關(guān)于某某測(cè)試的協(xié)議一、協(xié)議主體與背景本協(xié)議由以下雙方于【協(xié)議簽署日期】共同簽署：甲方（測(cè)試委托方）：【甲方全稱(chēng)】，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼【XXX】，法定代表人【XXX】，注冊(cè)地址【XXX】；乙方（測(cè)試執(zhí)行方）：【乙方全稱(chēng)】，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼【XXX】，法定代表人【XXX】，注冊(cè)地址【XXX】。鑒于甲方需對(duì)【測(cè)試對(duì)象名稱(chēng)，如“XX軟件V2.0版本”“XX硬件設(shè)備”“XX系統(tǒng)集成項(xiàng)目”】進(jìn)行專(zhuān)業(yè)測(cè)試，乙方具備【測(cè)試資質(zhì)或能力描述，如“國(guó)家級(jí)軟件測(cè)試實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)”“ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”“5年以上行業(yè)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)”】，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就測(cè)試服務(wù)的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及責(zé)任劃分達(dá)成如下協(xié)議。二、測(cè)試范圍與標(biāo)準(zhǔn)（一）測(cè)試對(duì)象與內(nèi)容核心測(cè)試對(duì)象軟件類(lèi)：包括但不限于【模塊名稱(chēng)1】【模塊名稱(chēng)2】，涉及功能模塊【數(shù)量】個(gè)，代碼量【XX萬(wàn)行】，開(kāi)發(fā)語(yǔ)言【Java/Python等】；硬件類(lèi)：包括【設(shè)備型號(hào)】【數(shù)量】臺(tái)，關(guān)鍵參數(shù)【如“輸入電壓AC220V”“運(yùn)行溫度-10℃~50℃”】；系統(tǒng)類(lèi)：涵蓋【子系統(tǒng)1】【子系統(tǒng)2】的集成測(cè)試，涉及接口【數(shù)量】個(gè)，數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議【HTTP/MQTT等】。測(cè)試類(lèi)型功能測(cè)試：驗(yàn)證【功能點(diǎn)1】【功能點(diǎn)2】等核心功能是否符合需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)；性能測(cè)試：包括負(fù)載測(cè)試（模擬【XX用戶(hù)】并發(fā)訪問(wèn)）、壓力測(cè)試（極限條件下【CPU占用率≤80%】【響應(yīng)時(shí)間≤2秒】）、穩(wěn)定性測(cè)試（持續(xù)運(yùn)行【72小時(shí)】無(wú)故障）；兼容性測(cè)試：覆蓋操作系統(tǒng)【W(wǎng)indows10/11、macOSMonterey】、瀏覽器【Chrome100+、Firefox98+】、移動(dòng)設(shè)備【iOS15+、Android12+】；安全測(cè)試：依據(jù)【GB/T22239-2019信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求】，檢測(cè)【SQL注入】【XSS跨站腳本】等漏洞；其他專(zhuān)項(xiàng)測(cè)試：【如“用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)試”“數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)測(cè)試”“災(zāi)備切換測(cè)試”】。（二）測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)規(guī)范性文件甲方提供的《【需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)V1.0】》《【設(shè)計(jì)文檔V2.1】》《【驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則】》；行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：【如“IEEE829測(cè)試文檔標(biāo)準(zhǔn)”“ISO/IEC25010軟件質(zhì)量模型”】；法律法規(guī)：【如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》中關(guān)于產(chǎn)品合規(guī)性的要求】。通過(guò)準(zhǔn)則功能測(cè)試：核心功能點(diǎn)通過(guò)率【100%】，一般功能點(diǎn)通過(guò)率≥【95%】；性能測(cè)試：在【XX并發(fā)用戶(hù)】條件下，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間≤【2秒】，錯(cuò)誤率≤【0.1%】；安全測(cè)試：高危漏洞【0個(gè)】，中危漏洞≤【2個(gè)】且需在【7個(gè)工作日】?jī)?nèi)修復(fù)。三、測(cè)試流程與交付物（一）測(cè)試實(shí)施階段準(zhǔn)備階段（T+0~T+5工作日）甲方提供【需求文檔】【測(cè)試環(huán)境配置清單】【測(cè)試賬號(hào)與權(quán)限】；乙方組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)（配置【項(xiàng)目經(jīng)理1名】【功能測(cè)試工程師2名】【性能測(cè)試工程師1名】），制定《測(cè)試計(jì)劃》并提交甲方確認(rèn)。執(zhí)行階段（T+6~T+20工作日）測(cè)試用例設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)需求文檔編寫(xiě)測(cè)試用例，覆蓋【100%】核心功能點(diǎn)，經(jīng)甲方審核后執(zhí)行；缺陷管理：通過(guò)【JIRA/TestRail】系統(tǒng)提交缺陷，等級(jí)分為【致命/嚴(yán)重/一般/建議】四級(jí)，甲方需在【24小時(shí)】?jī)?nèi)響應(yīng)致命缺陷，【48小時(shí)】?jī)?nèi)提供修復(fù)方案；回歸測(cè)試：乙方對(duì)修復(fù)后的缺陷進(jìn)行至少【2輪】回歸測(cè)試，確保問(wèn)題閉環(huán)。驗(yàn)收階段（T+21~T+25工作日）乙方提交《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》，甲方在【5個(gè)工作日】?jī)?nèi)組織驗(yàn)收，逾期未提出書(shū)面異議視為默認(rèn)通過(guò)。