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保安模擬考試題庫第一部分單選題(50題)1、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生群體性上訪,保安員首要處置是()
A.及時上報,疏散圍觀人員,維持秩序
B.參與上訪,表達(dá)自身觀點
C.驅(qū)趕上訪人員,強制驅(qū)散
D.隱瞞情況,不做匯報
【答案】:A
解析:上報+疏散+維持秩序,能控制事態(tài);其余選項均違規(guī)。2、下列選項中,屬于治安災(zāi)害事故的是()
A.盜竊案件
B.搶劫案件
C.燃?xì)獗ㄊ鹿?/p>
D.鄰里糾紛
【答案】:C
解析:燃?xì)獗ㄊ鹿蕦儆谥伟矠?zāi)害事故,危害公共安全;盜竊、搶劫屬治安案件,鄰里糾紛屬民事糾紛。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛,保安員應(yīng)()
A.偏袒一方介入爭執(zhí)
B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾
C.視而不見不干預(yù)
D.參與糾紛擴大事態(tài)
【答案】:B
解析:鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo),幫助化解矛盾,偏袒、放任、參與均會加劇沖突,不符合履職要求。4、保安員在執(zhí)勤中,對疑似醉酒駕駛的車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域,正確做法是()
A.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕或公安
B.放任進(jìn)入,不做任何管控
C.放行后跟蹤,記錄車輛信息
D.強制扣押車輛,處罰司機
【答案】:A
解析:勸阻+聯(lián)系代駕或公安,能規(guī)避安全風(fēng)險;放任、跟蹤、扣押處罰,均不合規(guī)。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備,保安員應(yīng)定期檢查()
A.監(jiān)控畫面是否清晰
B.設(shè)備外觀是否嶄新
C.設(shè)備價格是否昂貴
D.設(shè)備品牌是否知名
【答案】:A
解析:監(jiān)控設(shè)備定期檢查核心是畫面是否清晰,保障管控效果,外觀、價格、品牌均非檢查關(guān)鍵。6、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報警系統(tǒng)報警,應(yīng)()
A.關(guān)閉系統(tǒng),消除警報
B.立即排查,上報處理
C.視而不見,不做處置
D.謊報情況,敷衍應(yīng)對
【答案】:B
解析:火災(zāi)報警系統(tǒng)報警,需第一時間排查火情,同時上報,關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報均會延誤火情處置。7、下列物品中,不屬于消防器材的是()
A.滅火器
B.消防栓
C.防刺背心
D.消防水帶
【答案】:C
解析:滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材;防刺背心是保安員防護裝備,非消防器材。8、下列選項中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()
A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度
B.要求服務(wù)單位提供勞保防護用品
C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令
D.參與單位內(nèi)部評優(yōu)評先活動
【答案】:A
解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理條例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。9、下列選項中,屬于保安員培訓(xùn)核心內(nèi)容的是()
A.應(yīng)急救護技能
B.廚藝烹飪技巧
C.美妝穿搭知識
D.書法繪畫技能
【答案】:A
解析:應(yīng)急救護技能是保安員執(zhí)勤必備,能應(yīng)對人員受傷等突發(fā)情況,其余均為無關(guān)技能,無需培訓(xùn)。10、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的配電室,保安員應(yīng)做到()
A.允許無關(guān)人員進(jìn)入
B.定期巡查,禁止無關(guān)人員靠近
C.隨意進(jìn)出,不做管控
D.堆放雜物,占用空間
【答案】:B
解析:配電室是電氣核心區(qū)域,需定期巡查,禁止無關(guān)人員靠近,防范觸電風(fēng)險,其余做法均違規(guī)。11、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急照明,持續(xù)照明時間應(yīng)不低于()
A.10分鐘
B.30分鐘
C.60分鐘
D.120分鐘
【答案】:B
解析:應(yīng)急照明需保障突發(fā)停電后持續(xù)照明30分鐘以上,為人員疏散預(yù)留時間,其余時長不滿足應(yīng)急需求。12、保安員對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的臨時施工人員,應(yīng)重點管控的是()
