PAGE生產(chǎn)調度部門責任制度一、總則（一）目的本責任制度旨在明確生產(chǎn)調度部門在公司生產(chǎn)運營中的職責與權限，規(guī)范工作流程，確保生產(chǎn)活動高效、有序、協(xié)調進行，滿足客戶需求，實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營目標。（二）適用范圍本制度適用于公司生產(chǎn)調度部門及與生產(chǎn)調度工作相關的各部門、各崗位人員。（三）基本原則1.計劃性原則依據(jù)公司年度、月度生產(chǎn)計劃，合理安排生產(chǎn)任務，確保生產(chǎn)活動按計劃有序推進。2.協(xié)調性原則協(xié)調各生產(chǎn)環(huán)節(jié)、各部門之間的工作，及時解決生產(chǎn)過程中的問題，保證生產(chǎn)流程順暢。3.高效性原則優(yōu)化生產(chǎn)調度流程，提高工作效率，減少生產(chǎn)停滯時間，降低生產(chǎn)成本。4.準確性原則準確收集、傳遞生產(chǎn)信息，為生產(chǎn)決策提供可靠依據(jù)，確保生產(chǎn)調度指令的準確執(zhí)行。二、生產(chǎn)調度部門職責（一）生產(chǎn)計劃制定與執(zhí)行1.根據(jù)公司銷售訂單、市場預測以及庫存情況，制定科學合理的月度、周度生產(chǎn)計劃，并分解至各生產(chǎn)車間、班組。2.監(jiān)督生產(chǎn)計劃的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決計劃執(zhí)行過程中的偏差，確保生產(chǎn)任務按時完成。3.根據(jù)生產(chǎn)實際情況，對生產(chǎn)計劃進行合理調整，確保生產(chǎn)資源的有效利用。（二）生產(chǎn)資源協(xié)調1.協(xié)調原材料、零部件、設備、工具等生產(chǎn)資源的供應，確保生產(chǎn)所需物資按時、按量、按質到位。2.與采購部門密切合作，跟蹤原材料采購進度，及時解決采購過程中的問題，避免因原材料短缺導致生產(chǎn)中斷。3.合理調配生產(chǎn)設備、人力等資源，提高資源利用率，降低生產(chǎn)成本。（三）生產(chǎn)進度監(jiān)控1.建立生產(chǎn)進度監(jiān)控機制，通過現(xiàn)場巡查、生產(chǎn)報表、數(shù)據(jù)分析等方式，實時掌握各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的進度情況。2.及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的瓶頸環(huán)節(jié)和異常情況，如設備故障、質量問題、人員短缺等，并迅速采取措施加以解決。3.定期召開生產(chǎn)調度會議，通報生產(chǎn)進度，協(xié)調解決生產(chǎn)中的重大問題，制定改進措施。（四）生產(chǎn)質量控制1.協(xié)助質量部門做好生產(chǎn)過程中的質量控制工作，確保產(chǎn)品質量符合相關標準和客戶要求。2.對生產(chǎn)過程中的質量問題進行及時反饋和跟蹤處理，分析原因，制定改進措施，防止問題再次發(fā)生。3.參與質量事故的調查和處理，提出改進建議，提高產(chǎn)品質量穩(wěn)定性。（五）安全生產(chǎn)管理1.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)制度，確保生產(chǎn)調度工作符合安全要求。2.在生產(chǎn)調度過程中，注重安全生產(chǎn)，合理安排生產(chǎn)任務，避免因盲目趕工而忽視安全。3.協(xié)助安全管理部門開展安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患，保障生產(chǎn)安全。（六）數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析1.負責收集、整理、分析生產(chǎn)過程中的各類數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量、質量、設備運行時間、原材料消耗等。2.通過數(shù)據(jù)分析，為生產(chǎn)決策提供支持，如優(yōu)化生產(chǎn)計劃、調整生產(chǎn)工藝、改進生產(chǎn)流程等。3.定期向上級領導匯報生產(chǎn)數(shù)據(jù)及分析結果，為公司生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。三、生產(chǎn)調度部門崗位設置及職責（一）生產(chǎn)調度主管1.全面負責生產(chǎn)調度部門的日常管理工作，制定工作計劃和目標，并組織實施。2.