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文檔簡介
PAGE藝術培訓會員優(yōu)惠制度一、總則1.目的本會員優(yōu)惠制度旨在回饋廣大藝術愛好者,鼓勵更多人參與藝術培訓,提升藝術素養(yǎng),同時增強會員對本藝術培訓機構的忠誠度,促進機構的持續(xù)發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于在本藝術培訓機構報名參加各類藝術培訓課程的會員。會員分為個人會員和團體會員,個人會員指以個人身份報名的學員,團體會員指由多個個人組成的團體(如學校社團、企業(yè)工會組織等)報名參加培訓的情況。3.基本原則公平公正原則:所有會員在享受優(yōu)惠政策時應遵循公平公正的原則,確保制度的透明性和一致性。誠信原則:會員應如實提供個人信息,遵守培訓相關規(guī)定。如有虛假信息或違規(guī)行為,將取消會員資格并追究相應責任。服務至上原則:以提供優(yōu)質的藝術培訓服務為核心,通過優(yōu)惠制度吸引更多會員,不斷提升服務質量和水平。二、會員類別及權益1.個人會員普通個人會員享受課程費用5%的折扣優(yōu)惠。優(yōu)先獲得熱門課程的報名資格,在課程報名人數(shù)已滿時,普通個人會員享有候補報名權。可免費參加機構定期舉辦的藝術講座和小型藝術交流活動。每推薦一名新學員成功報名,推薦人可獲得100元的課程代金券,新學員也可享受3%的課程費用折扣。銀卡個人會員繳納會員費500元/年,享受課程費用10%的折扣優(yōu)惠。享有熱門課程的優(yōu)先報名權,且在報名人數(shù)已滿時,銀卡個人會員享有優(yōu)先候補報名權,候補成功概率高于普通個人會員。免費參加機構舉辦的各類藝術講座、小型藝術交流活動以及季度性的藝術展覽參觀活動。每推薦一名新學員成功報名,推薦人可獲得200元的課程代金券,新學員可享受5%的課程費用折扣。享有課程試聽特權,每年度可免費試聽2次指定課程。金卡個人會員繳納會員費1000元/年,享受課程費用15%的折扣優(yōu)惠。擁有熱門課程的絕對優(yōu)先報名權,無論報名人數(shù)多少,金卡個人會員均可確保報名成功。免費參加機構舉辦的所有藝術講座、小型藝術交流活動、季度性藝術展覽參觀活動以及年度大型藝術匯演觀摩活動。每推薦一名新學員成功報名,推薦人可獲得300元的課程代金券,新學員可享受8%的課程費用折扣。享有課程試聽特權,每年度可免費試聽4次指定課程。在機構合作的藝術用品商店購買材料可享受8折優(yōu)惠。2.團體會員普通團體會員團體人數(shù)達到5人及以上,享受課程費用8%的折扣優(yōu)惠。團體成員可共同參與機構組織的特色藝術實踐項目,費用按照實際成本收取,給予一定優(yōu)惠。優(yōu)先獲得機構為團體定制的藝術培訓方案,根據團體需求提供個性化教學服務。團體每推薦一名新學員成功報名,團體可獲得200元的課程代金券,新學員可享受5%的課程費用折扣。銀牌團體會員團體人數(shù)達到10人及以上,繳納會員費1000元/年,享受課程費用12%的折扣優(yōu)惠。團體成員可共同參與機構組織的特色藝術實踐項目,費用按照實際成本收取,給予較大幅度優(yōu)惠。優(yōu)先獲得機構為團體定制的藝術培訓方案,根據團體需求提供個性化教學服務,同時可安排專屬的教學導師團隊進行指導。團體每推薦一名新學員成功報名,團體可獲得300元的課程代金券,新學員可享受6%的課程費用折扣。團體成員享有免費參加機構舉辦的月度藝術分享會的權利。金牌團體會員團體人數(shù)達到20人及以上,繳納會員費2000元/年,享受課程費用15%的折扣優(yōu)惠。團體成員可共同參與機構組織的特色藝術實踐項目,費用按照實際成本收取,給予最大幅度優(yōu)惠。優(yōu)先獲得機構為團體定制的藝術培訓方案,根據團體需求提供個性化教學服務,安排專屬的教學導師團隊進行全程指導。團體每推薦一名新學員成功報名,團體可獲得500元的課程代金券,新學員可享受8%的課程費用折扣。團體成員享有免費參加機構舉辦的所有藝術講座、小型藝術交流活動、季度性藝術展覽參觀活動以及年度大型藝術匯演觀摩活動的權利。在機構合作的藝術場地舉辦團體活動可享受5折優(yōu)惠。三、會員申請與注冊1.