A.施工人員身份及施工資質(zhì)
B.施工人員的飲食起居
C.施工人員的個人愛好
D.施工人員的家庭情況
【答案】:A
解析:管控施工人員身份及資質(zhì),能排查安全隱患;飲食、愛好、家庭情況,均非安全管控重點。13、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)遺失物品,正確的處置流程是()
A.私自占有,不向單位及他人報備
B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現(xiàn)場雜物
C.登記保管,發(fā)布招領(lǐng),無人認(rèn)領(lǐng)則上交
D.交給無關(guān)人員,讓其代為處理
【答案】:C
解析:私自占有、隨意丟棄、轉(zhuǎn)交他人,均違背崗位職責(zé);登記保管+發(fā)布招領(lǐng)+無人認(rèn)領(lǐng)上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。14、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿,正確做法是()
A.暴力驅(qū)趕毆打人員
B.禮貌勸導(dǎo),聯(lián)系民政部門
C.放任留宿不干預(yù)
D.私自收留提供住處
【答案】:B
解析:流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo),必要時聯(lián)系民政部門妥善安置,暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任、私自收留均不合規(guī)。15、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi),保安員首先應(yīng)做的是()
A.切斷電源,再使用干粉滅火器滅火
B.直接使用水,開展滅火工作
C.立即撤離,不參與任何處置
D.大聲呼救,等待他人救援
【答案】:A
解析:電氣火災(zāi)需先切斷電源,再用干粉滅火器滅火,避免觸電;用水滅火易引發(fā)觸電,撤離呼救屬于失職。16、保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)當(dāng)立即報告并采取相應(yīng)防范措施
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)有未熄滅的煙頭(可能引發(fā)火災(zāi))
B.工作人員正常辦公
C.客戶正常購物消費
D.車輛正常停放
【答案】:A
解析:未熄滅的煙頭屬于火災(zāi)隱患,保安員發(fā)現(xiàn)后需立即報告并處置,防范火災(zāi)事故;其余均為正常場景,無需特殊報告。17、保安員在()值勤時,應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風(fēng)險
A.大型商場(節(jié)假日促銷)
B.小型便利店
C.社區(qū)小花園
D.居民樓樓道
【答案】:A
解析:大型商場節(jié)假日促銷人員密集,易發(fā)生擁擠踩踏,需重點防范;其余區(qū)域人員較少,風(fēng)險較低。18、保安員在執(zhí)勤中遇暴雪天氣,應(yīng)重點巡查()
A.辦公區(qū)域衛(wèi)生
B.區(qū)域內(nèi)積雪結(jié)冰路段
C.綠植防凍情況
D.人員著裝保暖情況
【答案】:B
解析:暴雪天氣,積雪結(jié)冰路段易致人員滑倒,是巡查重點;其余均非安保核心關(guān)注內(nèi)容。19、保安員在執(zhí)勤中,對合法搜查的執(zhí)法人員,應(yīng)()
A.拒絕配合阻攔搜查
B.核實證件,積極配合
C.隱瞞情況不告知
D.干擾執(zhí)法不配合
【答案】:B
解析:遇執(zhí)法人員合法搜查,需先核實執(zhí)法證件,再積極配合,阻攔、隱瞞、干擾均涉嫌違法。20、保安員在履行崗位職責(zé)過程中,必須嚴(yán)格遵守的核心準(zhǔn)則是()
A.遵紀(jì)守法,依規(guī)履職
B.敷衍了事,應(yīng)付工作
C.唯利是圖,漠視安全
D.自由散漫,不守規(guī)章
【答案】:A
解析:遵紀(jì)守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準(zhǔn)則;其余選項均違背職業(yè)操守,不符合崗位工作要求。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的垃圾分類設(shè)施,保安員應(yīng)()
A.隨意挪動位置
B.保持整潔有序
C.損壞丟棄設(shè)施
D.占用設(shè)施堆放雜物
【答案】:B
解析:垃圾分類設(shè)施需保持整潔有序,方便人員使用,挪動、損壞、占用均影響公共秩序,不合規(guī)。22、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件,保安員應(yīng)()
A.保護現(xiàn)場,上報并配合公安調(diào)查
B.批評嫌疑人,放任其離開
C.私自處罰嫌疑人,收取罰款
D.隱瞞案件,避免影響聲譽
【答案】:A
解析:保護現(xiàn)場+上報+配合調(diào)查,是合規(guī)處置;批評放任、私自處罰、隱瞞,均違規(guī)。23、保安員在執(zhí)勤中,對服務(wù)對象提出的合理需求,應(yīng)()
