保安知識(shí)競(jìng)賽試題第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生電梯困人事故，保安員首要處置方式是（）

A.自行拆卸電梯，開(kāi)展救人工作

B.安撫被困人員情緒，撥打電梯維修電話(huà)

C.告知被困人員自行嘗試脫困

D.置之不理，等待他人發(fā)現(xiàn)處置

【答案】：B

解析：自行拆電梯易引發(fā)安全事故，告知自行脫困風(fēng)險(xiǎn)極高，置之不理屬于失職；安撫情緒+撥打維修電話(huà)，是安全合規(guī)的處置方式。2、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi)，保安員首先應(yīng)做的是（）

A.切斷電源，再使用干粉滅火器滅火

B.直接使用水，開(kāi)展滅火工作

C.立即撤離，不參與任何處置

D.大聲呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：電氣火災(zāi)需先切斷電源，再用干粉滅火器滅火，避免觸電；用水滅火易引發(fā)觸電，撤離呼救屬于失職。3、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)上級(jí)的工作安排，應(yīng)（）

A.服從安排，認(rèn)真落實(shí)

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.討價(jià)還價(jià)，拖延落實(shí)

D.敷衍應(yīng)付，流于形式

【答案】：A

解析：服從上級(jí)合法工作安排，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，是保安員職業(yè)紀(jì)律，其余做法均違反紀(jì)律要求。4、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄，保安員應(yīng)（）

A.保持完好，內(nèi)容合規(guī)

B.隨意張貼廣告

C.損壞涂抹宣傳欄

D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容

【答案】：A

解析：宣傳欄需保持完好，張貼合規(guī)內(nèi)容，尤其是安全宣傳，隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。5、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應(yīng)（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見(jiàn)路過(guò)

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時(shí)攙扶，同時(shí)聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。6、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員崗位紀(jì)律的是（）

A.堅(jiān)守崗位不擅自離崗

B.服從指令不敷衍應(yīng)付

C.文明執(zhí)勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不堅(jiān)守原則

【答案】：D

解析：堅(jiān)守崗位、服從指令、文明執(zhí)勤均為崗位核心紀(jì)律，徇私舞弊違背職業(yè)原則，是禁止行為。7、保安員在執(zhí)勤中，使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)（）

A.語(yǔ)言簡(jiǎn)潔清晰明了

B.長(zhǎng)篇大論無(wú)關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話(huà)

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知，需語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、清晰明了，讓人員快速獲取信息，其余做法均違背使用規(guī)范。8、下列選項(xiàng)中，不屬于易燃易爆物品的是（）

A.汽油

B.鞭炮

C.食鹽

D.酒精

【答案】：C

解析：汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品，食鹽為生活用品，無(wú)易燃易爆特性。9、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥，首要處置動(dòng)作是（）

A.將暈厥人員移至通風(fēng)處，撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員，嘗試喚醒

C.圍觀起哄，拍照傳播

D.置之不理，繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】：A

解析：移至通風(fēng)處+打120，能保障暈厥人員安全；隨意挪動(dòng)、圍觀、不理會(huì)，均不合規(guī)。10、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)攜帶貴重物品外出的人員，應(yīng)（）

A.核對(duì)物品與放行憑證，做好登記

B.強(qiáng)行檢查物品，懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開(kāi)，不做任何核查

D.索要財(cái)物，才允許人員外出

【答案】：A

解析：核對(duì)憑證+登記，是管控貴重物品外出的合規(guī)方式；強(qiáng)行檢查、放任離開(kāi)、索要財(cái)物，均違規(guī)違法。11、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤中，遇到突發(fā)人員暈倒，應(yīng)優(yōu)先保障的是（）

