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文檔簡介
公寓保安測考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員的執(zhí)勤日志,應(yīng)做到的是()
A.真實準確,詳細記錄執(zhí)勤情況
B.虛假記錄,應(yīng)付上級檢查
C.潦草書寫,難以辨認
D.不做記錄,口頭匯報
【答案】:A
解析:真實準確記錄,是執(zhí)勤日志的基本要求;其余選項均不合規(guī)。2、保安員承擔現(xiàn)金、貴重物資守護任務(wù)時,應(yīng)嚴格落實的要求是()
A.雙人值守,全程開啟監(jiān)控設(shè)備
B.單人值守,可隨意離崗處理私事
C.允許無關(guān)人員靠近守護區(qū)域查看
D.私自與同事調(diào)換守護崗位
【答案】:A
解析:現(xiàn)金、貴重物資守護風險較高,雙人值守可相互監(jiān)督,全程監(jiān)控可實現(xiàn)安全追溯;單人值守、允許無關(guān)人員靠近、私自調(diào)崗均會遺留安全隱患。3、保安員查驗進出車輛時,無需核對的信息是()
A.車輛車牌號碼
B.車輛出入有效憑證
C.車內(nèi)隨行人員身份
D.車輛品牌及市場價格
【答案】:D
解析:查驗車牌、出入憑證、隨行人員身份,是保障區(qū)域車輛管控安全的必要動作;車輛品牌及價格與安全管控無關(guān),無需核對。4、保安員在執(zhí)勤中,對服務(wù)對象的隱私應(yīng)()
A.嚴格保密
B.隨意泄露
C.傳播擴散
D.私自利用
【答案】:A
解析:嚴守服務(wù)對象隱私是保安員職業(yè)操守,泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定,涉嫌侵權(quán)。5、保安員協(xié)助開展消防演練工作時,主要負責的工作是()
A.引導人員有序疏散,講解基礎(chǔ)逃生技巧
B.指揮專業(yè)消防人員開展滅火作業(yè)
C.演練結(jié)束后清理火災(zāi)模擬現(xiàn)場
D.提前準備各類消防器材
【答案】:A
解析:協(xié)助消防演練時,保安員核心職責是引導人員疏散、講解逃生技巧;指揮消防人員、清理現(xiàn)場、準備器材,均非保安員主要工作。6、下列選項中,符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是()
A.真實準確詳細
B.虛假編造應(yīng)付
C.潦草模糊不清
D.缺漏關(guān)鍵信息
【答案】:A
解析:執(zhí)勤日志需真實、準確、詳細記錄執(zhí)勤情況,為工作追溯提供依據(jù),虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()
A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序
B.參與上訪,表達自身觀點
C.驅(qū)趕上訪人員,強制驅(qū)散
D.隱瞞情況,不做匯報
【答案】:A
解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。8、保安員在出入口值勤,遇來訪人員拒不配合登記工作時,正確做法是()
A.強行阻攔禁止進入
B.耐心勸導,說明登記要求及安全意義
C.直接聯(lián)系單位負責人驅(qū)趕
D.放任不管,任由進入
【答案】:B
解析:文明執(zhí)勤是保安員基本準則,強行阻攔易引發(fā)沖突,放任屬于失職,耐心勸導講清登記對區(qū)域安全的必要性,是合規(guī)且高效的處置方式。9、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即疏散人員并報告
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(燃氣泄漏有異味)
B.水管輕微滲水
C.燈泡損壞不亮
D.桌椅擺放歪斜
【答案】:A
解析:燃氣泄漏有異味易引發(fā)爆炸,需立即疏散人員并報告;其余問題影響較小,無需疏散人員。10、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)當立即報告并采取相應(yīng)防范措施
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭(可能引發(fā)火災(zāi))
B.工作人員正常辦公
C.客戶正常購物消費
D.車輛正常停放
【答案】:A
解析:未熄滅的煙頭屬于火災(zāi)隱患,保安員發(fā)現(xiàn)后需立即報告并處置,防范火災(zāi)事故;其余均為正常場景,無需特殊報告。11、下列選項中,屬于保安員基礎(chǔ)應(yīng)急救護技能的是()
A.基礎(chǔ)止血、傷口包扎
B.外科手術(shù)縫合操作
C.常見疾病專業(yè)診斷
D.各類藥物注射操作
【答案】:A
解析:基礎(chǔ)止血、包扎是保安員必備應(yīng)急技能,可應(yīng)對執(zhí)勤中常見人員受傷情況;手術(shù)縫合、疾病診斷、藥物注射,均為專業(yè)醫(yī)療技能,非保安員必備。12、保安員在執(zhí)勤中,對上級的工作安排,應(yīng)()
A.服從安排,認真落實
