攜程網(wǎng)大戰(zhàn)去哪網(wǎng)！YcoolReportNo.1小組成員：顏宏慕雙雙李岸李卓毅海豚戰(zhàn)駱駝，同業(yè)相煎為哪般！六度“去攜大戰(zhàn)”

"攜"和"去"到底哪個更有力？攜程網(wǎng)和去哪兒網(wǎng)基本情況對比開通時間性質(zhì)創(chuàng)始人用戶規(guī)模商家數(shù)量備注攜程網(wǎng)1999,10旅游預(yù)訂網(wǎng)范敏季琦沈南鵬梁建章會員規(guī)模超過5000萬同全球134個國家和地區(qū)約28，000余家酒店建立了長期的合作關(guān)系，其機(jī)票預(yù)訂覆蓋國際國內(nèi)絕大多數(shù)航線

2003年12月在美國納斯達(dá)克上市去哪兒網(wǎng)2005,5旅游搜索引擎道格拉斯戴福瑞莊辰超2011年12月艾瑞發(fā)布旅行類網(wǎng)站月度訪問次數(shù)統(tǒng)計報告中，去哪兒網(wǎng)以超過7460萬人次高居榜首能搜索400多家機(jī)票和酒店代理商網(wǎng)站，搜索范圍覆蓋全球范圍內(nèi)超過140,000家酒店、57,000條機(jī)票航線、180,000條度假線路、超過8,500個旅游景點全球最大的中文在線旅行網(wǎng)站通過網(wǎng)站及移動客戶端的全平臺覆蓋，隨時隨地為旅行者提供國內(nèi)外機(jī)票、酒店、度假、旅游團(tuán)購、及旅行信息的深度搜索，幫助旅行者找到性價比最高的產(chǎn)品和最優(yōu)質(zhì)的信息。攜程點擊付費模式“傭金”模式經(jīng)營模式利用半互聯(lián)網(wǎng)，半呼叫中心的平臺，將數(shù)量眾多的酒店產(chǎn)業(yè)鏈資源供應(yīng)商綁在一起，并聚集相當(dāng)龐大的用戶群，通過全國范圍內(nèi)的酒店和機(jī)票產(chǎn)品預(yù)訂來獲取代理銷售傭金實現(xiàn)盈利。游戲內(nèi)獎勵經(jīng)營模式點擊付費模式產(chǎn)品和服務(wù)對比機(jī)票銷售官方售票代理商售票互聯(lián)網(wǎng)售票

酒店預(yù)訂簽證團(tuán)購火車票旅行攻略旅圖酒店預(yù)訂機(jī)票預(yù)訂度假預(yù)訂商旅管理特惠客戶（特約客戶）

旅游資訊團(tuán)購攜程去哪Customergroup客戶群經(jīng)常出行的商務(wù)人士、愛好旅游的人經(jīng)濟(jì)寬裕而又謹(jǐn)慎出游的白領(lǐng)或大學(xué)生

商旅客戶和休閑旅游客戶等較高消費能力人群渠道通過什么途徑獲得受眾通過網(wǎng)聚供給方，形成強大的渠道商。通過網(wǎng)聚閑散的社會需求，形成強大的客戶群相互關(guān)系價值網(wǎng)絡(luò)對比——攜程網(wǎng)價值網(wǎng)絡(luò)對比——去哪兒網(wǎng)酒店預(yù)訂代理費機(jī)票預(yù)訂代理費自助游中的酒店、機(jī)票預(yù)訂代理費、保險代理費在線廣告收入來源對比其實！就是啊~靠啥掙錢？廣告收入搜索引擎競價收入酒店預(yù)訂電話費資本模式對比——攜程網(wǎng)太美旅行、訂餐小秘書、中國古鎮(zhèn)網(wǎng)、漢庭、永安旅游、中軟好泰、北京海岸航空服務(wù)、北京現(xiàn)代運通訂房等星級酒店，知名旅行社、航空公司、電信集團(tuán)、銀行及保險公司及無線網(wǎng)絡(luò)開發(fā)商美國凱雷集團(tuán)、日本軟銀、美國IDG、上海實業(yè)、美國蘭花基金、香港晨興集團(tuán)風(fēng)險投資并購聯(lián)合發(fā)展23攜程資本模式對比——去哪兒網(wǎng)四次融資好吧！是他！是他！又是他！ＳＷＯＴ分析進(jìn)一步內(nèi)部資源仔細(xì)考慮外部資源優(yōu)勢對比攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)起步早，知名度高資金雄厚客戶群龐大且有品牌信任技術(shù)能力強，運作體系規(guī)范合作者多且品質(zhì)高，服務(wù)品質(zhì)化保證海量旅游信息的整合中立、公正、人性的對比服務(wù)產(chǎn)品價格低，對中低端消費者吸引力較大劣勢對比攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)服務(wù)成本高對產(chǎn)品供應(yīng)商依賴大，議價能力較弱客戶資源競爭激烈產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)化程度高市場認(rèn)可度不高機(jī)遇對比攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)提供的一站式服務(wù)更適應(yīng)于未來的主流經(jīng)營模式百度巨投3.06億美元，強強聯(lián)合威脅對比攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)與去哪兒網(wǎng)的口水戰(zhàn)，聲譽下降競爭對手來自其他OTA在線企業(yè)、垂直搜索引擎、產(chǎn)品供應(yīng)商等，老大地位動搖在線支付模式安全性較低戰(zhàn)爭根源去哪兒網(wǎng)與攜程網(wǎng)之間的交鋒，本質(zhì)上屬于在線旅游行業(yè)中，以攜程網(wǎng)為代表的OTA（在線旅游代理商）傭金模式，與以去哪兒網(wǎng)為代表的點擊付費模式之爭?！叭y”之爭不過是不同的經(jīng)營模式的角逐就這樣拉開了序幕大戰(zhàn)應(yīng)該是駱駝大戰(zhàn)海豚。。圖片太難找大家將就吧是六輪的較量Round1時間：2006年年底事件：去哪兒網(wǎng)公布了將代理商價格與攜程網(wǎng)的比較結(jié)果，意指攜程網(wǎng)價格不是最低。去哪網(wǎng)主動出擊，結(jié)果不了了之第一回合第二次交鋒

