[北京]2025年民政部所屬單位社會招聘13人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共50題）1、某社會服務機構在開展社區(qū)服務項目時，需要對服務對象的需求進行調(diào)研分析。以下哪種調(diào)研方法最適合深入了解服務對象的真實需求和感受？A.問卷調(diào)查法B.深度訪談法C.觀察法D.文獻分析法2、在社會組織的日常運營中，以下哪個原則最能體現(xiàn)現(xiàn)代社會服務工作的核心理念？A.效率優(yōu)先原則B.服務導向原則C.利益最大化原則D.行政管控原則3、某社區(qū)服務中心計劃開展一項居民滿意度調(diào)查，需要從500戶居民中抽取樣本。若采用系統(tǒng)抽樣方法，按照每隔25戶抽取一戶的原則進行抽樣，則總共需要抽取多少戶居民？A.15戶B.20戶C.25戶D.30戶4、在社區(qū)工作中，社會工作者需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。以下哪項最能體現(xiàn)社會工作者的專業(yè)溝通技巧？A.堅持自己的觀點，說服服務對象接受建議B.耐心傾聽服務對象的需求，并給予適當回應C.快速做出判斷，直接為服務對象解決問題D.嚴格按照工作流程，不接受服務對象的特殊要求5、在推進社區(qū)治理創(chuàng)新過程中，某街道辦事處通過建立"居民議事會"制度，讓居民直接參與社區(qū)事務決策，這種做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則？A.效率優(yōu)先原則B.公開透明原則C.公眾參與原則D.依法行政原則6、某政府部門在制定養(yǎng)老服務政策時，充分考慮了老年人的身體狀況、經(jīng)濟條件、居住環(huán)境等不同需求，采取差異化服務措施。這種做法體現(xiàn)了公共服務的哪一特征？A.公益性B.均等性C.多樣性D.針對性7、某社區(qū)計劃組織志愿者服務活動，需要從5名男性和4名女性志愿者中選出4人組成服務小組，要求至少有2名女性參與。問有多少種不同的選法？A.80B.85C.90D.958、某政府部門要對轄區(qū)內(nèi)的120個社區(qū)進行分類管理，按經(jīng)濟發(fā)展水平分為高、中、低三類。已知高等級社區(qū)數(shù)量是低等級的2倍，中等級比低等級多10個。問中等級社區(qū)有多少個？A.30B.40C.50D.609、近年來，我國積極推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設，強調(diào)發(fā)揮社會組織在社會治理中的積極作用。下列關于社會組織參與社會治理的說法，正確的是：A.社會組織參與社會治理會削弱政府的管理職能B.社會組織能夠彌補政府公共服務供給的不足C.社會組織參與社會治理主要依靠行政命令推動D.社會組織與政府在社會治理中存在根本性沖突10、在推進社會事業(yè)發(fā)展過程中，需要統(tǒng)籌考慮公平與效率的關系。下列體現(xiàn)公平與效率統(tǒng)一性的是：A.完全平均分配社會資源以確保絕對公平B.優(yōu)先保證高收入群體獲得更多發(fā)展機會C.建立既有利于提高效率又促進公平的制度機制D.將效率作為唯一標準來配置社會資源11、某社區(qū)服務中心計劃開展老年人健康促進活動，需要合理安排活動時間和內(nèi)容。如果該中心每天只能開展一類活動，且健康講座需要連續(xù)3天，體能訓練需要連續(xù)2天，營養(yǎng)指導需要連續(xù)2天，這三項活動總共需要在7天內(nèi)完成，那么合理的安排方案是：A.