組織制定和完善生產(chǎn)調度管理制度、流程和標準，確保生產(chǎn)調度工作規(guī)范化、標準化。3.協(xié)調各部門之間的工作關系，解決生產(chǎn)過程中的重大問題；定期向上級領導匯報生產(chǎn)調度工作情況。4.負責生產(chǎn)計劃的制定、調整和執(zhí)行監(jiān)督，根據(jù)市場需求和生產(chǎn)實際情況，合理安排生產(chǎn)任務。5.組織生產(chǎn)資源的協(xié)調工作，確保原材料、設備、人力等資源的及時供應和合理調配。6.建立生產(chǎn)進度監(jiān)控體系，及時掌握生產(chǎn)進度，處理生產(chǎn)過程中的異常情況，保證生產(chǎn)任務按時完成。7.組織開展生產(chǎn)調度數(shù)據(jù)分析工作，為生產(chǎn)決策提供支持；負責與其他部門的溝通協(xié)調，確保生產(chǎn)信息的及時傳遞和共享。（二）生產(chǎn)調度專員1.協(xié)助生產(chǎn)調度主管制定生產(chǎn)計劃，并負責計劃的具體執(zhí)行和跟蹤。2.收集、整理生產(chǎn)相關信息，如訂單需求、庫存情況、設備狀態(tài)等，為生產(chǎn)調度決策提供數(shù)據(jù)支持。3.負責與各生產(chǎn)車間、班組及相關部門的溝通協(xié)調，傳達生產(chǎn)調度指令，確保生產(chǎn)任務的順利執(zhí)行。4.現(xiàn)場巡查生產(chǎn)進度，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的問題，并向生產(chǎn)調度主管匯報；協(xié)助解決生產(chǎn)過程中的一般性問題。5.負責生產(chǎn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和報表編制工作，定期向上級領導匯報生產(chǎn)數(shù)據(jù)情況。6.參與生產(chǎn)調度會議的組織和記錄工作，負責會議決議的跟蹤和落實。四、生產(chǎn)調度工作流程（一）生產(chǎn)計劃制定流程1.需求收集銷售部門每月[X]日前將下月銷售訂單及市場預測信息提交給生產(chǎn)調度部門。生產(chǎn)調度部門收集庫存管理部門提供的庫存信息，包括原材料、半成品、成品的庫存數(shù)量、庫存位置等。2.計劃編制生產(chǎn)調度專員根據(jù)銷售訂單、市場預測和庫存信息，結合各生產(chǎn)車間的產(chǎn)能情況，于每月[X]日前編制月度生產(chǎn)計劃初稿。生產(chǎn)調度主管組織相關人員對月度生產(chǎn)計劃初稿進行評審，根據(jù)評審意見進行修改完善，形成月度生產(chǎn)計劃終稿。月度生產(chǎn)計劃終稿經(jīng)生產(chǎn)部門負責人審核、公司分管領導批準后，于每月[X]日前下達至各生產(chǎn)車間、班組及相關部門。3.計劃分解各生產(chǎn)車間根據(jù)月度生產(chǎn)計劃，將生產(chǎn)任務分解至各班組，制定周度生產(chǎn)計劃，并于每周[X]日前報生產(chǎn)調度部門備案。（二）生產(chǎn)資源協(xié)調流程1.原材料需求確認生產(chǎn)調度專員根據(jù)月度生產(chǎn)計劃，核算各生產(chǎn)車間所需原材料的品種、數(shù)量和規(guī)格，于每月[X]日前將原材料需求清單提交給采購部門。2.采購協(xié)調采購部門根據(jù)原材料需求清單，制定采購計劃并組織采購。生產(chǎn)調度部門跟蹤采購進度，及時與供應商溝通協(xié)調，確保原材料按時、按量、按質供應。對于緊急采購需求，生產(chǎn)調度部門及時與采購部門溝通，協(xié)調解決采購過程中的問題，保證生產(chǎn)不受影響。3.設備資源協(xié)調生產(chǎn)調度專員根據(jù)生產(chǎn)計劃和設備運行狀況，提前安排設備維護、保養(yǎng)和檢修計劃，確保設備正常運行。如遇設備故障影響生產(chǎn)，生產(chǎn)調度專員及時通知設備管理部門進行維修，并協(xié)調調配備用設備，盡快恢復生產(chǎn)。4.人力資源協(xié)調根據(jù)生產(chǎn)計劃和各崗位人員需求情況，生產(chǎn)調度部門與人力資源部門溝通協(xié)調，確保各崗位人員按時到位。對于臨時增加的生產(chǎn)任務或人員短缺情況，生產(chǎn)調度部門及時與人力資源部門協(xié)商解決方案，如加班、調配其他崗位人員或招聘臨時人員等。（三）生產(chǎn)進度監(jiān)控流程1.進度跟蹤生產(chǎn)調度專員通過現(xiàn)場巡查、生產(chǎn)報表、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等方式，每天對各生產(chǎn)車間、班組的生產(chǎn)進度進行跟蹤，及時掌握生產(chǎn)任務的完成情況。2.