2026年促銷管理（管理規(guī)范）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：請將下列各題正確答案的序號填在括號內(nèi)。(總共10題，每題3分)1.促銷活動(dòng)的目標(biāo)不包括以下哪一項(xiàng)？（）A.增加銷售額B.提高品牌知名度C.減少產(chǎn)品庫存D.降低產(chǎn)品質(zhì)量2.以下哪種促銷方式屬于短期刺激消費(fèi)者購買行為的？（）A.會員制度B.積分兌換C.限時(shí)折扣D.品牌形象塑造3.在策劃促銷活動(dòng)時(shí)，首先要考慮的因素是（）A.促銷預(yù)算B.目標(biāo)受眾C.促銷時(shí)間D.促銷地點(diǎn)4.促銷活動(dòng)效果評估的常用指標(biāo)不包括（）A.銷售額增長B.顧客滿意度C.員工工作量D.市場份額變化5.以下哪項(xiàng)不是促銷活動(dòng)中常見的贈品選擇原則？（）A.與產(chǎn)品相關(guān)B.高價(jià)值C.有吸引力D.成本可控6.促銷信息傳播的主要渠道不包括（）A.社交媒體B.電子郵件C.企業(yè)內(nèi)部會議D.線下廣告7.對于促銷活動(dòng)中的定價(jià)策略，以下說法錯(cuò)誤的是（）A.可以采用低價(jià)滲透策略打開市場B.高價(jià)策略適合高端產(chǎn)品促銷C.折扣力度越大越好D.要考慮成本和競爭對手價(jià)格8.促銷活動(dòng)策劃方案的核心內(nèi)容是（）A.促銷主題B.促銷時(shí)間C.促銷方式D.促銷預(yù)算9.以下哪種促銷活動(dòng)容易引發(fā)消費(fèi)者的沖動(dòng)購買？（）A.滿減活動(dòng)B.抽獎(jiǎng)活動(dòng)C.買一送一D.以上都是10.在促銷活動(dòng)執(zhí)行過程中，需要重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)不包括（）A.人員培訓(xùn)B.現(xiàn)場布置C.活動(dòng)總結(jié)D.庫存管理第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（每題3分，共15分）1.促銷活動(dòng)按目的可分為提升銷量型、提升品牌知名度型、________型等。2.常見的促銷方式有打折、滿減、________、贈品等。3.促銷信息傳播要遵循準(zhǔn)確性、________、針對性等原則。4.促銷活動(dòng)效果評估可從銷售數(shù)據(jù)、________、顧客反饋等方面進(jìn)行。5.制定促銷預(yù)算時(shí)要考慮固定成本、變動(dòng)成本和________等因素。三、簡答題（每題10分，共20分）1.簡述促銷活動(dòng)策劃的主要步驟。2.如何選擇適合促銷活動(dòng)的贈品？四、案例分析題（每題15分，共30分）材料：某品牌化妝品在新品上市時(shí)，策劃了一場促銷活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容包括在各大商場專柜設(shè)置體驗(yàn)區(qū)，消費(fèi)者可以免費(fèi)試用新品；同時(shí)，購買新品可享受8折優(yōu)惠，并贈送該品牌的熱門小樣。此外，還通過社交媒體平臺發(fā)布活動(dòng)信息，邀請美妝博主進(jìn)行推薦。活動(dòng)期間，該品牌化妝品的銷售額大幅增長，品牌知名度也有所提升。問題：1.請分析該促銷活動(dòng)成功的原因。2.如果你是該品牌的營銷人員，你會如何進(jìn)一步優(yōu)化此次促銷活動(dòng)？五、論述題（共5分）材料：隨著市場競爭的加劇，越來越多的企業(yè)重視促銷活動(dòng)。但有些企業(yè)在促銷活動(dòng)中存在盲目跟風(fēng)、過度依賴價(jià)格戰(zhàn)等問題。問題：請論述企業(yè)應(yīng)如何制定科學(xué)合理的促銷策略，避免陷入不良競爭。答案：一、1.D2.C3.B4.C5.B6.C7.C8.C9.D10.C二、1.清理庫存2.抽獎(jiǎng)3.及時(shí)性4.市場反饋5.意外費(fèi)用三、1.確定促銷目標(biāo)；分析市場和競爭對手；制定促銷方案（包括主題、時(shí)間、方式、預(yù)算等）；準(zhǔn)備促銷物資；執(zhí)行促銷活動(dòng)；評估促銷效果并總結(jié)。2.與產(chǎn)品相關(guān)，能增強(qiáng)產(chǎn)品吸引力；有吸引力，激發(fā)消費(fèi)者興趣；成本可控，在預(yù)算范圍內(nèi)；質(zhì)量合格，保證消費(fèi)者體驗(yàn)；具有一定實(shí)用性或紀(jì)念價(jià)值。四、1.原因：設(shè)置體驗(yàn)區(qū)讓消費(fèi)者免費(fèi)試用，增加了產(chǎn)品的親身體驗(yàn)感，降低購買決策成本；8折優(yōu)惠和贈送熱門小樣直接刺激了消費(fèi)者購買欲望；通過社交媒體和美妝博主推薦擴(kuò)大了活動(dòng)影響力和傳播范圍。2.優(yōu)化措施：在體驗(yàn)區(qū)增加專業(yè)美妝顧問，提供更專業(yè)的指導(dǎo)和建議；根據(jù)消費(fèi)者購買金額設(shè)置不同檔次的額外贈品；收集消費(fèi)者試用反饋，為后續(xù)產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)；進(jìn)一步細(xì)分社交媒體投放渠道，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶群體。五、企業(yè)制定科學(xué)合理促銷策略應(yīng)深入分析市場需求和自身產(chǎn)品特點(diǎn)，確定精準(zhǔn)促銷目標(biāo)。避免盲目跟風(fēng)，打