A.暈倒人員的生命安全

B.活動(dòng)的正常進(jìn)行

C.現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目效果

D.領(lǐng)導(dǎo)的視察行程

【答案】：A

解析：無(wú)論何種場(chǎng)景，人員生命安全均為首要保障。12、保安員在巡邏中采用步巡方式，優(yōu)勢(shì)是（）

A.排查細(xì)致，能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷，覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力，降低工作強(qiáng)度

D.操作簡(jiǎn)單，無(wú)需專(zhuān)業(yè)技能

【答案】：A

解析：步巡能細(xì)致排查隱蔽隱患，是核心優(yōu)勢(shì)；其余均非步巡優(yōu)勢(shì)（車(chē)巡速度更快）。13、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)履職，正確做法是（）

A.及時(shí)提醒，督促糾正

B.視而不見(jiàn)，互不干涉

C.參與違規(guī)，同流合污

D.舉報(bào)揭發(fā)，惡意報(bào)復(fù)

【答案】：A

解析：及時(shí)提醒糾正，能規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)；視而不見(jiàn)、參與違規(guī)、惡意報(bào)復(fù)，均不合規(guī)。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊案件，即便被盜物品價(jià)值較小，保安員也應(yīng)（）

A.無(wú)需上報(bào)，自行私下處理

B.正常上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合調(diào)查

C.指責(zé)失主，埋怨其保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人，自行追回被盜物品

【答案】：B

解析：盜竊案件無(wú)論價(jià)值大小，均需按流程上報(bào)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)是配合調(diào)查的關(guān)鍵；自行處理、指責(zé)失主、私下追兇均不符合履職規(guī)范，且存在法律風(fēng)險(xiǎn)。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門(mén)衛(wèi)室，保安員應(yīng)做到（）

A.臟亂差無(wú)人打理

B.物品擺放整齊，堅(jiān)守崗位

C.擅自離崗無(wú)人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂(lè)

【答案】：B

解析：門(mén)衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點(diǎn)位，需物品擺放整齊，保安員堅(jiān)守崗位，臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。16、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤，遇突發(fā)火情，應(yīng)優(yōu)先（）

A.搶救貴重物品

B.組織人員疏散

C.參與滅火作業(yè)

D.保護(hù)活動(dòng)器材

【答案】：B

解析：大型活動(dòng)突發(fā)火情，人員密集，優(yōu)先組織疏散能保障生命安全，搶救財(cái)物、滅火、護(hù)器材均在人員疏散后進(jìn)行。17、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防栓，保安員應(yīng)定期檢查的內(nèi)容是（）

A.水壓是否正常、配件是否齊全

B.消防栓的生產(chǎn)廠家

C.消防栓的銷(xiāo)售價(jià)格

D.消防栓的安裝時(shí)間

【答案】：A

解析：水壓、配件是消防栓有效使用的關(guān)鍵，是定期檢查重點(diǎn)；廠家、價(jià)格、安裝時(shí)間，非檢查核心。18、下列物品中，屬于易燃固體的是（）

A.石子

B.木材

C.玻璃

D.金屬

【答案】：B

解析：木材遇明火易燃燒，屬于易燃固體；石子、玻璃、金屬均無(wú)易燃特性。19、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故，保安員首要處置動(dòng)作是（）

A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況

B.撥打120急救電話(huà)，實(shí)施簡(jiǎn)單止血包扎

C.僅保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，等待民警到場(chǎng)

D.立即清理現(xiàn)場(chǎng)周邊雜物

【答案】：B

解析：人員受傷時(shí)生命安全優(yōu)先，撥打120獲取專(zhuān)業(yè)醫(yī)療支持，同時(shí)開(kāi)展簡(jiǎn)單急救可防止傷情惡化，聯(lián)系家屬、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)可在急救后推進(jìn)。20、保安員查驗(yàn)車(chē)輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)禁止其進(jìn)入服務(wù)區(qū)域