申請方式個人會員:可通過本藝術培訓機構官方網站在線填寫會員申請表,提交個人信息及相關資料;也可前往機構前臺直接領取會員申請表,填寫后交回。團體會員:由團體負責人統(tǒng)一聯(lián)系機構客服,獲取團體會員申請表,填寫后加蓋團體公章,連同團體成員名單一并提交至機構。2.注冊流程提交申請:申請人按照要求填寫完整的會員申請表,并附上相關證明材料(如身份證復印件、學生證復印件等)。審核資料:機構收到申請后,對提交的資料進行審核。審核時間一般為35個工作日。通知結果:審核通過后,機構將通過短信、郵件或電話等方式通知申請人注冊成功,并告知會員賬號及初始密碼(如有)。審核未通過的,將說明原因。繳納費用:對于需要繳納會員費的會員類別,申請人在收到注冊成功通知后,按照規(guī)定的繳費方式和金額繳納會員費。繳費成功后,正式成為會員。四、會員優(yōu)惠使用規(guī)則1.課程報名優(yōu)惠會員在報名參加藝術培訓課程時,按照相應會員類別享受對應的課程費用折扣。折扣計算以課程原價為基礎,直接在報名費用中扣除。會員報名時需在規(guī)定時間內完成繳費,逾期未繳費的,視為自動放棄報名資格,該課程優(yōu)惠名額將自動釋放給其他學員。對于部分熱門課程或限量招生課程,可能會根據實際情況對會員報名人數(shù)進行限制。如金卡個人會員在某些熱門課程報名時,雖享有優(yōu)先報名權,但仍需滿足課程招生人數(shù)上限要求。2.活動參與優(yōu)惠會員免費參加的藝術講座、交流活動、展覽參觀等,需提前在機構官方網站或微信公眾號上進行預約。預約成功后,按照指定時間和地點參加活動。對于會員可享受折扣的特色藝術實踐項目或合作藝術場地活動,會員在參與時需出示會員身份證明,由工作人員核實會員資格后,按照相應折扣進行收費。如遇活動臨時取消或變更,機構將提前通知會員,并根據實際情況為會員提供相應的解決方案,如安排其他類似活動或退還相關費用等。3.推薦優(yōu)惠個人會員推薦新學員成功報名后,推薦人獲得的課程代金券可在下次報名課程時直接抵扣現(xiàn)金使用。代金券使用有效期為自獲得之日起3個月內。團體會員推薦新學員成功報名后,團體獲得的課程代金券由團體負責人統(tǒng)一管理,可用于抵扣團體后續(xù)報名課程的費用。使用規(guī)則與個人會員推薦的代金券相同。推薦新學員報名時,推薦人需確保被推薦人了解并同意本會員優(yōu)惠制度及相關培訓規(guī)定。如因推薦人原因導致被推薦人出現(xiàn)任何問題,推薦人需承擔相應責任。五、會員服務與管理1.會員服務定期為會員提供藝術培訓課程資訊,包括新開設課程介紹、課程調整信息等,通過短信、郵件或微信公眾號推送等方式通知會員。設立會員專屬客服熱線,解答會員在培訓過程中遇到的問題,提供報名咨詢、課程安排調整、學習進度跟蹤等一站式服務。為會員建立個人學習檔案,記錄會員的培訓課程參與情況、學習成績、作品展示等信息,方便會員隨時了解自己的學習歷程,也有助于機構為會員提供更個性化的學習建議。定期組織會員交流活動,如會員聯(lián)誼會、藝術作品分享會等,增進會員之間的交流與互動,營造良好的藝術學習氛圍。2.會員管理機構將對會員信息進行嚴格保密,未經會員同意,不得向任何第三方泄露會員個人信息。定期對會員資格進行審查,對于連續(xù)一年未參與任何培訓課程或活動的會員,將發(fā)送提醒通知。如在提醒后仍未參與,將暫停其會員資格。暫停會員資格期間,會員無法享受會員優(yōu)惠政策。會員如有違反本藝術培訓會員優(yōu)惠制度或培訓相關規(guī)定的行為,如惡意拖欠學費、擾亂教學秩序、虛假宣傳推薦等,機構有權視情節(jié)輕重給予警告、暫停會員資格、取消會員資格等處理,并追回已享受的優(yōu)惠權益。會員如因個人原因需要退會,需提前向機構提交書面申請。經機構審核通過后,辦理退會手續(xù)。退會后,會員不再享受會員優(yōu)惠政策,已繳納的會員費不予退還。六、附則1.解釋權本藝術培訓會員優(yōu)惠制度的解釋權歸本藝術培訓機構所有。機構有權根據實際情況對制度進行調整和完善,并以適當方式通知會員。2.修訂與更新本制度將根據藝術培訓行業(yè)發(fā)展、機構運營情況以及會員
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