（二）交付物清單序號(hào)交付物名稱(chēng)提交時(shí)間形式備注1《測(cè)試計(jì)劃》T+5工作日電子版+蓋章掃描件含測(cè)試范圍、進(jìn)度、資源分配2《測(cè)試用例集》T+8工作日電子版需甲方簽字確認(rèn)3缺陷報(bào)告（實(shí)時(shí)更新）測(cè)試期間系統(tǒng)在線提交JIRA系統(tǒng)鏈接4《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》T+21工作日電子版+紙質(zhì)版含測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題分析、改進(jìn)建議5測(cè)試原始數(shù)據(jù)備份驗(yàn)收后3工作日加密U盤(pán)保存期【1年】四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利對(duì)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，可隨時(shí)查閱測(cè)試記錄與缺陷數(shù)據(jù)；要求乙方對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行解釋說(shuō)明，對(duì)不符合約定的內(nèi)容提出整改要求；驗(yàn)收通過(guò)后獲得全部測(cè)試交付物的所有權(quán)。義務(wù)提供真實(shí)、完整的測(cè)試相關(guān)文檔，確保測(cè)試環(huán)境與生產(chǎn)環(huán)境一致性（偏差需書(shū)面說(shuō)明）；及時(shí)響應(yīng)乙方提出的需求澄清請(qǐng)求，單次溝通延遲不得超過(guò)【48小時(shí)】；按協(xié)議約定支付測(cè)試費(fèi)用，逾期付款需按日承擔(dān)【0.05%】的違約金。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利要求甲方提供必要的測(cè)試支持（如環(huán)境搭建、數(shù)據(jù)授權(quán)）；按協(xié)議約定收取測(cè)試費(fèi)用；對(duì)甲方提供的涉密信息（如源代碼、商業(yè)數(shù)據(jù)）享有保密權(quán)。義務(wù)嚴(yán)格遵守測(cè)試計(jì)劃，未經(jīng)甲方書(shū)面同意不得擅自變更測(cè)試范圍或標(biāo)準(zhǔn)；確保測(cè)試人員具備【相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，如“軟件評(píng)測(cè)師”“CISP信息安全測(cè)試工程師”】；對(duì)測(cè)試過(guò)程中接觸的甲方商業(yè)秘密（如用戶(hù)數(shù)據(jù)、技術(shù)方案）保密，保密期限為協(xié)議終止后【3年】。五、費(fèi)用與支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成基礎(chǔ)測(cè)試費(fèi)用：人民幣【XX萬(wàn)元】（大寫(xiě)：【XX】整），包含【測(cè)試人員服務(wù)費(fèi)】【設(shè)備使用費(fèi)】【報(bào)告編制費(fèi)】；額外費(fèi)用：若甲方臨時(shí)增加測(cè)試范圍，按【XX元/人天】計(jì)算，單次變更費(fèi)用累計(jì)不超過(guò)基礎(chǔ)費(fèi)用的【20%】；其他費(fèi)用：【如“差旅費(fèi)用（實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)）”“第三方認(rèn)證費(fèi)（若有）”】。（二）支付節(jié)奏支付階段支付比例金額（萬(wàn)元）支付條件預(yù)付款30%XX協(xié)議簽署后5工作日內(nèi)測(cè)試啟動(dòng)款40%XX《測(cè)試用例集》確認(rèn)后3工作日內(nèi)驗(yàn)收尾款25%XX《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》通過(guò)后5工作日內(nèi)質(zhì)保金5%XX驗(yàn)收后6個(gè)月無(wú)質(zhì)量問(wèn)題返還六、違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任甲方違約逾期付款：每逾期1日，按未付金額的【0.05%】支付違約金，累計(jì)不超過(guò)合同總額的【5%】；未提供必要測(cè)試條件導(dǎo)致延期：乙方有權(quán)順延交付時(shí)間，且甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的額外成本（如人員滯留費(fèi)用）。乙方違約測(cè)試結(jié)果失實(shí)：若因乙方操作失誤導(dǎo)致測(cè)試結(jié)論錯(cuò)誤，需免費(fèi)重新測(cè)試并賠償甲方直接損失（上限為合同金額的【30%】）；逾期交付：每逾期1日，按合同總額的【0.1%】支付違約金，逾期超過(guò)【10日】，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議并要求返還已付款項(xiàng)。（二）爭(zhēng)議解決協(xié)議履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向【甲方所在地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議其他條款。七、其他條款（一）協(xié)議生效與終止本協(xié)議自雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效，有效期至【驗(yàn)收通過(guò)后1年】；任何一方如需提前終止協(xié)議，需提前【30日】書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任（按未完成工作量比例結(jié)算費(fèi)用）。（二）不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議的，受影響方應(yīng)在【24小時(shí)】?jī)?nèi)書(shū)面通知對(duì)方，并在【7日】?jī)?nèi)提供不可抗力證明；雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。（三）協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議未盡事宜，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；對(duì)協(xié)議條款的任何修改，需經(jīng)雙方書(shū)面確認(rèn)并加蓋公章后方可生效。（以下無(wú)正文）甲方（蓋章）：__________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：__________________日期：______年____月____日乙方（蓋章）：__________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：__________________日期：______年____月_