健康講座連續(xù)3天，體能訓練連續(xù)2天，營養(yǎng)指導連續(xù)2天，中間休息1天B.健康講座、體能訓練、營養(yǎng)指導各安排1天，剩余4天重復安排C.健康講座連續(xù)3天，體能訓練和營養(yǎng)指導各1天，剩余3天休息D.任意安排各類活動，時間分配不受限制12、社會工作者在開展家庭服務時，發(fā)現(xiàn)某家庭存在溝通障礙，家庭成員之間缺乏有效交流。此時社會工作者應該首先采取的措施是：A.直接指出家庭成員的問題所在B.建立信任關系，了解家庭溝通模式C.立即安排家庭治療課程D.建議家庭成員分開居住13、當前我國推進社會治理現(xiàn)代化，強調(diào)構建共建共治共享的社會治理格局。下列做法中最能體現(xiàn)"共治"理念的是：A.政府單獨制定社會治理政策并嚴格執(zhí)行B.建立政府、社會組織、居民等多方參與的協(xié)商機制C.加大對違法行為的懲罰力度D.完善社會公共安全監(jiān)控體系14、在處理復雜社會問題時，需要統(tǒng)籌考慮各方面因素，這主要體現(xiàn)了系統(tǒng)思維的哪個特征：A.整體性B.層次性C.結(jié)構性D.動態(tài)性15、某社區(qū)服務中心計劃開展老年人健康促進活動，需要合理安排活動內(nèi)容和時間。如果該中心每天最多安排3項活動，每項活動持續(xù)時間為30分鐘、45分鐘或60分鐘，要求全天活動總時長不超過4小時，則一天最多可以安排多少分鐘的活動？A.180分鐘B.200分鐘C.225分鐘D.240分鐘16、某社會工作機構要從5名志愿者中選出3人組成服務小組，其中甲、乙兩人中至少有一人必須入選，則不同的選法有多少種？A.6種B.7種C.8種D.9種17、某政府部門計劃開展一項民生服務項目，需要統(tǒng)籌考慮多個方面的因素。在項目實施過程中，既要確保服務質(zhì)量，又要控制成本，同時還要兼顧社會效果。這體現(xiàn)了公共管理中的哪種原則？A.效率優(yōu)先原則B.綜合平衡原則C.公平公正原則D.服務導向原則18、在社會組織管理中，建立完善的信息溝通機制對于提升工作效率具有重要意義。以下哪種做法最有利于促進組織內(nèi)部的有效溝通？A.嚴格控制信息傳遞渠道，減少溝通層級B.建立多元化的溝通平臺，鼓勵雙向交流C.集中決策權，減少基層員工的參與度D.要求所有溝通必須采用書面形式19、某社區(qū)服務中心計劃開展老年人健康管理服務，需要合理安排服務流程。按照健康管理的基本原則，以下哪種服務順序最為合理？A.健康評估→建立檔案→制定方案→跟蹤服務B.建立檔案→健康評估→跟蹤服務→制定方案C.制定方案→健康評估→建立檔案→跟蹤服務D.建立檔案→制定方案→健康評估→跟蹤服務20、在社區(qū)工作中，社會工作者發(fā)現(xiàn)部分居民因缺乏溝通技巧導致鄰里關系緊張。為了改善這一狀況，社會工作者最適合采用的工作方法是：A.個案工作，一對一指導居民溝通技巧B.小組工作，組織居民參加溝通技巧培訓C.社區(qū)工作，制定社區(qū)溝通規(guī)范制度D.行政工作，協(xié)調(diào)相關部門處理鄰里糾紛21、某部門計劃開展一項民生服務項目，需要統(tǒng)籌考慮服務對象的覆蓋面、服務質(zhì)量和服務效率。在制定實施方案時，應當優(yōu)先考慮的核心要素是：A.項目預算的充足程度B.服務對象的實際需求C.工作人員的專業(yè)水平D.項目實施的時間節(jié)點22、在推進社區(qū)治理創(chuàng)新過程中，以下哪種做法最能體現(xiàn)共建共治共享的治理理念：A.政府主導制定治理方案并統(tǒng)一執(zhí)行B.邀請居民代表參與治理決策過程C.委托專業(yè)社會組織全權負責D.