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病案首頁書寫錯(cuò)誤對DRG分組的影響演講人01DRG分組邏輯與病案首頁的核心地位02病案首頁常見書寫錯(cuò)誤類型及其對DRG分組的具體影響03書寫錯(cuò)誤引發(fā)的連鎖反應(yīng):從醫(yī)院運(yùn)營到醫(yī)療質(zhì)量的多維沖擊04書寫錯(cuò)誤的根源剖析:從認(rèn)知到機(jī)制的多維成因05結(jié)語:以首頁質(zhì)量守護(hù)DRG分組的“生命線”目錄病案首頁書寫錯(cuò)誤對DRG分組的影響作為一名長期從事病案管理、DRG分組研究及醫(yī)院績效評(píng)價(jià)的工作者,我深刻體會(huì)到:病案首頁是醫(yī)療信息的“濃縮精華”,而DRG分組則是醫(yī)保支付、醫(yī)院運(yùn)營的“度量衡”。當(dāng)這兩者因書寫錯(cuò)誤產(chǎn)生偏差時(shí),輕則導(dǎo)致醫(yī)院經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償失準(zhǔn),重則引發(fā)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)失真,甚至影響學(xué)科發(fā)展方向。本文將從DRG分組與病案首頁的內(nèi)在邏輯關(guān)聯(lián)出發(fā),系統(tǒng)剖析常見書寫錯(cuò)誤對分組的影響機(jī)制,探討其引發(fā)的連鎖反應(yīng),并基于實(shí)踐提出規(guī)范路徑,以期為行業(yè)同仁提供參考。01DRG分組邏輯與病案首頁的核心地位DRG分組:基于“資源消耗+臨床相似”的病例分類體系1DRG(DiagnosisRelatedGroups)的本質(zhì)是通過“疾病診斷+治療方式+資源消耗”三維指標(biāo),將復(fù)雜多樣的病例劃分為若干組,每組賦予相對權(quán)重(RW),反映其資源消耗水平。其核心邏輯可概括為:21.疾病診斷主導(dǎo)分組:以主要診斷(PrincipalDiagnosis)為錨點(diǎn),確定病例所屬的“主要診斷分類(MDC)”,如循環(huán)系統(tǒng)疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等;32.治療方式細(xì)化分組:結(jié)合主要手術(shù)操作(PrincipalProcedure),將病例劃分至“核心診斷相關(guān)組(ADRG)”,如“心臟瓣膜置換術(shù)”“PCI術(shù)”等;43.個(gè)體特征調(diào)整權(quán)重:通過年齡、并發(fā)癥合并癥(CC/MCC)、離院方式等變量,對組內(nèi)病例進(jìn)行精細(xì)調(diào)整,最終確定DRG組別及權(quán)重。病案首頁:DRG分組的“數(shù)據(jù)基石”DRG分組依賴的所有數(shù)據(jù)均源于病案首頁,其質(zhì)量直接影響分組的準(zhǔn)確性。首頁信息可分為三類關(guān)鍵數(shù)據(jù):-核心診斷數(shù)據(jù):主要診斷、其他診斷、并發(fā)癥合并癥;-核心治療數(shù)據(jù):主要手術(shù)操作、其他手術(shù)操作;-基礎(chǔ)特征數(shù)據(jù):年齡、性別、住院天數(shù)、離院方式、費(fèi)用信息等。其中,主要診斷與主要手術(shù)操作的“匹配度”是DRG分組的首要邏輯,而其他診斷(尤其是CC/MCC)則是影響權(quán)重高低的關(guān)鍵??梢哉f,病案首頁的每一個(gè)字段都可能成為DRG分組的“觸發(fā)點(diǎn)”,任何書寫錯(cuò)誤都可能引發(fā)“蝴蝶效應(yīng)”。