工程項(xiàng)目管理部工作職責(zé)與考核細(xì)則在企業(yè)工程建設(shè)與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的全周期管理中，工程項(xiàng)目管理部肩負(fù)著統(tǒng)籌資源、把控進(jìn)度、保障質(zhì)量與安全、優(yōu)化成本的核心使命。明確部門職責(zé)邊界、建立科學(xué)的考核機(jī)制，既是提升項(xiàng)目管理效能的關(guān)鍵抓手，也是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地的重要保障。本文結(jié)合工程管理實(shí)踐，系統(tǒng)梳理部門工作職責(zé)，并從考核原則、指標(biāo)、方式及結(jié)果應(yīng)用等維度構(gòu)建考核體系，為企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范化、精細(xì)化提供參考。一、工作職責(zé)工程項(xiàng)目管理部以項(xiàng)目全生命周期管理為核心，覆蓋前期策劃、實(shí)施管控、收尾交付及內(nèi)部管理等環(huán)節(jié)，具體職責(zé)如下：（一）項(xiàng)目前期管理可行性研究與立項(xiàng)：牽頭開(kāi)展項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研、政策合規(guī)性分析及技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，編制可行性研究報(bào)告；組織立項(xiàng)評(píng)審會(huì)，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源完成項(xiàng)目立項(xiàng)審批，為決策層提供數(shù)據(jù)支撐與方案建議。規(guī)劃設(shè)計(jì)統(tǒng)籌：聯(lián)合設(shè)計(jì)單位完成項(xiàng)目總體規(guī)劃、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)的編制與優(yōu)化；審核設(shè)計(jì)圖紙的合規(guī)性、經(jīng)濟(jì)性及功能性，協(xié)調(diào)解決設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)施工的沖突，確保設(shè)計(jì)方案貼合項(xiàng)目需求與成本目標(biāo)。（二）項(xiàng)目實(shí)施階段管理1.進(jìn)度管控：結(jié)合項(xiàng)目目標(biāo)編制總進(jìn)度計(jì)劃與月度、季度滾動(dòng)計(jì)劃，分解關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)并明確責(zé)任主體；動(dòng)態(tài)跟蹤進(jìn)度偏差，通過(guò)資源調(diào)配、方案優(yōu)化等方式解決延誤問(wèn)題，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)（如主體結(jié)構(gòu)封頂、設(shè)備安裝調(diào)試等節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成）。2.質(zhì)量管理：建立項(xiàng)目質(zhì)量管控體系，編制質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)計(jì)劃；監(jiān)督施工單位落實(shí)質(zhì)量措施，組織分項(xiàng)、分部工程驗(yàn)收，對(duì)質(zhì)量缺陷實(shí)施“整改-復(fù)查-閉環(huán)”管理；推動(dòng)新技術(shù)、新工藝應(yīng)用，提升項(xiàng)目整體質(zhì)量水平。3.安全管理：制定項(xiàng)目安全管理制度與應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展安全培訓(xùn)與交底；定期組織安全隱患排查，督促施工單位整改違規(guī)作業(yè)、設(shè)備缺陷等問(wèn)題；牽頭處理安全事故，配合政府部門調(diào)查，落實(shí)責(zé)任追究與整改措施，確保項(xiàng)目“零重大安全事故”目標(biāo)。4.成本控制：編制項(xiàng)目成本預(yù)算，分解成本指標(biāo)至各階段、各環(huán)節(jié)；審核工程變更、簽證的合理性與經(jīng)濟(jì)性，分析成本偏差原因并提出優(yōu)化建議；統(tǒng)籌甲供材采購(gòu)、分包招標(biāo)等工作，通過(guò)集中采購(gòu)、供應(yīng)商管理降低采購(gòu)成本。5.合同與協(xié)作管理：審核項(xiàng)目合同條款的合規(guī)性、風(fēng)險(xiǎn)防控措施，建立合同臺(tái)賬并跟蹤履約情況；協(xié)調(diào)施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位等參建方關(guān)系，解決交叉作業(yè)、款項(xiàng)支付等矛盾；對(duì)接政府主管部門，辦理施工許可、環(huán)保審批等手續(xù)，保障項(xiàng)目合法合規(guī)推進(jìn)。