第1篇一、引言成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“成飛”）作為中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)有限公司的成員單位，是我國(guó)航空工業(yè)的重要骨干企業(yè)。自成立以來，成飛始終秉承“航空?qǐng)?bào)國(guó)、航空強(qiáng)國(guó)”的使命，致力于航空產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。為了確保公司高效、有序地運(yùn)營(yíng)，成飛建立了一套完善的流程與管理制度。本文將從公司概況、組織架構(gòu)、研發(fā)流程、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理體系、人力資源管理體系、財(cái)務(wù)管理體系、信息管理體系等方面對(duì)成飛的流程與管理制度進(jìn)行詳細(xì)介紹。二、公司概況成飛成立于1958年，總部位于四川省成都市，是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的大型國(guó)有企業(yè)。公司主要產(chǎn)品包括軍用飛機(jī)、民用飛機(jī)、無人機(jī)等航空產(chǎn)品。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，成飛已成為我國(guó)航空工業(yè)的龍頭企業(yè)，為國(guó)家航空事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。三、組織架構(gòu)成飛的組織架構(gòu)分為決策層、管理層和執(zhí)行層。決策層由公司董事會(huì)組成，負(fù)責(zé)公司發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策和資源配置；管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理等組成，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理；執(zhí)行層由各部門、子公司組成，負(fù)責(zé)具體業(yè)務(wù)執(zhí)行。四、研發(fā)流程1.需求分析：根據(jù)市場(chǎng)需求和國(guó)家戰(zhàn)略，進(jìn)行航空產(chǎn)品的需求分析，明確產(chǎn)品研發(fā)目標(biāo)。2.初步設(shè)計(jì)：根據(jù)需求分析，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，確定產(chǎn)品技術(shù)方案。3.詳細(xì)設(shè)計(jì)：在初步設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，細(xì)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能參數(shù)等。4.驗(yàn)證試驗(yàn)：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行地面試驗(yàn)和飛行試驗(yàn)，驗(yàn)證產(chǎn)品性能和可靠性。5.生產(chǎn)準(zhǔn)備：完成產(chǎn)品試驗(yàn)后，進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，包括工藝編制、設(shè)備調(diào)試等。6.產(chǎn)品交付：完成生產(chǎn)后，將產(chǎn)品交付給客戶。五、生產(chǎn)流程1.訂單接收：接收客戶訂單，明確產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、交貨時(shí)間等。2.物料準(zhǔn)備：根據(jù)訂單需求，準(zhǔn)備生產(chǎn)所需的物料。3.生產(chǎn)計(jì)劃：制定生產(chǎn)計(jì)劃，包括生產(chǎn)進(jìn)度、設(shè)備調(diào)度等。4.生產(chǎn)執(zhí)行：按照生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)。5.質(zhì)量檢驗(yàn)：對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。6.產(chǎn)品入庫(kù)：完成生產(chǎn)后，將產(chǎn)品入庫(kù)。7.產(chǎn)品交付：將產(chǎn)品交付給客戶。六、質(zhì)量管理體系1.質(zhì)量方針：以客戶為中心，追求卓越，持續(xù)改進(jìn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.質(zhì)量目標(biāo)：提高產(chǎn)品合格率，降低不良品率，提升客戶滿意度。3.質(zhì)量體系：建立完善的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等。4.質(zhì)量控制：在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。5.質(zhì)量改進(jìn)：定期進(jìn)行質(zhì)量分析，找出問題，制定改進(jìn)措施，持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。七、人力資源管理體系1.人才引進(jìn)：制定人才引進(jìn)計(jì)劃，吸引優(yōu)秀人才加入公司。2.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提升員工綜合素質(zhì)。3.績(jī)效考核：建立績(jī)效考核制度，激勵(lì)員工積極工作。4.薪酬福利：制定合理的薪酬福利制度，保障員工權(quán)益。5.職業(yè)生涯規(guī)劃：為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。八、財(cái)務(wù)管理體系1.財(cái)務(wù)預(yù)算：制定財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排資金使用。2.成本控制：加強(qiáng)成本控制，降低生產(chǎn)成本。3.資金管理：加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。4.內(nèi)部審計(jì)：定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。九、信息管理體系1.信息安全：建立信息安全管理制度，確保公司信息安全。2.信息共享：加強(qiáng)信息共享，提高工作效率。3.信息化建設(shè)：推進(jìn)信息化建設(shè)，提升公司管理水平。4.數(shù)據(jù)分析：利用數(shù)據(jù)分析，為決策提供依據(jù)。十、總結(jié)成飛通過建立完善的流程與管理制度，實(shí)現(xiàn)了公司高效、有序的運(yùn)營(yíng)。在未來的發(fā)展中，成飛將繼續(xù)優(yōu)化流程，提升管理水平，為我國(guó)航空事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。第2篇一、引言成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“成飛”）作為中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司的重要成員，一直致力于航空產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。為了確保公司高效、穩(wěn)定地運(yùn)行，成飛建立了一套完善的流程與管理制度。本文將從公司組織架構(gòu)、研發(fā)流程、生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理體系、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等方面對(duì)成飛的流程與管理制度進(jìn)行詳細(xì)闡述。