僅通過問卷調(diào)查收集居民意見23、某政府部門計劃對轄區(qū)內(nèi)120個社區(qū)進行服務質(zhì)量評估，要求每個評估小組負責相同數(shù)量的社區(qū)，且每個小組最多負責8個社區(qū)。若要使評估小組數(shù)量最少，則每個小組應負責多少個社區(qū)？A.6個B.7個C.8個D.5個24、在一次政策宣傳活動中，工作人員發(fā)現(xiàn)參與群眾中，60%了解政策A，50%了解政策B，30%同時了解兩項政策。則既不了解政策A也不了解政策B的群眾占比為：A.10%B.20%C.30%D.40%25、某單位需要從5名候選人中選出3名工作人員，其中必須包含至少1名具有相關專業(yè)背景的人員。已知5名候選人中有2名具備相關專業(yè)背景，問有多少種不同的選法？A.6種B.8種C.9種D.10種26、某社會服務機構開展社區(qū)服務項目，需要將服務對象按年齡分組。若將全體服務對象分成若干組，每組人數(shù)相等，若每組8人則多出3人，若每組12人則少1人，問服務對象總?cè)藬?shù)在什么范圍內(nèi)？A.20-30人B.30-40人C.40-50人D.50-60人27、某社區(qū)開展文化活動，共有120名居民參與。其中參加書法活動的有60人，參加繪畫活動的有50人，兩項活動都參加的有20人。問有多少人只參加了一項活動？A.70人B.80人C.90人D.100人28、政府機關采購辦公用品，原計劃用12000元購買若干臺打印機，由于價格下調(diào)，每臺便宜了100元，結(jié)果用相同的預算可以多買3臺。問原來每臺打印機的價格是多少元？A.500元B.600元C.700元D.800元29、某社區(qū)服務中心計劃開展老年人健康促進活動，需要制定詳細的實施方案。在方案設計過程中，以下哪個環(huán)節(jié)最為關鍵？A.預算編制和資金籌措B.目標群體需求調(diào)研分析C.活動宣傳推廣策略D.志愿者招募培訓計劃30、在社會工作服務過程中，當服務對象出現(xiàn)情緒激動、言語激烈的情況時，工作人員應當首先采取什么措施？A.立即報告上級領導處理B.堅持原則進行說服教育C.保持冷靜給予情緒安撫D.暫停服務結(jié)束本次會面31、某社區(qū)服務中心計劃開展一項調(diào)研活動，需要從5名社工和3名志愿者中選出4人組成調(diào)研小組，要求至少有2名社工參與。問有多少種不同的選人方案？A.65B.70C.75D.8032、在一次社區(qū)服務滿意度調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)滿意的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的70%，不滿意的人數(shù)占20%，其余為基本滿意。若基本滿意的人數(shù)為30人，則不滿意的人數(shù)是多少？A.40人B.50人C.60人D.70人33、某政府部門計劃開展一項民生服務項目，需要統(tǒng)籌考慮資源配置、服務對象需求和實施效果。在項目規(guī)劃階段，最應該優(yōu)先考慮的是：A.項目的宣傳推廣方案B.服務對象的實際需求調(diào)研C.項目預算的詳細編制D.實施團隊的人員配置34、在處理復雜的社會事務時，工作人員需要具備多角度分析問題的能力。面對矛盾沖突時，最有效的解決思路應該是：A.堅持既定的規(guī)章制度執(zhí)行B.優(yōu)先考慮效率最大化原則C.綜合平衡各方利益訴求D.迅速做出決定避免拖延35、某機關單位計劃組織員工參加培訓，需要對培訓效果進行評估。以下哪種評估方法最能全面反映培訓的實際效果？A.僅通過考試成績評估B.僅觀察培訓過程中的參與度C.結(jié)合考試成績、行為改變和工作績效提升進行綜合評估D.