02病案首頁常見書寫錯(cuò)誤類型及其對DRG分組的具體影響主要診斷選擇錯(cuò)誤:分組的“方向性偏差”主要診斷是DRG分組的“靈魂”,其選擇錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致病例直接“誤入”錯(cuò)誤MDC或ADRG,引發(fā)系統(tǒng)性偏差。主要診斷選擇錯(cuò)誤:分組的“方向性偏差”主要診斷選擇原則理解偏差-臨床表現(xiàn)替代病因診斷:如急性心肌梗死患者,主要診斷誤填為“胸痛”而非“急性ST段抬高型心肌梗死”。前者屬“癥狀性診斷”,歸入“MDC:癥狀體征與臨床異常發(fā)現(xiàn)”,權(quán)重通常低于0.8;后者歸入“MDC:循環(huán)系統(tǒng)”,ADRG組“心臟介入治療”,權(quán)重可達(dá)1.5以上,直接導(dǎo)致分組從“低資源消耗”變?yōu)椤案哔Y源消耗”。-治療目的替代疾病本質(zhì):如2型糖尿病腎病患者,因透析治療填寫主要診斷為“腎功能衰竭”,而非“2型糖尿病伴慢性kidneydisease4期”。前者歸入“MDC:腎臟與泌尿系統(tǒng)”,后者歸入“MDC:內(nèi)分泌、營養(yǎng)與代謝疾病”,兩者M(jìn)DC完全不同,ADRG分組及權(quán)重亦存在顯著差異。主要診斷選擇錯(cuò)誤:分組的“方向性偏差”主要診斷與主要手術(shù)操作不匹配DRG分組要求主要診斷與主要手術(shù)操作存在明確的“臨床合理性”,否則會(huì)被判定為“編組錯(cuò)誤”。如:-病例因“膽囊結(jié)石”行腹腔鏡膽囊切除術(shù),主要診斷誤填為“高血壓病”,導(dǎo)致“手術(shù)操作(膽囊切除)”與“主要診斷(高血壓)”無臨床關(guān)聯(lián),分組器直接判定為“入組失敗”,歸入“ADRG:未匹配組”,權(quán)重按最低值(通常0.5左右)計(jì)算。-婦科患者因“子宮肌瘤”行子宮切除術(shù),主要診斷誤填為“貧血”(子宮肌瘤導(dǎo)致的貧血),雖存在因果關(guān)系,但DRG分組邏輯更關(guān)注“原發(fā)疾病”,導(dǎo)致分組從“子宮良性病變手術(shù)”誤入“血液系統(tǒng)疾病治療”,權(quán)重下降30%以上。主要診斷選擇錯(cuò)誤:分組的“方向性偏差”主要診斷填寫順序錯(cuò)誤首頁要求“對本次醫(yī)療資源消耗最多、住院時(shí)間最長的疾病”作為主要診斷。如“慢性阻塞性肺疾病急性加重”合并“2型糖尿病酮癥酸中毒”,若主要診斷選擇“2型糖尿病酮癥酸中毒”,則歸入“MDC:內(nèi)分泌疾病”;若選擇“慢性阻塞性肺疾病急性加重”,則歸入“MDC:呼吸系統(tǒng)疾病”。兩者治療資源消耗差異顯著,分組結(jié)果截然不同。(二)其他診斷(尤其是CC/MCC)漏填或錯(cuò)填:權(quán)重的“調(diào)節(jié)器失靈”其他診斷是反映病例復(fù)雜程度的重要指標(biāo),其中“并發(fā)癥合并癥(CC/MCC)”能顯著提升DRG權(quán)重。根據(jù)國家醫(yī)保DRG分組方案,存在CC的病例權(quán)重較無CC病例平均提升20%-30%,存在MCC的病例提升50%-100%。主要診斷選擇錯(cuò)誤:分組的“方向性偏差”CC/MCC漏填:高資源消耗病例“被降級(jí)”-如急性腦梗死患者,存在“吸入性肺炎”“吞咽困難”等并發(fā)癥,若首頁未填寫“吸入性肺炎”(屬于MCC),則病例權(quán)重可能從1.8(MCC)降至1.2(無MCC),導(dǎo)致醫(yī)保支付減少數(shù)千元。-冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)(CABG)患者,合并“心源性休克”“急性腎功能衰竭”等MCC,若漏填“心源性休克”,權(quán)重可能從2.5降至1.8,醫(yī)院直接損失30%的醫(yī)保補(bǔ)償。2.