2026年全國(guó)PMP項(xiàng)目管理能力認(rèn)證及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱(chēng)：2026年全國(guó)PMP項(xiàng)目管理能力認(rèn)證考核試卷考核對(duì)象：項(xiàng)目管理從業(yè)者、備考PMP認(rèn)證人員題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---###一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤。1.項(xiàng)目管理中的“范圍基準(zhǔn)”一旦確定，就不能進(jìn)行任何變更。2.敏捷方法的核心是快速迭代和客戶反饋，適用于所有類(lèi)型的項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃中必須包含“項(xiàng)目章程”和“工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）”。4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是動(dòng)態(tài)更新的，每次項(xiàng)目狀態(tài)更新時(shí)都需要重新評(píng)估所有風(fēng)險(xiǎn)。5.責(zé)任矩陣（RACI）主要用于明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)。6.項(xiàng)目整體變更控制流程只能處理范圍變更，不能處理進(jìn)度或成本變更。7.矩陣式組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目擁有完全的決策權(quán)。8.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人或高層管理者簽發(fā)，正式授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)。9.跨職能團(tuán)隊(duì)比單一職能團(tuán)隊(duì)更難管理，因?yàn)槌蓡T來(lái)自不同部門(mén)。10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是交付項(xiàng)目成果并關(guān)閉所有合同。---###二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）每題只有一個(gè)正確答案。1.在項(xiàng)目管理中，"SMART"原則指的是？（）A.具體的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、相關(guān)的、有時(shí)限的B.安全的、可測(cè)試的、可管理的、可靠的、透明的C.簡(jiǎn)潔的、模塊化的、自動(dòng)化的、可追蹤的、規(guī)范的D.標(biāo)準(zhǔn)化的、可驗(yàn)證的、可擴(kuò)展的、可維護(hù)的、高效的2.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的“三重約束”？（）A.范圍B.時(shí)間C.成本D.質(zhì)量3.在敏捷開(kāi)發(fā)中，“用戶故事”的主要目的是？（）A.詳細(xì)描述技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案B.定義可交付的功能需求C.規(guī)劃項(xiàng)目資源分配D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)4.以下哪種工具最適合用于識(shí)別項(xiàng)目干系人？（）A.PERT圖B.干系人登記冊(cè)C.資源負(fù)荷圖D.魚(yú)骨圖5.項(xiàng)目管理計(jì)劃中最先編制的子計(jì)劃是？（）A.范圍管理計(jì)劃B.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃C.質(zhì)量管理計(jì)劃D.溝通管理計(jì)劃6.當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)進(jìn)度滯后時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采取哪種措施？（）A.調(diào)整項(xiàng)目范圍B.增加資源投入C.重新評(píng)估項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)D.提前發(fā)布項(xiàng)目報(bào)告7.以下哪項(xiàng)是“關(guān)鍵路徑法（CPM）”的核心概念？（）A.計(jì)算項(xiàng)目的總時(shí)差B.確定最長(zhǎng)的任務(wù)序列C.分配資源以縮短工期D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率8.在項(xiàng)目收尾階段，最重要的交付物是？（）A.項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告B.未完成的工作清單C.預(yù)算超支分析D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估9.以下哪種變更控制流程適用于敏捷項(xiàng)目？（）A.軟件開(kāi)發(fā)模型（SDM）B.整體變更控制委員會(huì)（CCB）C.迭代式評(píng)審會(huì)議D.靜態(tài)變更日志10.項(xiàng)目管理中的“掙值管理（EVM）”主要用于？（）A.控制項(xiàng)目范圍B.監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效C.規(guī)劃項(xiàng)目資源D.分配團(tuán)隊(duì)任務(wù)---###三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）每題有多個(gè)正確答案。1.項(xiàng)目管理中的“干系人”包括？（）A.項(xiàng)目發(fā)起人B.客戶C.項(xiàng)目經(jīng)理D.供應(yīng)商E.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)2.以下哪些屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟？