PAGE道路保潔制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)道路保潔管理，提高道路環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的城市環(huán)境，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司負(fù)責(zé)的所有道路保潔工作，包括城市主次干道、支路、街巷等。（三）基本原則1.堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，確保道路保潔質(zhì)量達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。2.遵循科學(xué)合理、高效節(jié)約的原則，優(yōu)化保潔作業(yè)流程，降低作業(yè)成本。3.強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，采用環(huán)保型清潔設(shè)備和材料，減少對(duì)環(huán)境的污染。4.實(shí)行規(guī)范化、精細(xì)化管理，明確各崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，確保保潔工作有序進(jìn)行。二、道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.每日定時(shí)對(duì)道路進(jìn)行清掃，確保路面無(wú)垃圾、無(wú)雜物。2.清掃順序?yàn)橄瓤燔?chē)道，后慢車(chē)道，再人行道。3.清掃時(shí)要做到全面、細(xì)致，不留死角，將垃圾、雜物等清掃干凈。4.對(duì)于路面上的積水，要及時(shí)清掃或采用排水措施，確保路面干爽。（二）保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.保潔人員要定時(shí)對(duì)道路進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清理路面上的新產(chǎn)生的垃圾和雜物。2.重點(diǎn)區(qū)域要增加保潔頻次，確保環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。3.對(duì)垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施要及時(shí)清理，保持外觀整潔。4.保潔過(guò)程中要注意文明作業(yè)，避免對(duì)行人、車(chē)輛造成影響。（三）機(jī)械化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（如有）1.合理安排機(jī)械化清掃車(chē)輛的作業(yè)路線(xiàn)和時(shí)間，提高作業(yè)效率。2.機(jī)械化清掃車(chē)輛要保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，確保清掃效果。3.定期對(duì)機(jī)械化清掃車(chē)輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命。三、道路保潔作業(yè)流程（一）作業(yè)準(zhǔn)備1.保潔人員提前到崗，領(lǐng)取清潔工具和材料。2.檢查清潔工具是否完好，材料是否充足。3.穿戴好工作服、工作帽等防護(hù)用品。（二）清掃作業(yè)1.按照清掃作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依次對(duì)快車(chē)道、慢車(chē)道、人行道進(jìn)行清掃。2.將清掃的垃圾、雜物等裝入垃圾袋或垃圾桶。3.對(duì)于大件垃圾或難以清掃的雜物，要及時(shí)報(bào)告并進(jìn)行妥善處理。（三）保潔作業(yè)1.保潔人員在清掃作業(yè)完成后，進(jìn)行巡回保潔。2.及時(shí)清理路面上的新產(chǎn)生的垃圾和雜物，保持路面整潔。3.對(duì)垃圾桶、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施進(jìn)行擦拭、清理。（四）垃圾收集與運(yùn)輸1.按照規(guī)定的時(shí)間和路線(xiàn)，將垃圾袋或垃圾桶內(nèi)的垃圾收集到垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。2.垃圾收集過(guò)程中要注意避免垃圾散落，保持環(huán)境整潔。3.垃圾運(yùn)輸車(chē)輛要密閉運(yùn)輸，防止垃圾泄漏和異味擴(kuò)散。（五）作業(yè)結(jié)束1.作業(yè)完成后，保潔人員要將清潔工具和材料清理干凈，妥善存放。2.對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，確保無(wú)遺漏垃圾和雜物。3.向主管人員報(bào)告作業(yè)情況。四、道路保潔人員管理（一）人員招聘與培訓(xùn)1.按照公司規(guī)定的招聘標(biāo)準(zhǔn)，招聘道路保潔人員。2.對(duì)新招聘的保潔人員進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括道路保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、安全注意事項(xiàng)等。3.定期組織保潔人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。（二）人員考核與獎(jiǎng)懲1.建立保潔人員考核制度，對(duì)保潔人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括作業(yè)質(zhì)量、工作態(tài)度、遵守紀(jì)律等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退。（三）人員考勤與請(qǐng)假1.保潔人員要嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班。2.如有特殊情況需要請(qǐng)假，要提前向主管人員請(qǐng)假，并安排好工作交接。3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。五、道路保潔設(shè)備與材料管理（一）設(shè)備管理1.根據(jù)道路保潔工作的需要，配備相應(yīng)的清潔設(shè)備，如清掃車(chē)、灑水車(chē)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等。2.建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、購(gòu)置時(shí)間、維修保養(yǎng)情況等信息。3.定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。4.設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，要及時(shí)報(bào)修，并做好維修記錄。5.對(duì)閑置設(shè)備要妥善保管，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（二）材料管理1.按照道路保潔作業(yè)的需求，采購(gòu)清潔材料，如垃圾袋、清潔劑、掃帚等。2.建立材料臺(tái)賬，記錄材料的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、采購(gòu)時(shí)間、使用情況等信息。3.材料要分類(lèi)存放，妥善保管，防止受潮、變質(zhì)等。4.定期對(duì)材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，確保賬物相符。5.合理控制材料的使用量，避免浪費(fèi)。六、道路保潔質(zhì)量監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督檢查1.主管人員要定期對(duì)道路保潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促整改。2.建立監(jiān)督檢查記錄，對(duì)檢查情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。3.對(duì)保潔人員的作業(yè)質(zhì)量進(jìn)行隨機(jī)抽查，確保作業(yè)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。（二）外部監(jiān)督檢查1.積極配合政府相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，及時(shí)整改存在的問(wèn)題。2.接受社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)群眾反映的問(wèn)題要及時(shí)處理和反饋。（三）問(wèn)題整改與跟蹤1.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要及時(shí)下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。2.保潔人員要按照整改通知的要求，及時(shí)進(jìn)行整改。3.主管人員要對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保問(wèn)題得到徹底解決。七、道路保潔安全管理（一）安全制度1.建立道路保潔安全管理制度，明確安全責(zé)任和安全操作規(guī)程。2.對(duì)保潔人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高保潔人員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。3.定期組織安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。（二）安全作業(yè)要求1.保潔人員在作業(yè)時(shí)要穿戴好工作服、工作帽等防護(hù)用品。2.注意交通安全，遵守交通規(guī)則，避免在道路上逆行、闖紅燈等。3.使用清潔工具和設(shè)備時(shí)要注意安全，防止發(fā)生意外事故。4.在進(jìn)行高處作業(yè)時(shí)，要系好安全帶，確保安全。（三）應(yīng)急處理1.制定道路保潔應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和責(zé)任