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文檔簡介

2026年AI圖像運(yùn)維服務(wù)合同合同編號:[合同編號]簽訂日期:2026年[]月[]日簽訂地點(diǎn):[簽訂地點(diǎn)]委托方(用戶):名稱:[用戶名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[用戶地址]聯(lián)系方式:[用戶聯(lián)系方式]服務(wù)提供商(服務(wù)商):名稱:[服務(wù)商名稱]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[服務(wù)商地址]聯(lián)系方式:[服務(wù)商聯(lián)系方式]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,委托方與服務(wù)提供商本著平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就委托方委托服務(wù)提供商提供AI圖像運(yùn)維服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容服務(wù)提供商根據(jù)委托方的需求,為其提供AI圖像系統(tǒng)的運(yùn)維服務(wù),具體包括:1.1系統(tǒng)監(jiān)控:服務(wù)提供商負(fù)責(zé)對委托方AI圖像系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,包括服務(wù)器狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、應(yīng)用狀態(tài)等關(guān)鍵指標(biāo)。1.2故障處理:服務(wù)提供商應(yīng)建立完善的故障響應(yīng)機(jī)制,及時發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。故障處理應(yīng)包括故障診斷、故障定位、故障修復(fù)和故障預(yù)防等環(huán)節(jié)。1.3性能優(yōu)化:服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)委托方系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行情況,定期對系統(tǒng)進(jìn)行性能分析和優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率,降低系統(tǒng)運(yùn)行成本。1.4安全維護(hù):服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)對委托方AI圖像系統(tǒng)進(jìn)行安全維護(hù),包括但不限于防火墻配置、入侵檢測、漏洞掃描、數(shù)據(jù)加密等,防止系統(tǒng)被攻擊或遭受數(shù)據(jù)泄露。1.5版本更新:服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)委托方需求和系統(tǒng)實(shí)際情況,對AI圖像系統(tǒng)進(jìn)行版本更新,修復(fù)已知漏洞,提升系統(tǒng)功能,增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性。1.6數(shù)據(jù)備份:服務(wù)提供商應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制,定期對委托方AI圖像系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,確保數(shù)據(jù)安全,并能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)。1.7技術(shù)咨詢:服務(wù)提供商應(yīng)為委托方提供AI圖像相關(guān)的技術(shù)咨詢和培訓(xùn)服務(wù),包括系統(tǒng)架構(gòu)咨詢、技術(shù)方案設(shè)計(jì)、操作使用培訓(xùn)等。第二條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為[]年,自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。服務(wù)期限屆滿前[]個月,如雙方均有意續(xù)簽,應(yīng)另行協(xié)商簽訂新的服務(wù)合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):雙方同意,本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用采用[固定費(fèi)用/按量付費(fèi)/混合模式]方式收取。3.2若采用固定費(fèi)用方式,服務(wù)費(fèi)用為人民幣[]元(大寫:[]元整),支付方式為[]。用戶應(yīng)于每月/每季度/每年[]日前,將當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)提供商指定賬戶。3.3若采用按量付費(fèi)方式,服務(wù)費(fèi)用根據(jù)委托方實(shí)際使用量計(jì)算,具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[]。用戶應(yīng)于每月[]日前,根據(jù)上月實(shí)際使用量向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。3.4若采用混合模式,固定費(fèi)用為人民幣[]元(大寫:[]元整),支付方式為[]。按量付費(fèi)部分根據(jù)委托方實(shí)際使用量計(jì)算,具體計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[]。用戶應(yīng)于每月[]日前,支付固定費(fèi)用和上月按量付費(fèi)部分的服務(wù)費(fèi)用。第四條雙方權(quán)利和義務(wù)4.1用戶權(quán)利和義務(wù):4.1.1有權(quán)要求服務(wù)提供商按照本合同約定提供服務(wù),并監(jiān)督服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量。4.1.2有義務(wù)配合服務(wù)提供商進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)維工作,提供必要的系統(tǒng)信息和數(shù)據(jù)。4.1.3有義務(wù)保護(hù)AI圖像系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。4.1.4有義務(wù)按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.2服務(wù)提供商權(quán)利和義務(wù):4.2.1有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2有義務(wù)按照本合同約定提供高質(zhì)量的運(yùn)維服務(wù),確保AI圖像系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。4.2.3有義務(wù)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的安全,并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。4.2.4有義務(wù)建立完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)用戶的需求和問題。第五條服務(wù)級別協(xié)議(SLA)雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商制定服務(wù)級別協(xié)議,明確以下指標(biāo):5.1系統(tǒng)可用性:AI圖像系統(tǒng)可用性應(yīng)達(dá)到[]%。5.2故障響應(yīng)時間:系統(tǒng)出現(xiàn)故障后,服務(wù)提供商應(yīng)在[]小時內(nèi)響應(yīng)。5.3故障解決時間:服務(wù)提供商應(yīng)在[]小時內(nèi)解決故障,或提供臨時解決方案,確保系統(tǒng)核心功能正常運(yùn)行。第六條保密條款6.1雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。6.2本保密義務(wù)在本合同終止后[]年內(nèi)仍然有效。第七條違約責(zé)任7.1用戶未按時支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向服務(wù)提供商支付逾期付款利息,利率為每日[]%。7.2服務(wù)提供商未按照本合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合服務(wù)級別協(xié)議約定的,應(yīng)向用戶支付違約金,違約金金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的[]%。7.3任何一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條不可抗力8.1因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并采取措施減少損失。8.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第九條爭議解決本合同爭議解決方式為[協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟]。選擇[仲裁]方式解決,仲裁機(jī)構(gòu)為[],仲裁規(guī)則為[]。選擇[訴訟]方式解決,管轄法院為[]人民法院。第十條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同終止11.1本合同在以下情況下終止:11.1.1合同期限屆滿,雙方不再續(xù)簽。11.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。11.1.3一方嚴(yán)重違約,守約方根據(jù)合同約定終止合同。11.2合同終止后,服務(wù)提供商應(yīng)完成所有未完成的服務(wù)工作,并交付相關(guān)資料給用戶。雙方應(yīng)妥善處理數(shù)據(jù)備份和銷毀事宜。第十二條其他條款12.1本合同的修改需經(jīng)雙方書面同意。12.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.

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