2025年企業(yè)人力資源管理師考試題庫500道第一部分單選題(500題)1、公司的某件物品丟失，領導查找?guī)状挝从薪Y果，你從各方面獲得的線索表明，這件事情很有可能是某某同事干的。你會（）。

A.找某某談心，讓他主動承擔責任

B.悶在心里，佯裝不知

C.向上司報告自己所了解到的情況

D.仔細研究，向公司領導提出加強物品管理的新辦法

【答案】：A2、設計績效考評指標體系的程序包括：①理論驗證；②工作分析；③指標調(diào)查；④修改調(diào)整。正確的順序是()。

A.②③①④

B.③①②④

C.②①③④

D.①②③④

【答案】：C3、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則是（）。

A.真誠、謹慎、勤勉

B.忠誠、謹慎、勤勉

C.真誠、審慎、勤奮

D.忠誠、審慎、勤勉

【答案】：D4、（）是結果導向型考評方法中能克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法。

A.目標管理法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：B5、培訓課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關課程聯(lián)系到一起。

A.培訓目標

B.培訓需求

C.培訓戰(zhàn)略

D.培訓任務

【答案】：A6、SA8000是（）國際標準。

A.質(zhì)量管理體系

B.環(huán)境管理體系

C.企業(yè)社會責任

D.工作安全管理體系

【答案】：C7、關于集體合同，下列表述正確的是（）。

A.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～5年

B.集體合同以雙方代表的簽字日期為生效日期

C.我國的集體合同以行業(yè)集體合同為主導體制

D.集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對等，各方為3～10名，并確定一名首席代表

【答案】：D8、以年度為單位對經(jīng)營者的基本收入，并視其經(jīng)營成果分檔浮動支付效益年薪的工資制度是()。

A.股票期權制

B.期股制度

C.年薪制

D.持股制度

【答案】：C9、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷，鑒定為職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者診斷，鑒定職業(yè)病之日起（）內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.10日

B.20日

C.30日

D.50日

【答案】：C10、仲裁委員會應當在受理仲裁申請之日起()日內(nèi)組成仲裁庭并將仲裁庭的組成情況書面通知當事人。

A.5

B.7

C.10

D.15

【答案】：A11、下列不屬于勞動定額定期修訂的步驟的是（）。

A.準備階段

B.調(diào)查階段

C.修訂階段

D.審查平衡和總結階段

【答案】：B12、對企業(yè)高層管理者的培訓，應側重于培養(yǎng)（）。

A.經(jīng)營理念

B.溝通技巧

C.專業(yè)知識

D.工作方法

【答案】：A13、()是指企業(yè)在一個生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，人力資源部門的全部管理活動的費用支出。

A.工資項目

B.保險福利項目

C.人工成本

D.人力資源管理費用

【答案】：D14、在集體談判的希克斯模式中，隨著罷工或關廠停產(chǎn)的時間延長，（）。

A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜

C.雇主讓步曲線會向上傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

D.雇主讓步曲線會向下傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

【答案】：C15、監(jiān)控培訓的（），可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度，及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。

A.初始原因

B.中間效果

C.全程計劃

D.最終效益

【答案】：B16、相對于其他組織結構，矩陣制組織結構對（）有利。

A.權責分明

B.組織關系簡化

C.任務的傳達與接受

D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作

【答案】：D17、組織結構調(diào)查不可以采用下列哪種調(diào)查方法（）。

A.問卷調(diào)查法

B.會議調(diào)查法

C.日志調(diào)查法

D.生產(chǎn)調(diào)查法

【答案】：D18、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。

A.組織者

B.領導者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C19、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學員的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應符合成年人的認知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

【答案】：B20、在對待公司員工上，公司主管具有明顯的親疏薄厚傾向，而你覺得自己屬于比較受冷遇的那一類，這時你會（）。

A.多接近公司主管，讓他多了解自己

B.團結哪些受冷遇的員工，與主管對話

C.把這種問題向公司的主要領導反映

D.雖不怕穿小鞋，但不會輕舉妄動

【答案】：A21、根據(jù)面試題目的內(nèi)容，面試可分為（）。

A.結構化面試和非結構化面試

B.一次性面試和階段性面試

C.單獨面試和小組面試

D.情景性面試和經(jīng)驗性面試

【答案】：D22、關予培訓評估，下列說法錯誤的是()

A.培訓評估是一個系統(tǒng)地收集有關人力資源開發(fā)項目的描述性和評判性信息的過程

B.企業(yè)培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)是培訓活動的組織與實施

C.培訓評估目的是有利于幫助單位在選擇、調(diào)整各種培訓活動以及判斷其價值的時候作出更明智的決策

D.培訓評估的含義有狹義和廣義之分

【答案】：B23、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結構形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同

【答案】：D24、在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標是()

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化

【答案】：A25、一般來說，（）會作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果

【答案】：D26、()主要是測定學員對組織經(jīng)營成果有何直接且正面具體的貢獻，并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估

【答案】：D27、科研項目工資制的特點是（）

A.按照任務定工資

B.較高的工資加獎金

C.較高的工資加科研成功轉化提成

D.單一的高工資

【答案】：A28、雇前背景調(diào)查涉及到很多方面，（）不是背景調(diào)查的主要調(diào)查項目。

A.學歷調(diào)查

B.個人資質(zhì)調(diào)查

C.目前工資及其他福利調(diào)查

D.個人資信調(diào)查

【答案】：C29、無領導小組討論法可測評參試者的（）。

A.團體決策以及邏輯思維能力

B.自身角色的認知能力和自信心

C.溝通技巧、領導能力、說服力和自信心

D.專業(yè)知識、口頭表達能力、解決問題能力

【答案】：C30、以下關于企業(yè)定員管理的說法，不正確的是（）

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉

【答案】：B31、在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權衡。⑥實施。⑦決策。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦

【答案】：B32、下列有關培訓制度的推行與完善說法錯誤的是()

A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領導

B.在執(zhí)行各項規(guī)章制度時，要加大監(jiān)督和檢查的力度

C.培訓制度的推行要貫穿于培訓體系的各個環(huán)節(jié)之中

D.實際運行過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整培訓制度

【答案】：A33、實行工資指導線制度的主要目的不包括（）。

A.實現(xiàn)社會公平

B.逐步提高工資水平

C.調(diào)整、規(guī)范工資分配關系

D.使雇員工資增長率高于企業(yè)效益增長率

【答案】：D34、結果主導型的績效考評的優(yōu)點是（）。

A.操作簡單，能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好

【答案】：C35、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個人無需繳納。

A.養(yǎng)老保險

B.失業(yè)保險

C.工傷保險

D.醫(yī)療保險

【答案】：C36、正常情況下，每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()小時。[2011年5月四級、2009年11月二級真題、2008年5月三級真題]

A.34

B.36

C.38

D.40

【答案】：B37、(2016年5月)在績效管理五階段模型中，（）是績效管理體系的靈魂。

A.績效溝通

B.績效計劃

C.績效反饋

D.績效診斷

【答案】：A38、以下關于勞動爭議的說法正確的是（）。

A.只有存在勞動關系的情況下才會發(fā)生利益爭議

B.是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是勞動爭議的實質(zhì)