其他診斷錯(cuò)填:低資源消耗病例“被虛高”-部分臨床醫(yī)師為提升權(quán)重,將“高血壓病”“糖尿病”等慢性病作為“其他診斷”填寫,即使與本次住院無直接關(guān)聯(lián)。如單純性闌尾炎患者,無高血壓合并癥,但首頁填寫“高血壓病”,分組器可能判定存在“CC”,權(quán)重從0.9升至1.1,導(dǎo)致醫(yī)?;鸩缓侠碇Ц丁V饕\斷選擇錯(cuò)誤:分組的“方向性偏差”CC/MCC漏填:高資源消耗病例“被降級(jí)”-更嚴(yán)重的“診斷升級(jí)”:如將“輕度肝功能異?!闭`填為“肝性腦病”(MCC),雖無臨床依據(jù),但權(quán)重可能從1.0升至1.8,構(gòu)成“高編騙?!毙袨椋媾R醫(yī)保部門追償。手術(shù)操作記錄錯(cuò)誤:分組的“路徑依賴失效”手術(shù)操作是DRG分組的另一核心維度,其填寫錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致病例無法進(jìn)入正確的“手術(shù)操作組”。手術(shù)操作記錄錯(cuò)誤:分組的“路徑依賴失效”主要手術(shù)操作選擇錯(cuò)誤-如“經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療(PCI)”患者,主要手術(shù)操作誤填為“冠狀動(dòng)脈造影術(shù)”(僅為診斷性操作),前者歸入“ADRG:心臟介入治療”,權(quán)重1.5以上;后者歸入“ADRG:心臟診斷性操作”,權(quán)重0.8左右,支付差距達(dá)數(shù)千元。-多手術(shù)操作病例中,主要手術(shù)未選擇“最高資源消耗”操作:如“膽總管探查術(shù)+T管引流術(shù)+膽囊切除術(shù)”,若主要手術(shù)選擇“T管引流術(shù)”(資源消耗較低),則歸入“膽道其他手術(shù)”,而非“膽道復(fù)雜手術(shù)”,權(quán)重下降40%。手術(shù)操作記錄錯(cuò)誤:分組的“路徑依賴失效”手術(shù)操作編碼錯(cuò)誤或遺漏-手術(shù)操作編碼需嚴(yán)格遵循ICD-9-CM-3編碼規(guī)則,如“腹腔鏡下子宮肌瘤剔除術(shù)”編碼應(yīng)為“68.29”,若誤編為“61.30”(經(jīng)腹子宮肌瘤剔除術(shù)),則分組從“微創(chuàng)手術(shù)”變?yōu)椤伴_放手術(shù)”,權(quán)重差異顯著。-術(shù)中關(guān)鍵操作遺漏:如“胃癌根治術(shù)”中同時(shí)行“空腸營養(yǎng)管置入術(shù)”,若未填寫“空腸營養(yǎng)管置入術(shù)”,則無法體現(xiàn)手術(shù)復(fù)雜程度,權(quán)重可能從1.6降至1.2?;拘畔⑻顚懫睿悍纸M的“基礎(chǔ)參數(shù)失真”年齡與性別錯(cuò)誤-年齡是DRG分組的重要變量,如“新生兒肺炎”(年齡<28天)與“老年肺炎(年齡>65歲)”分屬不同MDC,權(quán)重差異顯著。若將65歲患者年齡誤填為64歲,可能無法進(jìn)入“老年疾病”分組,權(quán)重下降20%。-性別錯(cuò)誤:如“前列腺增生”患者性別誤填為“女性”,分組器直接判定“編碼錯(cuò)誤”,歸入“未匹配組”。基本信息填寫偏差:分組的“基礎(chǔ)參數(shù)失真”離院方式與住院天數(shù)異常-離院方式“醫(yī)囑離院”與“醫(yī)囑轉(zhuǎn)院”影響分組結(jié)果,如“腦出血”患者“醫(yī)囑轉(zhuǎn)院”可能體現(xiàn)病情復(fù)雜,權(quán)重較“醫(yī)囑離院”提升15%。-住院天數(shù)過長或過短:若因首頁信息錯(cuò)誤導(dǎo)致住院天數(shù)異常(如實(shí)際住院15天,首頁填寫30天),可能被分組器判定“數(shù)據(jù)異?!?,觸發(fā)人工核查,延遲醫(yī)保支付。