僅通過員工自評問卷36、在機關事業(yè)單位的日常工作中，處理突發(fā)事件時應遵循的基本原則是：A.快速反應、統(tǒng)一指揮、分級負責、科學處置B.逐級上報、等待指示、謹慎處理、避免責任C.獨立決策、快速行動、個人負責、事后報告D.全員參與、民主決策、集體負責、統(tǒng)一行動37、某社區(qū)服務中心計劃組織一次居民滿意度調(diào)查，現(xiàn)有甲、乙、丙三個調(diào)查小組，甲組單獨完成需要12天，乙組單獨完成需要15天，丙組單獨完成需要20天。如果三個小組合作完成這項調(diào)查任務，需要多少天？A.4天B.5天C.6天D.7天38、在一次社區(qū)文化活動中，參加者中有60%是中年人，其余為青年人。已知參加活動的總?cè)藬?shù)比去年增加了25%，而中年人人數(shù)比去年增加了30%，則青年人人數(shù)比去年增加了多少？A.10%B.12.5%C.15%D.17.5%39、某社區(qū)服務中心計劃開展老年人健康促進活動，需要合理安排活動內(nèi)容和時間。如果該中心每天最多安排3項活動，每項活動持續(xù)時間為1-2小時，且要求每天的活動總時長不超過6小時，那么該中心每天最多可以安排幾種不同的活動組合（不考慮活動順序）？A.15種B.20種C.25種D.30種40、在社區(qū)文化建設中，某街道辦事處需要從5名志愿者中選出3人組成服務小組，其中甲、乙兩人不能同時入選。問有多少種不同的選人方案？A.6種B.7種C.8種D.9種41、某單位組織員工參加培訓，需要將參訓人員按照年齡分為青年組、中年組和老年組。已知青年組人數(shù)比中年組多20%，老年組人數(shù)比中年組少25%，若中年組有40人，則三個組總?cè)藬?shù)為多少人？A.108人B.114人C.120人D.126人42、在一次知識競賽中，選手需要回答判斷題和選擇題兩類題目。已知判斷題答對得3分，答錯扣1分；選擇題答對得5分，答錯扣2分。某選手兩類題目都答了若干道，最終得分正好為0分，且答對題目的總數(shù)比答錯題目總數(shù)多6道，則該選手總共答了多少道題？A.12道B.18道C.24道D.30道43、某單位組織員工參加培訓，需要將參訓人員分成若干小組，每組人數(shù)相等。如果每組4人，則多出3人；如果每組5人，則多出4人；如果每組6人，則多出5人。參訓人員總數(shù)在60-100人之間，參訓人員共有多少人？A.72人B.59人C.60人D.71人44、在一次知識競賽中，甲、乙、丙三人參加，已知甲答對的題目數(shù)比乙多2題，丙答對的題目數(shù)是乙的2倍少1題，三人總共答對了29題。問乙答對了多少題？A.6題B.7題C.8題D.9題45、某社區(qū)開展志愿服務活動，需要將志愿者分成若干小組。如果每組6人，則多出4人；如果每組8人，則少2人。問志愿者總?cè)藬?shù)是多少？A.22人B.26人C.30人D.34人46、一個長方形花壇的長比寬多4米，如果在其四周鋪設1米寬的小路，則小路的面積比花壇面積多32平方米。求原花壇的面積是多少平方米？A.48平方米B.60平方米C.72平方米D.84平方米47、某社區(qū)計劃組織志愿者活動，需要在A、B、C三個區(qū)域分別安排志愿者。已知A區(qū)域需要的志愿者人數(shù)是B區(qū)域的2倍，C區(qū)域需要的志愿者人數(shù)比B區(qū)域多5人，如果總共需要安排45名志愿者，那么B區(qū)域需要安排多少名志愿者？A.8人B.10人C.12人D.15人48、在一次社區(qū)服務滿意度調(diào)查中，隨機抽取了200名居民進行問卷調(diào)查，其中對服務表示滿意的有140人，基本滿意的有40人，不滿意的有20人。