異常反饋如發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度出現(xiàn)偏差或異常情況，生產(chǎn)調度專員及時填寫《生產(chǎn)進度異常反饋表》，詳細記錄異常情況的發(fā)生時間、地點、原因、影響程度等信息，并提交給生產(chǎn)調度主管。3.問題解決生產(chǎn)調度主管組織相關人員對生產(chǎn)進度異常問題進行分析，制定解決方案。對于一般性問題，由生產(chǎn)調度專員協(xié)調相關部門及時解決；對于重大問題，生產(chǎn)調度主管組織召開專題會議，協(xié)調各部門共同解決。4.進度調整根據(jù)生產(chǎn)進度異常問題的解決情況，對生產(chǎn)計劃進行必要的調整。生產(chǎn)調度專員及時將調整后的生產(chǎn)計劃傳達至各生產(chǎn)車間、班組及相關部門，并跟蹤調整后的計劃執(zhí)行情況。（四）生產(chǎn)質量控制流程1.質量標準傳達生產(chǎn)調度部門在下達生產(chǎn)任務時，將產(chǎn)品質量標準和檢驗要求傳達至各生產(chǎn)車間、班組，確保生產(chǎn)人員清楚了解質量要求。2.質量監(jiān)控生產(chǎn)調度專員在生產(chǎn)過程中，協(xié)助質量部門對產(chǎn)品質量進行監(jiān)控，檢查生產(chǎn)過程是否符合質量標準。對于關鍵工序和質量控制點，生產(chǎn)調度專員重點關注，確保質量控制措施的有效執(zhí)行。3.質量問題反饋如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，生產(chǎn)調度專員及時通知質量部門進行檢驗和判定，并填寫《質量問題反饋表》，詳細記錄質量問題的發(fā)生時間、地點、產(chǎn)品批次、問題描述及初步原因分析等信息。4.問題處理與改進質量部門對質量問題進行調查分析，確定問題原因，提出整改措施。生產(chǎn)調度部門協(xié)助質量部門跟蹤整改措施的執(zhí)行情況，并對整改效果進行驗證。針對反復出現(xiàn)的質量問題，生產(chǎn)調度部門組織相關人員進行深入分析，制定預防措施，防止問題再次發(fā)生。（五）安全生產(chǎn)管理流程1.安全制度執(zhí)行生產(chǎn)調度部門嚴格執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)制度，確保生產(chǎn)調度工作符合安全要求。2.安全培訓與教育協(xié)助安全管理部門組織生產(chǎn)調度人員參加安全生產(chǎn)培訓和教育活動，提高安全意識和操作技能。3.安全檢查與隱患排查在生產(chǎn)調度過程中，注重安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)并指出生產(chǎn)現(xiàn)場存在的安全隱患。配合安全管理部門開展定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行記錄，并跟蹤整改情況。4.安全事故處理如發(fā)生安全事故，生產(chǎn)調度部門立即啟動應急預案，協(xié)助安全管理部門進行事故救援和現(xiàn)場保護。配合安全管理部門對安全事故進行調查處理，分析事故原因，提出改進措施，防止類似事故再次發(fā)生。五、生產(chǎn)調度部門與其他部門的協(xié)作關系（一）與銷售部門的協(xié)作1.生產(chǎn)調度部門及時了解銷售訂單情況，根據(jù)銷售需求制定合理的生產(chǎn)計劃，確保產(chǎn)品按時交付。銷售部門定期向生產(chǎn)調度部門反饋市場需求變化和客戶特殊要求，以便生產(chǎn)調度部門及時調整生產(chǎn)計劃。2.雙方共同協(xié)商解決因生產(chǎn)計劃變更、交貨期調整等問題引起的客戶溝通協(xié)調工作，維護公司與客戶的良好合作關系。（二）與采購部門的協(xié)作1.生產(chǎn)調度部門根據(jù)生產(chǎn)計劃向采購部門提供準確的原材料需求信息，采購部門按照需求及時采購原材料，確保生產(chǎn)物資供應。2.采購部門及時向生產(chǎn)調度部門反饋原材料采購進度和供應情況，對于可能影響生產(chǎn)的采購問題，雙方共同協(xié)商解決方案。3.雙方定期召開采購協(xié)調會議，溝通生產(chǎn)與采購過程中的相關問題，優(yōu)化采購流程，提高采購效率。（三）與生產(chǎn)車間的協(xié)作1.生產(chǎn)調度部門下達生產(chǎn)任務，明確生產(chǎn)要求和時間節(jié)點，生產(chǎn)車間按照調度指令組織生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務按時完成。2.生產(chǎn)車間及時向生產(chǎn)調度部門反饋生產(chǎn)過程中的問題和困難，生產(chǎn)調度部門協(xié)調相關資源予以解決。