二、組織架構(gòu)1.組織結(jié)構(gòu)成飛采用現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司設(shè)有總經(jīng)理辦公室、黨委辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、研發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、供應(yīng)鏈管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷部等職能部門，以及若干子公司和分公司。2.職責(zé)分工（1）董事會(huì)：負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略決策、重大投資和資產(chǎn)處置等事項(xiàng)。（2）總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)管理，組織實(shí)施董事會(huì)決議。（3）各部門：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)各自職能范圍內(nèi)的具體工作。三、研發(fā)流程1.需求分析研發(fā)部門首先對(duì)市場(chǎng)需求、客戶需求進(jìn)行深入分析，明確產(chǎn)品研發(fā)方向和目標(biāo)。2.項(xiàng)目立項(xiàng)根據(jù)需求分析結(jié)果，研發(fā)部門提出項(xiàng)目建議書，經(jīng)公司批準(zhǔn)后立項(xiàng)。3.研發(fā)設(shè)計(jì)研發(fā)部門根據(jù)項(xiàng)目要求，進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，包括技術(shù)方案、工藝方案、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。4.試驗(yàn)驗(yàn)證對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證，確保產(chǎn)品性能滿足要求。5.技術(shù)評(píng)審對(duì)試驗(yàn)驗(yàn)證結(jié)果進(jìn)行評(píng)審，確認(rèn)產(chǎn)品技術(shù)可行性。6.產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)根據(jù)評(píng)審結(jié)果，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)準(zhǔn)備，包括工藝、工裝、材料等。7.產(chǎn)品交付完成產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)后，將產(chǎn)品交付給客戶。四、生產(chǎn)流程1.訂單管理生產(chǎn)部門根據(jù)客戶訂單，制定生產(chǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)進(jìn)度。2.物料采購(gòu)采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行物料采購(gòu)，確保物料質(zhì)量和供應(yīng)。3.生產(chǎn)準(zhǔn)備生產(chǎn)部門對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工藝、工裝等進(jìn)行準(zhǔn)備，確保生產(chǎn)條件。4.生產(chǎn)執(zhí)行生產(chǎn)部門按照生產(chǎn)計(jì)劃，組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。5.質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量部門對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。6.產(chǎn)品交付完成生產(chǎn)后，將產(chǎn)品交付給客戶。五、質(zhì)量管理體系1.質(zhì)量方針成飛堅(jiān)持“以客戶為中心，追求卓越，持續(xù)改進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)”的質(zhì)量方針。2.質(zhì)量體系成飛建立了全面的質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等方面。3.質(zhì)量管理工具成飛運(yùn)用各種質(zhì)量管理工具，如ISO9001質(zhì)量管理體系、六西格瑪、5S等，提高產(chǎn)品質(zhì)量。4.質(zhì)量考核成飛對(duì)各部門和員工進(jìn)行質(zhì)量考核，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。六、供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)商管理成飛對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格篩選，確保供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨期和服務(wù)。2.物料采購(gòu)采購(gòu)部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)商情況，進(jìn)行物料采購(gòu)。3.物料庫(kù)存管理物流部門對(duì)物料進(jìn)行庫(kù)存管理，確保物料供應(yīng)。4.物流配送物流部門負(fù)責(zé)將產(chǎn)品從工廠運(yùn)輸?shù)娇蛻羰种?。七、人力資源管理制度1.招聘與選拔成飛根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和崗位需求，進(jìn)行招聘和選拔，確保人才隊(duì)伍的素質(zhì)。2.培訓(xùn)與發(fā)展成飛為員工提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助員工提升技能和素質(zhì)。3.薪酬福利成飛實(shí)行市場(chǎng)化的薪酬福利制度，保障員工利益。4.職業(yè)生涯規(guī)劃成飛為員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。八、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)預(yù)算成飛根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。2.成本控制成飛通過成本控制，提高經(jīng)濟(jì)效益。3.投資管理成飛對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格評(píng)估，確保投資回報(bào)。4.財(cái)務(wù)審計(jì)成飛定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，確保財(cái)務(wù)合規(guī)。九、總結(jié)成飛通過建立完善的流程與管理制度，實(shí)現(xiàn)了公司的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。在未來的發(fā)展中，成飛將繼續(xù)優(yōu)化流程與管理制度，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，為我國(guó)航空事業(yè)貢獻(xiàn)力量。