A.車(chē)牌模糊不清（無(wú)法核實(shí)身份）

B.車(chē)輛外觀干凈

C.車(chē)輛手續(xù)齊全

D.車(chē)輛性能正常

【答案】：A

解析：車(chē)牌模糊無(wú)法核實(shí)身份，存在安全隱患，禁止進(jìn)入；其余均為正常情況，可正常放行。21、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急處置流程的是（）

A.及時(shí)上報(bào)

B.現(xiàn)場(chǎng)處置

C.隱瞞不報(bào)

D.疏散人員

【答案】：C

解析：應(yīng)急處置需及時(shí)上報(bào)、現(xiàn)場(chǎng)處置、疏散人員，隱瞞不報(bào)會(huì)延誤處置時(shí)機(jī)，擴(kuò)大損失，不屬于合規(guī)流程。22、下列選項(xiàng)中，屬于保安員必須履行的義務(wù)是（）

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】：A

解析：遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù)，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定；BCD均為保安員合法權(quán)利，義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。23、保安員在執(zhí)勤中使用對(duì)講機(jī)，通話(huà)語(yǔ)言應(yīng)做到（）

A.簡(jiǎn)潔規(guī)范，直奔主題

B.長(zhǎng)篇大論，閑聊家常

C.大聲喧嘩，隨意喊話(huà)

D.泄露秘密，傳播無(wú)關(guān)信息

【答案】：A

解析：對(duì)講機(jī)通話(huà)需簡(jiǎn)潔規(guī)范，提升工作效率；其余選項(xiàng)均違背對(duì)講機(jī)使用規(guī)定。24、保安員巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員在區(qū)域內(nèi)頻繁徘徊，正確做法是（）

A.直接抓捕，認(rèn)定為違法嫌疑人

B.上前禮貌詢(xún)問(wèn)，核實(shí)身份并密切關(guān)注

C.視而不見(jiàn)，避免招惹不必要麻煩

D.大聲呵斥，強(qiáng)制驅(qū)趕人員離開(kāi)

【答案】：B

解析：直接抓捕無(wú)執(zhí)法權(quán)，視而不見(jiàn)屬于失職，呵斥驅(qū)趕涉嫌侵權(quán)；禮貌詢(xún)問(wèn)、核實(shí)身份、密切關(guān)注，是合規(guī)且能排查風(fēng)險(xiǎn)的處置方式。25、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生詐騙案件，保安員應(yīng)協(xié)助（）

A.為詐騙分子說(shuō)情

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)配合調(diào)查

C.隱瞞案件情況

D.干擾公安辦案

【答案】：B

解析：詐騙案件發(fā)生后，保安員需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，如實(shí)提供線索配合調(diào)查，說(shuō)情、隱瞞、干擾辦案均違規(guī)。26、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)消防通道被雜物堵塞，正確做法是（）

A.及時(shí)清理雜物，保障通道暢通

B.視而不見(jiàn)，不干預(yù)不處理

C.通知他人清理，自身不參與

D.等待消防部門(mén)檢查時(shí)再清理

【答案】：A

解析：消防通道是生命通道，堵塞后需及時(shí)清理，保障暢通；視而不見(jiàn)、推諉、拖延清理，均屬于失職，存在重大安全隱患。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)供水管道突發(fā)破裂，保安員首要處置動(dòng)作是（）

A.僅通知維修人員到場(chǎng)處理

B.關(guān)閉就近閥門(mén)，防止積水蔓延

C.立即開(kāi)展積水清理工作

D.僅向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，等待指示處置

【答案】：B

解析：供水管道破裂后，先關(guān)閉就近閥門(mén)能快速阻斷水源，避免積水蔓延損壞財(cái)物；僅通知維修、僅匯報(bào)等待，會(huì)延誤處置時(shí)機(jī)，擴(kuò)大損失。28、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)可疑車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間停留，正確做法是（）

A.上前詢(xún)問(wèn)，核實(shí)身份，密切關(guān)注

B.視而不見(jiàn)，不做處置

C.驅(qū)趕車(chē)輛，不做詢(xún)問(wèn)