（三）項(xiàng)目收尾與后評(píng)價(jià)竣工驗(yàn)收與交付：組織參建單位完成竣工預(yù)驗(yàn)收，整改驗(yàn)收問(wèn)題；協(xié)調(diào)規(guī)劃、消防、環(huán)保等部門完成專項(xiàng)驗(yàn)收，辦理竣工驗(yàn)收備案；編制項(xiàng)目交付方案，完成資產(chǎn)移交與資料交接，確保項(xiàng)目順利投產(chǎn)或投入使用。結(jié)算與審計(jì)配合：審核施工單位竣工結(jié)算資料的完整性、準(zhǔn)確性，組織造價(jià)咨詢單位開(kāi)展結(jié)算審計(jì)；配合企業(yè)內(nèi)部審計(jì)或第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)的成本審計(jì)工作，確保項(xiàng)目成本支出合規(guī)、數(shù)據(jù)真實(shí)。項(xiàng)目后評(píng)價(jià)：項(xiàng)目交付后3-6個(gè)月內(nèi)，組織技術(shù)、成本、運(yùn)營(yíng)等部門開(kāi)展后評(píng)價(jià)，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，形成《項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告》，為后續(xù)項(xiàng)目管理優(yōu)化提供依據(jù)。（四）部門內(nèi)部管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力提升：根據(jù)項(xiàng)目需求制定人員配置計(jì)劃，組織內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流及技能競(jìng)賽，提升團(tuán)隊(duì)工程管理、成本管控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等能力；建立員工績(jī)效檔案，開(kāi)展季度/年度績(jī)效考核，通過(guò)激勵(lì)機(jī)制激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。制度與流程優(yōu)化：梳理項(xiàng)目管理流程，完善《項(xiàng)目進(jìn)度管理辦法》《質(zhì)量驗(yàn)收細(xì)則》等制度文件；結(jié)合行業(yè)新規(guī)與企業(yè)戰(zhàn)略，優(yōu)化管理流程，推動(dòng)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化（如引入項(xiàng)目管理軟件實(shí)現(xiàn)進(jìn)度、成本實(shí)時(shí)監(jiān)控）。信息管理與決策支撐：建立項(xiàng)目管理臺(tái)賬，定期匯總進(jìn)度、質(zhì)量、成本等數(shù)據(jù)，形成《項(xiàng)目管理月報(bào)》《專項(xiàng)分析報(bào)告》；向企業(yè)決策層匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)，為資源調(diào)配、戰(zhàn)略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。二、考核細(xì)則為確保部門職責(zé)有效落地，考核體系以“目標(biāo)導(dǎo)向、量化為主、獎(jiǎng)懲結(jié)合”為原則，從多維度評(píng)價(jià)工作成果，具體如下：（一）考核原則客觀公正：考核依據(jù)項(xiàng)目臺(tái)賬、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等客觀資料，避免主觀評(píng)價(jià)；量化指標(biāo)占比不低于70%，定性指標(biāo)結(jié)合過(guò)程表現(xiàn)與相關(guān)方反饋綜合判定。分層分類：區(qū)分部門整體考核與崗位個(gè)人考核，部門考核側(cè)重項(xiàng)目整體目標(biāo)（如進(jìn)度、成本、質(zhì)量），崗位考核側(cè)重職責(zé)范圍內(nèi)的關(guān)鍵成果（如項(xiàng)目經(jīng)理側(cè)重進(jìn)度與質(zhì)量，成本專員側(cè)重成本偏差率）。持續(xù)改進(jìn)：考核結(jié)果不僅用于獎(jiǎng)懲，更作為優(yōu)化管理的依據(jù)，通過(guò)“考核-分析-改進(jìn)”閉環(huán)，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平迭代升級(jí)。（二）考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)1.