第3篇一、引言成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“成飛”）作為中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán)公司旗下的一家大型航空企業(yè)，承擔(dān)著我國(guó)航空工業(yè)發(fā)展的重任。為了確保企業(yè)高效、有序地運(yùn)行，成飛建立了完善的流程與管理制度。本文將從成飛的組織架構(gòu)、生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、人力資源、財(cái)務(wù)管理、安全管理等方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。二、組織架構(gòu)1.組織結(jié)構(gòu)成飛采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)，分為公司總部、事業(yè)部、工廠、車間四個(gè)層級(jí)。公司總部負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置、重大決策等；事業(yè)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等；工廠負(fù)責(zé)具體的生產(chǎn)制造；車間負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的日常管理。2.職責(zé)分工（1）公司總部：負(fù)責(zé)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度計(jì)劃、重大決策；組織協(xié)調(diào)各部門工作；監(jiān)督各事業(yè)部、工廠、車間的工作進(jìn)度；對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。（2）事業(yè)部：負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等；制定事業(yè)部年度計(jì)劃；組織協(xié)調(diào)下屬工廠、車間的工作。（3）工廠：負(fù)責(zé)具體的生產(chǎn)制造；制定工廠年度計(jì)劃；組織協(xié)調(diào)車間的工作。（4）車間：負(fù)責(zé)生產(chǎn)線的日常管理；制定車間年度計(jì)劃；組織實(shí)施生產(chǎn)任務(wù)。三、生產(chǎn)流程1.需求分析（1）市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)需求，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為產(chǎn)品研發(fā)提供依據(jù)。（2）客戶需求：收集客戶需求，制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。2.產(chǎn)品研發(fā)（1）技術(shù)方案：根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶需求，制定技術(shù)方案。（2）樣機(jī)試制：完成樣機(jī)試制，驗(yàn)證技術(shù)方案。（3）產(chǎn)品定型：完成產(chǎn)品定型，形成生產(chǎn)圖紙。3.生產(chǎn)準(zhǔn)備（1）工藝準(zhǔn)備：制定生產(chǎn)工藝，編寫工藝文件。（2）設(shè)備準(zhǔn)備：確保生產(chǎn)設(shè)備滿足生產(chǎn)要求。（3）材料準(zhǔn)備：確保原材料滿足生產(chǎn)要求。4.生產(chǎn)制造（1）生產(chǎn)計(jì)劃：制定生產(chǎn)計(jì)劃，合理分配生產(chǎn)任務(wù)。（2）生產(chǎn)執(zhí)行：組織生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（3）生產(chǎn)監(jiān)控：對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行監(jiān)控，確保生產(chǎn)進(jìn)度。5.產(chǎn)品檢驗(yàn)（1）首件檢驗(yàn)：檢驗(yàn)首件產(chǎn)品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（2）過程檢驗(yàn)：對(duì)生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。（3）成品檢驗(yàn)：檢驗(yàn)成品，確保產(chǎn)品質(zhì)量。6.產(chǎn)品交付（1）包裝：對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中的安全。（2）交付：將產(chǎn)品交付給客戶。四、質(zhì)量控制1.質(zhì)量管理體系成飛采用ISO9001質(zhì)量管理體系，確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶需求。2.質(zhì)量控制流程（1）設(shè)計(jì)階段：進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審，確保設(shè)計(jì)質(zhì)量。（2）生產(chǎn)階段：進(jìn)行過程檢驗(yàn)，確保生產(chǎn)質(zhì)量。（3）成品階段：進(jìn)行成品檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。3.質(zhì)量改進(jìn)（1）質(zhì)量事故調(diào)查：對(duì)質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查，分析原因，制定改進(jìn)措施。（2）持續(xù)改進(jìn)：對(duì)生產(chǎn)過程、管理流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。五、人力資源1.人才引進(jìn)（1）招聘渠道：通過校園招聘、社會(huì)招聘、內(nèi)部選拔等方式引進(jìn)人才。（2）招聘標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)崗位需求，制定招聘標(biāo)準(zhǔn)，確保引進(jìn)人才的質(zhì)量。2.培訓(xùn)與發(fā)展（1）新員工培訓(xùn)：對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其快速適應(yīng)工作。（2）在職培訓(xùn)：對(duì)在職員工進(jìn)行技能培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。（3）職業(yè)發(fā)展規(guī)劃：為員工制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。3.績(jī)效考核（1）績(jī)效考核制度：制定績(jī)效考核制度，對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。（2）績(jī)效結(jié)果運(yùn)用：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲、晉升等。六、財(cái)務(wù)管理1.財(cái)務(wù)管理體系成飛采用全面預(yù)算管理、成本控制、資金管理、稅務(wù)管理等方面的財(cái)務(wù)管理體系。2.財(cái)務(wù)流程（1）預(yù)算編制：編制年度預(yù)算，確保財(cái)務(wù)資源的合理分配。（2）成本控制：實(shí)施成本控制措施，降低生產(chǎn)成本。（3）資金管理：加強(qiáng)資金管理，確保資金安全。（4）稅務(wù)管理：依法納稅，降低企業(yè)稅負(fù)。七、安全管理1.安全管理體系成飛采用ISO45001職業(yè)健康安全管理體系，確保員工安全。2.安全管理流程（1）安全教育培訓(xùn)：對(duì)員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，