3.雙方共同開展生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，提高生產(chǎn)現(xiàn)場的5S水平，確保生產(chǎn)環(huán)境整潔、有序。（四）與質量部門的協(xié)作1.生產(chǎn)調度部門協(xié)助質量部門做好生產(chǎn)過程中的質量控制工作，提供生產(chǎn)進度和質量相關信息，共同保障產(chǎn)品質量。2.質量部門對生產(chǎn)過程中的質量問題進行檢驗和判定，及時反饋給生產(chǎn)調度部門，生產(chǎn)調度部門組織相關人員進行整改。3.雙方定期召開質量分析會議，共同分析質量數(shù)據(jù)，制定質量改進措施，提高產(chǎn)品質量穩(wěn)定性。（五）與設備管理部門的協(xié)作1.生產(chǎn)調度部門根據(jù)生產(chǎn)計劃向設備管理部門提出設備維護、保養(yǎng)和檢修需求，設備管理部門按照計劃進行設備維護工作，確保設備正常運行。2.設備管理部門及時向生產(chǎn)調度部門反饋設備運行狀況和維修情況，對于可能影響生產(chǎn)計劃的設備故障，雙方共同制定解決方案。3.雙方共同開展設備管理創(chuàng)新工作，提高設備利用率，降低設備故障率。（六）與人力資源部門的協(xié)作1.生產(chǎn)調度部門根據(jù)生產(chǎn)計劃向人力資源部門提出人員需求計劃，人力資源部門按照需求組織人員招聘、培訓和調配工作。2.人力資源部門及時向生產(chǎn)調度部門反饋人員招聘、培訓和調配情況，對于生產(chǎn)過程中的人員短缺或人員變動問題，雙方共同協(xié)商解決方案。3.雙方共同開展員工績效考核工作，將生產(chǎn)調度工作指標納入績效考核體系，激勵員工提高工作效率和質量。六、考核與獎懲（一）考核內容1.生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況考核生產(chǎn)調度部門是否按時、按質、按量完成生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)計劃完成率是否達到公司規(guī)定目標。2.生產(chǎn)資源協(xié)調能力考核生產(chǎn)調度部門在原材料供應、設備調配、人力資源協(xié)調等方面的工作效果，是否確保生產(chǎn)資源及時、有效供應，避免因資源短缺導致生產(chǎn)中斷。3.生產(chǎn)進度監(jiān)控效果考核生產(chǎn)調度部門對生產(chǎn)進度的監(jiān)控能力，是否及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中的異常情況并有效解決，生產(chǎn)進度偏差率是否控制在合理范圍內。4.生產(chǎn)質量控制工作考核生產(chǎn)調度部門在協(xié)助質量部門進行質量控制方面的工作成效，是否有效防止質量問題的發(fā)生，產(chǎn)品質量合格率是否符合公司要求。5.安全生產(chǎn)管理工作考核生產(chǎn)調度部門在安全生產(chǎn)管理方面的工作表現(xiàn)，是否確保生產(chǎn)調度工作符合安全要求，是否發(fā)生安全事故。6.部門協(xié)作與溝通考核生產(chǎn)調度部門與其他部門之間的協(xié)作配合情況，是否及時、有效地溝通協(xié)調解決工作中的問題，是否得到其他部門的認可和好評。（二）考核方式1.定期考核每月末，由公司綜合管理部門組織對生產(chǎn)調度部門進行定期考核，考核內容包括生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、生產(chǎn)資源協(xié)調能力、生產(chǎn)進度監(jiān)控效果、生產(chǎn)質量控制工作、安全生產(chǎn)管理工作、部門協(xié)作與溝通等方面。2.不定期考核公司領導或相關部門根據(jù)工作需要，對生產(chǎn)調度部門進行不定期考核，重點檢查生產(chǎn)調度工作中的重大問題處理情況、突發(fā)事件應對能力等。（三）獎懲措施1.獎勵對于在生產(chǎn)調度工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門或個人，公司給予以下獎勵：績效獎金：根據(jù)考核結果，發(fā)放相應的績效獎金，獎金標準為[X]元/月。榮譽表彰：頒發(fā)“生產(chǎn)調度先進部門”或“生產(chǎn)調度先進個人”榮譽證書，在公司內部進行通報表揚。晉升機會：優(yōu)先考慮晉升機會，為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。2.懲罰對于在生產(chǎn)調度工作中出現(xiàn)失誤或未履行職責的部門或個人，公司給予以下懲罰：績效扣分：根據(jù)考