第1篇一、前言隨著秋季的到來，我國各地氣溫逐漸涼爽，正是外出旅游的好時(shí)節(jié)。為了確保秋游活動(dòng)的順利進(jìn)行，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急能力，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我國各級各類旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等組織舉辦的秋游活動(dòng)。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立秋游應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮秋游活動(dòng)中的應(yīng)急管理工作。應(yīng)急指揮部下設(shè)以下幾個(gè)小組：（1）綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急指揮部日常工作，協(xié)調(diào)各小組開展工作。（2）現(xiàn)場救援組：負(fù)責(zé)組織救援力量，對突發(fā)事件進(jìn)行現(xiàn)場救援。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)游客受傷后的現(xiàn)場救護(hù)和轉(zhuǎn)運(yùn)。（4）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購、調(diào)配和供應(yīng)。（5）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道和輿論引導(dǎo)。2.各部門職責(zé)（1）旅行社：負(fù)責(zé)組織游客報(bào)名、出行安排、行程安排等工作，并配合應(yīng)急指揮部做好應(yīng)急管理工作。（2）景區(qū)：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全管理工作，確保游客安全。（3）學(xué)校、企事業(yè)單位：負(fù)責(zé)組織本單位員工參加秋游活動(dòng)，并配合應(yīng)急指揮部做好應(yīng)急管理工作。四、應(yīng)急響應(yīng)1.預(yù)警信息發(fā)布（1）根據(jù)氣象、地質(zhì)、環(huán)保等部門發(fā)布的預(yù)警信息，及時(shí)向游客發(fā)布預(yù)警信息。（2）通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道，提醒游客關(guān)注預(yù)警信息，做好防范措施。2.應(yīng)急響應(yīng)等級根據(jù)突發(fā)事件的不同性質(zhì)、嚴(yán)重程度和影響范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級：（1）一級響應(yīng)：發(fā)生重大自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、安全事故等，嚴(yán)重影響游客生命財(cái)產(chǎn)安全。（2）二級響應(yīng)：發(fā)生較大自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、安全事故等，可能影響游客生命財(cái)產(chǎn)安全。（3）三級響應(yīng)：發(fā)生一般自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、安全事故等，可能對游客造成一定影響。（4）四級響應(yīng)：發(fā)生輕微自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、安全事故等，對游客影響較小。3.應(yīng)急響應(yīng)措施（1）一級響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，全力開展救援工作。（2）二級響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)現(xiàn)場救援力量，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。（3）三級響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織游客轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。（4）四級響應(yīng)：啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。五、應(yīng)急處置1.現(xiàn)場救援（1）現(xiàn)場救援組迅速到達(dá)現(xiàn)場，對受傷游客進(jìn)行初步救治。（2）醫(yī)療救護(hù)組及時(shí)趕到現(xiàn)場，對受傷游客進(jìn)行專業(yè)救治。（3）現(xiàn)場救援組組織游客有序撤離，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。2.醫(yī)療救護(hù)（1）醫(yī)療救護(hù)組對受傷游客進(jìn)行救治，并根據(jù)傷情進(jìn)行分類處理。（2）對重傷游客，立即進(jìn)行緊急救治，并聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。（3）對輕傷游客，進(jìn)行現(xiàn)場處理，并給予必要的生活照料。3.物資保障（1）后勤保障組及時(shí)調(diào)配應(yīng)急物資，確保救援工作順利進(jìn)行。（2）對受傷游客進(jìn)行生活照料，提供必要的食物、飲水等。（3）確保救援車輛、設(shè)備等正常運(yùn)行。4.信息發(fā)布（1）宣傳報(bào)道組及時(shí)發(fā)布應(yīng)急工作進(jìn)展，回應(yīng)社會關(guān)切。（2）通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道，發(fā)布應(yīng)急工作信息。六、后期處置1.調(diào)查評估（1）對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查評估，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（2）對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行追責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。