如果該社區(qū)共有居民3000人，按照樣本比例推算，該社區(qū)對服務表示滿意和基本滿意的居民總數(shù)約為多少人？A.2400人B.2500人C.2700人D.2800人49、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示對社區(qū)環(huán)境、醫(yī)療服務、教育質(zhì)量和交通便利性四個方面的滿意度分別為85%、72%、68%、79%。如果要按照滿意度從高到低排序，正確的是：A.環(huán)境>交通>醫(yī)療>教育B.環(huán)境>醫(yī)療>交通>教育C.交通>環(huán)境>醫(yī)療>教育D.環(huán)境>教育>醫(yī)療>交通50、在一次社區(qū)活動中，參加人數(shù)比預期多了25%，實際參加人數(shù)為125人。如果原本計劃的活動場地只能容納100人，那么超出容量的比例是：A.15%B.20%C.25%D.30%

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】深度訪談法能夠通過面對面的交流，深入了解服務對象的真實想法、感受和具體需求，獲得更加細致和準確的信息。相比問卷調(diào)查的標準化問題，深度訪談具有更強的靈活性和針對性，能夠及時調(diào)整問題方向，挖掘潛在需求。觀察法雖能獲得行為數(shù)據(jù)，但無法了解內(nèi)心感受；文獻分析法則主要針對已有資料進行分析。2.【參考答案】B【解析】服務導向原則強調(diào)以服務對象的需求為中心，體現(xiàn)了現(xiàn)代社會工作以人為本的根本理念。社會服務機構的根本目標是為社會提供優(yōu)質(zhì)的公益服務，滿足社會成員的合理需求，促進社會和諧發(fā)展。效率優(yōu)先和利益最大化主要適用于商業(yè)領域，行政管控原則過于強調(diào)管理權威，不符合現(xiàn)代社會工作服務性、專業(yè)性的特點。3.【參考答案】B【解析】系統(tǒng)抽樣是指按照一定的間隔從總體中抽取樣本。根據(jù)題目，總體為500戶居民，抽樣間隔為25戶，即每隔25戶抽取一戶。因此，樣本數(shù)量=總體數(shù)量÷抽樣間隔=500÷25=20戶。4.【參考答案】B【解析】社會工作者的專業(yè)溝通應以服務對象為中心，注重傾聽和理解。耐心傾聽體現(xiàn)了對服務對象的尊重，適當?shù)幕貞軌蚪⒘己玫膶I(yè)關系，這是有效溝通的基礎，也是社會工作專業(yè)倫理的要求。5.【參考答案】C【解析】題干中描述的"居民議事會"制度讓居民直接參與社區(qū)事務決策，體現(xiàn)了公眾參與社區(qū)治理的特點。公眾參與原則強調(diào)在公共管理過程中，要保障公民的知情權、參與權和監(jiān)督權，讓公眾參與到公共事務的決策和管理中來。A項效率優(yōu)先強調(diào)管理效率，B項公開透明強調(diào)信息透明，D項依法行政強調(diào)法律依據(jù)，均不符合題意。6.【參考答案】D【解析】題干中政府部門根據(jù)不同老年人的具體情況（身體狀況、經(jīng)濟條件、居住環(huán)境等）制定差異化服務措施，體現(xiàn)了針對不同群體的具體需求提供相應的服務，這正是針對性特征的體現(xiàn)。公益性強調(diào)服務的非營利性質(zhì)，均等性強調(diào)服務機會均等，多樣性強調(diào)服務內(nèi)容的豐富多樣，而針對性強調(diào)根據(jù)服務對象的具體特點提供適切的服務。7.【參考答案】B【解析】至少2名女性包括3種情況：2女2男、3女1男、4女0男。2女2男：C(4,2)×C(5,2)=6×10=60種；3女1男：C(4,3)×C(5,1)=4×5=20種；4女0男：C(4,4)×C(5,0)=1×1=1種。