代替DB32/T2728—2015眼鏡驗(yàn)配服務(wù)規(guī)范2025-10-30發(fā)布2025-10-30發(fā)布江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)發(fā)出布版Ⅰ前言 Ⅲ 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4基本要求 5服務(wù)流程 6服務(wù)內(nèi)容 7質(zhì)量管理與改進(jìn) Ⅲ本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替DB32/T2728—2015《眼鏡驗(yàn)配服務(wù)規(guī)范》，與DB32/T2728—2015相比，除結(jié)構(gòu)調(diào)整和編輯性改動(dòng)外，主要技術(shù)變化如下：a）增加了視力表使用要求和驗(yàn)光室內(nèi)光線亮度要求（見(jiàn)4.3.1b）增加了視功能檢查的儀器設(shè)備內(nèi)容（見(jiàn)4.4.4c）增加了校配人員要求（見(jiàn)4.6.2.3g）增加了軟性角膜接觸鏡驗(yàn)光內(nèi)容（見(jiàn)6.3.7）、硬性角膜接觸鏡驗(yàn)光內(nèi)容（見(jiàn)6.3.8刪除了驗(yàn)配角膜接觸鏡驗(yàn)光內(nèi)容（見(jiàn)2015年版的5.1.2h）增加了雙眼視功能檢查內(nèi)容（見(jiàn)6.4j）增加了校配內(nèi)容（見(jiàn)6.7l）刪除了銷售要求（見(jiàn)2015年版的第8章請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由江蘇省眼鏡光學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)（JS/TC28）提出、歸口并組織實(shí)施。本文件起草單位：丹陽(yáng)市檢驗(yàn)檢測(cè)中心、江蘇全真光學(xué)科技股份有限公司、江蘇匯鼎光學(xué)眼鏡有限公司、江蘇鴻晨集團(tuán)有限公司、蘇州博客眼視光科技有限公司、丹陽(yáng)市眼鏡市場(chǎng)君臨眼鏡用品經(jīng)營(yíng)部、江蘇丹陽(yáng)眼鏡市場(chǎng)發(fā)展有限公司、丹陽(yáng)市眼鏡商會(huì)、江蘇瑞爾光學(xué)有限公司、江蘇萬(wàn)金寶創(chuàng)意科技有限公司、江蘇優(yōu)立光學(xué)有限公司、魅影眼鏡江蘇有限公司、江蘇點(diǎn)進(jìn)光學(xué)眼鏡有限公司、丹陽(yáng)市洪悅光學(xué)眼鏡有限公司、鎮(zhèn)江市高等專科學(xué)校、南通市計(jì)量檢定測(cè)試所、南京師范大學(xué)中北學(xué)院、國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：——2015年首次發(fā)布為DB32/T2728—2015；——本次為第一次修訂。1眼鏡驗(yàn)配服務(wù)規(guī)范本文件規(guī)定了眼鏡驗(yàn)配服務(wù)的基本要求、服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量管理與改進(jìn)。本文件適用于從事眼鏡驗(yàn)光和配鏡服務(wù)的組織。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB11417（所有部分）眼科光學(xué)接觸鏡GB/T11533標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)視力表GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志GB19192隱形眼鏡護(hù)理液衛(wèi)生要求GB37487公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理規(guī)范GB45184眼視光產(chǎn)品元件安全技術(shù)規(guī)范GB45185眼視光產(chǎn)品成品眼鏡安全技術(shù)規(guī)范GB/T50034—2024建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)YY0719（所有部分）眼科光學(xué)接觸鏡護(hù)理產(chǎn)品3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。