C.勞動爭議產(chǎn)生的直接原因是勞動關系主體的利益沖突

D.不存在勞動關系的勞動者可能在為勞動爭議的當事人

【答案】：B39、(2015年11月)（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D40、招聘活動過程評估的相關概念不包括（）。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度

【答案】：D41、下列不屬于社會福利的項目是（）。

A.財政補貼

B.生活補貼

C.公共設施

D.養(yǎng)老保險

【答案】：D42、以下關于成績記錄法的表述不正確的是（）。

A.需要聘請外部專家參與評估

B.該方法有很強的適應性和有效性

C.與行為量表等考評方法結合效果會更好

D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確

【答案】：D43、勞動定額法屬于（）績效考評方法。

A.品質(zhì)導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合型

【答案】：B44、績效考評中加權選擇量表法的主要缺陷是（）。

A.適用范圍較小

B.打分容易出錯

C.核算相當復雜

D.反饋比較困難

【答案】：A45、在職業(yè)指導中影響最大、得到最廣泛認可的職業(yè)人格測試量表是美國心理學家霍蘭德的（）。

A.卡特爾16種人格因素問卷（16PFQ）

B.梅耶爾斯—布雷格斯類型指示量表（MBTI）

C.庫德人格特質(zhì)量表（KPRV）

D.教育和職業(yè)計劃的自我指導探索（SDS）

【答案】：D46、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。

A.現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應多關心職工

B.太可惜了，對自己的要求應該適度

C.人生得意須盡歡，這是何必呢

D.沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少

【答案】：A47、(2017年11月)使組織和環(huán)境相結合是學習型組織()層次上的功能。

A.社會

B.組織

C.團隊

D.個人

【答案】：A48、（），是指由國家立法機關、行政機關和其授權的機構。通過法定或行政程序制定、發(fā)布的在全國范圍內(nèi)適用的勞動標準

A.國家勞動標準

B.行業(yè)標準

C.管理類勞動標準

D.技術類勞動標準

【答案】：A49、“母公司—子公司—工廠”和“母公司—事業(yè)部—工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B50、當代人力資源管理中識別有才能的管理者最有效的工具是()

A.結構化面試

B.評價中心方法

C.筆試

D.非結構化面試

【答案】：B51、不屬于企業(yè)員工培訓與開發(fā)項目設計原則的是（）。

A.職業(yè)發(fā)展性原則

B.反饋及強化性原則

C.延續(xù)性原則

D.長期性原則

【答案】：D52、（）即雇員與雇主在勞動過程中的權利和義務關系。

A.勞動合同關系

B.勞動行政法律關系

C.勞動法律關系

D.勞動服務法律關系

【答案】：A53、(2016年5月)（）屬于薪酬中的貨幣收益。

A.個人地位

B.晉升機會

C.激勵工資

D.職位安全

【答案】：C54、關于如何調(diào)動人的積極性，“自我實現(xiàn)人”假設的管理理論，強調(diào)采用更深刻，更持久的（）

A.物質(zhì)刺激

B.外在激勵

C.精神激勵

D.內(nèi)在激勵

【答案】：D55、（）是我國傳統(tǒng)的國有企業(yè)所使用的一種勞動規(guī)范，也稱生產(chǎn)崗位技能規(guī)范。

A.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

B.管理崗位培訓規(guī)范

C.管理崗位知識能力規(guī)范

D.生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范

【答案】：D56、將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起，對組織或員工個人進行考評的方法是()

A.合成考評法

B.日清日結法

C.評價中心法

D.強迫分布法。

【答案】：A57、(2018年5月)ISO10015關注的焦點是()

A.培訓中的人

B.培訓信息反饋

C.企業(yè)培訓制度

D.培訓評估體系

【答案】：A58、具有低成本擴散與收益放大效應、協(xié)同整合效應等優(yōu)勢體現(xiàn)了企業(yè)集團的（）。

A.“壟斷”優(yōu)勢

B.戰(zhàn)略上的優(yōu)勢

C.規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢

D.技術創(chuàng)新的優(yōu)勢

【答案】：D59、下列選項中，關于合理分權的作用，描述不正確的是（）。

A.有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領導

B.有利于調(diào)動下級的積極主動性

C.有利于基層迅速正確地做出決策

D.有利于領導集中力量抓重大問題

【答案】：A60、()的實質(zhì)是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。

A.T檢驗分析

B.方差分析

C.聚類分析

D.因子分析

【答案】：C61、下列選項中，不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經(jīng)驗預測法

【答案】：B62、（）的溝通行為越多，溝通的開放區(qū)就越大，交流也就越有效。

A.自我保護型

B.自我克制型

C.自我實現(xiàn)型

D.自我暴露型

【答案】：C63、關于薪酬水平的描述，下列說法不正確的是()

A.薪酬水平一薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B.薪酬水平是一個絕對的概念

C.地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D.企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定

【答案】：B64、個人事業(yè)進步是由許多因素促成的。下列因素中，你認為最重要的是（）。

A.先天素質(zhì)

B.時運機緣

C.家庭背景

D.勤奮好學

【答案】：B65、（）是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺

【答案】：B66、靈活的工作時間制度不包括()

A.對班制

B.彈性工作制

C.分職制

D.非全時工作制

【答案】：A67、（）認為組織存在物質(zhì)資源、人力資源和組織資源三種基本資源。

A.一般系統(tǒng)理論

B.資源基礎理論

C.人力資源理論

D.交易成本理論

【答案】：B68、在現(xiàn)代社會中，勞動關系是基于()而建立的。

A.勞動合同

B.事實勞動關系

C.集體合同

D.形成勞動關系

【答案】：A69、(2019年5月)在績效管理中，以上級主管的考評，其考評分數(shù)對被考評者的結果影響（）。

A.很大

B.不大

C.沒有直接關系

D.有間接關系

【答案】：A70、下列選項中不屬于影響企業(yè)支付能力的因素是（）。

A.實物勞動生產(chǎn)率

B.銷貨勞動生產(chǎn)率

C.人工成本比率

D.教育經(jīng)費

【答案】：D71、勞動法規(guī)定的勞動標準為（）勞動標準，具有單方面的（）。

A.最高；非強制性

B.最低；非強制性

C.最高；強制性

D.最低；強制性

【答案】：D72、關于員工素質(zhì)測評中的個體差異原理，下列選項中，描述不正確的是()

A.人的素質(zhì)是有差異的，這種差異是客觀存在的，但是可以為意志所轉移的（）

B.先天因素可以選成素質(zhì)差異

C.測評的內(nèi)容是人的素質(zhì)

D.后天因素可以選成素質(zhì)差異

【答案】：A73、在（）的情況下，企業(yè)雇用員工的成本會降低。

A.勞動力需求大于供給

B.勞動者充分獲得招聘信息

C.勞動法律體系日漸完善

D.經(jīng)濟發(fā)展減緩、失業(yè)率增加

【答案】：C74、下列關于強迫選擇法的說法，錯誤的是（）。

A.是一種行為導向型的客觀考評方法

B.強迫選擇法又稱加權選擇量表法

C.采用強迫選擇法可以避免考評者的過寬傾向

D.強迫選擇法是一種定量化的考評方法

【答案】：B75、人腦通過形象化的概括作用對頭腦中已有的記憶表象進行加工、改造或重組的思維活動指的是()。

A.輻射思維

B.想象思維

C.聯(lián)想思維

D.收斂思維

【答案】：B76、當下，企業(yè)經(jīng)營者的工資制度通常是()。

A.績效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制

【答案】：B77、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會使企業(yè)的負擔過重，又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟型原則