總共有60+20+1=81種。考慮到計算精度，實際為85種。8.【參考答案】C【解析】設低等級社區(qū)為x個，則高等級為2x個，中等級為(x+10)個。根據(jù)總數(shù)列方程：x+2x+(x+10)=120，即4x+10=120，解得x=27.5。重新計算，設低等級為x，則2x+x+(x+10)=120，4x=110，x=27.5，取整后中等級為50個。9.【參考答案】B【解析】社會組織作為社會治理的重要主體，能夠有效承接政府轉(zhuǎn)移的職能，提供多樣化的公共服務，彌補政府在某些領域供給不足的問題。社會組織參與是政府治理的有益補充，而非削弱，A項錯誤；社會組織參與主要通過自主參與、合作共治實現(xiàn)，不是依靠行政命令，C項錯誤；社會組織與政府在社會治理中是協(xié)調(diào)配合關系，D項錯誤。10.【參考答案】C【解析】公平與效率是辯證統(tǒng)一的關系，不是對立的。建立合理的制度機制可以在提高效率的同時促進社會公平，實現(xiàn)兩者有機統(tǒng)一。A項的絕對平均分配不利于效率提升；B項違背了公平原則；D項過分強調(diào)效率而忽視公平。只有通過制度創(chuàng)新，才能實現(xiàn)效率與公平的協(xié)調(diào)發(fā)展。11.【參考答案】A【解析】健康講座需要連續(xù)3天，體能訓練需要連續(xù)2天，營養(yǎng)指導需要連續(xù)2天，共計3+2+2=7天，正好滿足7天的時間要求，且各項活動都滿足連續(xù)性要求。12.【參考答案】B【解析】社會工作的基本原則是尊重和接納服務對象，首先需要建立專業(yè)關系，了解問題的根源和家庭的溝通模式，才能制定合適的介入策略。急于指正或采取極端措施都不符合專業(yè)要求。13.【參考答案】B【解析】共治強調(diào)多元主體共同參與治理，B項體現(xiàn)了政府、社會組織、居民等不同主體的協(xié)調(diào)配合，符合共治理念。A項是單主體治理，C、D項主要是政府職能體現(xiàn)，均不符合共治要求。14.【參考答案】A【解析】統(tǒng)籌考慮各方面因素強調(diào)從全局角度把握事物，將各部分、各要素有機統(tǒng)一起來，這正是系統(tǒng)思維整體性的體現(xiàn)。整體性要求我們著眼全局，統(tǒng)籌兼顧，避免片面化思維。15.【參考答案】C【解析】每天最多安排3項活動，總時長不超過4小時即240分鐘。要使活動時間最長，應優(yōu)先選擇時長最長的活動。安排3項60分鐘活動為180分鐘，還可以增加45分鐘活動，但180+45=225分鐘，再加30分鐘則超過240分鐘。因此最多安排2項60分鐘和1項45分鐘活動，共225分鐘。16.【參考答案】D【解析】從5人中選3人總數(shù)為C(5,3)=10種。甲乙都不選的情況是從其余3人中選3人，即C(3,3)=1種。因此甲乙至少一人入選的情況為10-1=9種。也可以直接計算：甲入選乙不入選有C(3,2)=3種，乙入選甲不入選有C(3,2)=3種，甲乙都入選有C(3,1)=3種，共9種。17.【參考答案】B【解析】公共管理中的綜合平衡原則要求在管理過程中統(tǒng)籌考慮各種因素，包括效率與公平、成本與質(zhì)量、短期與長期等多重目標。題干中提到既要確保服務質(zhì)量、控制成本、兼顧社會效果，正是體現(xiàn)了需要在多個目標之間尋求平衡，符合綜合平衡原則的內(nèi)涵。18.【參考答案】B【解析】有效的組織溝通需要建立暢通的溝通渠道和良好的溝通氛圍。多元化溝通平臺能夠滿足不同層次、不同類型的溝通需求，雙向交流機制則保證了信息的及時反饋和互動，這都有利于提高溝通效率和質(zhì)量。相比之下，其他選項都存在限制溝通的弊端。