03書寫錯(cuò)誤引發(fā)的連鎖反應(yīng):從醫(yī)院運(yùn)營到醫(yī)療質(zhì)量的多維沖擊書寫錯(cuò)誤引發(fā)的連鎖反應(yīng):從醫(yī)院運(yùn)營到醫(yī)療質(zhì)量的多維沖擊病案首頁書寫錯(cuò)誤對DRG分組的影響,遠(yuǎn)不止“醫(yī)保支付不準(zhǔn)”這一表象,而是會(huì)引發(fā)醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)、學(xué)科發(fā)展等多維度的連鎖反應(yīng)。經(jīng)濟(jì)層面:醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制失衡,運(yùn)營壓力劇增1.醫(yī)保支付“失準(zhǔn)”:DRG支付下,醫(yī)?;鸢础皺?quán)重×費(fèi)率”支付給醫(yī)院。主要診斷或手術(shù)操作錯(cuò)誤導(dǎo)致權(quán)重降低,醫(yī)院將面臨“收不抵支”;反之,若高編、錯(cuò)編導(dǎo)致權(quán)重虛高,則可能被醫(yī)保部門追回已支付費(fèi)用,甚至處以罰款。2.成本控制“失效”:若病例因CC/MCC漏填導(dǎo)致權(quán)重偏低,醫(yī)院可能誤判為“成本控制有效”,忽視對復(fù)雜病例的精細(xì)化管理;反之,若因錯(cuò)誤高編導(dǎo)致權(quán)重虛高,可能掩蓋真實(shí)成本問題,誤導(dǎo)醫(yī)院資源配置。管理層面:績效考核“失真”,激勵(lì)導(dǎo)向偏差1.科室績效“錯(cuò)配”:DRG組數(shù)、CMI值(病例組合指數(shù))是科室績效的核心指標(biāo)。若某科室因首頁錯(cuò)誤導(dǎo)致CMI值虛高,將獲得不合理績效獎(jiǎng)勵(lì),挫傷其他科室積極性;若CMI值被低估,則可能導(dǎo)致優(yōu)秀科室被“埋沒”。2.病種管理“失焦”:基于錯(cuò)誤分組數(shù)據(jù),醫(yī)院可能誤判優(yōu)勢病種與劣勢病種,將資源投向“數(shù)據(jù)虛高”的非優(yōu)勢病種,忽視真正需要重點(diǎn)發(fā)展的學(xué)科領(lǐng)域。質(zhì)量層面:醫(yī)療評(píng)價(jià)“失準(zhǔn)”,質(zhì)量安全弱化1.醫(yī)療質(zhì)量“誤判”:DRG是評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量的重要工具,如“低風(fēng)險(xiǎn)組死亡率”“時(shí)間指數(shù)”等指標(biāo)均依賴首頁數(shù)據(jù)。若主要診斷錯(cuò)誤導(dǎo)致低風(fēng)險(xiǎn)病例被歸入高風(fēng)險(xiǎn)組,可能掩蓋真實(shí)的醫(yī)療質(zhì)量問題;反之,高風(fēng)險(xiǎn)病例被歸入低風(fēng)險(xiǎn)組,可能導(dǎo)致質(zhì)量預(yù)警失效。2.臨床行為“扭曲”:若臨床醫(yī)師為“提升權(quán)重”而刻意填寫診斷或手術(shù)操作,將偏離“以患者為中心”的診療原則,甚至引發(fā)“高編騙?!钡冗`規(guī)行為,損害行業(yè)風(fēng)氣。04書寫錯(cuò)誤的根源剖析:從認(rèn)知到機(jī)制的多維成因書寫錯(cuò)誤的根源剖析:從認(rèn)知到機(jī)制的多維成因病案首頁書寫錯(cuò)誤的產(chǎn)生,并非單一環(huán)節(jié)的責(zé)任,而是臨床醫(yī)師、編碼員、管理制度、信息系統(tǒng)等多因素交織的結(jié)果。臨床醫(yī)師:認(rèn)知不足與重視不夠11.