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網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)合同模板合同編號(hào):__________簽訂地點(diǎn):__________簽訂日期:____年__月__日甲方(委托方):名稱:______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________乙方(服務(wù)方):名稱:______________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人/負(fù)責(zé)人:________________地址:______________________________聯(lián)系電話:__________________________電子郵箱:__________________________甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,以茲共同遵守。第一條合同目的與背景1.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬建設(shè)并維護(hù)其官方網(wǎng)站/專題網(wǎng)站/電子商務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)站”),以提升企業(yè)形象、推廣產(chǎn)品服務(wù)、實(shí)現(xiàn)線上運(yùn)營(yíng)等功能。1.2乙方具備從事網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、運(yùn)維及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的資質(zhì)與能力,愿意接受甲方委托,提供專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)服務(wù)。1.3本合同旨在明確雙方在網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障項(xiàng)目順利實(shí)施,維護(hù)雙方合法權(quán)益。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)站開(kāi)發(fā)建設(shè)服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的需求文檔或雙方確認(rèn)的《網(wǎng)站功能需求說(shuō)明書(shū)》(附件一),完成以下工作:網(wǎng)站整體架構(gòu)設(shè)計(jì)與頁(yè)面UI/UX設(shè)計(jì);前端頁(yè)面開(kāi)發(fā)(兼容主流瀏覽器及移動(dòng)端);后端系統(tǒng)開(kāi)發(fā)(含數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、接口開(kāi)發(fā)、管理后臺(tái)搭建等);系統(tǒng)測(cè)試與上線部署;提供基礎(chǔ)操作培訓(xùn)及技術(shù)文檔。2.2網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)網(wǎng)站上線后,乙方在合同期內(nèi)提供以下維護(hù)服務(wù):服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)控與故障響應(yīng);系統(tǒng)安全補(bǔ)丁更新與漏洞修復(fù);數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)支持(每周至少一次完整備份);功能性問(wèn)題修復(fù)(非因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致);內(nèi)容更新支持(限于文字、圖片等非結(jié)構(gòu)性內(nèi)容,每月不超過(guò)__次);第三方插件或接口的兼容性維護(hù)。2.3服務(wù)范圍除外情形以下內(nèi)容不屬于本合同服務(wù)范圍:甲方自行修改代碼或系統(tǒng)配置導(dǎo)致的問(wèn)題;因甲方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或篡改;第三方系統(tǒng)故障或網(wǎng)絡(luò)攻擊(如DDoS)導(dǎo)致的服務(wù)中斷;超出約定次數(shù)的內(nèi)容更新或功能變更;域名注冊(cè)、SSL證書(shū)購(gòu)買(mǎi)等第三方服務(wù)費(fèi)用(如需,可另行委托乙方代辦)。第三條交付標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)按照附件一《網(wǎng)站功能需求說(shuō)明書(shū)》及雙方確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿完成開(kāi)發(fā),并在約定時(shí)間內(nèi)提交測(cè)試環(huán)境供甲方測(cè)試。3.2甲方應(yīng)在收到測(cè)試通知后10個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試并書(shū)面反饋意見(jiàn)。逾期未提出異議視為驗(yàn)收合格。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于:所有功能模塊正常運(yùn)行,無(wú)重大BUG;頁(yè)面兼容主流瀏覽器(Chrome、Firefox、Safari、Edge)及主流移動(dòng)設(shè)備;網(wǎng)站加載速度符合行業(yè)合理標(biāo)準(zhǔn)(首屏加載時(shí)間≤3秒);符合國(guó)家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、信息內(nèi)容管理的相關(guān)規(guī)定;通過(guò)基本安全掃描檢測(cè)(如XSS、SQL注入防護(hù))。3.4驗(yàn)收通過(guò)后,乙方將網(wǎng)站部署至甲方指定服務(wù)器或托管環(huán)境,完成上線交付。第四條服務(wù)期限4.1本合同期限為_(kāi)__年__月__日起至___年__月__日止,共計(jì)___個(gè)月。4.2建設(shè)期:自合同生效之日起__個(gè)工作日內(nèi)完成開(kāi)發(fā)與測(cè)試。4.3維護(hù)期:自網(wǎng)站正式上線之日起計(jì)算,為期___個(gè)月。期滿前15日,雙方可協(xié)商續(xù)簽維護(hù)服務(wù)。第五條服務(wù)費(fèi)用與付款方式5.1本合同項(xiàng)下總服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫(xiě)):____________元整(¥)。其中:網(wǎng)站建設(shè)費(fèi):¥________;網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)(個(gè)月):¥______;其他費(fèi)用(如域名、服務(wù)器托管等):¥________(詳見(jiàn)附件二《費(fèi)用明細(xì)表》)。5.2付款方式:第一期:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款;第二期:網(wǎng)站開(kāi)發(fā)完成并經(jīng)甲方測(cè)試確認(rèn)后,支付總費(fèi)用的40%;第三期:網(wǎng)站正式上線運(yùn)行滿1個(gè)月且無(wú)重大故障,支付剩余30%。