使用驗(yàn)光儀器、設(shè)備對(duì)眼睛的屈光狀態(tài)進(jìn)行檢查，綜合雙眼視覺(jué)功能進(jìn)行定性定量分析，并出具驗(yàn)光處方的行為。使用機(jī)械加工設(shè)備，根據(jù)驗(yàn)光配鏡處方制作和裝配眼鏡的行為。根據(jù)佩戴者的面部特征，對(duì)初步加工完成的眼鏡進(jìn)行調(diào)校和整形，使眼鏡佩戴者視物清晰、佩戴舒適的行為。成品眼鏡finishedspectacles消費(fèi)者無(wú)需進(jìn)行驗(yàn)光定配或特殊定制，即可直接購(gòu)買并使用的老視成鏡、太陽(yáng)鏡、駕駛鏡等各2角膜接觸鏡cornealcontactlens總直徑小于可視虹膜外徑的接觸鏡，其設(shè)計(jì)是將整個(gè)接觸鏡僅佩戴在角膜上。最佳視力最高正鏡度maximumplustomaximumvisualacuity；MPMVA獲得最佳矯正視力的最高正球鏡度數(shù)（遠(yuǎn)視）或最低負(fù)球鏡度數(shù)（近視）。睫狀肌麻痹驗(yàn)光cycloplegicrefraction通過(guò)應(yīng)用睫狀肌麻痹劑，將睫狀肌麻痹，使眼球處于調(diào)節(jié)靜止?fàn)顟B(tài)下的驗(yàn)光。注：又稱散瞳驗(yàn)光。霧視驗(yàn)光foggingrefraction通過(guò)在被檢者眼前加置凸透鏡，使其處于一種人工近視狀態(tài)，降低甚至消除被測(cè)眼在驗(yàn)光過(guò)程中的非自主調(diào)節(jié)，以獲得更準(zhǔn)確結(jié)果的一種驗(yàn)光。4基本要求開(kāi)展眼鏡驗(yàn)配服務(wù)的組織應(yīng)合法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，開(kāi)展角膜接觸鏡驗(yàn)配業(yè)務(wù)的組織還應(yīng)持有第三類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證。4.2基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)施4.2.1營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)，并保持干凈、整潔、有序，空氣清新且無(wú)異味。4.2.2宜根據(jù)眼鏡驗(yàn)配服務(wù)特點(diǎn)，將營(yíng)業(yè)場(chǎng)所劃分為若干個(gè)相對(duì)獨(dú)立、布局合理的服務(wù)區(qū)域。如設(shè)立問(wèn)詢接待區(qū)、產(chǎn)品展示導(dǎo)購(gòu)區(qū)、專業(yè)驗(yàn)光區(qū)、眼鏡定制區(qū)、眼鏡校配區(qū)以及等候區(qū)等。4.2.3光線良好且照度應(yīng)滿足GB/T50034—2024中5.3.3的規(guī)定要求，在0.75m高度水平面上照度不4.2.4安全標(biāo)志的設(shè)置應(yīng)符合GB2894規(guī)定的要求。門面裝飾美觀大方，字號(hào)牌匾名稱應(yīng)合規(guī)且文字書寫規(guī)范、醒目。店堂明顯位置布置張貼組織資格、人員資質(zhì)、服務(wù)流程、質(zhì)量承諾等信息。4.2.5基本衛(wèi)生要求應(yīng)符合GB37487的規(guī)定。4.2.6應(yīng)配備滿足消防要求的消防栓、滅火器等消防設(shè)施和器材，并設(shè)有清晰標(biāo)志的緊急疏散通道。消防安全標(biāo)志應(yīng)符合GB13495.1的規(guī)定。4.3專業(yè)環(huán)境設(shè)施4.3.1應(yīng)具有獨(dú)立驗(yàn)光室或驗(yàn)光區(qū)，并滿足以下規(guī)定。