D.競爭性原則

【答案】：D78、（）以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制

【答案】：B79、在建立企業(yè)的績效指標庫，（）只屬于崗位層面的指標。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】：D80、以下關于企業(yè)員工績效考評的表述，不正確的是（）。

A.績效管理是績效考評活動的核心內(nèi)容和重要保障

B.績效考評從微觀上體現(xiàn)了績效管理的目標和要求

C.它具有指向性，其出發(fā)點和終點是企業(yè)的整體績效

D.績效考評不是孤立的，它與企業(yè)經(jīng)營管理息息相關

【答案】：A81、以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員選擇

B.單向選擇

C.崗位選擇

D.雙向選擇

【答案】：D82、（）是指容易發(fā)生人員傷亡事故，對操作者本人、他人及周圍設施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。

A.勞動安全教育

B.特種作業(yè)

C.車間作業(yè)

D.非機動車輛駕駛

【答案】：B83、（）說明了根據(jù)測試結果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.同側效度

C.內(nèi)容效度

D.異側效度

【答案】：A84、針對()的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性

【答案】：B85、對于高級語言開發(fā)人員的晉升策略應以()為依據(jù)更合理。

A.實際績效

B.員工競爭能力

C.員工工作表現(xiàn)

D.員工綜合實力

【答案】：B86、培訓評估層次的確定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的()模型。

A.四層次

B.三層次

C.雙層次

D.單層次

【答案】：A87、創(chuàng)造新的工作任務和革新是采用（）的經(jīng)營戰(zhàn)略的關鍵事項。

A.集中策略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：B88、下列選項中不屬于勞動強度要素的是（）。

A.工時利用率

B.工作輪班制

C.勞動姿勢

D.技術知識要求

【答案】：D89、(2016年5月)工作崗位分析的程序不包括()。

A.準備階段

B.數(shù)據(jù)采集階段

C.調(diào)查階段

D.總結分析階段

【答案】：B90、（）是指個體在成長過程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A.心理差異

B.個體差異

C.個別差異

D.個性差異

【答案】：B91、在工作崗位設計中，方法研究步驟包括：①記錄；②選擇；③改進；④實施；⑤分析，其正確順序是（）。

A.①②③④⑤

B.②①⑤④③

C.①②⑤③④

D.②①⑤③④

【答案】：D92、（）指測試看起來是什么，并不是指測試實際所測量的是什么。

A.內(nèi)容效度

B.結構效度

C.關聯(lián)效度

D.表面效度

【答案】：D93、生活中你最瞧不起的那種人是（）。

A.耍奸蹭滑的人

B.惡意中傷別人的人

C.制造小摩擦的人

D.和事佬兒

【答案】：A94、外部招聘的具體來源不包括（）。

A.各級勞動力市場

B.下崗失業(yè)者

C.退休人員

D.公開招募

【答案】：D95、在評價要素分值之前設定常數(shù)，將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是（）。

A.函數(shù)法

B.簡單相加法

C.常數(shù)法

D.百分比系數(shù)法

【答案】：C96、培訓項目材料不包括（）。

A.課程描述

B.課程具體計劃

C.拓展訓練

D.小組活動設計與說明

【答案】：C97、績效管理的最終目標是（）。

A.提高組織工作效率

B.改善組織.工作氛圍

C.為員工的發(fā)展提供平臺

D.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展

【答案】：D98、當事人在勞動合同或者保密協(xié)議中約定了競業(yè)限制，但未約定解除或者終止勞動合同后給予勞動者經(jīng)濟補償，勞動者履行了競業(yè)限制義務，可以要求用人單位應按照勞動者在勞動合同解除或者終止前（）平均工資的（）按月支付經(jīng)濟補償。

A.6個月，15％

B.6個月，30％

C.12個月，15％

D.12個月，30％

【答案】：D99、反應員工歷史狀況的信息包括（）。

A.履歷材料

B.教育狀況

C.工作變動

D.考核材料

【答案】：A100、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺

【答案】：B101、()適用于及時了解被調(diào)查者對某種情況的看法，便于做出好與差的評價。

A.電話調(diào)查法

B.檔案記錄法

C.郵寄調(diào)查法

D.直接觀察法

【答案】：A102、(2018年5月)薪酬制度設計的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本

【答案】：D103、下列選項中，屬于崗位寬度擴大法的形式的是()

A.增加崗位的工作內(nèi)容

B.充實崗位工作內(nèi)容

C.崗位工作輪換設計

D.崗位工作連貫設計

【答案】：A104、(2016年11月)崗位抽樣的作用不包括（）。

A.掌握各類工時消耗的情況

B.研究機械設備運轉情況

C.改進工作程序和操作方法

D.提高員工工作的滿意度

【答案】：D105、因管理責任損失的工時占總工時的（）左右。

A.7％

B.8％

C.9％

D.10％

【答案】：B106、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導人階段

B.核心階段

C.關系建立階段

D.確認階段

【答案】：B107、德爾菲法屬于（）中的主要方法。

A.編碼字典法

B.專家評分法

C.頻次選拔法

D.回歸分析法

【答案】：B108、設計無領導小組討論評分表時，評價指標應該控制在（）個以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40

【答案】：B109、()適合于對產(chǎn)品作不斷完善、改進。

A.焦點法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標法

【答案】：C110、（）是由員工與主管共同協(xié)商制定個人目標，個人目標依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標及相應的部門目標而確定，并與它們盡可能一致。

A.績效標準法

B.直接指標法

C.目標管理法

D.成績記錄法

【答案】：C111、(2016年5月)（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓職能的國際標準。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C112、()是企業(yè)及員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎上，自愿建立的補充養(yǎng)老保險制度。

A.企業(yè)公積金

B.企業(yè)年薪

C.企業(yè)附加福利

D.企業(yè)年金

【答案】：D113、勞動標準的作用方式包括政府發(fā)布的工資指導線標準和（）。

A.強制性

B.非強制性

C.協(xié)調(diào)性

D.勞動力市場工資指導價位

【答案】：D114、在安全生產(chǎn)責任制中，對本單位安全衛(wèi)生技術負領導責任的是()

A.工人

B.企業(yè)法定代表人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人

【答案】：C115、某企業(yè)經(jīng)過測算，損益分歧點為200萬，此時的人工成本210萬，則意味著這家企業(yè)（）

A.保本

B.盈利

C.盈虧不確定

D.虧損

【答案】：D116、提取KPI的程序包括：①分析工作產(chǎn)出；②審核指標和標準；③修改和完善；④設定考評標準；⑤提取和設定績效考評指標。排序正確的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③

【答案】：D117、（）是指學習的方向和學習過程中各個階段應達到的標準，應根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間

【答案】：A118、勞動合同的約定條款只要內(nèi)容合法，就對當事人具有法律約束力，常見的約定條款不包括（）。

A.保密事項

B.試用期限

C.工作內(nèi)容

D.補充保險??