5.3乙方應(yīng)在收到每期款項(xiàng)后向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅專用發(fā)票。5.4付款賬戶信息:開(kāi)戶名:__________________________開(kāi)戶行:__________________________賬號(hào):__________________________第六條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù):6.1按時(shí)提供網(wǎng)站所需內(nèi)容資料(文字、圖片、視頻等),并保證其真實(shí)性、合法性;6.2配合乙方進(jìn)行需求確認(rèn)、測(cè)試反饋及上線協(xié)調(diào);6.3按合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;6.4有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出合理改進(jìn)建議;6.5不得擅自復(fù)制、傳播、反向工程或用于非法用途。乙方權(quán)利與義務(wù):6.6按照合同約定完成開(kāi)發(fā)與維護(hù)任務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量;6.7對(duì)甲方提供的資料承擔(dān)保密義務(wù);6.8及時(shí)響應(yīng)甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求,一般問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),緊急故障(如網(wǎng)站宕機(jī))響應(yīng)不超過(guò)4小時(shí);6.9定期提交運(yùn)維報(bào)告(每月__日前);6.7未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將本合同項(xiàng)下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)完成后,其全部源代碼、設(shè)計(jì)成果、文檔資料的所有權(quán)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方享有署名權(quán)及案例展示權(quán)(經(jīng)甲方同意后可在作品集中使用)。7.2乙方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追奖坏谌阶坟?zé),乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。7.3乙方在服務(wù)中使用的開(kāi)源組件或第三方庫(kù),應(yīng)確保其許可協(xié)議允許商業(yè)使用,并向甲方披露相關(guān)許可信息。第八條保密條款8.1雙方承諾對(duì)在履行本合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。8.2保密信息包括但不限于:網(wǎng)站源碼、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶信息、合同條款、技術(shù)方案等。8.3保密義務(wù)持續(xù)至合同終止后五年,或法律法規(guī)規(guī)定的更長(zhǎng)期限。8.4任何一方違反保密義務(wù),應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。第九條違約責(zé)任9.1甲方逾期付款的,每逾期一日,按應(yīng)付未付款項(xiàng)的0.05%向乙方支付違約金;逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。9.2乙方未按期完成開(kāi)發(fā)或維護(hù)服務(wù)存在重大瑕疵,經(jīng)甲方書(shū)面催告后10日內(nèi)未糾正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方退還已支付款項(xiàng)的相應(yīng)部分,并賠償實(shí)際損失。9.3因乙方維護(hù)不力導(dǎo)致網(wǎng)站連續(xù)中斷運(yùn)行超過(guò)72小時(shí),或發(fā)生數(shù)據(jù)丟失且無(wú)法恢復(fù)的,甲方有權(quán)要求減免費(fèi)用或終止合同。9.4任何一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,守約方有權(quán)單方解除合同,并追究違約方的法律責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(或選擇仲裁方式:雙方同意將爭(zhēng)議提交________仲裁委員會(huì),按照其現(xiàn)行仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為_(kāi)_______,仲裁裁決為終局,對(duì)雙方均有約束力。)第十一條合同生效、變更與終止11.1本合同自雙方簽字或加蓋公章之日起生效。11.2本合同的修改、補(bǔ)充須以書(shū)面形式,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。11.3本合同在下列情況下終止:合同期限屆滿且未續(xù)簽;雙方協(xié)商一致解除;一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未糾正;因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,且持續(xù)超過(guò)60日;一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。11.4合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交全部源代碼、文檔及數(shù)據(jù),并停止使用甲方標(biāo)識(shí)。第十二條其他通用條款12.1不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的,根據(jù)影響程度,可部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。12.2通知與送達(dá)所有通知應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)電子郵件、快遞或傳真發(fā)送至本合同首頁(yè)所列地址或郵箱。電子通知以發(fā)送成功回執(zhí)時(shí)間為準(zhǔn),紙質(zhì)通知以簽收時(shí)間為準(zhǔn)。12.3完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書(shū)面的溝通、協(xié)商與協(xié)議。12.4可分割性如本合同某一條款被有權(quán)機(jī)關(guān)認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其余條款的效力。12.5法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律。12.6附件效力以下附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力:附件一:《網(wǎng)站功能需求說(shuō)明書(shū)》附件二:《費(fèi)用明細(xì)表》附件三:《網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)》附件四:《數(shù)據(jù)處理與安全保護(hù)協(xié)
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