——空氣流通、溫度適宜、安靜舒適、清潔無(wú)污染?！褂玫囊暳Ρ響?yīng)符合GB/T11533的要求。遠(yuǎn)視力表應(yīng)置于被檢眼（結(jié)點(diǎn)）前方5m（即遠(yuǎn)視力表標(biāo)準(zhǔn)距離）處；或利用鏡面反射原理，確保經(jīng)反射后的視力表至被檢眼（結(jié)點(diǎn)）總距離為5m。近視力表應(yīng)置于被檢眼（結(jié)點(diǎn)）前方25cm（即近視力表標(biāo)準(zhǔn)距離）處?！h(yuǎn)視力表5.0行視標(biāo)與被檢眼等高，近視力表與被檢眼視線垂直。如直接照明視標(biāo)時(shí)，視力表表面照度宜為200lx~700lx。如用后照法（視力表燈箱或屏幕顯示則視力表白底的亮度宜為32~320cd/m2。視力表應(yīng)避免陽(yáng)光或強(qiáng)光直射。視力表照明均勻、恒定、無(wú)反光、不眩目?！?yàn)光室室內(nèi)光線亮度應(yīng)可調(diào)節(jié)。驗(yàn)光時(shí)應(yīng)調(diào)整到以正視眼觀察視力表上紅綠二色視標(biāo)獲得相同清晰度為準(zhǔn)。具體要求如下：?如果正視眼者觀察紅色視標(biāo)比綠色視標(biāo)更清晰時(shí)，應(yīng)降低驗(yàn)光室內(nèi)光線亮度；?如果正視眼者觀察綠色視標(biāo)比紅色視標(biāo)更清晰時(shí)，應(yīng)提高驗(yàn)光室內(nèi)光線亮度；?驗(yàn)光室室內(nèi)光線應(yīng)保持恒定，且不受外界光線或室內(nèi)其他光線的影響。——如需進(jìn)行檢影驗(yàn)光和裂隙燈檢查服務(wù)，還應(yīng)配備相對(duì)暗室。4.3.2如開(kāi)展角膜接觸鏡驗(yàn)配服務(wù)，應(yīng)有獨(dú)立、干凈、衛(wèi)生的角膜接觸鏡配戴場(chǎng)所，設(shè)有配戴臺(tái)、洗手消毒池、烘干機(jī)等設(shè)施。4.3.3應(yīng)有獨(dú)立定配區(qū)域，能合理放置加工設(shè)備，便于定配工操作。4.4儀器設(shè)備4.4.1應(yīng)按照儀器設(shè)備質(zhì)量管理制度，制定并實(shí)施儀器設(shè)備檢定、校準(zhǔn)、維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃，驗(yàn)光、定配、檢測(cè)的儀器設(shè)備均能符合計(jì)量溯源和使用要求。4.4.2驗(yàn)光設(shè)備應(yīng)包括但不限于：a）驗(yàn)光鏡片箱；b）檢影鏡或電腦驗(yàn)光儀；c）綜合驗(yàn)光儀；d）瞳距儀或瞳距尺；e）試鏡架；f）遠(yuǎn)視力表燈箱或投影視力表；g）近視力表及近用閱讀燈；4.4.3開(kāi)展角膜接觸鏡驗(yàn)配服務(wù)時(shí)，設(shè)備除應(yīng)滿足4.4.2要求外，還應(yīng)包括但不限于：a）裂隙燈；b）角膜曲率儀；c）試戴片等輔助器材。4.4.4開(kāi)展視功能檢查服務(wù)時(shí)，設(shè)備除應(yīng)滿足4.4.2要求外，還應(yīng)包括但不限于：a）眼生物測(cè)量?jī)x；b）反轉(zhuǎn)拍等輔助器材。4.4.5定配設(shè)備應(yīng)包括但不限于：a）焦度計(jì)；c）定中心儀；d）磨邊機(jī)（半自動(dòng)或全自動(dòng)磨邊機(jī)e）倒邊機(jī)；f）打孔機(jī)；g）開(kāi)槽機(jī)；h）拋光機(jī)；i）清洗機(jī)；j）烘熱器；k）角度測(cè)量裝置；4l）調(diào)整鉗等專用工具。注：也能選擇集成測(cè)量焦度、定中心、磨邊、倒邊、打孔、開(kāi)槽、拋光等一種或多種功能的加工定配設(shè)備。4.4.6檢測(cè)設(shè)備應(yīng)包括但不限于：a）焦度計(jì)；b）測(cè)厚儀；c）游標(biāo)卡尺或最小分度值不大于0.1mm測(cè)量器具。4.5原材料與配件原材料與配件應(yīng)質(zhì)量驗(yàn)收合格，滿足下列要求?！獓?guó)家法律法規(guī)和現(xiàn)行有效技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。