（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)勵(lì)3.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包含哪些內(nèi)容？（）A.項(xiàng)目范圍說(shuō)明B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃C.項(xiàng)目預(yù)算D.項(xiàng)目溝通計(jì)劃E.項(xiàng)目章程4.敏捷方法與瀑布模型的主要區(qū)別包括？（）A.迭代開(kāi)發(fā)B.客戶協(xié)作C.文檔驅(qū)動(dòng)D.變更控制E.自組織團(tuán)隊(duì)5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沖突的常見(jiàn)原因包括？（）A.資源分配不均B.目標(biāo)不一致C.溝通障礙D.權(quán)力分配不清E.個(gè)人價(jià)值觀差異6.項(xiàng)目整體變更控制流程的輸入包括？（）A.變更請(qǐng)求B.項(xiàng)目管理計(jì)劃C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)D.項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告E.團(tuán)隊(duì)會(huì)議記錄7.項(xiàng)目收尾階段的主要活動(dòng)包括？（）A.項(xiàng)目成果交付B.最終報(bào)告編寫(xiě)C.團(tuán)隊(duì)解散D.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)E.資金結(jié)算8.項(xiàng)目管理中的“質(zhì)量工具”包括？（）A.流程圖B.控制圖C.帕累托圖D.魚(yú)骨圖E.檢查表9.跨職能團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)包括？（）A.多角度視角B.提高創(chuàng)新能力C.減少溝通成本D.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力E.提高資源利用率10.項(xiàng)目管理中的“項(xiàng)目章程”應(yīng)包含哪些要素？（）A.項(xiàng)目目標(biāo)B.高層需求描述C.項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)D.預(yù)算范圍E.時(shí)間限制---###四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）案例一：某IT公司正在開(kāi)發(fā)一款在線教育平臺(tái)，項(xiàng)目預(yù)算為500萬(wàn)元，計(jì)劃周期為6個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)部分核心功能需求未在項(xiàng)目章程中明確說(shuō)明，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)過(guò)程中頻繁變更。同時(shí)，由于供應(yīng)商延遲交付關(guān)鍵硬件設(shè)備，項(xiàng)目進(jìn)度滯后2周。項(xiàng)目經(jīng)理決定啟動(dòng)整體變更控制流程，但團(tuán)隊(duì)成員對(duì)變更流程不熟悉，導(dǎo)致決策效率低下。問(wèn)題：1.該項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題？請(qǐng)?zhí)岢鲋辽賰煞N應(yīng)對(duì)措施。2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何改進(jìn)團(tuán)隊(duì)對(duì)變更控制流程的理解？案例二：某建筑公司承接了一項(xiàng)市政工程，項(xiàng)目合同要求在12個(gè)月內(nèi)完工。項(xiàng)目中期時(shí)，由于天氣原因?qū)е虏糠止こ掏９ぃ?xiàng)目經(jīng)理決定申請(qǐng)趕工，但需額外投入30萬(wàn)元成本。項(xiàng)目發(fā)起人要求項(xiàng)目經(jīng)理在不影響合同履約的前提下完成項(xiàng)目。問(wèn)題：1.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何平衡進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系？2.如果項(xiàng)目發(fā)起人拒絕增加預(yù)算，項(xiàng)目經(jīng)理有哪些可行的替代方案？案例三：某制藥公司啟動(dòng)了一項(xiàng)新藥研發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)和財(cái)務(wù)等部門(mén)人員組成。項(xiàng)目初期，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解不一致，導(dǎo)致協(xié)作效率低下。項(xiàng)目經(jīng)理嘗試通過(guò)定期會(huì)議和責(zé)任矩陣（RACI）明確分工，但效果有限。問(wèn)題：1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率低下的可能原因有哪些？2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何優(yōu)化團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作機(jī)制？---###五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.論述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并說(shuō)明如何建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理流程。