PAGE物業(yè)車位規(guī)范管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車位的規(guī)范管理，維護(hù)停車秩序，保障業(yè)主及使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有車位，包括地下車位、地面車位及臨時(shí)停車位。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保車位管理合法合規(guī)。2.公平公正原則：對(duì)所有業(yè)主及使用人一視同仁，公平分配車位資源，公正處理車位使用中的各類問(wèn)題。3.服務(wù)至上原則：以業(yè)主需求為導(dǎo)向，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的車位管理服務(wù)，保障停車安全與秩序。二、車位管理職責(zé)分工（一）物業(yè)管理公司職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行本物業(yè)車位規(guī)范管理制度。2.負(fù)責(zé)車位的日常巡查、維護(hù)及管理，確保車位設(shè)施設(shè)備完好，停車環(huán)境整潔有序。3.負(fù)責(zé)辦理車位租賃、出售等相關(guān)手續(xù)，收取車位費(fèi)用，并開(kāi)具合法票據(jù)。4.負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)停車行為進(jìn)行勸阻、制止，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。5.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與車位管理相關(guān)的各類糾紛，及時(shí)解決業(yè)主及使用人提出的問(wèn)題。（二）業(yè)主及使用人職責(zé)1.遵守本物業(yè)車位規(guī)范管理制度，按照規(guī)定使用車位。2.按時(shí)繳納車位租金、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。3.配合物業(yè)管理公司的車位管理工作，不得擅自改變車位用途或損壞車位設(shè)施設(shè)備。4.發(fā)現(xiàn)車位設(shè)施設(shè)備損壞或存在安全隱患時(shí)，及時(shí)通知物業(yè)管理公司。三、車位規(guī)劃與配置（一）車位規(guī)劃1.物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)本小區(qū)的實(shí)際情況，合理規(guī)劃車位布局，包括車位數(shù)量、位置、類型（如普通車位、無(wú)障礙車位、電動(dòng)汽車充電車位等）。2.車位規(guī)劃應(yīng)符合消防安全、交通管理等相關(guān)要求，確保車輛進(jìn)出順暢，人員疏散安全。（二）車位配置1.本小區(qū)車位配置按照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：普通車位：根據(jù)小區(qū)戶數(shù)及車輛保有量，按照一定比例配置普通車位，以滿足業(yè)主基本停車需求。無(wú)障礙車位：按照相關(guān)規(guī)定，在合適位置配置一定數(shù)量的無(wú)障礙車位，方便殘疾人士使用。電動(dòng)汽車充電車位：根據(jù)電動(dòng)汽車發(fā)展趨勢(shì)及業(yè)主需求，預(yù)留一定比例的電動(dòng)汽車充電車位，并配備相應(yīng)的充電設(shè)施。2.車位配置應(yīng)在小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)予以明確，并在交付使用前完成建設(shè)。四、車位租賃與出售（一）租賃1.車位租賃應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則，面向本小區(qū)業(yè)主及使用人。2.租賃流程：業(yè)主或使用人向物業(yè)管理公司提出車位租賃申請(qǐng)，填寫(xiě)租賃申請(qǐng)表。物業(yè)管理公司對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后與申請(qǐng)人簽訂車位租賃合同。申請(qǐng)人按照合同約定繳納車位租金及相關(guān)費(fèi)用后，獲得車位使用權(quán)。3.租賃期限：車位租賃期限一般為[X]年，合同期滿后，在同等條件下，原承租人享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。4.租金標(biāo)準(zhǔn)：車位租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情制定，并報(bào)物價(jià)部門備案。租金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)定期公布，確保透明度。（二）出售1.車位出售應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)及本小區(qū)業(yè)主公約的規(guī)定，優(yōu)先面向本小區(qū)業(yè)主。2.出售流程：業(yè)主向物業(yè)管理公司提出車位購(gòu)買申請(qǐng)，填寫(xiě)購(gòu)買申請(qǐng)表。物業(yè)管理公司對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后與申請(qǐng)人簽訂車位買賣合同。申請(qǐng)人按照合同約定繳納車位購(gòu)買款及相關(guān)費(fèi)用后，獲得車位所有權(quán)。3.出售價(jià)格：車位出售價(jià)格應(yīng)根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情制定，并報(bào)物價(jià)部門備案。出售價(jià)格應(yīng)定期公布，確保透明度。五、車位使用與管理（一）使用規(guī)定1.業(yè)主及使用人應(yīng)按照車位租賃合同或買賣合同約定的車位位置使用車位，不得擅自占用他人車位。2.車輛應(yīng)按照規(guī)定的方向停放，不得逆向停車或壓線停車。3.禁止在車位內(nèi)堆放雜物、停放非機(jī)動(dòng)車輛或進(jìn)行其他妨礙停車的行為。4.業(yè)主及使用人應(yīng)妥善保管車輛及車內(nèi)物品，物業(yè)管理公司不承擔(dān)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任。（二）日常巡查1.