交通運輸物流公司司機貨物運輸準時性與安全性績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分運輸準時率月度準時送達率40%95%按實際送達時間與計劃時間的偏差計算，偏差在15分鐘內(nèi)的為準時，低于15分鐘的按比例扣分，高于15分鐘的該單不計入準時率。緊急訂單準時率98%針對緊急訂單，偏差在30分鐘內(nèi)的為準時，低于30分鐘的按比例扣分，高于30分鐘的該單不計入準時率。年度準時送達率90%按全年實際送達時間與計劃時間的偏差計算，偏差在15分鐘內(nèi)的為準時，低于15分鐘的按比例扣分，高于15分鐘的該單不計入準時率。節(jié)假日準時率93%針對節(jié)假日訂單，偏差在20分鐘內(nèi)的為準時，低于20分鐘的按比例扣分，高于20分鐘的該單不計入準時率?？蛻敉对V準時相關(guān)次數(shù)0每發(fā)生一次因準時問題導致的客戶投訴，扣除2分，直至該項得分為0。運輸安全性全年無重大事故35%100%發(fā)生輕微事故扣5分，一般事故扣10分，重大事故直接該項得分為0。車輛年檢合格率100%年檢不合格或逾期未檢，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。駕駛行為違規(guī)次數(shù)0每發(fā)生一次交通違規(guī)（如超速、闖紅燈等），扣除3分，直至該項得分為0。貨物安全完好率98%因運輸原因?qū)е碌呢浳飺p壞，每發(fā)現(xiàn)一次扣除2分，直至該項得分為0。安全培訓參與率100%未參與安全培訓或考核不合格，該項得分為0?？蛻魸M意度客戶評分15%4.5分按客戶反饋評分計算，每低0.1分扣除1分，直至最低得分為0。客戶表揚次數(shù)3次每獲得一次客戶書面表揚加1分，最高加3分。客戶投訴處理滿意度90%客戶投訴處理后的滿意度調(diào)查，低于90%的每低1%扣除1分?？蛻舴答伿占?00%未按要求收集客戶反饋的，該項得分為0?？蛻艋卦L達成率95%按實際回訪客戶數(shù)與計劃回訪數(shù)的比例計算，低于95%的每低1%扣除1分。成本控制燃油消耗效率10%90%以上按實際油耗與標準油耗的比值計算，每低于90%扣除1分。車輛維修費用低于預算實際維修費用超出預算的10%以內(nèi)不扣分，超出10%的每超出1%扣除1分。違章罰款次數(shù)0每發(fā)生一次違章罰款扣除2分，直至該項得分為0。輪胎使用周期延長至標準周期輪胎使用未達到標準周期扣除1分。異常損耗申報次數(shù)0每發(fā)生一次異常損耗申報扣除2分，直至該項得分為0。本考核表旨在全面評估司機在貨物運輸過程中的準時性與安全性表現(xiàn)。請根據(jù)司機在考核周期內(nèi)的實際表現(xiàn)，對照各項指標進行評分。權(quán)重分配已明確各維度的重要性，請嚴格按評分標準執(zhí)行。最終考核結(jié)果將作為績效評估、獎金發(fā)放及晉升的重要依據(jù)。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：