D.損壞車(chē)輛，強(qiáng)制移走

【答案】：A

解析：詢(xún)問(wèn)+核實(shí)+關(guān)注，能排查安全隱患；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。29、保安員在巡邏中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注區(qū)域內(nèi)的（）

A.娛樂(lè)設(shè)施

B.安全隱患

C.休閑座椅

D.裝飾擺件

【答案】：B

解析：巡邏核心任務(wù)是排查區(qū)域內(nèi)各類(lèi)安全隱患，保障安全，娛樂(lè)設(shè)施、座椅、擺件均非關(guān)注重點(diǎn)。30、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告

A.地面有（疑似血跡）

B.正常的腳印

C.灰塵

D.落葉

【答案】：A

解析：疑似血跡可能與案件相關(guān)，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告；其余均為正常痕跡，無(wú)需特殊處理。31、突發(fā)地震災(zāi)害時(shí)，保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是（）

A.引導(dǎo)人員前往空曠地帶避險(xiǎn)

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財(cái)物

C.躲進(jìn)房間角落，只顧自身避險(xiǎn)

D.等待地震結(jié)束，再開(kāi)展處置

【答案】：A

解析：地震處置優(yōu)先保障人員生命安全，引導(dǎo)至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風(fēng)險(xiǎn)；搶救財(cái)物、自顧避險(xiǎn)、等待結(jié)束，均未履行崗位應(yīng)急職責(zé)。32、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類(lèi)設(shè)施，保安員應(yīng)（）

A.隨意挪動(dòng)位置

B.保持整潔有序

C.損壞丟棄設(shè)施

D.占用設(shè)施堆放雜物

【答案】：B

解析：垃圾分類(lèi)設(shè)施需保持整潔有序，方便人員使用，挪動(dòng)、損壞、占用均影響公共秩序，不合規(guī)。33、我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定，擾亂公共場(chǎng)所秩序的，可處以（）處罰

A.警告或200元以下罰款

B.刑事拘留

C.無(wú)期徒刑

D.死刑

【答案】：A

解析：依據(jù)治安管理處罰法，擾亂公共場(chǎng)所秩序，情節(jié)較輕的處警告或200元以下罰款；刑事拘留及以上，均為刑事處罰，適用于犯罪行為。34、下列選項(xiàng)中，符合保安員執(zhí)勤日志填寫(xiě)要求的是（）

A.真實(shí)準(zhǔn)確詳細(xì)

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】：A

解析：執(zhí)勤日志需真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況，為工作追溯提供依據(jù)，虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。35、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度，保安員的正確做法是（）

A.嚴(yán)格遵守，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行

B.選擇性遵守，方便即執(zhí)行

C.拒不遵守，按自身想法履職

D.與同事商議，隨意修改制度

【答案】：A

解析：?jiǎn)挝粌?nèi)部治安保衛(wèi)制度是保障區(qū)域安全的重要依據(jù)，保安員需嚴(yán)格遵守執(zhí)行，不得選擇性落實(shí)、拒不遵守或隨意修改。36、下列對(duì)保安員執(zhí)勤著裝的要求，表述正確的是（）

A.統(tǒng)一著裝，整潔規(guī)范，不混穿便裝

B.隨意改裝制服，佩戴夸張飾品

C.穿制服時(shí)搭配拖鞋、背心

D.制服臟污破損，不清洗不更換

【答案】：A

解析：統(tǒng)一著裝、整潔規(guī)范是保安員著裝基本要求；改裝制服、穿拖鞋背心、臟污破損不處理，均違背著裝規(guī)定，影響職業(yè)形象。37、下列選項(xiàng)中，保安員可協(xié)助開(kāi)展的工作是（）

A.開(kāi)展安全防范宣傳

B.辦理戶(hù)籍登記業(yè)務(wù)

