2026年企業(yè)級云服務(wù)器采購合同合同編號：[YYYY-YYYY]簽約主體：-甲方（采購方）：[公司全稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]-乙方（服務(wù)提供方）：[云服務(wù)提供商全稱]，法定代表人：[姓名]，注冊地址：[地址]，資質(zhì)證書：[如《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等]，聯(lián)系方式：[電話/郵箱]簽訂日期：2026年[]月[]日簽訂地點：[]###鑒于條款1.甲方為滿足其業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬采購企業(yè)級云服務(wù)器資源及相關(guān)服務(wù)；2.乙方作為具備合法資質(zhì)的云服務(wù)提供商，擁有穩(wěn)定的技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)經(jīng)驗，能夠提供符合甲方要求的云服務(wù)器服務(wù)；3.雙方本著平等互利、誠實信用原則，經(jīng)友好協(xié)商，就云服務(wù)器采購事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。###采購內(nèi)容與規(guī)格（一）服務(wù)范圍乙方應(yīng)為甲方提供企業(yè)級云服務(wù)器資源及相關(guān)配套服務(wù)，包括但不限于：1.基礎(chǔ)設(shè)施：虛擬化計算資源（CPU、內(nèi)存）、存儲資源（高性能云盤、SSD云盤、對象存儲）、網(wǎng)絡(luò)資源（彈性公網(wǎng)IP、負(fù)載均衡、虛擬私有云VPC）；2.增值服務(wù)：鏡像服務(wù)（公共鏡像、私有鏡像）、安全服務(wù)（防火墻、DDoS防護(hù)、主機(jī)安全）、監(jiān)控告警服務(wù)（實時性能監(jiān)控、異常告警）、備份服務(wù)（自動備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)）；3.技術(shù)支持：7×24小時技術(shù)支持、專屬客戶經(jīng)理對接、定期運(yùn)維報告。（二）資源規(guī)格與數(shù)量甲方采購的具體云服務(wù)器資源規(guī)格、數(shù)量及服務(wù)期限如下（詳細(xì)配置以雙方確認(rèn)的《資源配置清單》為準(zhǔn)）：1.計算節(jié)點：32核vCPU、256GB內(nèi)存、10Gbps帶寬、搭載IntelXeonScalable處理器，共計10臺，服務(wù)期限為2026年1月1日至2027年12月31日（2年）；2.高性能云盤：10TBSSD云盤，IOPS≥50000，支持在線擴(kuò)容，共計50塊，服務(wù)期限同上；3.對象存儲：100TB存儲空間，支持多AZ容災(zāi)，數(shù)據(jù)持久性99.999999999%，共計1套，服務(wù)期限同上；4.負(fù)載均衡：應(yīng)用型負(fù)載均衡，支持HTTP/HTTPS監(jiān)聽，每秒新建連接數(shù)≥10000，共計2臺，服務(wù)期限同上；5.安全防護(hù)：DDoS防護(hù)（≥200Gbps防護(hù)能力）、企業(yè)級主機(jī)安全（漏洞掃描、入侵檢測），共計1套，服務(wù)期限同上。（三）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與合規(guī)性1.乙方提供的云服務(wù)器應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：-計算資源：虛擬化技術(shù)基于KVM或VMware，支持CPU超分（超分比≤1:5），內(nèi)存支持動態(tài)擴(kuò)縮容；-存儲資源：云盤支持快照功能（每15分鐘自動快照，保留最近72個快照），對象存儲支持跨區(qū)域復(fù)制；-網(wǎng)絡(luò)資源：VPC支持自定義網(wǎng)段、子網(wǎng)、路由表，虛擬私有云隔離，網(wǎng)絡(luò)延遲≤10ms（同地域內(nèi)）；-安全合規(guī)：符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求，通過等保2.0三級認(rèn)證（提供認(rèn)證證書復(fù)印件）。2.乙方應(yīng)確保資源支持甲方業(yè)務(wù)所需的操作系統(tǒng)（如CentOS7.9、Ubuntu20.04LTS、WindowsServer2022）及中間件（如Nginx、Tomcat、MySQL）。###價格與支付（一）計費方式1.本合同項下服務(wù)采用“包年包月”+“按量付費”混合計費模式：-計算節(jié)點、高性能云盤、負(fù)載均衡等固定資源：包年包月，按合同約定的服務(wù)期限一次性計費；-對象存儲、彈性公網(wǎng)IP等按量使用資源：按實際使用量計費（計費標(biāo)準(zhǔn)見乙方官方價格體系，合同簽訂后3個月內(nèi)價格波動幅度≤10%的，按原價執(zhí)行；超過10%的，雙方協(xié)商調(diào)整）。