電商代運營服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)模板合同編號：_________甲方（委托方）：名稱：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________乙方（服務(wù)方）：名稱：___________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：_____________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________鑒于：甲方系依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)法人或其他經(jīng)濟組織，擬委托專業(yè)機構(gòu)為其電商平臺提供代運營服務(wù)；乙方系具備電子商務(wù)代運營服務(wù)資質(zhì)與專業(yè)能力的服務(wù)提供方，擁有豐富的電商平臺運營經(jīng)驗與技術(shù)資源；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供電商代運營服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與服務(wù)內(nèi)容1.1合同目的本合同旨在明確甲方委托乙方為其在指定電商平臺（包括但不限于淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音電商、小紅書等，具體以附件一《運營平臺清單》為準(zhǔn)）上的店鋪提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的代運營服務(wù)，提升店鋪運營效率、銷售業(yè)績及品牌影響力。1.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供以下一項或多項服務(wù)（具體服務(wù)范圍以附件二《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》為準(zhǔn)）：店鋪整體策劃與品牌定位；店鋪頁面設(shè)計與裝修（含首頁、詳情頁、活動頁等）；商品上架、分類管理及信息優(yōu)化；營銷活動策劃與執(zhí)行（含平臺大促、日常促銷、直播帶貨等）；推廣投放服務(wù)（含直通車、鉆展、信息流廣告等投放策略與優(yōu)化）；客戶服務(wù)支持（含售前咨詢、售后處理，可約定是否含客服人員派駐）；訂單管理與物流協(xié)調(diào)（含與第三方物流對接建議）；數(shù)據(jù)分析與運營報告（按月/季度提供銷售、流量、轉(zhuǎn)化、用戶畫像等分析報告）；店鋪合規(guī)管理（含平臺規(guī)則解讀、資質(zhì)維護、違規(guī)預(yù)警等）；其他雙方另行約定的服務(wù)內(nèi)容。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)、平臺規(guī)則及行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。所有交付成果（如設(shè)計稿、推廣方案、運營報告等）應(yīng)符合甲方品牌調(diào)性，并經(jīng)甲方書面或郵件確認(rèn)后方可實施。第二條合同期限2.1本合同有效期自____年__月__日起至____年__月__日止，共計____個月。2.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，可協(xié)商續(xù)簽。同等條件下，甲方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。第三條費用與付款方式3.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同項下服務(wù)費用包括：基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣____元/月（大寫：________________________）；業(yè)績提成（如有）：按月度實際銷售額的___%計提，具體計算方式見附件三《提成結(jié)算規(guī)則》；其他費用：如廣告投放費、設(shè)計外包費等，需事先報甲方審批，實報實銷。3.2付款方式基礎(chǔ)服務(wù)費：按月支付。甲方應(yīng)于每月__日前支付上月服務(wù)費；提成費用：于次月__日前，乙方提供經(jīng)核實的銷售數(shù)據(jù)報表，經(jīng)甲方確認(rèn)后__日內(nèi)支付；所有款項通過銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶：戶名：___________________________開戶行：_________________________賬號：___________________________3.3發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到款項后5個工作日內(nèi)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)提供真實、合法的商品信息、品牌資質(zhì)及運營所需資料；按時支付服務(wù)費用；有權(quán)對乙方服務(wù)過程進行監(jiān)督、提出合理建議，并要求乙方整改；配合乙方完成店鋪授權(quán)、系統(tǒng)對接、活動報名等必要操作；不得擅自干預(yù)乙方正常運營決策，除非涉及重大合規(guī)或品牌風(fēng)險。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)按合同約定收取服務(wù)費用；依專業(yè)能力獨立開展運營工作，制定合理運營策略；定期向甲方提交運營報告，并接受合理質(zhì)詢；不得擅自以甲方名義對外簽署協(xié)議或產(chǎn)生債務(wù)；未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。第五條保密條款5.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息、銷售策略、技術(shù)資料等）承擔(dān)保密義務(wù)。5.2保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后五年，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1乙方為履行本合同所創(chuàng)作的原創(chuàng)性內(nèi)容（如文案、視覺設(shè)計、運營方案等），其著作權(quán)歸甲方所有，乙方享有署名權(quán)。6.2乙方不得將上述成果用于自身或其他第三方商業(yè)用途。6.3涉及第三方素材的使用，乙方應(yīng)確保已獲得合法授權(quán)，否則承擔(dān)全部侵權(quán)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面通知后15日內(nèi)未予糾正的，守約方有權(quán)單方解除合同，并要求違約方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。7.2乙方如因重大過失或故意行為導(dǎo)致甲方店鋪被平臺處罰、封店、扣分、罰款等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.3甲方逾期付款超過15日的，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或終止合同。7.4因一方違約導(dǎo)致訴訟或仲裁的，違約方應(yīng)承擔(dān)守約方合理的律師費、鑒定費、差旅費等維權(quán)成本。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁方式：雙方同意提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2本合同的修改、補充須以書面形式，經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后方為有效。9.3出現(xiàn)下列情形之一的，本合同終止：合同期限屆滿且未續(xù)簽；雙方協(xié)商一致書面解除；一方嚴(yán)重違約，守約方依法解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，且持續(xù)超過60日。9.4合同終止后，乙方應(yīng)于10日內(nèi)向甲方移交全部運營資料、賬號權(quán)限、客戶數(shù)據(jù)等，并出具服務(wù)總結(jié)報告。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，致使一方不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明。根據(jù)影響程度，可部分或全部免除責(zé)任。10.2通知與送達本合同項下所有通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、快遞或?qū)Ｈ怂瓦_。甲方聯(lián)系人：，郵箱：__________，地址：______乙方聯(lián)系人：，郵箱：__________，地址：______通知自發(fā)送之日起3日內(nèi)視為送達。10.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通與約定。10.4附件效力以下附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《運營平臺清單》附件二：《服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表》附件三：《提成結(jié)算規(guī)則》附件四：《乙方服務(wù)團隊人員名單及職責(zé)》附件五：《數(shù)據(jù)安全與賬號管理規(guī)范》10.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含港澳臺地區(qū)法律）。10.6文本與份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件一：運營平臺清單（列明具體平臺名稱、店鋪名稱、店鋪ID、授權(quán)范圍等）附件二：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表（按服務(wù)模塊列明具體內(nèi)容、頻率、交付物等）附件三：提成結(jié)算規(guī)則（明確銷售額定義、計提