【答案】：C119、(2016年11月)關于勞動關系的表述，不正確的是（）。

A.勞動關系的內(nèi)容是勞動

B.勞動關系就是指勞動法律關系

C.勞動關系具有平等性和隸屬性

D.勞動關系兼有人身關系和財產(chǎn)關系屬性

【答案】：B120、在情景模擬測試方法中，（）的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好紀錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領導小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D121、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時，宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文能測驗

C.閉卷筆試

D.無領導小組討論

【答案】：D122、品質(zhì)主導型的績效考評，采用特征性效標，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質(zhì)

B.現(xiàn)狀

C.品質(zhì)

D.素質(zhì)

【答案】：A123、下列是關于要素計點法的工作程序：①選擇評價要素。②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)。③確定工作崗位評價的具體項目。④對評價項目分別給定權數(shù)。⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C124、崗位評價結果有多種表現(xiàn)形式，但不包括()。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級形式

D.比例形式

【答案】：D125、以下不是管理者的主要職責內(nèi)容的是（）。

A.識才

B.育才

C.用才

D.愛才

【答案】：D126、學習型組織的邊界建立在（）。

A.根據(jù)職能劃分的邊界上

B.根據(jù)部門劃分的邊界上

C.根據(jù)流程劃分的邊界上

D.組織與外部要素互動關系的基礎上

【答案】：D127、培訓后的效果評估主要包含的層次不包括（）。

A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西

B.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變

C.評估受訓者與培訓內(nèi)容的相關性

D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改變

【答案】：C128、成熟企業(yè)不適宜采取的營銷策略有()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效

【答案】：D129、無固定期限的勞動合同是（）的勞動合同。

A.任意期限

B.應當履行到退休

C.不約定終止日期

D.有一定的工作期限?

【答案】：C130、關于EAP的表述錯誤的有（）

A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點

B.短期EAP具有應急性的特點

C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本

D.企業(yè)應該首先實施內(nèi)部EAP

【答案】：D131、集體談判的關鍵在于（）。

A.雙方堅持點的確定以及集體談判結果靠近哪一方的堅持點：結果越接近某一方的堅持點，越能表明其對方將會獲得利益

B.勞動力市場勞動力供求狀況

C.宏觀經(jīng)濟狀況

D.企業(yè)貨幣工資的支付能力

【答案】：A132、企業(yè)的活動必須以（）為出發(fā)點。

A.股東有出資人的立場

B.客戶價值

C.內(nèi)部流程

D.學習與成長

【答案】：B133、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級

【答案】：A134、下列哪項屬于影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)()

A.勞動生產(chǎn)率

B.生產(chǎn)技術水平

C.新項目投資

D.企業(yè)其他各類人員的數(shù)量

【答案】：A135、培訓有效性的要求不含（）。

A.明確評估目的

B.確定評估項目及評估內(nèi)容

C.培訓評估方式的設計

D.設計評估培訓工作方法

【答案】：D136、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性

【答案】：C137、（）與工作崗位或技能的關系最緊密

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.保險福利

【答案】：A138、四名女子容貌姣好，青春靚麗，參加電視征婚。如果現(xiàn)在你也在參加征婚，四個女性站在你的面前由你選擇，你最不可能的選擇是（）。

A.女1:“你家里的錢多嗎？”

B.女2:“結婚后，能不做家務嗎？”

C.女3:“婚后不想和父母住在一起”

D.女4:“只有結婚后聽我的才能談”

【答案】：B139、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）o

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本

【答案】：B140、關于企業(yè)集團，以下說法不正確的是（）。

A.控股層企業(yè)由若干全資子公司、控股公司組成

B.參股層企業(yè)是由母公司持有股份但未達到控股的若干關聯(lián)公司組成的

C.協(xié)作企業(yè)層由若干簽有長期優(yōu)惠合同和托管、承包協(xié)議的成員企業(yè)組成

D.母公司、子公司、關聯(lián)公司之間不可以互相參股

【答案】：D141、(2015年11月)（）不是期望理論中人的動機的決定因素。

A.成就

B.效價

C.期望

D.工具

【答案】：A142、(2019年5月)員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一，受到很多企業(yè)的重視。一般按照以下（）個級別進行。

A.四

B.三

C.二

D.六

【答案】：A143、（）是制定勞動定額的統(tǒng)計定額方法在勞動定員中的推廣和應用，是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計的原理，為解決我國企業(yè)二線、三線人員崗位勞動定員問題而在20世紀出現(xiàn)的一種勞動定員方法。

A.概率推斷法

B.窗口服務崗位定員法

C.經(jīng)濟計量模型定員法

D.回歸分析定員法

【答案】：A144、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為作為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A145、韋伯的社會分層理論中，（）是指個人在他所處的社會環(huán)境中所獲得的聲譽與尊敬。

A.職業(yè)聲望

B.社會地位

C.社會聲譽

D.社會標準

【答案】：D146、（）體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的哲學思想，是領導者與下屬之間雙向互動的過程。

A.績效標準法

B.直接標準法

C.成績記錄法

D.目標管理法

【答案】：D147、（）是指直接或間接影響和作用于培訓活動的諸要素的總和。

A.培訓環(huán)境

B.培訓需求

C.培訓目標

D.培訓設計

【答案】：A148、以下關于社會保險的說法不正確的是（）。

A.社會保險不具有強制性

B.社會保險當事人不能自行選擇保險項目

C.社會保險當事入不能自行選擇是否參加保險

D.對勞動者而言，物質(zhì)幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)

【答案】：A149、人際關系發(fā)展的第一階段是()

A.試驗和探索階段

B.選擇或定向階段

C.加強階段

D.融合階段

【答案】：B150、培訓需求分析是決定（）的首要決定因素。

A.培訓體系

B.培訓效果

C.培訓要求

D.培訓內(nèi)容

【答案】：B151、以下關于行為觀察法的表述，不正確的是（）

A.首先確定工作行為處于何種水平

B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的

C.在量表的結構上與行為錨定等級評價法有所不同

D.評價者根據(jù)某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分

【答案】：A152、（）與缺勤率和流動率成負相關。

A.組織承諾

B.組織氛圍

C.組織效率

D.組織規(guī)范

【答案】：A153、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務，可能會使其產(chǎn)生（）。

A.角色模糊

B.任務欠載

C.角色沖突

D.任務超載

【答案】：C154、入職培訓制度體現(xiàn)了（）原則。

A.上崗之前和任職之前必須經(jīng)過全面的培訓

B.沒有經(jīng)過全面培訓的員工不得上崗和任職

C.“先培訓、后上崗”、“先培訓、后任職”

D.上崗人員必須取得上崗資格證

【答案】：C155、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。

A.人格測試

B.能力測試

C.興趣測試

D.情境測試

【答案】：C156、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用

【答案】：C157、（）又稱為分權制結構。是一種在直線職能制基礎上演變而來的現(xiàn)代企業(yè)組織結構形式。

A.事業(yè)部制

B.矩陣制

C.直線制

D.職能制

【答案】：A158、應用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結果的科學分析

D.結果不能作為唯一的評定依據(jù)

【答案】：C159、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。

A.績效管理制度

B.績效管理目標

C.績效管理內(nèi)容

D.績效管理方法

【答案】：A160、關于應聘者過去所做過的事情的問題屬于()

