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文檔簡介
社區(qū)健康管理中的健康管理與健康政策對接優(yōu)化方案演講人01社區(qū)健康管理中的健康管理與健康政策對接優(yōu)化方案02引言:社區(qū)健康管理在健康中國戰(zhàn)略中的定位與對接挑戰(zhàn)03社區(qū)健康管理與健康政策對接的現(xiàn)狀與核心問題04社區(qū)健康管理與健康政策對接的優(yōu)化原則05社區(qū)健康管理與健康政策對接的具體優(yōu)化路徑06社區(qū)健康管理與健康政策對接的保障機制07結論:以政策與管理的高效對接,激活社區(qū)健康治理新動能目錄01社區(qū)健康管理中的健康管理與健康政策對接優(yōu)化方案02引言:社區(qū)健康管理在健康中國戰(zhàn)略中的定位與對接挑戰(zhàn)引言:社區(qū)健康管理在健康中國戰(zhàn)略中的定位與對接挑戰(zhàn)社區(qū)作為健康中國戰(zhàn)略的“最后一公里”,是健康管理的“神經(jīng)末梢”,也是健康政策落地的“毛細血管”。近年來,隨著我國基本醫(yī)療衛(wèi)生服務體系不斷完善,社區(qū)健康管理已從單一的疾病治療向“預防-治療-康復-健康促進”全周期服務轉型。然而,在實踐中,健康管理與健康政策的對接仍存在諸多堵點:政策傳導“上熱下冷”、服務供給與居民需求錯位、部門協(xié)同機制不暢等問題,導致政策紅利難以充分釋放。作為一名深耕基層健康管理領域十余年的從業(yè)者,我曾目睹過政策“空轉”的無奈——某項針對糖尿病患者的免費篩查政策,因社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務中心信息不互通,導致符合條件的居民因“不知道、不會辦、跑不動”而錯失機會;也曾見證過成功對接的溫暖:通過建立“政策-服務-反饋”閉環(huán)機制,某社區(qū)將老年人體檢政策與家庭醫(yī)生簽約服務捆綁,使老年居民體檢覆蓋率從62%提升至89%,慢性病規(guī)范管理率提高35%。引言:社區(qū)健康管理在健康中國戰(zhàn)略中的定位與對接挑戰(zhàn)這些經(jīng)歷讓我深刻認識到:健康管理與健康政策的對接,不是簡單的“政策上傳下達”,而是要以居民健康需求為核心,實現(xiàn)政策目標、服務能力、資源要素的精準耦合。基于此,本文將從現(xiàn)狀出發(fā),系統(tǒng)分析對接中的核心問題,提出可操作的優(yōu)化方案,為提升社區(qū)健康管理效能提供參考。03社區(qū)健康管理與健康政策對接的現(xiàn)狀與核心問題社區(qū)健康管理的現(xiàn)狀與進展近年來,我國社區(qū)健康管理取得顯著成效,主要體現(xiàn)在三個維度:1.服務網(wǎng)絡逐步健全:截至2022年底,全國已建成社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)3.5萬個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院3.6萬個、村室59.9萬個,基本實現(xiàn)“每個街道有社區(qū)衛(wèi)生服務中心,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有衛(wèi)生院,每個行政村有衛(wèi)生室”的目標,為健康管理提供了基礎載體。2.服務內容持續(xù)拓展:從傳統(tǒng)的“四類慢病”(高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中)管理,逐步擴展到兒童保健、老年健康、心理健康、傳染病防控(如新冠疫情防控)等領域,部分地區(qū)試點“醫(yī)防融合”服務,將健康管理融入日常診療。3.技術應用初見成效:電子健康檔案覆蓋超13億人,遠程醫(yī)療、健康APP、可穿戴設備等在社區(qū)逐步應用,部分地區(qū)通過“互聯(lián)網(wǎng)+健康管理”實現(xiàn)居民健康數(shù)據(jù)實時監(jiān)測與社區(qū)健康管理的現(xiàn)狀與進展干預。