2.若甲方在服務(wù)期限內(nèi)需增減資源，應(yīng)提前15個工作日書面通知乙方，乙方根據(jù)調(diào)整后的資源重新核算費用，多退少補(bǔ)。（二）總費用本合同總費用為人民幣[大寫]元整（￥[小寫]），含稅（稅率：[]%）。其中：-包年包月資源費用：￥[]；-按量付費資源預(yù)估費用（按月均使用量估算）：￥[]（最終以實際結(jié)算為準(zhǔn)）。（三）支付方式1.甲方應(yīng)在合同簽訂后[]個工作日內(nèi)，向乙方支付總費用的[]%即￥[]（預(yù)付款）；2.服務(wù)期限滿1年后，甲方應(yīng)在[]個工作日內(nèi)支付第二期費用（總費用的[]%即￥[]）；3.按量付費費用：乙方每月[]日前向甲方提供上月費用賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后[]個工作日內(nèi)支付；4.支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬（賬戶信息：開戶行[]，戶名[]，賬號[]）。（四）發(fā)票乙方應(yīng)在收到款項后[]個工作日內(nèi)，向甲方開具等額合法的增值稅專用發(fā)票，發(fā)票類型為“信息技術(shù)服務(wù)費”。###交付與驗收（一）交付時間乙方應(yīng)在甲方支付預(yù)付款后[]個工作日內(nèi)，完成合同約定資源的配置與部署，并通過郵件/系統(tǒng)向甲方提供資源訪問地址、賬號及初始密碼。（二）交付驗收1.驗收標(biāo)準(zhǔn)：-資源配置與合同約定規(guī)格一致（以《資源配置清單》為依據(jù)）；-資源可用性≥99.9%（以乙方監(jiān)控平臺數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）；-網(wǎng)絡(luò)連通性正常，安全服務(wù)功能可用（如防火墻規(guī)則生效、DDoS防護(hù)已開啟）。2.驗收流程：-乙方交付后[]個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)完成驗收測試；-若驗收合格，甲方應(yīng)出具《驗收確認(rèn)書》；若驗收不合格，甲方應(yīng)書面通知乙方，乙方應(yīng)在[]個工作日內(nèi)整改完畢并重新交付；-甲方逾期未驗收且未提出書面異議的，視為驗收合格。###服務(wù)與支持（一）服務(wù)等級協(xié)議（SLA）乙方應(yīng)提供以下服務(wù)保障：1.服務(wù)可用性：承諾≥99.9%（扣除計劃性維護(hù)時間），若可用率每低于0.1%，按當(dāng)月服務(wù)費的[]%扣除違約金，累計不超過當(dāng)月服務(wù)費的[]%；2.故障響應(yīng)時間：P1級故障（核心業(yè)務(wù)中斷）≤30分鐘，P2級故障（性能下降）≤2小時，P3級故障（輕微影響）≤4小時，未達(dá)響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)，每次按當(dāng)月服務(wù)費的[]%扣除違約金；3.故障恢復(fù)時間：P1級故障≤4小時，P2級故障≤8小時，P3級故障≤24小時，未達(dá)恢復(fù)時間標(biāo)準(zhǔn)，每次按當(dāng)月服務(wù)費的[]%扣除違約金；4.數(shù)據(jù)備份恢復(fù)：每日自動全量備份，RTO（恢復(fù)時間目標(biāo)）≤4小時，RPO（恢復(fù)點目標(biāo)）≤15分鐘，備份/恢復(fù)功能失效，按當(dāng)月服務(wù)費的[]%扣除違約金。（二）技術(shù)支持1.乙方提供7×24小時多渠道技術(shù)支持（電話：[]，在線工單：[]，專屬客戶經(jīng)理：[姓名]，電話：[]）；2.甲方可通過工單系統(tǒng)提交技術(shù)咨詢或故障報修，乙方應(yīng)在SLA承諾時間內(nèi)響應(yīng)并處理；3.乙方每月[]日前向甲方提供上月《服務(wù)報告》，內(nèi)容包括資源使用情況、故障統(tǒng)計、優(yōu)化建議等。###數(shù)據(jù)安全與保密（一）數(shù)據(jù)所有權(quán)甲方對其在云服務(wù)器上存儲、傳輸、處理的數(shù)據(jù)（包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)、文檔等）享有完整、排他的所有權(quán)，乙方不得擅自收集、使用、復(fù)制、修改或向第三方提供。（二）數(shù)據(jù)存儲與安全1.數(shù)據(jù)存儲地域：甲方數(shù)據(jù)應(yīng)存儲于中國境內(nèi)[具體地域]的數(shù)據(jù)中心（如“華北-北京”），未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至境外；2.數(shù)據(jù)加密：傳輸數(shù)據(jù)采用SSL/TLS加密，靜態(tài)數(shù)據(jù)采用AES-256加密；3.