例如，眼鏡鏡片、眼鏡架等眼鏡元件應(yīng)符合GB45184的規(guī)定要求；老視成鏡、太陽(yáng)鏡等成品眼鏡應(yīng)符合GB45185規(guī)定要求；角膜接觸鏡應(yīng)具有醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊(cè)證書，并符合GB11417（所有部分）規(guī)定要求和企業(yè)明示質(zhì)量要求；經(jīng)營(yíng)的隱形眼鏡護(hù)理液應(yīng)符合GB19192規(guī)定要求；經(jīng)營(yíng)的接觸鏡護(hù)理產(chǎn)品應(yīng)符合YY0719（所有部分）規(guī)定要求?！鞔a標(biāo)價(jià)，不虛假宣傳。進(jìn)口產(chǎn)品應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)地、品牌、代理商名稱等信息，并具備產(chǎn)品真實(shí)性的證明材料。——試戴片等一次性用品不應(yīng)重復(fù)使用。試鏡架等可重復(fù)使用服務(wù)用品應(yīng)定期清潔、消毒?！粦?yīng)使用超出使用年限的用品。4.6.1人員基本要求人員基本要求如下：——身體健康，儀容衛(wèi)生，文明待客；——了解視光學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、眼鏡品牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)法律法規(guī)等基礎(chǔ)知識(shí)，掌握眼鏡架、眼鏡、眼鏡驗(yàn)配等專業(yè)知識(shí)。4.6.2工作技能4.6.2.1驗(yàn)光人員驗(yàn)光人員基本要求如下：——驗(yàn)光人員應(yīng)持健康證、職業(yè)技能等級(jí)證書上崗；——驗(yàn)光人員應(yīng)具備一定外語(yǔ)能力，能熟練操作國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口驗(yàn)光設(shè)備，準(zhǔn)確理解驗(yàn)光處方單、驗(yàn)光設(shè)備說(shuō)明書等技術(shù)文件；——驗(yàn)光人員應(yīng)取得由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的眼鏡驗(yàn)光師中級(jí)（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)四級(jí)）或以上職業(yè)技能等級(jí)證書；——軟性角膜接觸鏡驗(yàn)光人員應(yīng)具有由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的眼鏡驗(yàn)光師高級(jí)（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)三級(jí)）或以上職業(yè)技能等級(jí)證書。硬性角膜接觸鏡驗(yàn)光人員除應(yīng)符合國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)監(jiān)管要求外，還應(yīng)具有由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的眼鏡驗(yàn)光師技師（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)二級(jí)）或以上職業(yè)技能等級(jí)證書。從事散瞳驗(yàn)光人員還應(yīng)具備醫(yī)師資質(zhì)。4.6.2.2定配人員定配人員基本要求如下：——定配人員應(yīng)持職業(yè)技能等級(jí)證書上崗；5——定配人員應(yīng)具備一定外語(yǔ)能力，能熟練操作國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口加工定配設(shè)備，準(zhǔn)確理解驗(yàn)光處方單、加工單、驗(yàn)光加工設(shè)備說(shuō)明書等技術(shù)文件；——定配人員應(yīng)取得由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的眼鏡定配工中級(jí)（國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)四級(jí)）或以上職業(yè)技能等級(jí)證書。