但與此同時,社區(qū)健康管理仍面臨“能力不足、動力不夠、協(xié)同不暢”的困境:基層醫(yī)務人員健康管理專業(yè)素養(yǎng)參差不齊,部分社區(qū)存在“重醫(yī)療、輕預防”傾向;財政投入以“項目制”為主,長效保障機制尚未建立;部門間數(shù)據(jù)壁壘未完全打破,服務碎片化問題突出。健康政策的發(fā)展脈絡與導向我國健康政策體系已形成“頂層設計-專項規(guī)劃-配套措施”的層級結構:-頂層設計:《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》明確提出“把以治病為中心轉變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行摹保瑢⑸鐓^(qū)健康管理作為戰(zhàn)略支點;《基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》從法律層面明確政府、社會、個人在健康促進中的責任。-專項政策:國家衛(wèi)健委連續(xù)多年印發(fā)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》,對居民健康檔案、慢病管理等14類服務提出具體要求;醫(yī)保政策逐步向健康管理傾斜,部分地區(qū)將家庭醫(yī)生簽約服務、健康體檢納入醫(yī)保支付范圍。-地方探索:上海推進“1+1+1”醫(yī)療組合(1家社區(qū)衛(wèi)生服務中心+1家區(qū)級醫(yī)院+1家市級醫(yī)院),北京實施“家醫(yī)簽約+健康積分”制度,深圳構建“社康中心-醫(yī)院-疾控”三級聯(lián)動的健康管理網(wǎng)絡。健康政策的發(fā)展脈絡與導向這些政策為社區(qū)健康管理提供了方向指引,但存在“宏觀多、微觀少”“原則多、操作難”的特點,基層在政策落地時常面臨“理解偏差、執(zhí)行走樣”的問題。對接中的核心問題與癥結分析健康管理與健康政策的對接,本質上是“政策目標”與“服務供給”的匹配過程。當前對接不暢的核心癥結可歸納為“五個脫節(jié)”:對接中的核心問題與癥結分析目標脫節(jié):政策“頂層設計”與社區(qū)“基層實際”的錯位部分政策制定缺乏社區(qū)調研,存在“一刀切”現(xiàn)象。例如,某省要求所有社區(qū)開展“心理健康服務”,但欠發(fā)達地區(qū)社區(qū)缺乏專業(yè)心理咨詢師,只能流于形式;而發(fā)達地區(qū)社區(qū)則因政策未細化服務標準,導致服務質量參差不齊。我曾參與某項政策評估,發(fā)現(xiàn)某項針對老年人的“跌倒干預”政策,因未考慮農村社區(qū)獨居老人行動不便的實際,僅發(fā)放防滑墊卻未提供上門評估服務,政策效果大打折扣。對接中的核心問題與癥結分析機制脫節(jié):部門“各自為政”與社區(qū)“多頭指揮”的困境健康管理涉及衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、殘聯(lián)等多個部門,各部門政策獨立推進,缺乏協(xié)同機制。例如,衛(wèi)健部門推進“慢病健康管理”,民政部門開展“老年人助餐服務”,醫(yī)保部門實施“家庭醫(yī)生簽約醫(yī)保支付”,但社區(qū)需同時對接多個部門,重復填報數(shù)據(jù)、多頭接受考核,導致“忙于應付,疏于服務”。某社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任曾向我抱怨:“我們同時要對接衛(wèi)健的12項報表、民政的8項評估、醫(yī)保的5項考核,社區(qū)80%的時間都在‘填表報數(shù)’,真正用于健康管理的時間不足20%。”對接中的核心問題與癥結分析資源脫節(jié):政策“投入承諾”與社區(qū)“能力短板”的矛盾政策雖明確“加大投入”,但基層“人財物”短板突出:-人力資源:全國社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員中,全科醫(yī)生占比僅約30%,健康管理師、營養(yǎng)師等專業(yè)人才嚴重不足;-財力資源:社區(qū)健康管理經(jīng)費主要依賴基本公共衛(wèi)生服務經(jīng)費(人均約84元),但慢性病管理、健康宣教等個性化服務需額外投入,基層“巧婦難為無米之炊”;-技術資源:偏遠地區(qū)社區(qū)缺乏信息化設備,健康數(shù)據(jù)仍以紙質檔案為主,難以實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測與智能干預。