C.實(shí)施行政處罰決定

D.開(kāi)展刑事案件偵查

【答案】：A

解析：開(kāi)展安全防范宣傳是保安員職責(zé)范圍，戶(hù)籍登記、行政處罰、刑事偵查均為相關(guān)部門(mén)職權(quán)，保安員無(wú)權(quán)協(xié)助。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動(dòng)，保安員應(yīng)重點(diǎn)管控（）

A.展品拍照人員

B.出入口人流、展品周邊

C.現(xiàn)場(chǎng)保潔情況

D.工作人員用餐

【答案】：B

解析：展覽活動(dòng)中，出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊，是管控核心；其余均非安保重點(diǎn)。39、下列選項(xiàng)中，屬于保安員培訓(xùn)核心內(nèi)容的是（）

A.應(yīng)急救護(hù)技能

B.廚藝烹飪技巧

C.美妝穿搭知識(shí)

D.書(shū)法繪畫(huà)技能

【答案】：A

解析：應(yīng)急救護(hù)技能是保安員執(zhí)勤必備，能應(yīng)對(duì)人員受傷等突發(fā)情況，其余均為無(wú)關(guān)技能，無(wú)需培訓(xùn)。40、單位出入口門(mén)禁系統(tǒng)突發(fā)故障無(wú)法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動(dòng)登記人員信息，維持通行秩序并及時(shí)報(bào)修

C.放任人員隨意進(jìn)出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問(wèn)題

【答案】：B

解析：門(mén)禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動(dòng)登記可保障人員進(jìn)出可追溯，及時(shí)報(bào)修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或客戶(hù)投訴。41、保安員在守護(hù)工作中，發(fā)現(xiàn)崗位周邊安全隱患，應(yīng)（）

A.及時(shí)上報(bào)，提出整改建議

B.視而不見(jiàn)，避免多管閑事

C.私自整改，不向單位匯報(bào)

D.隱瞞隱患，怕承擔(dān)責(zé)任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)+提整改建議，是履職要求；視而不見(jiàn)、私自整改、隱瞞隱患，均易引發(fā)安全事故。42、下列選項(xiàng)中，不屬于重點(diǎn)守護(hù)部位的是（）

A.單位財(cái)務(wù)室

B.區(qū)域門(mén)衛(wèi)室

C.危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)

D.重要檔案室

【答案】：B

解析：財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)、檔案室均為安全風(fēng)險(xiǎn)較高的重點(diǎn)守護(hù)部位，門(mén)衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位，非重點(diǎn)守護(hù)部位。43、下列選項(xiàng)中，屬于保安員巡邏裝備的是（）

A.對(duì)講機(jī)

B.手機(jī)充電寶

C.零食飲料

D.個(gè)人書(shū)籍

【答案】：A

解析：對(duì)講機(jī)是巡邏必備裝備，保障工作通訊；充電寶、零食、書(shū)籍均與執(zhí)勤無(wú)關(guān)，無(wú)需攜帶。44、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶(hù)咨詢(xún)區(qū)域安全須知，應(yīng)（）

A.含糊其辭不回應(yīng)

B.耐心細(xì)致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶(hù)

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé)，能提升客戶(hù)安全意識(shí)，推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。45、我國(guó)憲法明確規(guī)定的公民基本權(quán)利中，不包含（）

A.人身自由權(quán)

B.人格尊嚴(yán)權(quán)

C.違法不受追究權(quán)

D.受教育權(quán)

【答案】：C

解析：公民基本權(quán)利由憲法明文規(guī)定，違法行為需依法追究責(zé)任，“違法不受追究權(quán)”違背法律面前人人平等原則，不屬于公民基本權(quán)利。46、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)識(shí)，保安員應(yīng)做到（）

A.隨意移動(dòng)，更改標(biāo)識(shí)安裝位置

B.維護(hù)標(biāo)識(shí)完好，提醒人員注意

C.遮擋