部門整體考核（權(quán)重60%）考核維度核心指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)------------------------------進(jìn)度管理關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成率計(jì)劃節(jié)點(diǎn)完成率≥95%（每降低1%，扣減部門績(jī)效分2分）；無(wú)重大節(jié)點(diǎn)延誤（延誤超15天/次，扣減5分）質(zhì)量管理驗(yàn)收合格率分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格率100%，分部工程合格率≥98%（每降低1%，扣減3分）；質(zhì)量投訴率≤2%（每超1%，扣減2分）安全管理安全事故控制重傷及以上事故為0（發(fā)生1次，扣減10分并取消評(píng)優(yōu)資格）；隱患整改率≥98%（每降低1%，扣減2分）成本控制成本偏差率總成本偏差率≤±5%（每超1%，扣減3分）；變更簽證合規(guī)率≥95%（每降低1%，扣減2分）協(xié)作滿意度內(nèi)部/外部評(píng)價(jià)內(nèi)部部門協(xié)作滿意度≥90分（百分制，每降低2分，扣減1分）；參建單位滿意度≥85分（每降低2分，扣減1分）2.崗位個(gè)人考核（權(quán)重40%）以項(xiàng)目經(jīng)理、成本專員、安全主管等核心崗位為例：項(xiàng)目經(jīng)理：進(jìn)度節(jié)點(diǎn)完成率（40%）、質(zhì)量驗(yàn)收合格率（30%）、團(tuán)隊(duì)管理滿意度（20%）、成本偏差率（10%）。成本專員：成本偏差率（50%）、變更簽證合規(guī)率（30%）、結(jié)算審計(jì)通過(guò)率（20%）。安全主管：安全事故次數(shù)（40%）、隱患整改率（30%）、安全培訓(xùn)完成率（30%）。（注：各崗位考核指標(biāo)可根據(jù)職責(zé)調(diào)整，由人力資源部與部門共同制定《崗位考核表》）（三）考核周期與方式周期：月度考核（進(jìn)度、質(zhì)量等動(dòng)態(tài)指標(biāo)）、季度考核（階段性成果，如成本偏差、安全隱患整改）、年度考核（綜合評(píng)價(jià)，結(jié)合項(xiàng)目全周期表現(xiàn)）。方式：數(shù)據(jù)核驗(yàn)：通過(guò)項(xiàng)目管理軟件、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等提取進(jìn)度、成本、質(zhì)量等量化數(shù)據(jù)，確保指標(biāo)真實(shí)可查。360°評(píng)價(jià)：部門自評(píng)（總結(jié)工作成果與不足）、上級(jí)評(píng)價(jià)（分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合目標(biāo)完成情況打分）、相關(guān)方評(píng)價(jià)（內(nèi)部部門、參建單位通過(guò)問(wèn)卷或面談反饋協(xié)作滿意度）。現(xiàn)場(chǎng)核查：針對(duì)質(zhì)量、安全等指標(biāo)，組織考核小組赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)檢查，驗(yàn)證資料與實(shí)際情況的一致性。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效激勵(lì)：部門績(jī)效得分與季度/年度獎(jiǎng)金掛鉤（如得分≥90分，發(fā)放120%績(jī)效獎(jiǎng)金；得分＜70分，發(fā)放80%績(jī)效獎(jiǎng)金）；個(gè)人績(jī)效得分作為月度績(jī)效工資、年度獎(jiǎng)金的核心依據(jù)，優(yōu)秀者額外獲得“項(xiàng)目管理之星”等榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。2.職業(yè)發(fā)展：年度考核優(yōu)秀的員工，優(yōu)先納入“管理人才庫(kù)”，獲得晉升、調(diào)崗機(jī)會(huì)；連續(xù)兩年考核不達(dá)標(biāo)者，進(jìn)行崗位調(diào)整或待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)后仍不達(dá)標(biāo)者予以辭退。3.管理優(yōu)化：每季度召開(kāi)“考核復(fù)盤會(huì)”，分析指標(biāo)偏差原因，針對(duì)性優(yōu)化流程（如進(jìn)度延誤率高則優(yōu)化資源調(diào)配機(jī)制，成本偏差大則完善預(yù)算管控流程）；將優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)沉淀為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)項(xiàng)目管理體系迭代。三、附則1.本細(xì)則自發(fā)布之日起實(shí)施，由企業(yè)人力資源部與工程項(xiàng)目管理部聯(lián)合解釋。2.考核細(xì)則的調(diào)整需經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理辦公會(huì)審批，每年