對接中的核心問題與癥結分析信息脫節(jié):數(shù)據(jù)“孤島現(xiàn)象”與服務“碎片化”的瓶頸居民健康檔案、電子病歷、醫(yī)保數(shù)據(jù)等信息分散在不同部門,缺乏統(tǒng)一共享平臺。例如,一位糖尿病患者可能在社區(qū)衛(wèi)生服務中心建檔、區(qū)醫(yī)院住院、藥店購藥,但三方數(shù)據(jù)未互通,社區(qū)醫(yī)生無法掌握其完整診療信息,導致健康管理“斷檔”。我曾遇到一位患者,因社區(qū)醫(yī)生未查詢到其在外地的住院記錄,誤判其病情穩(wěn)定,未及時調整用藥,最終導致并發(fā)癥發(fā)生——這一案例暴露了信息壁壘對健康管理的致命影響。對接中的核心問題與癥結分析參與脫節(jié):居民“被動接受”與“主動健康”意識的鴻溝傳統(tǒng)健康管理多以“疾病為中心”,居民被動接受服務;而政策倡導的“健康為中心”需居民主動參與。但當前社區(qū)健康宣教形式單一(多為發(fā)放傳單、張貼海報),內容專業(yè)晦澀,難以激發(fā)居民興趣。例如,某社區(qū)開展“三減三健”(減鹽、減油、減糖,健康口腔、健康體重、健康骨骼)宣傳,但因未結合當?shù)鼐用耧嬍沉晳T(如高鹽腌制食品消費普遍),居民僅“聽過、未聽過”,行為改變率不足10%。04社區(qū)健康管理與健康政策對接的優(yōu)化原則社區(qū)健康管理與健康政策對接的優(yōu)化原則針對上述問題,對接優(yōu)化需遵循“五個堅持”原則,確保政策落地“不跑偏、不走樣、有實效”:堅持以居民健康需求為核心,實現(xiàn)“政策跟著需求走”健康管理的終極目標是滿足居民健康需求。對接優(yōu)化必須以居民需求為導向,通過“需求調研-政策匹配-服務供給”的閉環(huán),避免“政府端什么、居民吃什么”的被動局面。例如,針對老年人群體,需求不僅是“疾病治療”,更包括“日常照護、康復指導、社會參與”;針對青少年,需聚焦“視力保護、心理健康、合理膳食”。社區(qū)應建立“居民健康需求動態(tài)數(shù)據(jù)庫”,定期開展問卷調查、焦點小組訪談,將需求轉化為政策執(zhí)行的“優(yōu)先清單”。堅持政策協(xié)同與系統(tǒng)思維,破解“部門壁壘”健康管理是系統(tǒng)工程,需打破“條塊分割”,建立“多部門聯(lián)動、全要素整合”的協(xié)同機制。政策制定階段應吸納衛(wèi)健、民政、醫(yī)保等部門及社區(qū)代表參與,確保政策“兼容可操作”;執(zhí)行階段需明確牽頭部門與協(xié)同職責,避免“九龍治水”;評估階段應引入第三方機構,從“居民獲得感”而非“部門完成任務”角度衡量政策效果。堅持精準對接與分類施策,避免“一刀切”壹我國地域遼闊,城鄉(xiāng)社區(qū)差異顯著,政策對接需“因地制宜、精準施策”:肆-特殊社區(qū)(如流動人口聚集區(qū)、民族地區(qū)):需考慮文化差異、流動性特點,提供“多語言服務、流動健康檔案”等特色化服務。叁-農村社區(qū):重點解決“醫(yī)療資源不足、健康知識匱乏、因病致貧”問題,推進“健康扶貧、遠程醫(yī)療”;貳-城市社區(qū):聚焦“老齡化、慢性病、亞健康”問題,強化“醫(yī)養(yǎng)結合、心理健康服務”;堅持技術賦能與創(chuàng)新驅動,提升服務效能依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術,破解信息壁壘、優(yōu)化服務流程。例如,建立區(qū)域健康信息平臺,實現(xiàn)居民健康數(shù)據(jù)“一檔通管”;開發(fā)智能健康管理APP,提供“個性化健康評估、在線咨詢、預約服務”;利用可穿戴設備實時監(jiān)測慢性病患者指標,實現(xiàn)“早預警、早干預”。堅持共建共享與社會參與,構建“健康共同體”健康管理不僅是政府責任,需引導社會力量(醫(yī)療機構、社會組織、企業(yè)、居民)共同參與。