B.拒不執(zhí)行,我行我素
C.討價還價,拖延落實
D.敷衍應(yīng)付,流于形式
【答案】:A
解析:服從上級合法工作安排,認真落實執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀律,其余做法均違反紀律要求。13、保安員查驗進入?yún)^(qū)域的快遞物品時,重點關(guān)注的是()
A.可疑易燃易爆、劇毒等危險物品
B.快遞物品的實際重量
C.快遞物品的收件人姓名
D.快遞物品的寄送地址
【答案】:A
解析:查驗快遞核心是排查安全隱患,可疑危險物品會威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗重點。14、保安員在停車場執(zhí)勤,對車輛有序停放的要求是()
A.隨意停放無秩序
B.按劃線區(qū)域停放
C.占用消防通道停放
D.堵塞出入口停放
【答案】:B
解析:車輛需按劃線區(qū)域有序停放,占用消防通道、堵塞出入口均違規(guī),隨意停放會引發(fā)秩序混亂。15、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是()
A.客戶至上,安全第一
B.敷衍了事,應(yīng)付日常工作
C.唯利是圖,不顧區(qū)域安全
D.自由散漫,不負崗位責任
【答案】:A
解析:客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨;其余選項均違背職業(yè)操守,不符合崗位從業(yè)要求。16、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓,保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是()
A.水壓是否正常、配件是否齊全
B.消防栓的生產(chǎn)廠家
C.消防栓的銷售價格
D.消防栓的安裝時間
【答案】:A
解析:水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵,是定期檢查重點;廠家、價格、安裝時間,非檢查核心。17、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()
A.有相關(guān)工作經(jīng)驗即可
B.年滿16周歲,身體健康
C.依法取得保安員證
D.身體健康,無需任何證件
【答案】:C
解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件,均不能上崗。18、下列物品中,屬于易燃易爆氣體的是()
A.氮氣
B.氧氣
C.天然氣
D.二氧化碳
【答案】:C
解析:天然氣遇明火易燃燒爆炸,屬于易燃易爆氣體;氮氣、氧氣、二氧化碳均無易燃易爆特性。19、下列選項中,保安員無權(quán)開展的工作是()
A.維護區(qū)域秩序
B.查驗通行憑證
C.限制他人人身自由
D.協(xié)助疏散人員
【答案】:C
解析:限制他人人身自由是執(zhí)法機關(guān)職權(quán),保安員無權(quán)實施;維護秩序、查驗憑證、協(xié)助疏散均為合法履職內(nèi)容。20、我國《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》明確,單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作的核心原則是()
A.預防為主、防治結(jié)合
B.預防為主、單位負責
C.屬地管理、分級負責
D.誰主管、誰負責
【答案】:B
解析:該條例規(guī)定單位是內(nèi)部治安保衛(wèi)責任主體,核心原則為預防為主、單位負責,保安員需配合單位落實各項防范措施。21、保安員在執(zhí)勤中,面對突發(fā)暴雨導致地面積水,應(yīng)優(yōu)先()
A.清理積水
B.關(guān)閉區(qū)域門窗
C.引導人員繞行
D.上報領(lǐng)導等待指示
【答案】:C
解析:暴雨積水易致人員滑倒,優(yōu)先引導繞行能直接保障人身安全,后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作,等待指示會延誤避險時機。22、保安員執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)盜竊嫌疑人并開展追捕,正確的方式是()
A.不顧自身安全,對嫌疑人窮追不舍
B.直接放棄追捕,規(guī)避自身安全風險
C.量力而行,呼叫支援并跟蹤嫌疑人軌跡
D.毆打嫌疑人,逼迫其交出被盜財物
【答案】:C
解析:不顧安全追捕易造成自身傷亡,放棄追捕屬于失職,毆打嫌疑人涉嫌違法;量力而行+呼叫支援+跟蹤軌跡,是科學合規(guī)的處置方式。23、保安員開展日常巡邏工作時,應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是()
A.挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健,目光警惕掃視周邊
B.低頭閑逛,隨意走動,不關(guān)注周邊情況
C.雙手插兜,東張西望,注意力不集中
D.與同事結(jié)伴閑聊,嬉笑打鬧,影響形象
【答案】:A