4.6.2.3校配人員校配人員應(yīng)經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)，具備眼鏡調(diào)校和整形基本技能，具備良好溝通和交流能力，能熟練操作調(diào)校和整形設(shè)備。校配人員也可由定配人員兼任。4.6.2.4檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)人員應(yīng)經(jīng)過(guò)技術(shù)培訓(xùn)，熟知產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)要求，具有與工作崗位相適應(yīng)的質(zhì)量管理知識(shí)和檢驗(yàn)技能。4.6.2.5咨詢與導(dǎo)購(gòu)人員從事問(wèn)詢、接待、導(dǎo)購(gòu)、售后等服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，持健康證上崗。5服務(wù)流程5.1眼鏡驗(yàn)配服務(wù)流程主要包括：?jiǎn)栐兘哟⒀凵飳W(xué)參數(shù)測(cè)量、驗(yàn)光、雙眼視功能檢查、配鏡處方、定,*'"F,>6OKA,*'"F,>6OKAFJFJ"FF圖1驗(yàn)配服務(wù)流程圖5.2消費(fèi)者也可根據(jù)實(shí)際需要選擇是否直接按照已有處方進(jìn)行眼鏡定配。5.3在配鏡處方環(huán)節(jié)，應(yīng)綜合評(píng)估矯正視力、調(diào)節(jié)能力、眼位、雙眼視功能及具體視覺(jué)要求等因素，如存在不適宜繼續(xù)開(kāi)展驗(yàn)配服務(wù)時(shí)，組織應(yīng)給出轉(zhuǎn)診或其他售后服務(wù)建議。6服務(wù)內(nèi)容6.1問(wèn)詢接待咨詢與導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，了解并明確以下內(nèi)容：——年齡、用眼習(xí)慣；——健康狀況，是否有眼外傷史；——存在的視覺(jué)問(wèn)題及配鏡需求；66.2眼生物學(xué)參數(shù)測(cè)量眼部生物學(xué)參數(shù)的測(cè)量，包括眼軸長(zhǎng)度、角膜厚度、前房深度、晶狀體厚度、玻璃體腔長(zhǎng)度、角膜前后注：Kappa角是視軸與光軸的夾角。有條件的服務(wù)組織還可進(jìn)一步開(kāi)展眼表及眼附屬器、角膜、前房、虹膜、晶狀體和玻璃體前段、眼底、眼壓等眼科檢查。6.3.1基本方式應(yīng)按照質(zhì)量管理制度的要求，采取主客觀相結(jié)合的基本方式，制定驗(yàn)光作業(yè)流程，包括但不限于：初始檢查、主觀檢查（建議綜合驗(yàn)光儀驗(yàn)光）和終止檢查。6.3.2初始檢查初始檢查應(yīng)包括但不限于：a）問(wèn)診；b）舊眼鏡檢測(cè)；c）客觀檢查（電腦驗(yàn)光或檢影驗(yàn)光d）視力檢查（裸眼視力或戴鏡視力e）瞳距測(cè)量。6.3.3主觀檢查主觀檢查應(yīng)包括但不限于：a）遠(yuǎn)霧視；b）散光表檢查；c）首次MPMVA；d）交叉圓柱鏡檢查；e）再次MPMVA；f）雙眼平衡檢查；g）雙眼MPMVA。6.3.4終止檢查終止檢查應(yīng)包括但不限于：a）試戴調(diào)整；b）出具處方；c）預(yù)后說(shuō)明。6.3.5青少年兒童驗(yàn)光6.3.5.114周歲及以下兒童首次驗(yàn)光、或有遠(yuǎn)視、斜弱視，以及驗(yàn)光過(guò)程中發(fā)現(xiàn)調(diào)節(jié)不穩(wěn)定、矯正視力不正常且不能用其他眼病解釋者，應(yīng)在醫(yī)師指導(dǎo)下進(jìn)行睫狀肌麻痹驗(yàn)光（散瞳驗(yàn)光）。