攜程網(wǎng)稱去哪兒網(wǎng)隨意抓取攜程網(wǎng)用戶對酒店的點評信息，侵犯其著作權(quán)。請求法院判決刪除去哪兒網(wǎng)站的相關(guān)點評信息，并賠償自己1000元公證費。“法院認(rèn)為，用戶在網(wǎng)上發(fā)表評論的目的就是用來分享的，不支持?jǐn)y程網(wǎng)對去哪兒網(wǎng)的訴訟

作為“搜索引擎”，抓取的評論內(nèi)容之所以很多內(nèi)容來自攜程網(wǎng)，是因為行業(yè)老大攜程網(wǎng)的用戶在攜程網(wǎng)上發(fā)表的評論較多鬧上了法庭，去哪勝訴第二回合

第三次交鋒時間：2011年6月事件：去哪兒網(wǎng)認(rèn)為攜程網(wǎng)“0元團(tuán)購抽獎活動”為虛假宣傳，并披露攜程網(wǎng)搞行業(yè)壟斷、單方面撕毀與去哪兒網(wǎng)的秘密協(xié)議。攜程網(wǎng)則否認(rèn)存在秘密協(xié)議，并指控去哪兒網(wǎng)惡意誹謗，不排除以法律武器維護(hù)合法權(quán)益。去哪網(wǎng)又主動出擊，怎么總是他在出擊第三回合時間：2011年11月，事件：去哪兒網(wǎng)高調(diào)在攜程網(wǎng)總部挖人。第四次交鋒攜程回應(yīng)：“持續(xù)專注于旅行服務(wù)，不會參與這種競爭對手發(fā)起的口水戰(zhàn)”。人力資源之爭啊，去哪不厚道了不是第四回合第五次交鋒廣泛宣傳這一數(shù)據(jù)推出“酒店低價保障計劃”打響價格戰(zhàn)“別扯什么超過攜程網(wǎng)，這是開玩笑的事情。為什么？因為你(去哪兒網(wǎng))至少落后我10年?！薄獢y程CEO范敏攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)去哪兒≈3攜程訪問量和宣傳的之爭第五回合時間：2012年5月11日事件：去哪兒網(wǎng)稱攜程網(wǎng)公關(guān)部陸續(xù)向全國各大媒體發(fā)出《酒店團(tuán)購藏貓膩團(tuán)購客人成“二等公民”》等一系列文章，利用偽造的消費者案例，污蔑去哪兒網(wǎng)2011年初上線的團(tuán)購頻道產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，因此起訴攜程網(wǎng)，要求法院判定攜程網(wǎng)侵犯名譽權(quán)，并公開道歉支付賠償費用50萬元。結(jié)果：北京海淀法院認(rèn)為去哪兒網(wǎng)缺乏充分證據(jù)，全部訴訟請求駁回。第六次交鋒這個就是公關(guān)之間的戰(zhàn)爭了第六回合未來的趨勢，誰更勝一籌休閑旅游漸主導(dǎo)休閑旅游是中國旅行市場的下一個“潛在金礦”數(shù)據(jù)來源：enTravel在休閑旅游發(fā)展迅猛趨勢下，以攜程為代表的OTA模式提供的是一站式服務(wù)，這將成為今后在線旅游行業(yè)的主流經(jīng)營模式；去哪兒網(wǎng)這類以點擊量與廣告為收入來源的旅游垂直搜索引擎，從企業(yè)經(jīng)