物業(yè)管理公司應(yīng)安排專人對(duì)車位進(jìn)行日常巡查，巡查內(nèi)容包括車位設(shè)施設(shè)備狀況、車輛停放情況、環(huán)境衛(wèi)生等。2.巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并向上級(jí)匯報(bào)。（三）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)車位設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括車位標(biāo)識(shí)、標(biāo)線、道閘、監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)備等。3.對(duì)于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障或損壞，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)維修或更換，確保業(yè)主及使用人正常使用車位。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)保持車位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，定期進(jìn)行清掃、消毒。2.禁止在車位區(qū)域內(nèi)丟棄垃圾、雜物，業(yè)主及使用人應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾桶內(nèi)。（五）安全管理1.物業(yè)管理公司應(yīng)加強(qiáng)車位區(qū)域的安全管理，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，確保車輛及人員安全。2.禁止在車位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)、私拉亂接電線等危險(xiǎn)行為。3.對(duì)于車位區(qū)域內(nèi)發(fā)生的安全事故，物業(yè)管理公司應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查。六、車位費(fèi)用管理（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.車位租金標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情制定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月。2.車位管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：用于車位設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全管理等方面的費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月。3.車位出售價(jià)格：根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情制定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/個(gè)。（二）費(fèi)用繳納1.車位租金及管理費(fèi)應(yīng)按月繳納，業(yè)主及使用人應(yīng)在每月[X]日前將費(fèi)用繳納至物業(yè)管理公司指定賬戶。2.車位購(gòu)買款應(yīng)一次性繳納，業(yè)主應(yīng)在簽訂車位買賣合同后[X]日內(nèi)將款項(xiàng)繳納至物業(yè)管理公司指定賬戶。3.物業(yè)管理公司應(yīng)在收到費(fèi)用后及時(shí)開(kāi)具合法票據(jù)。（三）費(fèi)用調(diào)整1.車位租金、管理費(fèi)及出售價(jià)格如需調(diào)整，物業(yè)管理公司應(yīng)提前[X]個(gè)月通知業(yè)主及使用人，并報(bào)物價(jià)部門備案。2.費(fèi)用調(diào)整應(yīng)根據(jù)本小區(qū)實(shí)際情況及市場(chǎng)行情進(jìn)行合理調(diào)整，確保公平合理。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.擅自占用他人車位。2.不按規(guī)定方向停放車輛。3.在車位內(nèi)堆放雜物、停放非機(jī)動(dòng)車輛或進(jìn)行其他妨礙停車的行為。4.逾期未繳納車位租金、管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。5.擅自改變車位用途。6.損壞車位設(shè)施設(shè)備。7.在車位區(qū)域內(nèi)進(jìn)行明火作業(yè)、私拉亂接電線等危險(xiǎn)行為。（二）處理措施1.對(duì)于首次違規(guī)行為，物業(yè)管理公司將進(jìn)行口頭警告，并要求違規(guī)業(yè)主及使用人立即改正。2.對(duì)于多次違規(guī)行為或情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為，物業(yè)管理公司將采取以下措施：書(shū)面通知違規(guī)業(yè)主及使用人，要求其限期整改。按照合同約定收取違約金。暫停違規(guī)業(yè)主及使用人的車位使用權(quán)限，直至其整改完畢。對(duì)于造成車位設(shè)施設(shè)備損壞的，違規(guī)業(yè)主及使用人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。對(duì)于違反法律法規(guī)或嚴(yán)重影響小區(qū)秩序的行為，物業(yè)管理公司將依法依規(guī)處理，并上報(bào)相關(guān)部門。八、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定物業(yè)管理公司應(yīng)制定車位應(yīng)急管理預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工及保障措施等內(nèi)容，確保在突發(fā)情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。（二）應(yīng)急處置措施1.當(dāng)車位區(qū)域發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)、交通事故等突發(fā)事件時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行救