PAGE防疫人員操作規(guī)范制度一、總則（一）目的為有效應對各類疫情防控工作，規(guī)范防疫人員操作行為，確保防疫工作科學、有序、高效開展，保障公眾健康與安全，特制定本操作規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內所有參與防疫工作的人員，包括但不限于現場消殺人員、體溫檢測人員、信息登記人員、防疫物資管理人員等。（三）基本原則1.科學防控原則依據國家及地方疫情防控相關政策、指南和標準，運用科學方法開展防疫工作，確保防控措施精準有效。2.規(guī)范操作原則防疫人員應嚴格按照本制度規(guī)定的操作流程和標準執(zhí)行任務，確保操作的規(guī)范性和一致性。3.安全第一原則在防疫工作中，始終將保障防疫人員自身安全放在首位，采取必要的防護措施，防止因防疫工作導致人員感染。4.高效協(xié)同原則各防疫崗位人員應密切配合，協(xié)同工作，形成高效的防疫工作體系，確保各項防疫任務順利完成。二、防疫人員職責與資質要求（一）職責1.現場消殺人員職責負責對公司/組織內辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等場所進行定期消毒作業(yè)，確保消毒范圍全面、消毒效果達標。按照規(guī)定的消毒劑種類、濃度和配比方法進行配制，正確使用消毒設備，如噴霧器、紫外線燈等。做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒劑名稱及用量等信息，以備查驗。2.體溫檢測人員職責在公司/組織入口處或指定地點對所有進入人員進行體溫檢測，確保體溫正常人員方可進入。對體溫異常人員進行及時登記，引導至臨時隔離區(qū)域，并按照規(guī)定流程進行后續(xù)處理，如復測體溫、詢問癥狀、報告上級等。負責體溫檢測設備的日常維護和校準，保證設備正常運行。3.信息登記人員職責對進入公司/組織的人員進行詳細信息登記，包括姓名、性別、聯(lián)系方式、身份證號碼、來訪部門及事由、體溫檢測結果等。認真核對登記信息的準確性，確保信息完整無誤。妥善保管登記資料，按照規(guī)定期限進行存檔，以備疫情追溯和查詢。4.防疫物資管理人員職責負責防疫物資的采購、儲備、發(fā)放和管理工作，確保防疫物資數量充足、質量合格。建立防疫物資臺賬，詳細記錄物資的出入庫情況，包括物資名稱、規(guī)格、數量、領用日期、領用人員等信息。定期對防疫物資進行盤點和檢查，及時補充短缺物資，對過期或損壞物資進行妥善處理。（二）資質要求1.所有防疫人員應具備基本的健康素養(yǎng)，身體健康，無傳染性疾病。2.現場消殺人員應經過專業(yè)的消毒知識培訓，熟悉各類消毒劑的使用方法和安全注意事項，取得相關培訓合格證書。3.體溫檢測人員應掌握正確的體溫檢測方法和流程，能夠熟練操作體溫檢測設備，經過相關培訓并考核合格。4.信息登記人員應具備良好的溝通能力和信息管理能力，能夠準確、快速地進行信息登記工作，經過必要的培訓。5.防疫物資管理人員應具備物資管理相關知識和經驗，熟悉防疫物資的采購渠道、質量標準和儲存要求，經過專業(yè)培訓。三、防疫工作流程與操作規(guī)范（一）人員進入管理1.在公司/組織入口處設置體溫檢測點和信息登記處。體溫檢測人員使用經校準的體溫檢測設備對進入人員進行體溫檢測，檢測時應保持適當距離，避免人員聚集。2.信息登記人員對進入人員進行信息登記，要求進入人員如實填寫相關信息。如遇體溫異常（體溫≥37.3℃）人員，體溫檢測人員應立即引導其至臨時隔離區(qū)域，并通知公司/組織防疫負責人。3.在臨時隔離區(qū)域，對體溫異常人員進行再次體溫檢測，詳細詢問其近期身體狀況、是否有疫情相關接觸史等情況，并做好記錄。如仍體溫異常，應按照當地疫情防控要求及時聯(lián)系屬地醫(yī)療衛(wèi)生機構，安排轉運就醫(yī)。（二）辦公區(qū)域防疫1.現場消殺人員每日對辦公區(qū)域進行至少兩次全面消毒，包括桌面、地面、門把手、電梯按鈕等高頻接觸部位。消毒時應按照消毒劑使用說明進行操作，確保消毒效果。2.保持辦公區(qū)域通風良好，每日至少開窗通風3次，每次通風時間不少于30分鐘。如使用空調系統(tǒng)，應確?？照{運行正常，定期對空調濾網進行清潔消毒。3.員工在辦公區(qū)域內應佩戴口罩，保持適當社交距離，減少人員聚集。