PAGE紀委規(guī)范談心談話制度一、總則（一）目的為進一步加強公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，促進各級管理人員廉潔從業(yè)，及時了解員工思想動態(tài)，化解矛盾，增進團結(jié)，特制定本規(guī)范談心談話制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，重點針對各級管理人員、關(guān)鍵崗位人員以及有信訪舉報、違紀違規(guī)苗頭或其他需要關(guān)注的員工。（三）談話原則1.實事求是原則：談話應(yīng)基于客觀事實，準確了解情況，不夸大、不縮小。2.教育疏導(dǎo)原則：通過談心談話，對員工進行思想教育，引導(dǎo)其正確認識問題，積極改進。3.平等相待原則：談話雙方應(yīng)平等交流，尊重對方意見，營造良好的談話氛圍。4.保密原則：對談話內(nèi)容嚴格保密，保護員工隱私，避免造成不良影響。二、談話主體及職責（一）紀委書記1.負責組織制定談心談話制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.定期與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行廉政談話，了解黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況，提出工作要求。3.針對公司重大決策、重要項目實施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對相關(guān)人員進行廉政提醒談話。4.對信訪舉報、違紀違規(guī)線索進行調(diào)查核實過程中，根據(jù)需要與相關(guān)人員進行談話。（二）紀委委員1.根據(jù)紀委書記安排，參與談心談話工作，協(xié)助開展相關(guān)談話活動。2.結(jié)合自身工作分工，針對所聯(lián)系部門或領(lǐng)域的員工，開展有針對性的談心談話，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題。3.及時向紀委書記匯報談心談話中發(fā)現(xiàn)的重要問題及線索。（三）各部門負責人1.負責本部門員工的日常談心談話工作，關(guān)注員工思想、工作和生活狀況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.對新入職員工進行入職談話，介紹公司基本情況、規(guī)章制度和工作要求，幫助其盡快適應(yīng)工作環(huán)境。向即將離職員工了解離職原因，做好思想穩(wěn)定工作。3.在員工出現(xiàn)工作失誤、情緒波動、人際關(guān)系緊張等情況時，及時與其進行談心談話，給予關(guān)心和指導(dǎo)。三、談話內(nèi)容（一）廉政教育1.傳達上級有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神和工作要求，強調(diào)廉潔自律的重要性。2.學(xué)習(xí)黨紀國法、公司規(guī)章制度，明確廉潔從業(yè)的行為準則和禁止性規(guī)定。3.通報典型違紀違法案例，開展警示教育，吸取教訓(xùn)，引以為戒。（二）思想動態(tài)了解1.詢問員工近期的思想狀況，了解其工作、生活中的困難和壓力，給予關(guān)心和幫助。2.了解員工對公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理、團隊建設(shè)等方面的看法和建議，收集員工的意見和心聲。3.關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供必要的指導(dǎo)和支持，幫助員工明確發(fā)展方向。（三）工作情況交流1.了解員工的工作進展、工作業(yè)績以及存在的問題，共同分析原因，探討解決方案。2.對員工在工作中取得的成績給予肯定和鼓勵，對不足之處提出改進意見和建議，促進工作質(zhì)量提升。3.溝通工作安排和任務(wù)要求，確保員工明確工作目標和重點，合理安排工作進度。（四）信訪舉報及違紀違規(guī)問題核實1.針對信訪舉報內(nèi)容，與被舉報人進行談話，要求其如實說明情況，提供相關(guān)證據(jù)和材料。2.對于發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)苗頭或線索，與相關(guān)人員進行談話核實，明確問題性質(zhì)，提出處理意見。3.在談話過程中，注重聽取被談話人的陳述和辯解，保障其合法權(quán)益，確保談話結(jié)果客觀公正。四、談話方式（一）個別談話1.根據(jù)談話對象的具體情況和談話目的，選擇合適的時間和地點，進行一對一的談話。2.談話過程中，談話人應(yīng)專注傾聽，認真記錄，與談話對象進行充分的溝通和交流，確保談話效果。（二）集體談話1.