PAGE培訓(xùn)學(xué)校衛(wèi)生保潔制度一、總則1.目的為營造整潔、舒適、安全的教學(xué)環(huán)境，保障師生的身體健康，特制定本衛(wèi)生保潔制度。本制度適用于本校全體教職員工及保潔工作人員，旨在規(guī)范學(xué)校衛(wèi)生保潔工作流程，確保校園環(huán)境衛(wèi)生達到相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準要求。2.適用范圍本制度適用于本校所有教學(xué)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共活動區(qū)域、學(xué)生宿舍（如有）以及校園周邊環(huán)境等與學(xué)校運營相關(guān)的場所。3.職責分工學(xué)校管理層：負責監(jiān)督衛(wèi)生保潔制度的執(zhí)行情況，對衛(wèi)生保潔工作進行整體規(guī)劃和資源調(diào)配，確保制度的有效實施。后勤管理部門：具體負責衛(wèi)生保潔工作的組織、協(xié)調(diào)和日常管理。制定詳細的衛(wèi)生保潔工作計劃，安排保潔人員工作任務(wù)，定期檢查衛(wèi)生狀況，及時處理清潔工作中出現(xiàn)的問題。保潔工作人員：嚴格按照本制度及相關(guān)工作標準，認真履行衛(wèi)生保潔職責，按時完成所負責區(qū)域的清潔工作任務(wù)，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。全體教職員工及學(xué)生：有責任維護學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生，遵守衛(wèi)生保潔制度，不隨地吐痰、不亂扔垃圾，積極配合保潔人員的工作。二、衛(wèi)生保潔標準及要求（一）教學(xué)區(qū)域1.教室地面：每日清掃，保持干凈整潔，無明顯污漬、腳印、雜物。定期進行拖地，確保地面光亮。桌面、講臺：每天擦拭，無灰塵、水漬，物品擺放整齊。黑板：每節(jié)課后及時擦拭，保持干凈，無粉筆痕跡。門窗玻璃：每周擦拭一次，保持明亮，無污漬、手印。墻角、天花板：每月至少清潔一次，無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。垃圾桶：每天清理，垃圾不堆積，定期消毒。2.實驗室實驗臺：實驗結(jié)束后及時清理，去除殘留的實驗試劑、樣品等，保持臺面整潔。定期進行全面清潔和消毒。儀器設(shè)備：按照儀器設(shè)備保養(yǎng)要求，定期進行清潔和維護，確保設(shè)備表面無灰塵、污漬，正常運行。通風系統(tǒng)：定期清理通風口、濾網(wǎng)，保證通風良好，空氣清新。地面、墻面：參照教室標準進行清潔，保持干凈衛(wèi)生，如有化學(xué)試劑濺灑，及時清理并進行相應(yīng)處理。垃圾桶：同教室要求，及時清理垃圾，做好消毒工作。（二）辦公區(qū)域1.辦公室桌面：每天擦拭，保持整潔，文件、辦公用品擺放有序。電腦、打印機等設(shè)備：定期清潔表面灰塵，保持設(shè)備正常散熱。地面：每日清掃，定期拖地，保持干凈無雜物。門窗玻璃：每月擦拭一次，保持明亮。文件柜、書架：定期整理和擦拭，無灰塵，物品分類擺放整齊。垃圾桶：及時清理，垃圾不溢出。2.會議室桌椅擺放整齊，地面清潔干凈，無污漬、雜物。會議桌面：會前會后進行擦拭，保持整潔。定期對會議室進行全面清潔消毒。音響、投影儀等設(shè)備：使用后及時關(guān)閉電源，定期清潔設(shè)備表面灰塵，確保設(shè)備正常運行。門窗玻璃、墻面、墻角：參照辦公室標準進行清潔，保持會議室環(huán)境良好。垃圾桶：及時清理，保持垃圾桶內(nèi)外干凈。（三）公共活動區(qū)域1.走廊地面：每日清掃，定期拖地，保持地面干凈，無雜物、水漬。扶手：每天擦拭，無灰塵。墻面、墻角：每月清潔一次，無污漬、蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶：及時清理，保持周邊環(huán)境整潔。2.樓梯臺階：每日清掃，保持干凈，無垃圾、污漬。扶手：同走廊要求，每天擦拭。樓梯間墻面、墻角：每月清潔一次，確保無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。垃圾桶：及時清理，保持樓梯間衛(wèi)生。3.衛(wèi)生間地面：每日清掃并消毒，保持干燥、無積水、無污漬。