例如,引入專業(yè)社會組織運營社區(qū)健康小屋,與企業(yè)合作開發(fā)“健康積分兌換”機制(居民參與健康活動可兌換生活用品),培育社區(qū)健康志愿者隊伍,形成“政府主導、多方參與、共建共享”的健康治理格局。05社區(qū)健康管理與健康政策對接的具體優(yōu)化路徑社區(qū)健康管理與健康政策對接的具體優(yōu)化路徑基于上述原則,本文提出“機制-服務-技術-資源-參與”五位一體的優(yōu)化路徑,實現(xiàn)政策與管理的深度融合。機制優(yōu)化:構建“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的政策執(zhí)行機制建立跨部門政策協(xié)同專班-組織架構:由地方政府牽頭,衛(wèi)健、民政、醫(yī)保、財政等部門及街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))負責人組成“社區(qū)健康管理政策對接專班”,下設政策解讀、需求調研、督導評估等專項小組;-職責分工:明確衛(wèi)健部門負責健康管理服務標準制定,民政部門負責特殊群體(老年人、殘疾人)服務對接,醫(yī)保部門負責支付政策銜接,財政部門保障經(jīng)費投入,街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))統(tǒng)籌協(xié)調社區(qū)執(zhí)行;-運行規(guī)則:每季度召開聯(lián)席會議,通報政策執(zhí)行進展,解決跨部門問題;建立“政策聯(lián)合發(fā)文”機制,避免政出多門。機制優(yōu)化:構建“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的政策執(zhí)行機制完善政策解讀與社區(qū)需求精準對接機制-政策“翻譯”:上級部門需將宏觀政策轉化為“社區(qū)可操作、居民能理解”的執(zhí)行指南,例如將《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》細化為《社區(qū)健康管理服務清單》,明確服務內容、流程、標準、責任主體;01-需求“采集”:社區(qū)通過“線上(居民微信群、健康APP)+線下(入戶走訪、社區(qū)座談會)”方式,定期開展健康需求調研,形成《居民健康需求報告》;02-“清單”匹配:將《社區(qū)健康管理服務清單》與《居民健康需求報告》匹配,制定“社區(qū)個性化服務方案”,明確“服務誰、服務什么、怎么服務”。03機制優(yōu)化:構建“上下聯(lián)動、左右協(xié)同”的政策執(zhí)行機制建立政策執(zhí)行動態(tài)反饋與調整機制-反饋渠道:社區(qū)設置“政策意見箱”、開通“健康服務熱線”、建立“居民健康微信群”,收集政策執(zhí)行中的問題與建議;01-評估機制:專班每半年組織第三方機構開展政策執(zhí)行效果評估,從“政策覆蓋率、服務滿意度、健康改善率”等維度指標進行量化分析;02-調整機制:根據(jù)評估結果,動態(tài)優(yōu)化政策與服務,例如某社區(qū)發(fā)現(xiàn)“老年人夜間突發(fā)疾病就醫(yī)難”,及時協(xié)調上級醫(yī)院開通“夜間綠色通道”,并將此經(jīng)驗推廣至其他社區(qū)。03服務優(yōu)化:打造“全周期、個性化”的健康管理服務體系構建“預防-治療-康復-健康促進”全周期服務鏈條-預防環(huán)節(jié):聚焦“未病先防”,開展健康篩查(如癌癥早篩、慢性病高危人群識別)、健康宣教(如“三減三健”、合理膳食)、疫苗接種(如流感疫苗、HPV疫苗)等服務;-治療環(huán)節(jié):強化“小病在社區(qū)”,通過家庭醫(yī)生簽約、慢性病長處方、遠程會診等,實現(xiàn)“常見病、慢性病”社區(qū)首診;-康復環(huán)節(jié):提供“病后康養(yǎng)”,針對腦卒中、術后患者開展康復訓練、家庭病床服務;-健康促進環(huán)節(jié):組織“健康社區(qū)”創(chuàng)建活動,如健身操比賽、健康烹飪大賽、健康講座等,營造“人人關注健康、人人參與健康”的氛圍。