A.盡力滿足,做好服務(wù)
B.敷衍拒絕,不予理會
C.索要報酬,才提供服務(wù)
D.故意刁難,拖延辦理
【答案】:A
解析:盡力滿足合理需求,是保安員服務(wù)要求;拒絕、索酬、刁難,均違背服務(wù)宗旨。24、保安員的執(zhí)勤日志,應(yīng)做到的是()
A.真實準(zhǔn)確,詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況
B.虛假記錄,應(yīng)付上級檢查
C.潦草書寫,難以辨認(rèn)
D.不做記錄,口頭匯報
【答案】:A
解析:真實準(zhǔn)確記錄,是執(zhí)勤日志的基本要求;其余選項均不合規(guī)。25、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)()
A.及時提醒糾正
B.視而不見默許
C.參與違規(guī)操作
D.舉報揭發(fā)報復(fù)
【答案】:A
解析:發(fā)現(xiàn)同事違規(guī),需及時提醒糾正,規(guī)避安全風(fēng)險,默許、參與違規(guī)均違規(guī),報復(fù)式舉報不合規(guī)。26、保安員執(zhí)勤期間,絕對禁止的行為是()
A.禮貌待人,保持文明執(zhí)勤態(tài)度
B.堅守執(zhí)勤崗位,不擅自離崗
C.酒后上崗,執(zhí)勤期間飲酒
D.遵紀(jì)守法,依規(guī)履行崗位職責(zé)
【答案】:C
解析:酒后上崗、執(zhí)勤飲酒,會降低警戒能力,易引發(fā)安全事故,是保安員絕對禁止行為;其余選項均為崗位履職基本要求。27、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()
A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)
B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗
C.告知人員自行疏散
D.關(guān)閉所有出入口
【答案】:A
解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。28、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器,應(yīng)遵循的操作步驟是()
A.提、拔、握、壓
B.拔、提、握、壓
C.握、提、拔、壓
D.壓、提、拔、握
【答案】:A
解析:滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提(提滅火器)、拔(拔安全銷)、握(握噴管)、壓(壓把手噴射)。29、保安員在停車場執(zhí)勤,對長期停放的無主車輛,應(yīng)()
A.私自處理變賣
B.上報后按規(guī)定處置
C.損壞車輛,強制移走
D.視而不見,不做管控
【答案】:B
解析:無主車輛需上報單位,按規(guī)定流程處置,私自變賣、損壞、漠視均不合規(guī),甚至涉嫌違法。30、保安員在執(zhí)勤中,面對突發(fā)暴雨導(dǎo)致地面積水,應(yīng)優(yōu)先()
A.清理積水
B.關(guān)閉區(qū)域門窗
C.引導(dǎo)人員繞行
D.上報領(lǐng)導(dǎo)等待指示
【答案】:C
解析:暴雨積水易致人員滑倒,優(yōu)先引導(dǎo)繞行能直接保障人身安全,后續(xù)再開展關(guān)窗、清積水等操作,等待指示會延誤避險時機。31、下列選項中,符合保安員廉潔奉公要求的是()
A.拒收服務(wù)對象饋贈禮品
B.索要服務(wù)對象財物
C.接受宴請后放寬管控
D.利用崗位便利謀私利
【答案】:A
解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財物、接受宴請謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。32、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)及時上報并協(xié)助處理
A.公共區(qū)域的消防栓(損壞漏水)
B.正常運行的監(jiān)控設(shè)備
C.干凈整潔的公共通道
D.擺放整齊的垃圾桶
【答案】:A
解析:消防栓損壞漏水影響滅火使用,屬于安全隱患,需及時上報處理;其余均為正常狀態(tài),無需上報。33、下列選項中,保安員有權(quán)拒絕的工作指令是()
A.要求協(xié)助開展安全檢查
B.要求參與違法犯罪活動
C.要求查驗人員有效證件
D.要求開展夜間巡邏
【答案】:B
解析:參與違法犯罪的指令,保安員有權(quán)拒絕;其余均為合法工作指令。34、單位內(nèi)部治安保衛(wèi)人員的配備數(shù)量,主要根據(jù)()確定
A.工作人員個人喜好
B.單位規(guī)模及安全風(fēng)險等級
C.單位領(lǐng)導(dǎo)個人意愿
D.單位場地的實際大小
【答案】:B
解析:治安保衛(wèi)人員配備需貼合實際需求,單位規(guī)模越大、安全風(fēng)險越高,配備數(shù)量越多;其余選項均非人員配備的合理依據(jù)。35、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險品倉庫,保安員應(yīng)做到()
A.允許無關(guān)人員靠近
B.24小時專人值守
C.隨意進(jìn)出領(lǐng)取物品
D.不查驗出入憑證
【答案】:B