要求：結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目場(chǎng)景，分析風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)項(xiàng)目成功的影響，并詳細(xì)闡述風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟和方法。2.論述敏捷項(xiàng)目管理在傳統(tǒng)瀑布模型中的局限性，并說(shuō)明如何結(jié)合兩種方法的優(yōu)勢(shì)。要求：分析敏捷和瀑布模型的適用場(chǎng)景，并舉例說(shuō)明如何在實(shí)際項(xiàng)目中融合兩種方法。---###標(biāo)準(zhǔn)答案及解析---####一、判斷題答案1.×（范圍基準(zhǔn)可經(jīng)CCB批準(zhǔn)后變更）2.×（敏捷適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目）3.×（項(xiàng)目管理計(jì)劃可分層，不一定同時(shí)包含章程和WBS）4.×（風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)僅更新新增或變更的風(fēng)險(xiǎn)）5.√6.×（整體變更控制處理所有類(lèi)型變更）7.×（矩陣式組織項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力受限制）8.√9.√10.×（收尾還包括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)等）解析：-第1題：范圍基準(zhǔn)變更需遵循變更控制流程，并非絕對(duì)禁止。-第2題：敏捷適用于需求變化快的項(xiàng)目，不適用于需求穩(wěn)定的開(kāi)發(fā)。-第5題：責(zé)任矩陣明確角色職責(zé)，是團(tuán)隊(duì)管理的核心工具。---####二、單選題答案1.A2.D3.B4.B5.A6.B7.B8.A9.C10.B解析：-第4題：干系人登記冊(cè)是識(shí)別和管理干系人的核心工具。-第10題：EVM通過(guò)PV、AC、EV比較監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效。---####三、多選題答案1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D7.A,B,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,E10.A,B,C,D,E解析：-第4題：敏捷強(qiáng)調(diào)迭代和客戶協(xié)作，與瀑布模型的文檔驅(qū)動(dòng)不同。-第8題：質(zhì)量工具涵蓋流程分析、統(tǒng)計(jì)分析和檢查方法。---####四、案例分析答案案例一：1.風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題：-未識(shí)別需求變更風(fēng)險(xiǎn)（導(dǎo)致頻繁變更）。-供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)未管理（硬件延遲）。應(yīng)對(duì)措施：-啟動(dòng)需求變更控制流程，確保變更可追溯。-建立供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，提前識(shí)別潛在問(wèn)題。2.改進(jìn)團(tuán)隊(duì)理解：-組織變更管理培訓(xùn)。-制定清晰的變更申請(qǐng)表和審批流程。案例二：1.平衡關(guān)系：-優(yōu)先滿足合同關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（進(jìn)度）。-通過(guò)優(yōu)化資源分配控制成本。-調(diào)整質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（如減少非核心功能）。2.替代方案：-延長(zhǎng)項(xiàng)目周期以節(jié)省成本。-尋找低成本替代供應(yīng)商。案例三：1.協(xié)作問(wèn)題原因：-目標(biāo)不一致（部門(mén)利益沖突）。-溝通不暢（信息不對(duì)稱(chēng)）。-職責(zé)不清（責(zé)任矩陣未有效執(zhí)行）。2.優(yōu)化機(jī)制：-定期跨部門(mén)會(huì)議。-使用協(xié)作工具（如Jira、Trello）。-明確團(tuán)隊(duì)KPI和激勵(lì)機(jī)制。---####五、論述題答案1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性及流程風(fēng)險(xiǎn)管理是識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目潛在威脅和機(jī)會(huì)的過(guò)程，對(duì)項(xiàng)目成功至關(guān)重要。流程：-風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別：通過(guò)頭腦風(fēng)暴、歷史數(shù)據(jù)分析等方法識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。-風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率和影響（如使用概率-影響矩陣）。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)：制定應(yīng)對(duì)策略（規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受）。-風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：持續(xù)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)并更新登記冊(cè)。案例：某基建項(xiàng)目通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別發(fā)現(xiàn)地質(zhì)問(wèn)題，提前制定應(yīng)急預(yù)案，避免損失。2.敏捷與瀑布模型的融合敏捷適用于需求變化快的項(xiàng)目，但缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃；瀑布模型結(jié)構(gòu)化但靈活性差。融合方法：-階段式