數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)提供多副本備份機(jī)制，確保數(shù)據(jù)持久性≥99.999999999%；4.數(shù)據(jù)泄露處理：若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后[]小時內(nèi)通知甲方，并采取補(bǔ)救措施（如隔離受影響資源、協(xié)助溯源），同時向監(jiān)管部門報告（如法律法規(guī)要求）。（三）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密（包括技術(shù)資料、客戶信息、價格信息等）承擔(dān)保密義務(wù)；2.保密期限：自合同簽訂之日起[]年（服務(wù)期限屆滿后仍有效）；3.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息，法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。###知識產(chǎn)權(quán)1.乙方提供的服務(wù)及相關(guān)技術(shù)（包括云平臺架構(gòu)、虛擬化技術(shù)、安全算法等）的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅在合同約定范圍內(nèi)享有使用權(quán)；2.甲方提供的應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)及定制化需求的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用或向第三方轉(zhuǎn)讓；3.甲方不得利用乙方服務(wù)從事侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的活動，否則應(yīng)獨立承擔(dān)法律責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的損失。###違約責(zé)任1.乙方違約：-未按約定時間交付資源，每逾期1日，按合同總金額的[]‰支付違約金，逾期超過[]日的，甲方有權(quán)解除合同；-服務(wù)可用性未達(dá)SLA標(biāo)準(zhǔn)，按本合同第六條（一）約定扣除違約金；-發(fā)生數(shù)據(jù)泄露且未及時通知甲方，應(yīng)賠償甲方直接損失（包括數(shù)據(jù)恢復(fù)費用、用戶賠償?shù)龋?，并支付合同總金額[]%的違約金；-提供的資源不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費整改，整改后仍不符合的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付費用。2.甲方違約：-未按約定支付款項，每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的[]‰支付滯納金；逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，暫停期間服務(wù)期限不予順延；-甲方數(shù)據(jù)違反法律法規(guī)（如存儲違法違規(guī)信息），乙方有權(quán)立即終止服務(wù)并通知甲方，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.不可抗力：因地震、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后[]日內(nèi)通知對方，并提供證明文件，雙方協(xié)商是否解除合同或延期履行。###合同變更與終止1.變更：合同履行過程中，若需變更資源規(guī)格、服務(wù)期限等內(nèi)容，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效；2.終止：-合同到期自然終止，甲方如需續(xù)約，應(yīng)在到期前[]個月書面通知乙方，雙方協(xié)商續(xù)約價格及條款；-一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，守約方有權(quán)書面通知解除合同；-雙方協(xié)商一致，可提前終止合同，結(jié)清已發(fā)生費用，乙方退還甲方剩余期限的預(yù)付款（按比例扣除已使用部分）。###爭議解決1.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；3.在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。###其他條款1.通知與送達(dá)：雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系方式為有效送達(dá)地址，若變更應(yīng)提前[]日書面通知對方，否則視為送達(dá)；2.完整協(xié)議：本合同構(gòu)成雙方就采購事宜達(dá)成的完整協(xié)議