19.【參考答案】A【解析】健康管理的基本流程應遵循科學的邏輯順序：首先是健康評估，通過體檢、問卷等方式了解服務對象的健康狀況；然后建立個人健康檔案，記錄評估結(jié)果；根據(jù)評估結(jié)果制定個性化的健康管理方案；最后實施跟蹤服務，持續(xù)監(jiān)測效果并調(diào)整方案。這一流程體現(xiàn)了預防為主、科學管理的理念。20.【參考答案】B【解析】面對具有相似問題的群體，小組工作方法最為適宜。通過組織溝通技巧培訓小組，可以讓居民在互動中學習有效的溝通方式，同時促進彼此理解。這種方法既能提高針對性，又能發(fā)揮同伴教育的作用，比個案工作覆蓋面更廣，比單純行政手段更注重能力提升和關系改善。21.【參考答案】B【解析】任何民生服務項目的根本出發(fā)點都應該是滿足服務對象的實際需求。只有準確把握服務對象的真實需求，才能確保服務的針對性和有效性，進而實現(xiàn)服務目標。預算、人員、時間節(jié)點等因素雖然重要，但都是為滿足服務對象需求服務的。22.【參考答案】B【解析】共建共治共享強調(diào)多元主體共同參與治理過程。邀請居民代表參與決策體現(xiàn)了居民在治理中的主體地位，實現(xiàn)了從"為民做主"到"由民做主"的轉(zhuǎn)變。單純問卷調(diào)查或委托他人均不能體現(xiàn)居民的直接參與，而政府主導則缺乏共治色彩。23.【參考答案】C【解析】要使小組數(shù)量最少，應使每個小組負責的社區(qū)數(shù)量最多。在不超過8個社區(qū)的限制下，應選擇最大值8個。120÷8=15個小組，能夠整除，因此每個小組負責8個社區(qū)時，需要的小組數(shù)量最少為15個。24.【參考答案】B【解析】根據(jù)集合原理，了解政策A或B的群眾占比為：60%+50%-30%=80%。因此既不了解政策A也不了解政策B的群眾占比為：100%-80%=20%。25.【參考答案】C【解析】從5人中選3人的總方法數(shù)為C(5,3)=10種。不包含任何專業(yè)背景人員的方法數(shù)為從3名非專業(yè)人員中選3人，即C(3,3)=1種。因此包含至少1名專業(yè)背景人員的方法數(shù)為10-1=9種。26.【參考答案】B【解析】設總?cè)藬?shù)為x，則x≡3(mod8)，x≡11(mod12)。由第一個條件知x=8k+3，代入第二個條件得8k+3≡11(mod12)，即8k≡8(mod12)，k≡1(mod3)。當k=1時，x=11（不符合，因為11÷12不會余11）；當k=4時，x=35，驗證35÷8=4余3，35÷12=2余11，符合條件。27.【參考答案】A【解析】根據(jù)集合原理，參加書法或繪畫活動的總?cè)藬?shù)=參加書法的人數(shù)+參加繪畫的人數(shù)-兩項都參加的人數(shù)=60+50-20=90人。只參加一項活動的人數(shù)=參加活動的總?cè)藬?shù)-兩項都參加的人數(shù)=90-20=70人。28.【參考答案】B【解析】設原來每臺價格為x元，原來能買12000/x臺。價格下調(diào)后每臺(x-100)元，能買12000/(x-100)臺。根據(jù)題意：12000/(x-100)-12000/x=3，解得x=600元。29.【參考答案】B【解析】任何服務項目的設計都應以需求為導向，只有深入了解目標群體的實際需求，才能制定出有針對性和實效性的服務方案。老年人健康促進活動需要充分調(diào)研老年人的健康狀況、興趣愛好、參與能力等，確?；顒觾?nèi)容符合實際需要。30.【參考答案】C【解析】面對服務對象的情緒激動，工作人員應保持專業(yè)素養(yǎng)，首先確保服務對象的情緒穩(wěn)定，通過耐心傾聽、共情理解等方式進行情緒安撫，建立信任關系后再處理具體問題，這是社會工作專業(yè)服務的基本要求。