解析:危險品倉庫安全風(fēng)險極高,必須24小時專人值守,嚴(yán)控人員進(jìn)出并查驗憑證,允許靠近、隨意進(jìn)出均違規(guī)。36、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()
A.嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng),上報燃?xì)夤?/p>
B.使用手機打電話,聯(lián)系維修人員
C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測試燃?xì)鉂舛?/p>
D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴散
【答案】:A
解析:煤氣泄漏嚴(yán)禁開關(guān)電器,開窗通風(fēng)降濃度+上報,是安全處置;用手機、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。37、保安員在執(zhí)勤中,應(yīng)保持的工作心態(tài)是()
A.認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動
B.消極懈怠,敷衍了事
C.心浮氣躁,急于求成
D.斤斤計較,患得患失
【答案】:A
解析:認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動是保安員正確工作心態(tài);其余選項均不利于履職。38、保安員在執(zhí)勤中,遇突發(fā)群體性械斗,應(yīng)()
A.參與械斗偏袒一方
B.及時上報,疏散人員
C.視而不見不干預(yù)
D.圍觀拍照傳播
【答案】:B
解析:群體性械斗需第一時間上報,同時疏散周邊人員,規(guī)避誤傷,參與、漠視、圍觀均違反崗位職責(zé)。39、下列選項中,不屬于保安員義務(wù)的是()
A.遵守法律法規(guī)
B.履行崗位職責(zé)
C.嚴(yán)守工作秘密
D.要求改善待遇
【答案】:D
解析:遵守法規(guī)、履行職責(zé)、嚴(yán)守秘密均是保安員義務(wù),要求改善待遇屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的監(jiān)控錄像,保安員應(yīng)做到()
A.隨意刪除篡改錄像
B.妥善保管規(guī)范調(diào)取
C.私自拷貝外傳錄像
D.泄露錄像內(nèi)涉密信息
【答案】:B
解析:監(jiān)控錄像屬于安全管控資料,需妥善保管,按規(guī)定調(diào)取,刪除、拷貝、泄露均違反保密規(guī)定。41、突發(fā)地震災(zāi)害時,保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)首要工作是()
A.引導(dǎo)人員前往空曠地帶避險
B.優(yōu)先搶救區(qū)域內(nèi)貴重財物
C.躲進(jìn)房間角落,只顧自身避險
D.等待地震結(jié)束,再開展處置
【答案】:A
解析:地震處置優(yōu)先保障人員生命安全,引導(dǎo)至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風(fēng)險;搶救財物、自顧避險、等待結(jié)束,均未履行崗位應(yīng)急職責(zé)。42、保安員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品,首要處置動作是()
A.打開查看確認(rèn)物品性質(zhì)
B.私自拿走上交單位領(lǐng)導(dǎo)
C.劃定警戒區(qū)域,禁止無關(guān)人員靠近
D.口頭通知周邊群眾遠(yuǎn)離即可
【答案】:C
解析:可疑物品可能涉易燃易爆、劇毒等安全風(fēng)險,私自拆看會擴大隱患,先劃定警戒區(qū)阻斷風(fēng)險,是“安全優(yōu)先”的核心處置原則。43、保安員在守護工作中,交接班記錄的核心內(nèi)容是()
A.崗位情況、設(shè)備狀態(tài)、遺留問題
B.個人生活瑣事、興趣愛好
C.無關(guān)的閑聊內(nèi)容、八卦信息
D.虛假的工作數(shù)據(jù)、情況
【答案】:A
解析:崗位相關(guān)情況是交接班記錄核心;其余均為無效內(nèi)容。44、單位內(nèi)部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護現(xiàn)場,引導(dǎo)雙方協(xié)商,必要時報警
B.偏袒一方,指責(zé)另一方承擔(dān)全部責(zé)任
C.清理現(xiàn)場,讓雙方自行離開處理
D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護現(xiàn)場能固定事故證據(jù),引導(dǎo)協(xié)商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責(zé)。45、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移避險
A.低洼地帶
B.高處地帶
C.地下車庫
D.密閉性強的房間
【答案】:B
解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車
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