14周歲以上、18周歲以下的青少年驗(yàn)光，除調(diào)節(jié)過(guò)強(qiáng)或內(nèi)隱斜外，可采用霧視驗(yàn)光。調(diào)節(jié)過(guò)強(qiáng)或內(nèi)隱斜青少年仍應(yīng)進(jìn)行睫狀76.3.5.2睫狀肌麻痹驗(yàn)光（散瞳驗(yàn)光）流程應(yīng)包括但不限于：a）小瞳驗(yàn)光和眼位檢查，獲得初始的屈光狀態(tài)和眼位；b）選擇適合的散瞳藥物；c）散瞳驗(yàn)光，獲得調(diào)節(jié)靜止?fàn)顟B(tài)下驗(yàn)光度數(shù)；d）藥效消失過(guò)程調(diào)節(jié)管理；e）復(fù)瞳驗(yàn)光；f）出具青少年兒童驗(yàn)光處方。6.3.5.3霧視驗(yàn)光流程應(yīng)包括但不限于：a）小瞳驗(yàn)光和眼位檢查，獲得初始的屈光狀態(tài)和眼位；b）以小瞳驗(yàn)光度數(shù)為基礎(chǔ)，加+2.00（1D=1m-1）凸透鏡片為組合矯正鏡片測(cè)定遠(yuǎn)視力，從大視標(biāo)逐漸下移，直至該排視力不能識(shí)別為止；c）以小瞳驗(yàn)光度數(shù)為基礎(chǔ)，加+1.75D凸透鏡片為組合矯正鏡片再次測(cè)定遠(yuǎn)視力，從大視標(biāo)逐漸下移，直至該排視力不能識(shí)別為止；d）再依次降低+0.25D凸透鏡片，按上述方法測(cè)定遠(yuǎn)視力表，直到獲得最佳矯正視力，把此時(shí)組合矯正鏡片度數(shù)，確定為矯正度數(shù)；e）出具青少年兒童驗(yàn)光處方。6.3.6老視驗(yàn)光老視驗(yàn)光除應(yīng)滿足6.3.1~6.3.4要求外，還應(yīng)包括但不限于下列流程：a）預(yù)置遠(yuǎn)用完全矯正處方；b）確定近用工作距離；c）移近移遠(yuǎn)法測(cè)試個(gè)體單眼調(diào)節(jié)幅度，或用近負(fù)鏡法、遠(yuǎn)負(fù)鏡法測(cè)試個(gè)體單眼調(diào)節(jié)幅度（近負(fù)鏡近瞳距，遠(yuǎn)負(fù)鏡遠(yuǎn)瞳距d）公式法或者融像性交叉圓柱鏡定量計(jì)算試驗(yàn)性近附加；e）正負(fù)相對(duì)性調(diào)節(jié)（NRA/PRA）精確調(diào)整近附加焦度；f）瞳距和瞳高測(cè)試（適時(shí)雙眼或單眼g）近閱讀試戴；h）出具老視處方。注：正負(fù)相對(duì)性調(diào)節(jié)是眼睛調(diào)節(jié)功能的重要組成部分，正相對(duì)調(diào)節(jié)（PRA）是指眼睛從近距離目標(biāo)轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)距離目標(biāo)時(shí)的調(diào)焦能力，而負(fù)相對(duì)調(diào)節(jié)（NRA）則是指眼睛從遠(yuǎn)距離轉(zhuǎn)向近距離時(shí)的調(diào)焦能力。6.3.7軟性角膜接觸鏡驗(yàn)光驗(yàn)配軟性角膜接觸鏡時(shí)，除應(yīng)滿足6.3.1~6.3.4要求外，還應(yīng)包括但不限于下列流程：a）各主子午線頂點(diǎn)焦度換算；b）診斷性試戴；d）片標(biāo)軸位的評(píng)估和修正（散光者適用e）開(kāi)具接觸鏡處方；f）指導(dǎo)配戴者摘戴和護(hù)理鏡片；g）定期復(fù)查。6.3.8硬性角膜接觸鏡驗(yàn)光驗(yàn)配硬性角膜接觸鏡時(shí)，除應(yīng)滿足6.3.1~6.3.4要求外，還應(yīng)包括但不限于下列流程：DB32/T2728—20258a）根據(jù)角膜曲率檢查的結(jié)果確定試戴片基弧，進(jìn)行診斷性試戴；b）動(dòng)態(tài)配適評(píng)估包括中心定位、移動(dòng)量、移動(dòng)性質(zhì)、移動(dòng)速度；c）使用熒光素染色對(duì)鏡片進(jìn)行靜態(tài)配適評(píng)估；d）在配戴的基礎(chǔ)上精調(diào)鏡片焦度；e）開(kāi)具接觸鏡處方；f）指導(dǎo)配戴者摘戴和護(hù)理鏡片；g）定期復(fù)查。