,就不需要再進(jìn)行調(diào)整。()4.品牌傳播的效果只取決于傳播渠道的選擇。()5.品牌危機(jī)只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響,沒(méi)有任何正面作用。()6.品牌管理是一個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程,需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。()四、簡(jiǎn)答題(本大題總共2題,每題6分,共12分)1.簡(jiǎn)述品牌定位的步驟。2.簡(jiǎn)述品牌危機(jī)處理的原則。五、案例分析題(14分)某知名運(yùn)動(dòng)品牌在市場(chǎng)上一直占據(jù)著較高的份額,但
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