洗手臺：隨時清理水漬、污漬，定期消毒，水龍頭、鏡子保持光亮。便器：每次使用后及時沖洗消毒，無異味。墻面、墻角：定期清潔，無污漬、霉菌。垃圾桶：套袋使用，及時更換垃圾袋，保持垃圾桶外觀清潔。衛(wèi)生紙供應(yīng)充足，定期檢查衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，確保正常使用。4.電梯轎廂地面、四壁：每日清潔，保持干凈，無污漬、手印。電梯門軌道、按鈕：定期清理灰塵，確保按鈕靈敏，軌道順暢。電梯轎廂內(nèi)通風良好，空氣清新。定期對電梯進行全面消毒，張貼消毒記錄。（四）學(xué)生宿舍（如有）1.宿舍地面：每日清掃，定期拖地，保持地面干凈整潔。2.床鋪、桌面：要求學(xué)生整理好個人內(nèi)務(wù)，保潔人員定期進行檢查和簡單整理，保持床鋪平整，桌面無雜物。3.門窗玻璃：每月擦拭一次，保持明亮。4.衛(wèi)生間：參照公共衛(wèi)生間標準進行清潔消毒，確保無異味，設(shè)施設(shè)備正常使用。5.垃圾桶：及時清理垃圾，定期更換垃圾袋，保持宿舍內(nèi)垃圾桶干凈。6.公共區(qū)域：包括走廊、樓梯等，按照公共活動區(qū)域標準進行清潔維護。（五）校園周邊環(huán)境1.校園道路每日清掃路面垃圾、雜物，保持道路整潔。定期清理道路兩旁的雜草、樹葉等。2.綠化區(qū)域定期修剪草坪、花木，保持綠化景觀美觀。清理綠化區(qū)域內(nèi)的垃圾、雜物，確保環(huán)境整潔。做好病蟲害防治工作，保護綠化植物健康生長。3.圍墻周邊定期清理圍墻周邊的垃圾、雜物，保持圍墻外觀整潔。檢查圍墻是否有損壞，如有問題及時報告并處理。三、衛(wèi)生保潔工作流程（一）日常清潔流程1.準備工作保潔人員每日上崗前，需領(lǐng)取清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋等，并檢查工具是否完好。穿戴好工作服、工作帽等防護用品，準備開始工作。2.區(qū)域清潔按照規(guī)定的清潔順序和標準，依次對各區(qū)域進行清掃。先清掃地面垃圾、雜物，再擦拭桌面、門窗、扶手等，最后清理垃圾桶。在清潔過程中，注意節(jié)約用水、用電，合理使用清潔用品，避免浪費。3.垃圾處理將清掃收集的垃圾裝入垃圾袋，扎緊袋口。按照指定路線，將垃圾運至學(xué)校垃圾存放點，分類存放。定期由垃圾清運人員將垃圾運出學(xué)校，確保垃圾及時處理，不堆積。4.收尾工作完成清潔工作后，檢查各區(qū)域衛(wèi)生是否達標，工具是否擺放整齊。關(guān)閉相關(guān)區(qū)域的水電設(shè)施，確保安全。如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題或設(shè)施設(shè)備故障，及時報告后勤管理部門。（二）定期清潔流程1.制定計劃后勤管理部門根據(jù)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作實際情況，制定定期清潔計劃，明確清潔區(qū)域、內(nèi)容、時間和責任人。定期清潔計劃應(yīng)提前通知相關(guān)保潔人員，確保工作有序進行。2.準備清潔工具和用品根據(jù)定期清潔的具體要求，準備相應(yīng)的清潔工具和用品，如清潔劑、消毒劑、刷子、高壓水槍等。3.實施清潔工作保潔人員按照計劃和標準，對指定區(qū)域進行全面清潔。對于難度較大的清潔任務(wù)，如墻面深度清潔、空調(diào)濾網(wǎng)清洗等，可安排專業(yè)人員或經(jīng)過培訓(xùn)的保潔人員進行操作。4.檢查驗收清潔工作完成后，由后勤管理部門組織相關(guān)人員進行檢查驗收。檢查內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、衛(wèi)生達標情況以及設(shè)施設(shè)備是否正常運行等。對驗收不合格的區(qū)域，及時通知保潔人員進行返工，直至達到標準要求。（三）特殊情況清潔流程1.突發(fā)事件處理如發(fā)生spills（潑灑）、污染等突發(fā)事件，保潔人員應(yīng)立即趕到現(xiàn)場。對于一般性的spills，如打翻的飲料、墨水等，先用吸水材料吸干液體，再用清潔劑擦拭干凈。對于化學(xué)試劑spills等特殊情況，按照相關(guān)化學(xué)物質(zhì)的處理方法進行處理，確保安全。處理過程中，注意做好個人防護措施。