寵物殯葬服務(wù)合同協(xié)議（2025年人道關(guān)懷）寵物殯葬服務(wù)合同協(xié)議第一條定義與背景本合同由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：委托方（客戶）：[姓名/名稱]，身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]。服務(wù)方（殯葬機(jī)構(gòu)）：[機(jī)構(gòu)全稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[號(hào)碼]，法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]，聯(lián)系方式：[電話]。鑒于委托方之寵物不幸死亡，委托方希望服務(wù)方提供專業(yè)的寵物殯葬服務(wù)，服務(wù)方愿意接受委托并履行相應(yīng)義務(wù)。雙方本著人道關(guān)懷的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1遺體接運(yùn)：服務(wù)方同意于[具體日期][具體時(shí)間]前往[寵物死亡地點(diǎn)]，以[具體方式，如上門取尸/客戶自送]方式接運(yùn)委托方寵物遺體，運(yùn)至服務(wù)方指定地點(diǎn)。此服務(wù)費(fèi)用為[金額]元，包含在總服務(wù)費(fèi)內(nèi)。2.2遺體保存：如需保存，服務(wù)方將遺體放置于符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的冷藏設(shè)施內(nèi)保存，免費(fèi)保存期限為[天數(shù)]天。超出免費(fèi)期限后，每超出一天，按[金額]元/天收取冷藏費(fèi)。2.3告別儀式：委托方選擇[儀式類型，如家庭式/機(jī)構(gòu)式]告別儀式，時(shí)間為[具體日期][具體時(shí)間]，地點(diǎn)位于服務(wù)方[具體地址]。儀式包含[具體服務(wù)內(nèi)容，如場(chǎng)地布置、特定音樂、引導(dǎo)師服務(wù)等]。此服務(wù)費(fèi)用為[金額]元。如需增加[具體項(xiàng)目，如鮮花、特殊布置]，則額外收取[金額]元。2.4火化服務(wù)：委托方選擇火化服務(wù)。遺體將使用[火化設(shè)備類型，如單人爐]進(jìn)行火化。火化后骨灰將根據(jù)委托方要求進(jìn)行[具體處理方式，如整罐交付/分裝]。火化服務(wù)費(fèi)為[金額]元，骨灰處理費(fèi)為[金額]元。2.5安葬服務(wù)（如未選擇火化，則此條不適用或改為火化相關(guān)）：委托方選擇安葬服務(wù)。骨灰將安葬于服務(wù)方[具體安葬地點(diǎn)或區(qū)域]，采用[安葬形式，如骨灰壇規(guī)格、立碑與否等]。安葬服務(wù)費(fèi)為[金額]元，包含[具體項(xiàng)目，如骨灰壇、土地費(fèi)等]。2.6骨灰處理與交付：火化/安葬完成后，服務(wù)方將在[天數(shù)]內(nèi)將骨灰交付給委托方。骨灰將使用[骨灰盒類型和材質(zhì)]進(jìn)行包裝，骨灰盒費(fèi)用為[金額]元。如需分裝，服務(wù)方將提供[數(shù)量]份小份骨灰，每份費(fèi)用為[金額]元。第三條費(fèi)用與支付3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[總金額]元（大寫：[大寫金額]）。3.2該總費(fèi)用包含以下服務(wù)項(xiàng)目：遺體接運(yùn)、遺體保存（[天數(shù)]天）、[選擇的儀式類型]告別儀式、[火化/安葬]服務(wù)、骨灰處理與包裝等。3.3支付方式：(1)合同簽訂時(shí)，委托方需支付總服務(wù)費(fèi)的[百分比]%作為預(yù)付款，即人民幣[金額]元。(2)服務(wù)全部完成，骨灰交付給委托方后[具體天數(shù)]內(nèi)，委托方需支付剩余尾款，即人民幣[金額]元。3.4支付至以下賬戶：開戶行：[銀行名稱及支行]賬戶名：[服務(wù)方賬戶名稱]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]3.5如發(fā)生本合同約定的額外費(fèi)用，服務(wù)方應(yīng)提前通知委托方，經(jīng)委托方書面確認(rèn)后，委托方應(yīng)按通知金額支付。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1委托方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)要求服務(wù)方按照本合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督服務(wù)過程。(2)應(yīng)如實(shí)向服務(wù)方提供寵物信息及死亡原因，確保信息的真實(shí)性。(3)應(yīng)按時(shí)足額支付合同約定的各項(xiàng)費(fèi)用。(4)應(yīng)配合服務(wù)方完成遺體接運(yùn)、火化/安葬等必要操作，并遵守服務(wù)場(chǎng)所的管理規(guī)定。(5)應(yīng)妥善保管接收的骨灰，如有特殊處理需求，應(yīng)提前與服務(wù)方協(xié)商。4.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。(2)應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間履行服務(wù)義務(wù)。(3)在提供各項(xiàng)服務(wù)過程中，應(yīng)始終貫徹人道關(guān)懷原則，尊重寵物遺體，以專業(yè)、compassionate的態(tài)度對(duì)待委托方。(4)應(yīng)保證服務(wù)設(shè)施符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，操作流程規(guī)范。(5)應(yīng)妥善保管委托方提供的寵物信息及遺體相關(guān)資料，直至服務(wù)完成。(6)應(yīng)在服務(wù)完成后[具體時(shí)限]內(nèi)，將骨灰（或骨灰領(lǐng)取憑證）交付給委托方。第五條人道關(guān)懷原則雙方確認(rèn)，在本合同履行過程中，服務(wù)方應(yīng)采取一切合理措施，確保對(duì)寵物遺體的處理以及對(duì)委托方家屬的情感支持均符合人道關(guān)懷的要求。這包括但不限于：在遺體處理過程中保持尊重；提供安靜、私密的環(huán)境供家屬告別；在服務(wù)過程中關(guān)注委托方的情緒狀態(tài)并提供必要的安慰或指引。第六條不可抗力6.1若因戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為、重大傳染病疫情、服務(wù)方無法控制的設(shè)備故障或其他不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況（“不可抗力”），導(dǎo)致服務(wù)方無法履行或無法完全履行本合同項(xiàng)下的任何義務(wù)，服務(wù)方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)書面通知另一方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第七條違約責(zé)任7.1若服務(wù)方未能按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量有重大瑕疵，或泄露委托方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私，委托方有權(quán)要求服務(wù)方采取補(bǔ)救措施，并可根據(jù)情況要求減免相應(yīng)費(fèi)用或要求賠償損失。7.2若委托方未能按時(shí)支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[百分比]向服務(wù)方支付違約金。逾期超過[天數(shù)]日，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同，并要求委托方支付全部款項(xiàng)及違約金。7.3任何一方違反保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[金額]元，若違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方還應(yīng)賠償由此給對(duì)方造成的全部損失。第八條保密條款8.1雙方對(duì)于在本合同簽訂及履行過程中了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、客戶信息、經(jīng)營(yíng)策略等）以及委托方的個(gè)人信息，負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。保密義務(wù)不因合同的終止而解除。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院，如服務(wù)方所在地/合同簽訂地]提起訴訟。第十條合同生效與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同在雙方履行完各自義務(wù)、相關(guān)款項(xiàng)結(jié)清后自動(dòng)終止。第十一條其他條款11.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2對(duì)本合同的任何修改，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字