跨境電商物流服務協(xié)議標準模板合同編號：[]簽訂地點：[]簽訂日期：______年____月____日甲方（委托方）：名稱：[]統(tǒng)一社會信用代碼：[]法定代表人/負責人：[]地址：[]聯(lián)系電話：[]電子郵箱：[]乙方（服務方）：名稱：[]統(tǒng)一社會信用代碼：[]法定代表人/負責人：[]地址：[]聯(lián)系電話：[]電子郵箱：[]鑒于：甲方為從事跨境電商業(yè)務的企業(yè)，需將商品通過國際物流渠道運輸至境外消費者或指定倉庫；乙方具備合法資質從事國際貨運代理、跨境物流運輸及相關配套服務，擁有相應的運營網絡與清關能力；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國海關法》《國際貨物運輸代理業(yè)管理規(guī)定》等相關法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供跨境電商物流服務事宜，達成如下協(xié)議：第一條合同目的與服務范圍1.1本合同旨在明確甲方向乙方委托辦理跨境電商物流服務的相關權利義務關系，確保貨物安全、高效、合規(guī)地完成跨境運輸及配送。1.2服務內容包括但不限于以下一項或多項：國內倉儲與集貨管理；訂單處理與物流信息對接；國際運輸（空運、海運、陸運或多式聯(lián)運）；出口報關、目的國清關及稅務申報（含VAT處理）；目的國末端派送至消費者或指定倉庫；退換貨逆向物流服務；物流軌跡跟蹤與信息反饋；其他雙方書面約定的服務項目。1.3具體服務項目、運輸路線、目的國家、服務標準等以雙方確認的《服務明細單》或《報價單》為準，作為本合同附件，具有同等法律效力。第二條甲方權利與義務2.1甲方應按約定向乙方提供真實、準確、完整的貨物信息，包括但不限于：品名、數量、重量、體積、HS編碼、價值、收發(fā)貨人信息、貿易方式（如B2C、9610、9710、9810等）、是否涉及監(jiān)管或認證要求。2.2甲方應確保所托運貨物符合中國及目的國法律法規(guī)要求，不含有禁運、限運、侵權或危險品（除非特別申報并獲乙方同意）。2.3甲方有權要求乙方按照約定時間、路線和標準提供物流服務，并獲取實時物流狀態(tài)信息。2.4甲方應按合同約定及時支付服務費用。2.5甲方應配合乙方完成報關、查驗、退運等必要手續(xù)，提供所需文件（如發(fā)票、裝箱單、合同、許可證等）。第三條乙方權利與義務3.1乙方應具備從事國際貨運代理及跨境物流服務的合法資質，并在服務過程中遵守中國及目的國相關法律法規(guī)。3.2乙方應按照合同約定及時、安全、準確地完成貨物運輸、清關及派送服務，并向甲方提供全程物流軌跡信息。3.3乙方有權根據實際運輸情況合理調整運輸方式或路線，但應提前通知甲方并說明理由。3.4乙方應妥善保管甲方貨物，在運輸過程中盡到謹慎注意義務。因乙方過失導致貨物毀損、滅失、延誤的，應依法承擔相應賠償責任。3.5乙方應在清關受阻、目的國政策變更、不可抗力等情形下及時通知甲方，并協(xié)助處理應對方案。3.6乙方不得擅自轉包全部服務，如需委托第三方執(zhí)行部分服務，應確保第三方具備相應資質并對其行為承擔連帶責任。第四條服務標準與交付4.1交付標準：貨物應按甲方指定時間送達乙方倉庫或指定集貨點；乙方應在收貨后____小時內完成入庫登記并通知甲方；自乙方接收貨物之日起，至目的國簽收之日止，全程運輸時效以雙方確認的《服務時效表》為準；簽收憑證（如簽收截圖、簽收碼、物流狀態(tài)更新）視為交付完成依據。4.2貨物風險自交付承運人時起轉移至乙方，直至最終簽收完成。但因甲方提供信息錯誤或貨物本身問題導致的風險除外。第五條費用與支付方式5.1服務費用包括：基礎運費（按重量、體積或件數計費）；報關費、清關費、關稅預付服務費；倉儲費（如有）；保險費（如甲方投保）；其他附加費用（如超重、超尺寸、偏遠地區(qū)附加費等）。5.2費用標準以雙方簽署的《報價單》或《服務合同附件》為準，乙方應提供明細賬單。5.3結算周期：□月結□單次結算□其他：________付款方式：銀行轉賬至乙方指定賬戶。賬戶信息：戶名：[]開戶行：[]賬號：[________________________]5.4甲方應在收到賬單后____個工作日內完成核對，如有異議應書面提出；逾期未提出異議視為確認。確認后應在____個工作日內完成付款。5.5逾期付款的，每逾期一日，按應付未付款項的0.05%支付違約金。第六條保密條款6.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、交易數據、技術資料等保密信息承擔保密義務。6.2保密信息包括但不限于：客戶名單、運輸路線、價格體系、系統(tǒng)接口、運營數據、合同條款等。6.3保密義務持續(xù)至合同終止后____年，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。6.4任何一方違反保密義務，應賠償對方因此遭受的全部損失。第七條違約責任7.1乙方未按約定時間完成運輸或導致貨物丟失、損壞的，應按以下方式承擔賠償責任：貨物滅失或無法修復的，按貨物申報價值（以發(fā)票或采購憑證為準）賠償，最高不超過該票貨物運費的____倍；貨物部分損壞的，按實際損失價值賠償；延誤交付的，每延誤一日，按該票運費的____%支付違約金，最高不超過該票運費總額。7.2甲方提供虛假信息、隱瞞貨物性質或未按時付款的，乙方有權暫停服務，并要求甲方賠償因此產生的額外費用或損失。7.3因一方違約導致合同無法履行的，守約方有權解除合同，并要求違約方賠償直接經濟損失及合理維權費用（包括律師費、仲裁費、差旅費等）。7.4下列情形下，乙方不承擔賠償責任：不可抗力；貨物本身自然屬性或包裝不當；海關查驗、扣押、沒收；甲方或收貨人原因導致無法簽收；第三方承運人過失（乙方已盡合理選任義務）。第八條爭議解決8.1因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交**[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]仲裁委員會**，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為[__________]，仲裁裁決為終局，對雙方均有約束力。（或選擇訴訟方式：雙方同意由甲方所在地人民法院或合同簽訂地人民法院管轄。）第九條合同生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。期滿前30日，如雙方無書面異議，自動續(xù)期____年。9.2合同的修改、補充須以書面形式，并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。9.3出現下列情形之一，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致；一方嚴重違約，經催告后仍未糾正；一方破產、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照；因不可抗力導致合同目的無法實現。9.4合同終止后，乙方應完成已接收貨物的運輸與交付，雙方結算未結費用。第十條其他通用條款10.1不可抗力因地震、臺風、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，受影響方應及時通知對方，并在合理期限內提供證明。受影響方部分或全部免除責任。10.2通知與送達所有通知應以書面形式通過電子郵件、快遞或傳真發(fā)送至對方指定聯(lián)系人。電子郵箱發(fā)送視為送達，快遞以簽收日為準。10.3完整協(xié)議本合同及其附件構成雙方就本事項達成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面溝通、承諾或協(xié)議。10.4可分割性本合同某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力。10.5法律適用本合同適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。10.6附件效力以下附件為本合同組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《服務明細與報價單》附件二：《服務時效表》附件三：《貨物信息申報表》附件四：《乙方資質文件復印件》（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權代表（簽字）：_________