6.4雙眼視功能檢查6.4.1雙眼視功能檢查條件雙眼視功能檢查條件為正視眼裸眼或預(yù)置處方完全矯正屈光不正眼，并且應(yīng)在非睫狀肌麻痹下進(jìn)行。6.4.2眼位測(cè)試眼位測(cè)試應(yīng)包括客觀眼位測(cè)試和主觀眼位測(cè)試：a）客觀眼位測(cè)試：依據(jù)需要選擇角膜映光試驗(yàn)、遮蓋、去遮蓋試驗(yàn)或交替遮蓋試驗(yàn)，對(duì)眼位進(jìn)行客觀定性、定量測(cè)試；b）主觀眼位測(cè)試：依據(jù)需要選擇馬氏桿、Von?Graefe法、鐘形盤視標(biāo)等項(xiàng)試驗(yàn)，對(duì)眼位進(jìn)行主觀定注：Von?Graefe法是一種利用棱鏡效應(yīng)打破雙眼融合功能，將單個(gè)視標(biāo)分離成兩個(gè)，分別測(cè)量遠(yuǎn)眼位和近眼位的眼位偏差的方法，主要用于隱斜視的測(cè)量。6.4.3感覺(jué)性融像測(cè)試依據(jù)需要選擇進(jìn)行Worth四點(diǎn)視標(biāo)試驗(yàn)、立體視視標(biāo)和不等像視標(biāo)等項(xiàng)目測(cè)試。注：Worth四點(diǎn)視標(biāo)試驗(yàn)是一種利用紅綠互補(bǔ)原理評(píng)估雙眼融像視功能的檢查方法，主要通過(guò)紅綠視標(biāo)分視技術(shù)判斷被檢查者是否存在復(fù)視或抑制等融像功能異常的現(xiàn)象。6.4.4運(yùn)動(dòng)性融像測(cè)試和分析運(yùn)動(dòng)性融像測(cè)試和分析應(yīng)包括調(diào)節(jié)測(cè)試、聚散測(cè)試和結(jié)果分析：a）調(diào)節(jié)測(cè)試：依據(jù)需要選擇進(jìn)行調(diào)節(jié)幅度、相對(duì)調(diào)節(jié)、調(diào)節(jié)反應(yīng)和調(diào)節(jié)靈活度測(cè)試；b）聚散測(cè)試：依據(jù)需要選擇進(jìn)行集合幅度、融像儲(chǔ)備、相對(duì)集合、融像性集合功能、集合靈活度和AC/A測(cè)試；注：AC/A是調(diào)節(jié)性集合與調(diào)節(jié)的比值，反映雙眼在調(diào)節(jié)過(guò)程中集合反應(yīng)與調(diào)節(jié)量之間的關(guān)系。c）結(jié)果分析：根據(jù)運(yùn)動(dòng)性融像測(cè)試結(jié)果診斷分析非老視調(diào)節(jié)功能異?；蚍秋@斜視聚散功能異常。6.5配鏡處方6.5.1配鏡評(píng)估應(yīng)綜合評(píng)估6.1~6.4中矯正視力、調(diào)節(jié)能力、眼位、雙眼視功能及具體視覺(jué)需求等因素，出具驗(yàn)光配鏡處方。如存在不適宜繼續(xù)開(kāi)展驗(yàn)配服務(wù)，組織應(yīng)給出轉(zhuǎn)診或其它售后服務(wù)建議。6.5.2處方內(nèi)容驗(yàn)光配鏡處方應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：9——球鏡度；——柱鏡度；——柱鏡軸位；——棱鏡度及基底取向；——裸眼視力；——矯正視力；——調(diào)節(jié)力（適用時(shí)——眼位；——瞳高（適用時(shí)——雙眼視功能；——附加光度（適用時(shí)——驗(yàn)光日期和驗(yàn)光人員簽名。6.6.1定配流程應(yīng)按照質(zhì)量管理制度的要求，制定定配作業(yè)流程，包括但不限于：a）定配前準(zhǔn)備工作，包括檢測(cè)所用鏡片眼別、頂焦度、外觀、色澤和鏡架外觀等質(zhì)量是否合格，核對(duì)與配鏡處方單據(jù)要求的一致性；b）鏡架掃描/模板制作（適用時(shí)c）輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)割邊或確定光學(xué)中心、移心量進(jìn)行半自動(dòng)割邊；d）倒邊；h）裝配及初次整形；i）清洗；j）定配日期和定配人員簽名。