如召開會議，盡量采用線上會議形式；如必須召開線下會議，應控制參會人數，參會人員全程佩戴口罩，會議結束后及時對會議室進行消毒。（三）公共區(qū)域防疫1.對公司/組織內的公共區(qū)域，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、茶水間等，每天進行定時消毒，重點關注公共設施的清潔與消毒。2.衛(wèi)生間應配備足夠的洗手液、衛(wèi)生紙等用品，保持清潔衛(wèi)生，定期對衛(wèi)生間進行全面消毒，包括便器、洗手池、水龍頭等部位。3.茶水間應保持整潔，飲水機定期進行清潔消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。（四）員工宿舍防疫1.加強員工宿舍管理，每日對宿舍公共區(qū)域進行消毒，包括走廊、樓梯、衛(wèi)生間等。2.督促員工保持宿舍內衛(wèi)生整潔，定期開窗通風，個人物品擺放整齊。3.如發(fā)現員工宿舍內有發(fā)熱、咳嗽等癥狀人員，應及時按照規(guī)定流程進行處理，并對宿舍進行重點消毒。（五）防疫物資管理1.防疫物資管理人員應根據公司/組織防疫工作實際需求，制定合理的物資采購計劃，確保防疫物資儲備充足。采購的防疫物資應符合國家相關質量標準，具備有效的產品合格證明。2.防疫物資應分類存放于通風、干燥、清潔的倉庫內，按照物資種類、規(guī)格、有效期等進行分區(qū)標識管理。建立物資臺賬，詳細記錄物資的出入庫情況，做到賬物相符。3.防疫物資發(fā)放應遵循“按需發(fā)放、合理使用”的原則，由使用部門填寫物資領用申請表，經審批后到倉庫領取。物資管理人員應及時更新物資臺賬，確保物資數量準確。4.定期對防疫物資進行盤點清查，如發(fā)現物資短缺、過期或損壞等情況，應及時報告并進行相應處理。對過期物資應按照規(guī)定進行報廢處理，嚴禁使用過期或不合格防疫物資。四、培訓與監(jiān)督（一）培訓1.公司/組織應定期組織防疫人員參加專業(yè)培訓，培訓內容包括國家及地方疫情防控政策法規(guī)、防疫知識與技能、操作規(guī)范流程、應急處置措施等。2.培訓方式可采用線上培訓、線下集中培訓、現場實操培訓等多種形式，確保防疫人員能夠熟練掌握防疫工作要求和操作技能。3.每次培訓結束后，應對防疫人員進行考核，考核內容包括理論知識和實際操作技能?？己撕细窈蠓娇衫^續(xù)從事防疫工作，對考核不合格人員應進行補考或重新培訓，直至考核合格。（二）監(jiān)督1.設立防疫工作監(jiān)督小組，負責對防疫人員的工作情況進行日常監(jiān)督檢查，確保防疫工作規(guī)范執(zhí)行。2.監(jiān)督小組應定期對防疫工作場所、操作流程、物資管理等方面進行檢查，發(fā)現問題及時督促整改。對違反本制度規(guī)定的防疫人員，應視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款等處理措施。3.鼓勵員工對防疫工作中的違規(guī)行為進行舉報，對舉報屬實的給予相應獎勵。同時，應保護舉報人隱私，確保舉報人的合法權益。五、應急處置（一）疫情發(fā)現與報告1.防疫人員在工作過程中如發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似新冠病毒感染癥狀人員，應立即按照規(guī)定流程進行處理，并及時報告公司/組織防疫負責人。2.公司/組織防疫負責人接到報告后，應在第一時間向上級主管部門和屬地疫情防控機構報告，并配合相關部門做好疫情調查和處置工作。（二）應急隔離與管控1.對疑似感染人員應立即進行臨時隔離，安排專人負責看護，避免其與其他人員接觸。同時，對其活動軌跡和密切接觸人員進行詳細排查登記。2.根據疫情防控要求，對相關區(qū)域實施管控措施，如封閉涉疫區(qū)域、限制人員進出等，防止疫情擴散。（三）配合調查與處置1.積極配合屬地醫(yī)療衛(wèi)生機構、疾病預防控制機構等相關部門開展疫情調查、采樣檢測、流調溯源等工作，提供準確、完整的信息和資料。2.按照相關部門的要求，對涉疫區(qū)域進行終末消毒，對密切接觸者進行集中隔離觀察或居家隔離健康監(jiān)測，并做好跟蹤管理和服務工作。（四）疫情解除與恢復1.當疫情得到有效控制，經屬地疫情防控機構評估同意后，解除相關應急處置措施，恢復正常工作和生活秩序。2.對疫情防控期間的工作進行總結評估，分析存