跨境電商物流服務(wù)合作協(xié)議范本合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________統(tǒng)一社會上市信用代碼：__________________地址：______________________________聯(lián)系電話：__________________________電子郵箱：__________________________鑒于：甲方為從事跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè)，需通過國際物流渠道將商品運輸至境外消費者或指定倉庫；乙方具備合法資質(zhì)及專業(yè)能力，能夠提供跨境電商物流運輸、清關(guān)、倉儲、配送等一體化服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國海關(guān)法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供跨境電商物流服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同目的與服務(wù)范圍1.1本合同旨在明確甲乙雙方在跨境電商物流服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保物流服務(wù)高效、合規(guī)、安全運行。1.2乙方為甲方提供以下一項或多項服務(wù)（具體以附件《服務(wù)內(nèi)容清單》為準(zhǔn)）：國內(nèi)倉儲服務(wù)（含收貨、驗貨、分揀、打包、貼標(biāo)等）；國際運輸服務(wù)（空運、海運、陸運、快遞等）；跨境通關(guān)服務(wù)（出口報關(guān)、目的國清關(guān)、稅款代繳等）；境外本地配送服務(wù)；物流信息跟蹤與數(shù)據(jù)對接服務(wù)；退換貨處理及逆向物流服務(wù)；其他雙方約定的服務(wù)：________________________。1.3服務(wù)模式可包括但不限于：B2C直郵模式、海外倉模式、保稅倉發(fā)貨模式等，具體以雙方確認(rèn)的操作流程為準(zhǔn)。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與交付要求2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保物流操作合規(guī)、安全、及時。2.2交付標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：包裹包裝符合運輸安全要求；運單信息準(zhǔn)確無誤，符合海關(guān)申報要求；在約定時間內(nèi)完成出庫、發(fā)運、清關(guān)及送達(dá)；提供實時物流軌跡信息，并通過系統(tǒng)接口或平臺向甲方開放查詢權(quán)限；對異常包裹及時通知甲方并協(xié)助處理。2.3乙方應(yīng)在貨物發(fā)出后__小時內(nèi)向甲方提供運輸單號及物流信息；在貨物清關(guān)完成后__小時內(nèi)反饋清關(guān)狀態(tài)。2.4如因乙方原因?qū)е仑浳镅诱`、丟失、損毀或被海關(guān)扣留，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并及時采取補救措施。第三條費用與結(jié)算方式3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件《服務(wù)價格清單》，該清單為本合同組成部分。價格如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前30日書面通知甲方，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)后生效。3.2費用構(gòu)成包括但不限于：倉儲費（按件/按體積/按時長計費）；操作費（打包、貼標(biāo)、分揀等）；運輸費（按重量、體積或線路計費）；報關(guān)清關(guān)費；關(guān)稅代繳及服務(wù)費；保險費（如甲方選擇投保）；其他附加服務(wù)費用。3.3結(jié)算周期：雙方按【月結(jié)】方式結(jié)算，每月__日前，乙方提供上月服務(wù)對賬單，甲方應(yīng)在收到后__個工作日內(nèi)完成核對并確認(rèn)。如有異議，應(yīng)書面提出；逾期未提出視為確認(rèn)。3.4付款方式：甲方應(yīng)在對賬確認(rèn)后__個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項至乙方指定賬戶。乙方開戶行：________________________賬戶名稱：________________________賬號：______________________________3.5乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1按約定提供真實、完整、合法的商品信息、收貨人信息及報關(guān)資料；4.2確保所發(fā)運商品符合出口國及目的國法律法規(guī)要求，不含有違禁品；4.3按時支付服務(wù)費用；4.4有權(quán)對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督并提出合理改進(jìn)建議；4.5配合乙方完成商品入倉、信息錄入及異常處理。乙方權(quán)利與義務(wù)：4.6按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供專業(yè)、高效的物流服務(wù)；4.7對甲方提供的信息及貨物承擔(dān)保密義務(wù)；4.8及時通報物流異常情況，并協(xié)助甲方處理客戶投訴、退換貨等事宜；4.9有權(quán)拒絕運輸違反法律法規(guī)或存在安全風(fēng)險的貨物；4.10建立完善的物流信息系統(tǒng)，保障數(shù)據(jù)安全與可追溯性。第五條保密條款5.1雙方承諾對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。5.2保密義務(wù)不因本合同的終止而解除，持續(xù)有效期限為合同終止后五年。5.3法律法規(guī)要求或司法機關(guān)依法調(diào)取的情形除外，但接收方應(yīng)在法律允許范圍內(nèi)及時通知對方。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2乙方因操作失誤、管理不善導(dǎo)致貨物丟失、損毀或嚴(yán)重延誤（超過約定交付時間__天以上），應(yīng)按貨物申報價值或?qū)嶋H損失（以較低者為準(zhǔn)）進(jìn)行賠償，最高賠償額不超過該票貨物服務(wù)費的__倍。6.3甲方未按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付違約金；逾期超過__日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。6.4因甲方提供信息錯誤、隱瞞商品屬性或違反出口規(guī)定導(dǎo)致的清關(guān)失敗、罰款、貨物扣押等后果，由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。6.5任何一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知解除合同，并要求賠償實際損失。第七條爭議解決7.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向【甲方所在地】或【乙方所在地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或選擇仲裁方式：提交________仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點為________，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第八條合同生效、變更與終止8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。合同期滿前30日，如雙方無書面異議，可自動續(xù)期__年，或重新協(xié)商簽訂新合同。8.2本合同的修改、補充須經(jīng)雙方書面同意，并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3出現(xiàn)下列情形之一，本合同可提前終止：雙方協(xié)商一致終止；一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后仍未糾正；因不可抗力致使合同無法履行；一方被宣告破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。8.4合同終止后，乙方應(yīng)妥善處理甲方在庫貨物，并在__日內(nèi)完成結(jié)算和資料移交。第九條其他通用條款9.1不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府政策調(diào)整等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的客觀情況，導(dǎo)致一方不能履行或不能完全履行合同義務(wù)的，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。9.2通知與送達(dá)雙方之間的通知應(yīng)以書面形式通過電子郵件、傳真或快遞送達(dá)至本合同載明的地址或電子郵箱。電子通知以發(fā)送成功回執(zhí)時間為準(zhǔn)，紙質(zhì)文件以簽收時間為準(zhǔn)。9.3完整協(xié)議本合同及其附件（包括《服務(wù)內(nèi)容清單》《服務(wù)價格清單》《操作流程說明》等）構(gòu)成雙方就本事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的溝通與約定。9.4法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.5附件效力本合同所有附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。9.6權(quán)利放棄任何一方未行使或延遲行使本合同項下的權(quán)利，不構(gòu)成對該權(quán)利的放棄；單一或部分行使權(quán)利不影響其他權(quán)利的行使。9.7可分割性如本合同某一條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力和可執(zhí)行性。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件清單：附件一：《服務(wù)內(nèi)容清單》附件二：《服務(wù)價格清單》附件三：《操作流程與信息對接規(guī)范》附件