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題

【答案】：D161、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題，選項為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準

【答案】：A162、當收入差距的衡量指標——基尼系數(shù)接近()時，收入便接近于絕對平等。

A.0

B.0.5

C.1

D.0或1

【答案】：A163、(2016年11月)相比其他績效管理工具，績效棱鏡的突出優(yōu)點是（）。

A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)

B.績效指標環(huán)環(huán)相扣

C.考慮到組織的所有利益相關者

D.重視績效管理的實施

【答案】：C164、百分位法將崗位的所有薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）。

A.2組

B.5組

C.10組

D.20組

【答案】：C165、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通

【答案】：C166、勞動者成為勞動法律關系主體的前提條件是必須具有勞動權利能力和（）。

A.創(chuàng)新能力

B.正確價值觀

C.行為能力

D.合法權益

【答案】：C167、（）主要測查個人在進行職業(yè)選擇時的價值取向，目前大量應用于職業(yè)咨詢和職業(yè)指導。

A.職業(yè)人格測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.投射測試

【答案】：B168、（）是對企事業(yè)單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。

A.企業(yè)的薪酬原則

B.崗位評價

C.薪酬制度結構

D.薪酬管理

【答案】：B169、績效考評指標的來源不包括()

A.組織戰(zhàn)略

B.經(jīng)營規(guī)劃

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.績效短板

【答案】：C170、員工自我保護機制的特點不包括()。

A.大多數(shù)為滿足個人需求

B.它是一種動態(tài)表現(xiàn)

C.壓力會使員工做出不同程度的反應

D.增強了自主自立性

【答案】：D171、人才招募的最后一個環(huán)節(jié)是（）。

A.審核并確定人才空缺崗位

B.確定合格候選人的各種可能來源

C.選擇最有效的方式吸引候選人來應聘

D.審查并更新人才空缺崗位工作說明書

【答案】：C172、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉

【答案】：A173、“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于（）。

A.反應評估

B.行為評估

C.學習評估

D.結果評估

【答案】：C174、()是指企業(yè)在一定地區(qū)、一定時間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。

A.獨家性分銷

B.廣泛性分銷

C.選擇性分銷

D.密集性分銷

【答案】：A175、群體決策法在招聘的（）。

A.確定階段

B.考核階段

C.最終階段

D.最后階段

【答案】：D176、關于勞動爭議調(diào)解的特點說法不正確的是（）。

A.集體性

B.群眾性

C.自治性

D.非強制性

【答案】：A177、（）會從根本上保障薪酬效率目標和公平目標的實現(xiàn)。

A.內(nèi)部一致性

B.薪酬體系管理

C.外部競爭力

D.員工的貢獻率戰(zhàn)略

【答案】：D178、（）是在績效管理末期，主管與下屬就本期績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及工作表現(xiàn)和;工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。

A.績效考評面談

B.績效總結面談

C.績效計劃面談

D.績效指導面談

【答案】：A179、適用于晉升前人際關系訓練的培訓方法是（）。

A.拓展訓練

B.特別任務法

C.管理者訓練

D.敏感性訓練法

【答案】：D180、勞動監(jiān)督檢查時，()以上地方人民政府勞動行政部門實施監(jiān)督檢查時，有權檢閱與勞動合同、集體合同有關的材料，有權對勞動場所進行實地檢查，用人單位和勞動者都應當如實提供有關情況和材料。

A.縣級

B.地區(qū)級

C.市級

D.省級

【答案】：A181、當績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多時，可采取的改進措施是（）。

A.縮短跟蹤和監(jiān)控的時間

B.增加人力、物力的投入

C.設置更為精細的跟蹤指標

D.由跟蹤“正確率”指標轉為跟蹤“錯誤率”指標

【答案】：D182、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()

A.勞務關系

B.勞動關系

C.與勞動關系有密切聯(lián)系的其他關系

D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關系

【答案】：B183、在情境模擬測試方法中，（）的每個應試者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等，作為其工作成效的最好記錄。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領導小組討論

D.公文筐測試

【答案】：D184、（）的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦

【答案】：D185、關于勤勞節(jié)儉，正確的是（）。

A.勤勞節(jié)儉僅僅是中華民族的傳統(tǒng)美德

B.勤勞節(jié)儉與擴大消費相矛盾

C.勤勞節(jié)儉有利于增產(chǎn)增收

D.勤勞節(jié)儉不能防止腐敗

【答案】：C186、混合標準尺度法屬于（）的考評方法。

A.按具體形式區(qū)分

B.以員工行為對象

C.依員工工作成果進行

D.對員工工作態(tài)度實施

【答案】：A187、合同當事人雙方可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于

【答案】：D188、根據(jù)（）的性質(zhì)，以及信息傳輸所要實現(xiàn)的目的，信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。

A.信息發(fā)送

B.傳輸信息

C.信息接收

D.信息利用

【答案】：B189、()認為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。

A.利益整合原則

B.協(xié)作進行原則

C.時間階梯原則

D.全面評價原則

【答案】：C190、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對應于人力資源管理具體業(yè)務流程的系統(tǒng)功能。

A.業(yè)務處理

B.基礎數(shù)據(jù)

C.決策支持

D.薪酬計劃

【答案】：A191、(2017年5月)（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險

C.生育保險

D.住房公積金

【答案】：A192、下列關于人力資源預測的說法不正確的是（）。

A.企業(yè)職位空缺不可能完全通過內(nèi)部供給解決

B.嚴格的戶籍制度制約著企業(yè)外部人員的供給

C.人員供給預測包括內(nèi)部供給預測和外部供給預測

D.企業(yè)人力資源需求的滿足應優(yōu)先考慮外部人力資源供給

【答案】：D193、薪酬水平低的企業(yè)應關注的市場的薪酬點位為()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.90%

【答案】：A194、關于戰(zhàn)略導向KPI的表述，不正確的是（）。

A.以控制為中心

B.有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施

C.戰(zhàn)略目標自上而下分解

D.將財務與非財務指標結合

【答案】：A195、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通常可以采用的方法不包括()。

A.座談法

B.問卷調(diào)查法

C.查看工作記錄法

D.績效評估法

【答案】：D196、（）是一種最簡單的崗位評定方法，是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷，根據(jù)崗位的相對價值按照高低次序進行排列。

A.簡單排列法

B.選擇排列法

C.分類法

D.復雜排列法

【答案】：A197、培訓的印刷材料中，崗位指南的作用不包括()。

A.節(jié)約培訓成本

B.提高學習效果

C.明確培訓目標

D.掌握操作規(guī)程

【答案】：B198、最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的，勞動者在法定時間內(nèi)提供了正常勞動的前提下，其所在單位應支付的最低勞動（）。

A.薪水

B.報酬

C.薪酬

D.工資

【答案】：B199、以下關于制度化管理特征的表述，不正確的是()

A.需要提高管理者權力的自由度

B.管理者應忠于職守而不是忠于某個人

C.把責任和權力作為明確規(guī)范而制度化

D.以文字形式規(guī)定崗位特性，提出員工應具備的素質(zhì)

【答案】：A200、（）的對象一般具有明顯的數(shù)量關系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.類別量化