2.善后處理（1）對受傷游客進(jìn)行善后處理，賠償損失。（2）對遇難游客進(jìn)行哀悼，妥善處理遺體。（3）對受影響的游客進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們度過難關(guān)。七、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.各級各類旅游企業(yè)、旅行社、景區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等組織應(yīng)根據(jù)本預(yù)案制定具體實(shí)施細(xì)則。4.本預(yù)案如與國家法律法規(guī)、政策規(guī)定相抵觸，以國家法律法規(guī)、政策規(guī)定為準(zhǔn)。第2篇一、預(yù)案背景隨著秋季的到來，我國各地氣候宜人，景色優(yōu)美，秋游活動(dòng)逐漸成為人們休閑度假的重要方式。然而，由于秋游活動(dòng)涉及人員眾多、地域廣闊，加之秋季天氣多變，自然災(zāi)害和意外事故的風(fēng)險(xiǎn)增加。為確保秋游活動(dòng)的順利進(jìn)行，保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案目標(biāo)1.提高秋游活動(dòng)的安全管理水平，降低事故發(fā)生率。2.建立健全應(yīng)急預(yù)案體系，確保應(yīng)急響應(yīng)迅速、高效。3.加強(qiáng)應(yīng)急物資儲備，提高應(yīng)急保障能力。4.提高游客的安全意識和自救互救能力。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)所有秋游活動(dòng)，包括但不限于學(xué)校、企事業(yè)單位、社區(qū)等組織的秋游活動(dòng)。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部成立秋游活動(dòng)應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度和應(yīng)急處置工作。應(yīng)急指揮部下設(shè)以下機(jī)構(gòu)：（1）辦公室：負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、資料整理等工作。（2）現(xiàn)場指揮部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等工作。（3）物資保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和分發(fā)。（4）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道、輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)。2.職責(zé)分工（1）應(yīng)急指揮部-指揮部總指揮：負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮應(yīng)急處置工作。-指揮部副總指揮：協(xié)助總指揮工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的組織實(shí)施。-辦公室主任：負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、資料整理等工作。（2）現(xiàn)場指揮部-指揮長：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置、人員疏散、醫(yī)療救護(hù)等工作。-副指揮長：協(xié)助指揮長工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置的組織實(shí)施。-各工作小組組長：負(fù)責(zé)本小組工作的組織實(shí)施。（3）物資保障組-組長：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和分發(fā)。-副組長：協(xié)助組長工作，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和分發(fā)。（4）宣傳報(bào)道組-組長：負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道、輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)。-副組長：協(xié)助組長工作，負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道、輿情監(jiān)控和輿論引導(dǎo)。五、應(yīng)急處置流程1.預(yù)警階段（1）密切關(guān)注天氣變化，及時(shí)獲取氣象預(yù)警信息。（2）加強(qiáng)安全檢查，排查安全隱患。（3）開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急響應(yīng)階段（1）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急指揮部。（2）組織人員疏散，確保游客生命安全。（3）開展醫(yī)療救護(hù)，保障傷員救治。（4）維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止事態(tài)擴(kuò)大。（5）及時(shí)報(bào)告上級部門，請求支援。3.應(yīng)急恢復(fù)階段（1）恢復(fù)正常秩序，確保游客安全離開。（2）對事故原因進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)責(zé)任。（3）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。六、應(yīng)急物資儲備1.應(yīng)急指揮部及現(xiàn)場指揮部應(yīng)儲備以下物資：（1）應(yīng)急通信設(shè)備：手機(jī)、對講機(jī)、衛(wèi)星電話等。（2）應(yīng)急救護(hù)設(shè)備：急救箱、擔(dān)架、藥品等。（3）應(yīng)急食品：礦泉水、方便面、面包等。（4）應(yīng)急帳篷：用于人員疏散、避難。2.