解析:規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng);BCD均為不規(guī)范姿態(tài),易遺漏安全風險,影響巡邏工作質(zhì)量。24、下列選項中,符合保安員廉潔奉公要求的是()
A.拒收服務(wù)對象饋贈禮品
B.索要服務(wù)對象財物
C.接受宴請后放寬管控
D.利用崗位便利謀私利
【答案】:A
解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財物、接受宴請謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。25、保安員使用滅火器滅火時,噴射口應(yīng)對準火焰的()
A.上部
B.中部
C.根部
D.頂部
【答案】:C
解析:滅火器滅火需對準火焰根部,能阻斷燃燒物與氧氣接觸,快速滅火,對準其他部位滅火效果差。26、下列行為中,屬于擾亂公共場所秩序的是()
A.有序排隊通行
B.在區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩滋事
C.遵守公共規(guī)定
D.配合安保管理
【答案】:B
解析:在公共場所大聲喧嘩、滋事,會擾亂公共秩序,違反治安相關(guān)規(guī)定;其余均為合規(guī)行為。27、保安員在執(zhí)勤中,面對持刀歹徒行兇,應(yīng)()
A.徒手對抗制敵
B.利用裝備周旋,呼叫支援
C.逃離現(xiàn)場躲避
D.圍觀起哄刺激
【答案】:B
解析:面對持刀歹徒,需利用防暴裝備自保周旋,同時呼叫支援,徒手對抗易受傷,逃離、圍觀均屬失職。28、保安員在執(zhí)勤中,遇他人贈送禮品,應(yīng)()
A.欣然接受放寬管控
B.委婉拒收堅守原則
C.索要高價禮品才放行
D.半推半就接受禮品
【答案】:B
解析:婉拒禮品、堅守廉潔原則是保安員職業(yè)要求,接受禮品放寬管控、索要禮品均違反廉潔規(guī)定。29、保安員協(xié)助公安機關(guān)開展辦案工作時,應(yīng)做到()
A.隱瞞所知案件相關(guān)線索
B.如實提供掌握的情況,配合調(diào)查
C.為涉案人員說情,干擾辦案
D.私自篡改案件相關(guān)證據(jù)
【答案】:B
解析:協(xié)助公安辦案時,如實提供線索、配合調(diào)查是保安員法定義務(wù);隱瞞線索、說情干擾、篡改證據(jù)均屬于違法行為,需承擔法律責任。30、保安員在值勤期間,面對客戶的無理指責與不滿,正確應(yīng)對態(tài)度是()
A.冷靜溝通,耐心做好解釋工作
B.據(jù)理力爭,當場反駁客戶訴求
C.置之不理,繼續(xù)開展本職工作
D.直接向領(lǐng)導投訴,推卸自身責任
【答案】:A
解析:文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾,反駁或推卸責任會激化沖突,置之不理未履行服務(wù)職責,耐心解釋是最優(yōu)處置方式。31、保安員在執(zhí)勤中,對上級下達的合法指令,應(yīng)做到()
A.堅決服從,認真貫徹執(zhí)行
B.拒不服從,按自身想法工作
C.討價還價,滿足條件才執(zhí)行
D.敷衍執(zhí)行,不落實工作要求
【答案】:A
解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀律要求;拒不服從、討價還價、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀律。32、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結(jié)合的方式,目的是()
A.全面排查隱患,不留安全死角
B.減少巡邏工作量,省時省力
C.隨意巡邏,不用遵循固定路線
D.敷衍工作,應(yīng)付上級檢查
【答案】:A
解析:定點+流動巡邏,能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。33、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施,保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)()
A.關(guān)閉閥門并上報
B.視而不見不處置
C.放任漏水蔓延
D.自行維修不報備
【答案】:A
解析:供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門,阻斷水源,同時上報報修,放任蔓延會擴大損失,自行維修易造成二次損壞。34、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)禁止堆放任何物品
A.雜物間角落
B.消防栓周邊
C.倉庫儲物區(qū)
D.樓梯轉(zhuǎn)角閑置處
【答案】:B
解析:消防栓周邊是消防應(yīng)急核心區(qū)域,堆放物品會阻礙滅火使用,其余指定區(qū)域可按規(guī)定堆放物品。35、保安員在執(zhí)勤中,遇他人人身權(quán)益受侵害,應(yīng)()
A.挺身而出,制止侵害
B.視而不見,不做干預
C.包庇侵害人,不處置
D.參與侵害,謀取私利
【答案】:A