“重治療、輕記錄”思維:部分臨床醫(yī)師認(rèn)為“首頁填寫是編碼員的事”,對主要診斷選擇原則、CC/MCC判斷標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)缺乏學(xué)習(xí),導(dǎo)致“想當(dāng)然填寫”。22.對DRG分組邏輯不熟悉:不了解主要診斷與手術(shù)操作的“匹配性”要求,如將“術(shù)后并發(fā)癥”作為主要診斷,而非“原發(fā)疾病”。33.時(shí)間壓力下的隨意填寫:臨床工作繁忙,首頁填寫常被“壓縮”,導(dǎo)致信息不全、邏輯混亂。編碼員:專業(yè)能力與溝通機(jī)制欠缺1.臨床知識(shí)儲(chǔ)備不足:編碼員缺乏對疾病發(fā)生發(fā)展、手術(shù)操作過程的了解,難以判斷主要診斷與手術(shù)操作的“臨床合理性”,只能“按字面編碼”。2.與臨床醫(yī)師溝通不暢:編碼員發(fā)現(xiàn)首頁問題時(shí),缺乏有效的反饋渠道,或臨床醫(yī)師因工作繁忙不愿修改,導(dǎo)致“帶錯(cuò)編碼”。3.編碼規(guī)則理解偏差:對ICD-10、ICD-9-CM-3編碼規(guī)則的更新掌握不及時(shí),如對“腫瘤”“創(chuàng)傷”等編碼的特殊要求理解不到位。管理制度:質(zhì)控流程與責(zé)任體系不健全1.首頁質(zhì)控“形式化”:部分醫(yī)院首頁質(zhì)控僅檢查“必填項(xiàng)是否完整”,未對“診斷-手術(shù)操作匹配性”“CC/MCC準(zhǔn)確性”等核心內(nèi)容進(jìn)行審核。2.責(zé)任追溯機(jī)制缺失:首頁填寫錯(cuò)誤后,難以明確臨床醫(yī)師、編碼員、質(zhì)控人員的責(zé)任,導(dǎo)致“無人擔(dān)責(zé)”,錯(cuò)誤反復(fù)發(fā)生。3.培訓(xùn)體系不完善:對臨床醫(yī)師的DRG知識(shí)培訓(xùn)多為“一次性講座”,缺乏“臨床實(shí)踐-案例分析-持續(xù)改進(jìn)”的閉環(huán)培訓(xùn)機(jī)制。信息系統(tǒng):數(shù)據(jù)采集與智能校驗(yàn)功能薄弱在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容1.首頁填寫缺乏“智能提示”:電子病歷系統(tǒng)未嵌入“主要診斷與手術(shù)操作匹配性校驗(yàn)”“CC/MCC篩查”等功能,依賴人工判斷,易出錯(cuò)。在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容2.數(shù)據(jù)接口不統(tǒng)一:HIS系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、編碼系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)未互聯(lián)互通,導(dǎo)致首頁信息“重復(fù)錄入”“數(shù)據(jù)不一致”。五、規(guī)范病案首頁書寫的實(shí)踐路徑:構(gòu)建“全流程、多維度”質(zhì)控體系 針對上述問題,需從“意識(shí)提升、能力建設(shè)、流程優(yōu)化、技術(shù)賦能”四個(gè)維度入手,構(gòu)建覆蓋“臨床-編碼-質(zhì)控-管理”全流程的首頁書寫規(guī)范體系。3.編碼輔助工具缺失:缺乏基于AI的“智能編碼推薦”“臨床術(shù)語與標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語映射”工具,編碼員依賴經(jīng)驗(yàn)編碼,效率與準(zhǔn)確性受限。強(qiáng)化臨床醫(yī)師“主體意識(shí)”:從“要我填”到“我要填”1.