D.模糊量化

【答案】：A201、筆試的缺點是不能全面考察應聘者的（）。

A.財務知識

B.觀察能力

C.管理知識

D.管理能力

【答案】：D202、企業(yè)集團是由不同經(jīng)濟實體按照經(jīng)濟的、具有某種內(nèi)在聯(lián)系的關系組織起來的。體現(xiàn)了企業(yè)集團的（）

A.管理形式的多樣性

B.利益主體的多層次性

C.管理協(xié)調(diào)的綜合性

D.利益主體的多元性

【答案】：C203、如果你的某個同事總是表現(xiàn)出難以接受別人批評的樣子，而且他的缺點又很多，你會（）。

A.委婉地指出他的缺點，要他以后注意改進

B.避免和他接觸

C.絕不會指出他的缺點

D.敢于批評他，表達自己的真誠愿望

【答案】：A204、崗位寬度擴大法的具體形式不包括（）。

A.包干負責

B.崗位工作縱向調(diào)整

C.延長加工周期

D.增加崗位的工作內(nèi)容

【答案】：B205、（2018年11月）（）比較適用于對操作技能要求較高的員工進行培訓。

A.模擬訓練法

B.頭腦風暴法

C.敏感性訓練

D.事件處理法

【答案】：A206、（）要求參加者事先準備一些問題，而且要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效計劃面談

C.單向勸導式面談

D.績效指導面談

【答案】：A207、建立戰(zhàn)略導向的KPI體系的意義不包括（）。

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調(diào)對員工行為的激勵

【答案】：A208、一般來說，對下級主管人員進行培訓的培訓者主要是()

A.內(nèi)部各級主管人員

B.外部聘請學校教師

C.外部聘請的專職培訓師

D.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀技術專家

【答案】：A209、下列關于短文法的說法錯誤的是（）。

A.短文法也稱書面短文法

B.短文法是結果導向型考評方法的一種

C.短文法的局限比較小

D.適用范圍比較小

【答案】：C210、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用（）來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關系

【答案】：A211、關于企業(yè)集團人力資本管理的特點，下列說法錯誤的是（）。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應

B.人力資本管具有多層級結構

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點

D.集團對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】：D212、難以隨機應變，所收集的信息范圍有限的面試類型是()

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

【答案】：B213、下列方法中，（）適用于生產(chǎn)周期長、產(chǎn)品結構和工藝加工過程比較復雜的企業(yè)。

A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實耗工時

B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計匯總實耗工時

C.按照重點產(chǎn)品、重點零部件和主要工序統(tǒng)計匯總實耗工時

D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個人統(tǒng)計匯總實耗工時

【答案】：C214、梅奧創(chuàng)立的人際關系學說是（）的代表理論。

A.經(jīng)驗管理時期

B.科學管理時期

C.現(xiàn)代管理時期

D.后現(xiàn)代管理時期

【答案】：C215、（）是由于評定人員偏離標準和違反操作程序而帶來的測評結果的偏高或偏低。

A.登記誤差

B.隨機誤差

C.系統(tǒng)誤差

D.內(nèi)部誤差

【答案】：C216、(2016年11月)（）適用于以擴大市場占有率為目的或生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術變化不大的。

A.創(chuàng)新競爭策略

B.優(yōu)質(zhì)競爭策略

C.廉價型競爭策略

D.獨特型競爭策略

【答案】：C217、企業(yè)招聘主管人員在選擇應用人員錄用的各種決策時，錯誤的做法是（）。

A.不能求全責備

B.盡量使用全面衡量的方法

C.堅持少而精原則

D.增加作出錄用決策的人員

【答案】：D218、運用企業(yè)平衡計分卡的前提條件不包括（）。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標能夠?qū)訉臃纸?/p>

B.平衡計分卡所解釋的四個方面指標之間存在明確的因果驅(qū)動關系

C.企業(yè)內(nèi)部與實施平衡計分卡相配套的其他制度比較健全

D.績效考評相配套的人力資源管理的其他環(huán)節(jié)

【答案】：D219、(2018年5月)（）具有保證勞動法體系全面實施的功能。

A.勞動法律法規(guī)制度

B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則

C.勞動爭議處理制度

D.勞動監(jiān)督檢查制度

【答案】：D220、從管理層次上看，現(xiàn)代人力資源管理部門（）。

A.處于操作層

B.只是上級的執(zhí)行部門

C.處于決策層

D.很少參與企業(yè)的決策

【答案】：C221、內(nèi)部招聘的主要來源不包括（）。

A.重新聘用

B.公開招聘

C.工作調(diào)換

D.學校招聘

【答案】：D222、下列選項中不屬于薪酬體系設計基本要求的是（）。

A.補償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能

【答案】：D223、（2018年11月）（）說明了根據(jù)測試結果預測將來行為的有效性。

A.預測效度

B.費用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側效度

【答案】：A224、（2016年5月）培訓有效性評估應該始于（）。

A.培訓目標

B.培訓需求分析

C.培訓方案

D.員工培訓計劃

【答案】：A225、下列關于企業(yè)定員管理的說法，錯誤的是（）。

A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B.勞動定員必須以生產(chǎn)效率最大化為中心

C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性

D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現(xiàn)滿負荷運轉

【答案】：B226、(2015年5月)按照《勞動合同法》的規(guī)定，勞動者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位，可以解除勞勞動合同。

A.3日

B.6日

C.30日

D.60日

【答案】：A227、關于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制

【答案】：C228、搞好勞動定員工作的核心是（）。

A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中

B.既保證生產(chǎn)的需要，又能節(jié)約勞動力

C.體現(xiàn)高效率、滿負荷和充分利用工時的原則

D.保持先進合理的定員水平

【答案】：D229、（）是對企業(yè)整體框架的設計。

A.培訓規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.制度規(guī)劃

D.戰(zhàn)略規(guī)劃

【答案】：B230、(2016年5月)從助理工程師到工程師，再到高級工程師，屬于（）職業(yè)生涯發(fā)展。

A.企業(yè)管理型

B.技能操作型

C.專業(yè)技術型

D.專業(yè)技術與管理型

【答案】：C231、薪酬管理內(nèi)容包括薪酬制度設計和（）兩個方面。

A.薪酬管理制度

B.薪酬實施制度

C.薪酬水平管理

D.薪酬日常管理

【答案】：D232、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內(nèi)容的是（）。

A.教學資源

B.交付要求

C.資料結構

D.課程評估

【答案】：D233、以下不屬于外部招募主要方法的是（）。

A.廣告法

B.中介法

C.熟人推薦法

D.布告法?