根據(jù)工作需要，針對某一部門、某一群體或某一特定主題，組織集體談話。2.在集體談話中，談話人可以先傳達相關(guān)精神或要求，然后進行互動交流，鼓勵大家積極發(fā)言，共同探討問題，形成共識。（三）定期談話1.紀委書記定期與公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行廉政談話，每年不少于[X]次。2.各部門負責人定期與本部門員工進行談心談話，每月不少于[X]次。通過定期談話，及時掌握員工動態(tài)，加強溝通交流。（四）不定期談話1.根據(jù)工作實際情況，針對突發(fā)情況、重要事項或個別員工的特殊問題，隨時進行不定期談話。2.不定期談話能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，增強談話的針對性和時效性。五、談話程序（一）談話準備1.確定談話對象、談話主題和談話方式，并提前通知談話對象。2.談話人應(yīng)熟悉談話對象的基本情況、工作表現(xiàn)和存在的問題，收集相關(guān)資料信息，為談話做好充分準備。3.選擇安靜、適宜的談話場所，確保談話不受干擾。（二）談話實施1.談話開始時，談話人應(yīng)簡要介紹談話目的和程序，營造輕松、和諧的談話氛圍。2.按照談話內(nèi)容，逐步展開交流，引導(dǎo)談話對象積極發(fā)言，認真傾聽其意見和想法。3.談話過程中，談話人應(yīng)做好記錄，記錄談話的主要內(nèi)容、談話對象的態(tài)度和反應(yīng)等。4.對于談話對象提出的問題和困難，能夠當場解答的應(yīng)及時給予答復(fù)；不能當場解答的，應(yīng)做好記錄，后續(xù)進行研究處理，并及時反饋處理結(jié)果。（三）談話結(jié)束1.談話結(jié)束時，談話人應(yīng)簡要總結(jié)談話內(nèi)容，對談話對象提出希望和要求。2.感謝談話對象的配合，鼓勵其積極改進，努力工作。3.將談話記錄整理歸檔，妥善保存，以備后續(xù)查閱和參考。六、談話記錄與檔案管理（一）談話記錄要求1.談話記錄應(yīng)使用專用筆記本，記錄內(nèi)容要真實、準確、完整，字跡清晰。2.記錄談話的時間、地點、談話人、談話對象、談話主題和談話內(nèi)容，談話內(nèi)容應(yīng)詳細記錄談話雙方的交流過程和觀點意見。3.談話記錄應(yīng)由談話人本人簽字確認，并注明日期。（二）檔案管理1.建立談心談話檔案，將每次談話記錄、相關(guān)材料以及談話結(jié)果等進行整理歸檔。2.談心談話檔案按照年度進行分類存放，便于查找和查閱。3.嚴格檔案管理制度，確保檔案的安全和保密，未經(jīng)批準，不得擅自查閱、復(fù)印或外傳檔案內(nèi)容。七、談話結(jié)果運用（一）作為員工考核評價的參考1.將談心談話中了解到的員工工作表現(xiàn)、思想狀況等情況，納入員工年度考核評價體系，作為評價員工綜合素質(zhì)和工作業(yè)績的重要依據(jù)。2.對于在談話中表現(xiàn)優(yōu)秀、工作積極主動、廉潔自律的員工，在績效考核、評先評優(yōu)等方面給予適當傾斜。（二）作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的依據(jù)1.根據(jù)談心談話中發(fā)現(xiàn)的員工知識技能短板和職業(yè)發(fā)展需求，有針對性地制定培訓(xùn)計劃，為員工提供個性化的培訓(xùn)和發(fā)展機會。2.通過談話了解員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為其提供職業(yè)指導(dǎo)和晉升建議，幫助員工實現(xiàn)個人成長與公司發(fā)展的有機結(jié)合。（三）作為廉政風(fēng)險防控的措施1.針對談話中發(fā)現(xiàn)的廉政風(fēng)險點和潛在問題線索，及時采取措施進行防控和處置，完善相關(guān)制度和流程，堵塞管理漏洞。2.將談心談話作為廉政教育的重要手段，不斷強化員工的廉潔意識，預(yù)防違紀違規(guī)行為的發(fā)生。（四）作為解決員工問題的途徑1.對于談話中員工反映的工作、生活等方面的實際困難和問題，及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行解決，為員工排憂解難，增強員工的歸屬感和忠誠度。2.通過談心談話，化解員工之間的矛盾糾紛，營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.紀委負責對談心談話制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，定期對各部門談心談話工作開展情況進行抽查。2.檢查內(nèi)容包括談話記錄是否完整、談話程序是否規(guī)范、談話結(jié)果是否得到有效運用等。對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，確保制度執(zhí)行到位。