分層分類開展DRG知識(shí)培訓(xùn):-對年輕醫(yī)師:開展“主要診斷選擇原則”“手術(shù)操作填寫規(guī)范”等基礎(chǔ)培訓(xùn),結(jié)合案例講解“錯(cuò)誤案例警示”;-對高年資醫(yī)師:開展“DRG分組邏輯與學(xué)科發(fā)展”“首頁數(shù)據(jù)與科室績效”等進(jìn)階培訓(xùn),提升其對首頁重要性的認(rèn)知。2.將首頁填寫納入績效考核:將“主要診斷選擇準(zhǔn)確率”“CC/MCC漏填率”等指標(biāo)納入臨床醫(yī)師績效考核,與獎(jiǎng)金、晉升掛鉤,激發(fā)主動(dòng)性。3.建立“臨床-編碼”定期溝通機(jī)制:每月召開臨床-編碼聯(lián)席會(huì)議,分析首頁填寫共性問題,如“某科室主要診斷與手術(shù)操作不匹配率達(dá)20%”,針對性開展培訓(xùn)。(二)提升編碼員“專業(yè)能力”:從“按字面編碼”到“臨床思維編碼”強(qiáng)化臨床醫(yī)師“主體意識(shí)”:從“要我填”到“我要填”在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容1.強(qiáng)化編碼員臨床知識(shí)培訓(xùn):組織編碼員參與臨床科室晨會(huì)、病例討論,了解疾病診療過程;邀請臨床醫(yī)師講解“手術(shù)操作步驟”“并發(fā)癥判斷標(biāo)準(zhǔn)”。01在右側(cè)編輯區(qū)輸入內(nèi)容2.建立“編碼-臨床”雙審核機(jī)制:對復(fù)雜病例(如多診斷、多手術(shù)操作),實(shí)行編碼員初審+臨床醫(yī)師復(fù)核,確?!霸\斷-手術(shù)操作”匹配性。02(三)完善首頁質(zhì)控“全流程管理”:從“事后檢查”到“事前預(yù)防”3.加強(qiáng)編碼員繼續(xù)教育:定期組織ICD編碼更新培訓(xùn)、DRG分組政策解讀,鼓勵(lì)編碼員參加“國家編碼員資格認(rèn)證”,提升專業(yè)水平。03強(qiáng)化臨床醫(yī)師“主體意識(shí)”:從“要我填”到“我要填”1.構(gòu)建“三級(jí)質(zhì)控”體系:-一級(jí)質(zhì)控(科室層面):由科室質(zhì)控醫(yī)師每日審核首頁填寫邏輯,確?!爸饕\斷與主要手術(shù)操作匹配”“CC/MCC無漏填”;-二級(jí)質(zhì)控(病案室層面):由編碼員對首頁進(jìn)行完整性、準(zhǔn)確性審核,重點(diǎn)核查“主要診斷選擇依據(jù)”“手術(shù)操作編碼規(guī)范性”;-三級(jí)質(zhì)控(醫(yī)院層面):由醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、病案室聯(lián)合開展月度首頁抽查,對錯(cuò)誤率超過5%的科室進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。2.建立“錯(cuò)誤案例庫”與“改進(jìn)臺(tái)賬”:收集首頁填寫錯(cuò)誤案例,分析原因,制定改進(jìn)措施;對反復(fù)出現(xiàn)的共性問題(如“某類手術(shù)操作編碼遺漏”),納入科室持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。(四)以“技術(shù)賦能”提升首頁質(zhì)量:從“人工審核”到“智能管控”強(qiáng)化臨床醫(yī)師“主體意識(shí)”:從“要我填”到“我要填”1.升級(jí)電子病歷系統(tǒng)首頁填寫功能:-嵌入“主要診斷智能推薦”模塊:根據(jù)患者主訴、檢查結(jié)果,自動(dòng)推薦符合DRG分組邏輯的主要診斷選項(xiàng);-設(shè)置“手術(shù)操作-診斷匹配性校驗(yàn)”:

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