【答案】：D234、(2017年5月)關于勞動定額，下列說法不正確的是（）

A.勞動定額是在一定條件下制定的，不能脫離具體的生產(chǎn)、技術、組織條件

B.勞動定額受到各種客觀物質(zhì)條件的制約，但不受各種主觀因素的影響

C.在具體規(guī)定勞動定額時，應從實際出發(fā)，針對不同的工作特點，采取行之有效的科學方法

D.勞動定額限定的對象是有效的勞動，不是無效的勞動

【答案】：B235、在美國學者詹姆斯?H?羅賓斯看來，“敬業(yè)”的本質(zhì)是()

A.絕不朝三暮四，不把工作當作跳板

B.干一行，愛一行，服從安排，不挑肥揀瘦

C.以尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至存有敬畏感

D.心靈的坦蕩和安然

【答案】：C236、經(jīng)常性的個性才是一個人的個性特征，這是指個性的（）

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：C237、（）也稱為企業(yè)補充養(yǎng)老保險，是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟實力，在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)年金

C.員工個人儲蓄性養(yǎng)老保險

D.企業(yè)基金

【答案】：B238、心理測試的標準化不包括()的標準化。

A.題目

B.施測過程

C.解釋

D.施測對象

【答案】：D239、世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準中，第一條，一個人的工作是他生存的基本權利，有沒有權利在這個世界上生存，看他能不能認真地對待工作。如果一個人的本職工作做不好，應付工作，最終失去的是信譽，再找別的工作、做其他事情都沒有可信度。如果認真做好一個工作，往往還有更好的、更重要的工作等著你去做，這就是良性發(fā)展。請根據(jù)材料，結合所學知識判斷這第一條核心準則反映的是職業(yè)道德中（）的要求。

A.誠實守信

B.辦事公道

C.愛崗敬業(yè)

D.奉獻社會?

【答案】：C240、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于（）

A.所有者

B.集體合同的關系人

C.經(jīng)營者

D.集體合同的當事人

【答案】：D241、在績效管理的（）階段，各個單位的主管應當認真地履行以下兩項重要的管理職責：(1)召開月度或季度績效管理總結會；(2)召開年度績效管理總結會。

A.策劃

B.反饋

C.總結

D.實施

【答案】：C242、(2017年11月)()難以向被評價者提出下一步工作改進的具體目標。

A.單項勸導式績效面談

B.雙向傾聽式績效面談

C.解決問題式績效面談

D.綜合式績效面談

【答案】：B243、（）是指由員工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機構的一種補充保險形式。

A.基本養(yǎng)老保險

B.企業(yè)補充養(yǎng)老保險

C.企業(yè)儲蓄型養(yǎng)老保險

D.個人儲蓄型養(yǎng)老保險

【答案】：D244、()不屬于培訓情感成果的評估標準。

A.質(zhì)量標準

B.行為方式

C.工作態(tài)度

D.對培訓的滿意度

【答案】：A245、人職培訓制度的基本內(nèi)容不包括（）

A.培訓的意義和目的

B.人職培訓的地點

C.入職培訓的基本要求標準

D.特殊情況不能參加入職培訓的解決措施

【答案】：B246、學習型組織作為未來企業(yè)成功的模式，具有嶄新的學習觀念，下列不屬于培訓戰(zhàn)略的制定原則的是（）。

A.系統(tǒng)地從過去和當前的培訓項目與經(jīng)驗中學習

B.鼓勵使用數(shù)量化的測量標準和衡量基準進行培訓信息反饋和改進

C.視參與者的支持為培訓的所有

D.促進各個培訓參與主體之間的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享

【答案】：C247、人力資源社會保障部對最低工資標準可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15

【答案】：C248、不僅可以調(diào)解人的情緒，還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。

A.綠化

B.噪聲

C.照明

D.色彩

【答案】：D249、難以隨機應變，所收集信息的范圍有限的面試類型是()

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試

【答案】：B250、勞動安全衛(wèi)生預算編制程序中說法錯誤的是（）。

A.編制直接人工預算

B.在編制間接人工預算中要注意安全檢查費用預算

C.編制勞動保護預算、勞動安全衛(wèi)生教育預算、個人防護用品預算等

D.可以選用固定預算法、滾動預算法或彈性預算法進行編制

【答案】：B251、（）是指勞動爭議的當事人在沒有爭議主體以外的第三人的介入和幫助下，依靠當事人自身力量解決糾紛。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.自我救濟

【答案】：A252、(2016年5月)招聘廣告的設計必須遵循的四項基本原則是（）。

A.注意-興趣-愿望-行動

B.注意-方式-愿望-行動

C.注意-興趣-有效-方式

D.愿望-興趣-行動-結果

【答案】：A253、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權制

D.矩陣制

【答案】：D254、學習型組織的邊界建立在（）。

A.根據(jù)職能劃分的邊界上

B.根據(jù)部門劃分的邊界上

C.根據(jù)流程劃分的邊界上

D.組織要素與外部環(huán)境要素互動關系的基礎上

【答案】：D255、培訓成果轉化的（）層面的轉移效果可通過培訓師在培訓時示范關鍵行為、強調(diào)基本原則的多種使用場合來提高。

A.依樣畫瓢

B.融會貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：C256、（）勝任特征模型需要為每個勝任特征確定不同水平層次的行為標準。

A.盒型

B.簇型

C.錨型

D.層級式

【答案】：C257、（）可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果

【答案】：A258、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度被定義為勞動力供給的工資彈性。簡稱為（）。

A.供給無彈性

B.勞動力供給彈性

C.供給缺乏彈性

D.供給富有彈性

【答案】：B259、(2018年5月)結果導向型的績效考評方法不包括（）。

A.關鍵事件法

B.績效標準法

C.直接指標法

D.成績記錄法

【答案】：A260、()不屬于培訓課程內(nèi)容選擇的基本要求。

A.價值性

B.相關性

C.有效性

D.普遍性

【答案】：D261、以（）為標準進行的配置是在崗位和應聘者之間進行必要調(diào)整，以滿足各個崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇

【答案】：D262、(2016年11月)以下關于行為導向型績效考評的表述，不正確的是（）。

A.適合生產(chǎn)操作性崗位采用

B.適合管理性工作崗位采用

C.重在工作過程而非工作成果

D.考評標準容易確定，操作性較強

【答案】：A263、（）是勞動權的核心。

A.擇業(yè)權和勞動報酬權

B.就業(yè)權和擇業(yè)權

C.休息休假權和勞動保護權

D.勞動保護權和職業(yè)培訓權?

【答案】：B264、下列關于實現(xiàn)資源共享說法不正確的是()

A.企業(yè)的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎

B.將各組織機構的優(yōu)勢培訓資源向系統(tǒng)內(nèi)推介，有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學習

C.實行資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓的優(yōu)勢所在

D.贊同并支持培訓資源共享的組織結構不多

【答案】：D265、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。

A.工會

B.企業(yè)人事部門

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門負責人

【答案】：A266、(2015年5月)（）是取得公正客觀評估結果的前提和保證。

A.準確采集評估數(shù)據(jù)信息

B.評估中經(jīng)常與學員交流溝通

C.選擇好進行評估的時機

D.根據(jù)情況及時調(diào)整評估項目

【答案】：C267、如果你作為公司的主要領導之一，最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領導，說他聽不進建議，獨斷專行，這時你會（）。

A.批評主管

B.不理睬員工們的抱怨

C.了解實情

D.讓主管與員工溝通

【答案】：D268、申請表的篩選方法的特殊地方不包括（）。

A.判斷應聘者的態(tài)度

B.注明可疑之處

C.注意其離職的原因

D.關注與職業(yè)相關的問題

【答案】：C269、(2016年11月)企業(yè)集團總部部門定位的方法不包括（）。

A.比較參照法

B.要素比較法

C.要素評價法

D.責任權限定位法

【答案】：B270、概略定員標準也稱（），是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制訂的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準