服務優(yōu)化:打造“全周期、個性化”的健康管理服務體系推廣“家庭醫(yī)生簽約+健康管理包”服務模式-簽約服務:優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約服務包,針對老年人、高血壓/糖尿病患者、0-6歲兒童、孕產婦等重點人群,提供“基礎包+個性包”組合服務,例如老年人基礎包包含“體檢、健康評估、疫苗接種”,個性包可根據(jù)需求增加“中醫(yī)調理、居家照護”;-“健康積分”激勵:居民參與健康服務(如體檢、健康講座、自我健康監(jiān)測)可積累積分,兌換體檢套餐、健康用品、家庭醫(yī)生上門服務等,提升居民參與積極性。服務優(yōu)化:打造“全周期、個性化”的健康管理服務體系推行“政策-服務”捆綁式供給模式將健康管理服務與惠民政策直接掛鉤,確保居民“懂政策、得實惠”。例如:01-參加“三減三健”活動的居民,可獲得“減鹽罐、控油壺”等健康工具。04-對參加“慢性病健康管理”的居民,醫(yī)保報銷比例提高5%;02-簽訂家庭醫(yī)生簽約的低保老人,免費享受每月1次上門健康巡診;03技術優(yōu)化:建設“互聯(lián)互通、智能高效”的健康管理信息平臺搭建區(qū)域健康信息共享平臺-統(tǒng)一標準:制定居民健康數(shù)據(jù)采集、存儲、共享的國家標準,打破部門數(shù)據(jù)壁壘;-平臺功能:整合居民電子健康檔案、電子病歷、醫(yī)保結算、公共衛(wèi)生服務等數(shù)據(jù),實現(xiàn)“一次采集、多方共享”;-權限管理:明確社區(qū)醫(yī)生、上級醫(yī)院、居民的數(shù)據(jù)訪問權限,保障數(shù)據(jù)安全(如居民可通過APP查看自身健康檔案,社區(qū)醫(yī)生可調取居民既往病史)。技術優(yōu)化:建設“互聯(lián)互通、智能高效”的健康管理信息平臺開發(fā)智能健康管理工具-AI健康評估:基于居民健康數(shù)據(jù),利用人工智能算法生成個性化健康風險評估報告,提示“患病風險、干預建議”;01-智能隨訪提醒:對慢性病患者,通過短信、APP推送用藥提醒、復診提醒、生活方式建議;02-遠程監(jiān)測設備:為高危人群配備智能血壓計、血糖儀,數(shù)據(jù)實時同步至平臺,異常情況自動預警,社區(qū)醫(yī)生及時干預。03技術優(yōu)化:建設“互聯(lián)互通、智能高效”的健康管理信息平臺推廣“互聯(lián)網(wǎng)+健康管理”服務模式01-在線問診:居民通過社區(qū)APP或微信小程序,與家庭醫(yī)生進行在線咨詢,解決常見病、慢性病用藥指導等問題;02-健康課程直播:社區(qū)定期開展健康知識直播(如“糖尿病飲食管理”“老年人運動保健”),居民可實時互動提問;03-健康檔案自助查詢:居民可通過APP查詢自身體檢報告、慢病管理記錄、疫苗接種歷史等,實現(xiàn)“我的健康我做主”。資源優(yōu)化:強化“人財物”保障,夯實服務基礎加強基層健康管理人才隊伍建設-“引育留用”并舉:通過“定向委培”(醫(yī)學院校與社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作培養(yǎng)全科醫(yī)生)、“公開招聘”(增加健康管理師、營養(yǎng)師崗位)、“在職培訓”(上級醫(yī)院對社區(qū)醫(yī)生進行輪訓)等方式,提升人員專業(yè)素養(yǎng);-完善激勵機制:提高社區(qū)醫(yī)務人員薪酬待遇,將健康管理服務質量與職稱晉升、評優(yōu)評先掛鉤,設立“健康管理之星”專項獎勵;-推動“醫(yī)防融合”:社區(qū)醫(yī)生需同時掌握臨床診療與公共衛(wèi)生技能,實行“臨床醫(yī)生+公衛(wèi)醫(yī)生”組合服務模式。資源優(yōu)化:強化“人財物”保障,夯實服務基礎建立多元化經(jīng)費保障機制03-引導社會資本參與:鼓勵企業(yè)、社會組織通過“公益創(chuàng)投”“慈善捐贈”等方式支持社區(qū)健康管理,例如捐贈健康設備、資助健康項目。