處理完突發(fā)事件后，對受影響的區(qū)域進行全面清潔消毒，防止細菌滋生和交叉污染。2.傳染病防控期間清潔消毒在傳染病防控期間，加強學(xué)校衛(wèi)生保潔工作力度。增加清潔消毒頻次，對教室、辦公室、衛(wèi)生間、食堂等重點區(qū)域，每天進行多次消毒。使用符合衛(wèi)生標準的消毒劑，按照正確的配比和方法進行消毒操作。加強通風換氣，保持室內(nèi)空氣流通。對垃圾處理、保潔工具消毒等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，防止病毒傳播。四、衛(wèi)生保潔工作監(jiān)督與檢查1.日常巡查后勤管理部門安排專人對學(xué)校衛(wèi)生保潔工作進行日常巡查，每天至少巡查一次。巡查人員按照衛(wèi)生保潔標準，對各區(qū)域衛(wèi)生狀況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并記錄。2.定期檢查后勤管理部門每周組織一次全面的衛(wèi)生保潔定期檢查，每月進行一次綜合評估。定期檢查內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、工作流程執(zhí)行情況、工具使用與保管等。檢查結(jié)果以書面形式記錄，并在學(xué)校內(nèi)部進行通報。3.師生監(jiān)督：鼓勵全體師生對學(xué)校衛(wèi)生保潔工作進行監(jiān)督，設(shè)立意見箱或投訴電話，及時收集師生的意見和建議。對師生反映的衛(wèi)生問題，后勤管理部門應(yīng)及時核實并處理，將處理結(jié)果反饋給師生。4.整改措施對于檢查中發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題，后勤管理部門應(yīng)及時下達整改通知，明確整改要求和期限。保潔人員應(yīng)按照整改通知要求，認真落實整改措施，確保問題得到及時解決。對整改不力的保潔人員，進行批評教育或相應(yīng)的處罰。五、衛(wèi)生保潔人員培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生知識培訓(xùn)：包括環(huán)境衛(wèi)生對健康的影響、常見傳染病的預(yù)防等知識。清潔技能培訓(xùn)：如各種清潔工具的使用方法、不同區(qū)域的清潔流程和標準、消毒知識與操作等。安全知識培訓(xùn)：保潔工作中的安全注意事項，如化學(xué)品使用安全、電器設(shè)備操作安全等。職業(yè)道德培訓(xùn)：培養(yǎng)保潔人員的責任心、敬業(yè)精神和服務(wù)意識。2.培訓(xùn)方式定期集中培訓(xùn)：每月組織一次集中培訓(xùn)，邀請專業(yè)人員進行授課，講解相關(guān)知識和技能。現(xiàn)場實操培訓(xùn)：由經(jīng)驗豐富的保潔人員對新入職或技能不熟練的人員進行現(xiàn)場操作示范，指導(dǎo)實際工作。線上學(xué)習：利用學(xué)校內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺，提供衛(wèi)生保潔相關(guān)的學(xué)習資料和視頻，供保潔人員自主學(xué)習。3.考核機制建立衛(wèi)生保潔人員考核制度，定期對保潔人員的工作表現(xiàn)進行考核?？己藘?nèi)容包括工作質(zhì)量、工作效率、遵守制度情況、培訓(xùn)學(xué)習情況等?？己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的保潔人員給予獎勵，對不合格的人員進行再培訓(xùn)或辭退處理。六、衛(wèi)生保潔工作的資源保障1.清潔工具與用品后勤管理部門根據(jù)衛(wèi)生保潔工作需求，配備充足的清潔工具和用品，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑、消毒劑等。定期對清潔工具和用品進行檢查和更新，確保其質(zhì)量和性能符合工作要求。2.設(shè)施設(shè)備維護學(xué)校應(yīng)定期對衛(wèi)生保潔相關(guān)的設(shè)施設(shè)備進行維護和保養(yǎng)，如清潔設(shè)備（吸塵器、高壓水槍）衛(wèi)生間設(shè)施（水龍頭、便器）、通風設(shè)備等。設(shè)立專門的維修人員，及時