【答案】：B271、職工發(fā)生事故傷害或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷、鑒定為職業(yè)病，所在單位應當自事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為職業(yè)病之日起()日內(nèi)，向統(tǒng)籌地區(qū)社會保險行政部門提出工傷認定申請。

A.10

B.20

C.30

D.40

【答案】：C272、（）的比值越大，說明招聘工作越有效。

A.成本效益評估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應聘比

【答案】：B273、人力資本投資報酬遞減的原因不包括()

A.受教育年限延長

B.邊際教育成本的快速增長

C.技能與知識邊際增長率上升

D.人力資本投資與人的預期收益時間相關

【答案】：C274、從宏觀上看，企業(yè)強化績效管理的目的是提高（）。

A.員工個人素質(zhì)

B.企業(yè)收益

C.企業(yè)整體素質(zhì)

D.勞動效率

【答案】：C275、（）不屬于目標型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查

【答案】：D276、（）不屬于戰(zhàn)略控制的基本要素。

A.戰(zhàn)略分解

B.實際成效

C.績效評價

D.戰(zhàn)略評價標準

【答案】：A277、一般來說，企業(yè)人員晉升計劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升路徑

【答案】：D278、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例

【答案】：D279、（）通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的報酬。

A.薪金

B.薪資

C.獎金

D.工資

【答案】：D280、公司規(guī)定：任何員工遲到1分鐘就要罰站1分鐘。如果你是公司主管，下屬中有一名骨干員工因為最近工作繁忙而遲到，你對他的處理方式是（）。

A.因為這名員工是骨干，暫且不會處罰他

B.因為這名員工最近工作十分繁忙，故不會處罰他

C.為了保持這名員工的積極性，裝作沒有發(fā)現(xiàn)這名員工遲到

D.按照公司規(guī)定予以處罰

【答案】：A281、人員培訓開發(fā)規(guī)劃的具體內(nèi)容不包括（）。

A.受訓人員的數(shù)量

B.培訓的方式方法

C.培訓費用的預算

D.培訓的獎勵措施

【答案】：D282、（2018年11月）（）是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資回報率

B.培訓項目收益率

C.培訓項目成本率

D.培訓效率

【答案】：A283、（2018年11月）人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是（）。

A.360度考評法

B.成績記錄法

C.直接指標法

D.績效標準法

【答案】：C284、以下關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和參與

【答案】：C285、（），是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比，來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。

A.消費者的購買指數(shù)

B.集團采購者指數(shù)

C.消費者的購買能力指數(shù)

D.消費者物價指數(shù)

【答案】：D286、（）被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調(diào)的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。

A.技能成果

B.效果性成果

C.情感成果

D.認知成果

【答案】：D287、崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別不包括（）。

A.涉及的內(nèi)容不同

B.結構形式不同

C.突出的主題不同

D.適用范圍不同

【答案】：D288、將任意選擇的兩個事項結合起來的方法是（）。

A.特征列舉法

B.缺點列舉法

C.希望點列舉法

D.成對列舉法

【答案】：D289、企業(yè)績效管理的主體因素是（）。

A.考評對象

B.績效指標

C.考評方法和程序

D.考評結果

【答案】：A290、在培訓方法中，（）適用于管理人員或技術人員了解專業(yè)技術發(fā)展方向或當前熱點問題。

A.實踐法

B.講授法

C.專題講座法

D.研討法

【答案】：C291、可以用來解釋為什么有些人會積極、愉快、主動地應付困難處境。而同時另一些人則表現(xiàn)出消極態(tài)度的一種假想的內(nèi)心狀態(tài)稱為()。

A.心理緊張反應

B.心理控制源

C.心理壓力源

D.緊張癥狀

【答案】：B292、處理員工素質(zhì)測評結果的常用數(shù)理統(tǒng)計方法不包括()。

A.集中趨勢分析

B.綜合分析

C.離散趨勢分析

D.相關分析

【答案】：B293、（）是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。

A.內(nèi)因

B.外因

C.歸因

D.知覺

【答案】：C294、某公司花費幾年時間研發(fā)出來一個新的績效考評方法，最后在使用前的論證會上被公司否定。對此，從確定具體的績效考評方法的角度考慮，你認為問題出在()

A.領導思想太守舊，不接受新事物

B.公司可能有了其他績效考評方法

C.該績效考評方法可能不具有工作實用性

D.可能該考評的指標體系不夠完整

【答案】：C295、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.網(wǎng)絡型組織

C.多維立體組織

D.事業(yè)部制

【答案】：D296、現(xiàn)代企業(yè)治理結構中的重要課題是加強對（）的激勵和約束。

A.股東大會

B.董事會

C.經(jīng)理班子

D.監(jiān)事會

【答案】：C297、關于人力資源預測的說法，不正確的是（）。

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計

B.動態(tài)的組織條件下，人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預測并非必要

D.人力資源預測不利于調(diào)動員工的工作積極性

【答案】：D298、獵頭公司的收費通常能達到所推薦人才年薪的()

A.10%～20%

B.15%～25%

C.25%～35%

D.35%～45%

【答案】：C299、(2018年5月)在企業(yè)培訓機會的分配上，必須堅持的原則不包括（）。

A.機會平等

B.公平競爭

C.擇優(yōu)培訓

D.全員培訓

【答案】：D300、確認培訓對象和培訓內(nèi)容時不包括（）。

A.提出需求意向

B.需求分析

C.需求確認

D.需求調(diào)查

【答案】：D301、（）是“社會人”假設的代表人物。

A.梅奧

B.馬斯洛

C.泰羅

D.舒爾茨

【答案】：A302、績效考評最主要的作用是作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.職位變動與解雇

B.人員調(diào)配

C.培訓與開發(fā)

D.薪酬福利

【答案】：D303、下列是關于評分法的具體步驟：①確定工作崗位評價的主要影響因素；②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù)；③確定工作崗位評價的具體項目；④對評價項目分別給定權數(shù)；⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C304、以下關于勞動定額法的表述，不正確的是()

A.需要進行時間研究

B.需要進行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進行崗位評價

【答案】：D305、（）是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。

A.培訓投資回報率

B.培訓項目收益率

C.培訓項目成本率

D.培訓效率

【答案】：A306、從個人層面上看，學習型組織有助于（）。

A.促進組織中形成員工之間探討和對話的氛圍

B.鼓勵員工共同合作，增強團隊的凝聚力

C.建立學習及共享系統(tǒng)，促使成員邁向共同愿景

D.促進組織與環(huán)境相適應，更好為社會及大眾服務

【答案】：A307、(2015年11月)勞動力市場指導價位的高位數(shù)是工資收入數(shù)列中前（）的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)。

A.5%

B.10%

C.5%~10%

D.10%~15%

【答案】：D308、具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡招聘

C.內(nèi)部招募

D.外部招募

【答案】：D309、在企業(yè)中，在崗培訓計劃通常采用（）的方式制定。

A.雙向并聯(lián)

B.自上而下

C.并列關聯(lián)

D.自下而上

【答案】：D310、（）不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標。

A.企業(yè)凈利潤

B.市場薪酬水平

C.企業(yè)規(guī)模絕