02-拓展醫(yī)保支付:將家庭醫(yī)生簽約服務、健康體檢、健康管理咨詢等納入醫(yī)保支付范圍,明確支付標準與結算流程;01-加大財政投入:將社區(qū)健康管理經(jīng)費納入地方政府財政預算,建立“與服務質量掛鉤”的動態(tài)調整機制;資源優(yōu)化:強化“人財物”保障,夯實服務基礎優(yōu)化資源配置,實現(xiàn)“城鄉(xiāng)均衡”-農村資源補短板:為偏遠地區(qū)社區(qū)配備移動醫(yī)療車、遠程診療設備,解決“設備不足、人才短缺”問題;-城市資源下沉:推動三級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立“醫(yī)聯(lián)體”,上級醫(yī)院定期派專家坐診、開展帶教教學;-動態(tài)調整資源配置:根據(jù)社區(qū)人口結構、疾病譜變化,及時調整健康管理人員、設備、經(jīng)費等資源配置,例如針對老齡化程度高的社區(qū),增加老年病醫(yī)生、康復理療師配備。010203參與優(yōu)化:構建“政府引導、居民主體”的共建共享格局創(chuàng)新健康宣教模式,提升居民健康素養(yǎng)010203-內容通俗化:將專業(yè)健康知識轉化為“順口溜、漫畫、短視頻”等形式,例如制作“控鹽五句訣”(每天一啤酒瓶蓋,少放醬油多醋),通過社區(qū)微信群、短視頻平臺傳播;-場景化宣教:在社區(qū)菜市場設置“健康小貼士”展板,標注食材熱量、鹽油含量;在社區(qū)活動中心開展“健康廚房”體驗課,教授低鹽低油烹飪技巧;-榜樣示范:評選“健康達人”“健康家庭”,通過分享健康生活方式,帶動更多居民參與。參與優(yōu)化:構建“政府引導、居民主體”的共建共享格局培育社區(qū)健康志愿者隊伍,激活“內生動力”-招募與培訓:從社區(qū)居民中招募退休醫(yī)生、教師、黨員等作為健康志愿者,開展健康管理知識、溝通技巧等培訓;01-服務內容:志愿者協(xié)助社區(qū)開展健康宣教、入戶走訪、健康數(shù)據(jù)采集等工作,例如為獨居老人提供“用藥提醒、血壓測量”服務;02-激勵機制:建立“志愿者積分銀行”,積分可兌換社區(qū)服務(如家政服務、理發(fā)),頒發(fā)“優(yōu)秀志愿者”證書,增強榮譽感。03參與優(yōu)化:構建“政府引導、居民主體”的共建共享格局建立居民健康決策參與機制,實現(xiàn)“我的健康我做主”-社區(qū)健康議事會:由居民代表、社區(qū)工作者、家庭醫(yī)生、轄區(qū)單位代表組成,定期討論社區(qū)健康管理規(guī)劃、服務項目設置等事項,例如某社區(qū)通過議事會決定“將每周三下午定為‘健康咨詢日’,邀請上級醫(yī)院專家坐診”;-服務滿意度評價:居民可通過APP、二維碼對社區(qū)健康管理服務質量進行評價,評價結果與社區(qū)績效考核掛鉤,倒逼服務改進。06社區(qū)健康管理與健康政策對接的保障機制社區(qū)健康管理與健康政策對接的保障機制為確保優(yōu)化方案落地見效,需從組織、制度、能力、考核四個維度構建保障體系。組織保障:強化政府主導,壓實各方責任1-政府主導:將社區(qū)健康管理政策對接工作納入地方政府績效考核,明確“一把手”負責制;3-社區(qū)自治:發(fā)揮居委會、村委會作用,將健康管理納入社區(qū)公約,推動居民自我管理、自我服務。2-部門聯(lián)動:建立“衛(wèi)健牽頭、多部門協(xié)同、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))落實”的工作機制,避免責任推諉;制度保障:完善政策法規(guī),提供法治支撐21-健全法規(guī)體系:制定《社區(qū)健康管理條例》,明確各方權利義務、服務標準、保障措施;-建立容錯機制:鼓勵基層政策創(chuàng)新,對探索中出現(xiàn)的失誤,符合規(guī)定情形的予以容錯免責,激發(fā)基層積極性。-細化配套政策:針對人才、經(jīng)費、信息化等關鍵環(huán)節(jié),出臺具體實施辦法,例如《社區(qū)健康管理人才引進與培養(yǎng)實施細則》《社區(qū)健康管理信息化建設指南》;3能力保障:加強培訓賦能,提升服務能力1-
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