PRODUCT互聯網產品交互設計與開發(fā)主講人：馬勝銘時間：2026年6-1產品交互設計基礎三維學習目標知識目標掌握交互設計的基本概念、核心原則與常用方法。了解交互設計工具的功能特性及

AIGC在設計中的應用。能力目標熟練運用Axure

RP制作高保真產品交互原型。能依據需求設計合理的交互流程與界面布局。借助AIGC工具優(yōu)化設計流程，快速生成原型方案。素質目標提升分析與解決問題的能力，強化用戶體驗思維。鍛煉動手實踐與團隊協作能力，解決實際設計問題。培養(yǎng)社會責任感，致力于用專業(yè)知識服務社會。項目導入：淘寶交互設計案例設計優(yōu)勢

DesignAdvantages個性化推薦：精準匹配用戶興趣，顯著提升轉化率。界面簡潔：視覺層級清晰，操作流程快捷流暢。智能搜索：引入自然語言處理，優(yōu)化搜索匹配度。現存劣勢

Existing

Disadvantages信息過載：商品展示繁多，干擾用戶快速決策。流程復雜：部分交易環(huán)節(jié)繁瑣，增加用戶學習成本。核心思路：堅持以用戶為中心，持續(xù)優(yōu)化交互體驗。交互設計核心認知交互設計定義交互設計聚焦于雙向信息互動，而非單向展示。它關注用戶行為的外在表現，通過設計內容、方式與規(guī)則，實現人與產品的高效對話。核心價值：賦予產品靈魂符合用戶心理模型與操作習慣建立情感連接，提升用戶體驗助力產品在同質化競爭中脫穎而出CASE

STUDY雙向互動典型的雙向交互場景：用戶輸入賬號密碼（行為），系統驗證并反饋結果（響應），形成閉環(huán)。案例：登錄交互交互設計七大原則原則體系概覽可視原則一致原則啟發(fā)原則文字易讀易取原則交互設計原則旨在優(yōu)化人機對話過程，降低用戶認知負荷，提升產品可用性與易用性。反饋原則防錯原則登錄狀態(tài)反饋當用戶處于未登錄狀態(tài)時，系統通過模態(tài)彈窗明確提示

“請重新登錄”，并提供“取消/確定”選項。設計要點：明確告知當前狀態(tài)與后續(xù)操作關鍵操作二次確認針對“刪除”等不可逆操作，系統彈出黑色警示框，強調“無法找回”的風險，需用戶二次點擊確認。設計要點：風險預警與操作攔截交互設計主要方法用戶研究類User

Research用戶訪談問卷調查用戶畫像旅程地圖設計構思類Design

Ideation頭腦風暴業(yè)務流程圖信息架構(IA)原型制作類Prototyping低保真線框圖(Wireframe)高保真交互原型(Hi-fi

Prototype)測試評估類Testing

&

Evaluation可用性測試(Usability

Testing)A/B測試(A/BTesting)思考討論課堂互動任務結合項目六任務1所學交互設計原則與方法，分組對淘寶APP交互案例進行深入剖析，并回答下方三個關鍵問題。個性化推薦分析淘寶個性化推薦算法對用戶購物體驗與平臺業(yè)務增長分別帶來了哪些具體的優(yōu)點與缺點？#用戶體驗vs業(yè)務目標搜索技術優(yōu)化引入自然語言處理（NLP）技術優(yōu)化搜索功能的必要性是什么？在當前技術背景下其可行性如何？#智能交互技術痛點解決方案針對商品信息過載與交易流程復雜的問題，你能提出哪些具體的交互優(yōu)化方案？#流程簡化與信息架構課程核心回顧理論構建掌握交互設計核心概念

理解七大原則與全流程方法技能提升熟練運用設計工具

結合AIGC提升設計效率實踐