解析:遇他人人身權(quán)益受侵害,保安員需挺身而出制止,這是崗位職責也是社會責任,其余做法均違規(guī)失德。36、我國法律規(guī)定,保安員不得從事的行為是()
A.限制他人人身自由
B.維護區(qū)域治安秩序
C.協(xié)助開展安全防范
D.查驗人員有效證件
【答案】:A
解析:限制他人人身自由是保安員禁止行為;其余均為合法履職行為。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動,保安員應(yīng)重點管控()
A.展品拍照人員
B.出入口人流、展品周邊
C.現(xiàn)場保潔情況
D.工作人員用餐
【答案】:B
解析:展覽活動中,出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊,是管控核心;其余均非安保重點。38、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()
A.嚴禁開關(guān)電器,開窗通風,上報燃氣公司
B.使用手機打電話,聯(lián)系維修人員
C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測試燃氣濃度
D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴散
【答案】:A
解析:煤氣泄漏嚴禁開關(guān)電器,開窗通風降濃度+上報,是安全處置;用手機、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。39、保安員在守護()時,應(yīng)采取24小時不間斷值守模式
A.單位財務(wù)室(存放大量現(xiàn)金)
B.普通員工辦公室
C.公共衛(wèi)生間
D.休閑娛樂區(qū)
【答案】:A
解析:財務(wù)室存放大量現(xiàn)金,安全風險高,需24小時不間斷值守;其余區(qū)域風險較低,無需該值守模式。40、保安員在守護工作中,交接班記錄的核心內(nèi)容是()
A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題
B.個人生活瑣事、興趣愛好
C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息
D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況
【答案】:A
解析:崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心;其余均為無效內(nèi)容。41、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導人員向()轉(zhuǎn)移避險
A.低洼地帶
B.高處地帶
C.地下車庫
D.密閉性強的房間
【答案】:B
解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風險的正確方式。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的(),保安員應(yīng)確保24小時處于可使用狀態(tài)
A.私人音響
B.應(yīng)急廣播
C.辦公打印機
D.飲水機
【答案】:B
解析:應(yīng)急廣播是突發(fā)情況時通知、疏散人員的關(guān)鍵設(shè)施,需24小時可用;其余均為日常辦公生活設(shè)備,無此強制要求。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施,保安員應(yīng)()
A.隨意挪動位置
B.保持整潔有序
C.損壞丟棄設(shè)施
D.占用設(shè)施堆放雜物
【答案】:B
解析:垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序,方便人員使用,挪動、損壞、占用均影響公共秩序,不合規(guī)。44、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)遺失物品,正確的處置流程是()
A.私自占有,不向單位及他人報備
B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現(xiàn)場雜物
C.登記保管,發(fā)布招領(lǐng),無人認領(lǐng)則上交
D.交給無關(guān)人員,讓其代為處理
【答案】:C
解析:私自占有、隨意丟棄、轉(zhuǎn)交他人,均違背崗位職責;登記保管+發(fā)布招領(lǐng)+無人認領(lǐng)上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。45、保安員執(zhí)勤期間的儀容儀表要求,不包含的是()
A.著裝整潔,崗位標識齊全清晰
B.不留長發(fā)、胡須(特殊情況除外)
C.不佩戴夸張飾品,保持形象端莊
D.衣著隨意,穿拖鞋上崗執(zhí)勤
【答案】:D
解析:著裝整潔、儀容規(guī)范是保安員職業(yè)形象要求;穿拖鞋上崗、衣著隨意,違背儀容儀表規(guī)定,影響崗位形象與履
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