物資保障組應(yīng)負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的儲備、調(diào)配和分發(fā)。七、宣傳教育1.加強(qiáng)安全意識教育，提高游客的自我保護(hù)能力。2.通過多種渠道宣傳應(yīng)急預(yù)案，讓游客了解應(yīng)急處置流程。3.定期開展應(yīng)急演練，提高游客的應(yīng)急處置能力。八、預(yù)案修訂與培訓(xùn)1.根據(jù)實(shí)際情況，定期修訂應(yīng)急預(yù)案。2.對應(yīng)急指揮部成員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通與合作，共同提高應(yīng)急處置水平。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，由應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。十、結(jié)語本預(yù)案旨在提高秋游活動(dòng)的安全管理水平，確保游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。各部門要高度重視，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)措施，共同做好秋游活動(dòng)的安全保障工作。第3篇一、預(yù)案背景隨著秋季的到來，我國各地氣候宜人，景色優(yōu)美，吸引了大量游客外出旅游。為保障游客在秋游過程中的安全，提高旅游活動(dòng)的組織管理水平，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、預(yù)案目的1.保障游客在秋游過程中的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.減少因突發(fā)事件導(dǎo)致的游客傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。3.提高旅游企業(yè)的應(yīng)急處置能力，確保旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我國境內(nèi)各類旅游企業(yè)組織的秋游活動(dòng)，包括但不限于：旅行社、景區(qū)、酒店、農(nóng)家樂等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立秋游安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制定、實(shí)施和監(jiān)督本預(yù)案的執(zhí)行。2.小組成員包括：（1）組長：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)秋游安全工作，協(xié)調(diào)各部門之間的工作。（2）副組長：協(xié)助組長工作，負(fù)責(zé)具體事務(wù)的協(xié)調(diào)和處理。（3）成員：負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的安全管理工作。3.各部門職責(zé)：（1）旅游企業(yè)：負(fù)責(zé)組織、實(shí)施秋游活動(dòng)，確保游客在活動(dòng)過程中的安全。（2）景區(qū)：負(fù)責(zé)景區(qū)內(nèi)的安全管理工作，確保游客在游覽過程中的安全。（3）酒店：負(fù)責(zé)游客住宿、餐飲等后勤保障工作，確保游客的生活安全。（4）農(nóng)家樂：負(fù)責(zé)游客在農(nóng)家樂內(nèi)的活動(dòng)安全，確保游客的飲食、住宿安全。五、應(yīng)急預(yù)案措施1.安全評估（1）對秋游活動(dòng)涉及的景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等進(jìn)行全面的安全評估。（2）對游客的年齡、健康狀況、旅游經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行評估，確保游客適合參加秋游活動(dòng)。2.安全培訓(xùn)（1）對參與秋游活動(dòng)的員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。（2）對游客進(jìn)行安全知識宣傳，提高游客的安全防范意識。3.安全措施（1）景點(diǎn)安全：景區(qū)應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，確保游客在游覽過程中的安全。（2）交通安全：確保交通工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員具備相應(yīng)資質(zhì)，確保游客在交通過程中的安全。（3）住宿安全：確保游客住宿環(huán)境安全，提供必要的安全保障措施。（4）餐飲安全：確保游客餐飲衛(wèi)生，提供健康、安全的食品。4.應(yīng)急預(yù)案（1）突發(fā)事件預(yù)警：一旦發(fā)生可能影響游客安全的突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）應(yīng)急響應(yīng)：根據(jù)突發(fā)事件的具體情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。（3）信息報(bào)告：及時(shí)向上級主管部門和相關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。（4）救援行動(dòng)：組織救援隊(duì)伍，開展救援行動(dòng)，確保游客生命財(cái)產(chǎn)安全。5.后期處理（1）調(diào)查分析：對突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查分析，找出原因，防止類似事件再次發(fā)生。（2）責(zé)任追究：對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任追究，確保責(zé)任落實(shí)。六、預(yù)案演練1.定期組織應(yīng)急預(yù)案演練，提高各部門的應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容包括：突發(fā)事件預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、救援行動(dòng)等。3.演練結(jié)束后，對演練過程進(jìn)行總結(jié)，提出改進(jìn)措施。七、預(yù)案修訂1.