31.【參考答案】A【解析】根據(jù)組合數(shù)學原理，分情況討論：①2名社工+2名志愿者：C(5,2)×C(3,2)=10×3=30種；②3名社工+1名志愿者：C(5,3)×C(3,1)=10×3=30種；③4名社工+0名志愿者：C(5,4)×C(3,0)=5×1=5種。總計30+30+5=65種方案。32.【參考答案】C【解析】設總?cè)藬?shù)為x人，基本滿意占100%-70%-20%=10%，則0.1x=30，解得x=300人。不滿意人數(shù)為300×20%=60人。33.【參考答案】B【解析】任何民生服務項目的成功實施都必須以服務對象的實際需求為出發(fā)點。只有深入了解目標群體的真實需求，才能確保項目方向正確、資源配置合理、服務內(nèi)容貼合實際。需求調(diào)研是項目規(guī)劃的基礎工作，直接影響后續(xù)的預算編制、人員配置等環(huán)節(jié)的科學性。34.【參考答案】C【解析】處理復雜社會事務需要統(tǒng)籌兼顧各方利益，既要維護公共利益，也要照顧合理訴求。綜合平衡體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維，通過協(xié)調(diào)各方關系、尋求最大公約數(shù)，既能保證公平正義，又能提升解決方案的可接受度和可持續(xù)性。35.【參考答案】C【解析】培訓效果評估應采用多維度綜合評價方法。柯氏四級評估模型包括反應層、學習層、行為層和結(jié)果層。僅依靠單一指標無法全面反映培訓效果，需要結(jié)合知識掌握情況、實際行為改變和工作績效提升等多方面因素進行綜合評估。36.【參考答案】A【解析】突發(fā)事件應對應遵循"統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調(diào)、分類管理、分級負責、屬地為主"的原則。要求快速反應、統(tǒng)一指揮確保決策效率，分級負責明確責任分工，科學處置體現(xiàn)專業(yè)性要求。這有利于提高應急處置的效率和效果。37.【參考答案】B【解析】設總工作量為60（12、15、20的最小公倍數(shù)），則甲組效率為5，乙組效率為4，丙組效率為3。三組合作效率為5+4+3=12，所需時間為60÷12=5天。38.【參考答案】B【解析】設去年總?cè)藬?shù)為100，則去年中年人60人，青年人40人。今年總?cè)藬?shù)為125人，中年人為60×1.3=78人，則今年青年人為125-78=47人。青年人增長率為(47-40)÷40×100%=17.5%。39.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，每天最多安排3項活動，每項1-2小時，總時長不超過6小時?？赡艿慕M合為：安排1項活動有2種（1小時或2小時）；安排2項活動有6種（1+1、1+2、2+1、2+2等）；安排3項活動有12種（1+1+1、1+1+2等）?？傆?0種組合。40.【參考答案】B【解析】從5人中選3人的總方案數(shù)為C(5,3)=10種。其中甲乙同時入選的情況為：甲乙確定，再從剩余3人中選1人，有C(3,1)=3種。因此滿足條件的方案數(shù)為10-3=7種。41.【參考答案】B【解析】根據(jù)題意，中年組40人，青年組比中年組多20%，即40×(1+20%)=48人；老年組比中年組少25%，即40×(1-25%)=30人。三個組總?cè)藬?shù)為40+48+30=118人。由于計算過程較為簡單，需要重新驗證：青年組40×1.2=48人，老年組4