6.6.2定配單據(jù)的要求定配單據(jù)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：——可追溯的單據(jù)編號(hào)；——處方信息（光度、瞳距、矯正視力等處方參數(shù)每副眼鏡應(yīng)進(jìn)行充分校配，以保證佩戴者視物清晰、舒適、美觀，并滿足：——左右鏡片光學(xué)中心分別與左右眼瞳孔中心重合（處方棱鏡等特殊定配眼鏡除外——通過(guò)調(diào)整鼻托位置，將鏡眼距（角膜與鏡片后頂點(diǎn)之間的距離）調(diào)整為12mm；——通過(guò)調(diào)整樁頭位置，將前傾角（鏡片平面與垂線的夾角）調(diào)整為8°~12°;——通過(guò)調(diào)整鼻梁彎度，將鏡面角（左右鏡片前頂點(diǎn)切線所成的夾角）調(diào)整為170°~180°;——調(diào)整鼻托間距和角度，使得眼鏡佩戴舒適和美觀，無(wú)左右偏移和傾斜。6.8.1單焦和多焦點(diǎn)定配眼鏡單焦（除定點(diǎn)單焦）和多焦點(diǎn)定配眼鏡應(yīng)按GB45185規(guī)定的方法檢測(cè)下列項(xiàng)目：——球鏡頂焦度偏差；——柱鏡頂焦度偏差；——柱鏡軸位方向偏差；——中心點(diǎn)水平距離偏差；——中心點(diǎn)單側(cè)水平距離偏差；——中心點(diǎn)垂直互差。6.8.2定點(diǎn)單焦和漸變焦定配眼鏡定點(diǎn)單焦和漸變焦定配眼鏡應(yīng)按GB45185規(guī)定的方法檢測(cè)下列項(xiàng)目：——球鏡頂焦度偏差；——柱鏡頂焦度偏差；——柱鏡軸位方向偏差；——中心點(diǎn)單側(cè)水平距離偏差；——水平傾斜度；——中心點(diǎn)垂直距離與標(biāo)稱值的偏差；——中心點(diǎn)垂直互差。6.8.3產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.8.3.1檢測(cè)完畢后，應(yīng)形成產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，并按照質(zhì)量管理制度的要求進(jìn)行妥善保存。6.8.3.2產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格，應(yīng)按照質(zhì)量管理制度的要求進(jìn)行返工、返修或重新定配。產(chǎn)品檢驗(yàn)合格，應(yīng)出具產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。6.9.1符合性核查交付時(shí)，應(yīng)提供但不限于：——檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品；——配備鏡盒、鏡布等必要的配件；——配備含使用說(shuō)明、維護(hù)保養(yǎng)、售后服務(wù)、投訴方式等內(nèi)容的產(chǎn)品使用資料及相應(yīng)的指導(dǎo)培訓(xùn)；——配鏡處方及眼生物學(xué)參數(shù)測(cè)量結(jié)果等必要信息資料；——維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的必要憑證。如選購(gòu)鏡片、鏡架等服務(wù)用品外包裝、功能性承諾、支付費(fèi)用發(fā)票等。6.9.2交付方式應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)以當(dāng)面交付、快遞等約定形式交付產(chǎn)品和服務(wù)。6.10售后服務(wù)6.10.1制度要求按照售后服務(wù)管理制度要求，建立業(yè)務(wù)檔案，進(jìn)行適時(shí)回訪，開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查，提供售后服務(wù)。6.10.2服務(wù)承諾——質(zhì)量服務(wù)承諾有效期不低于6個(gè)月?！?wù)交付之日起7d內(nèi)，發(fā)生性能故障或不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者可以選擇退貨，服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)