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復(fù)雜合同(標(biāo)準(zhǔn)版)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)規(guī)定,就乙方向甲方提供綜合性安保服務(wù)事宜協(xié)商一致,訂立合同如下:
一、服務(wù)內(nèi)容與范圍
乙方向甲方提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的安保服務(wù),具體包括但不限于以下內(nèi)容:
1、門崗值守服務(wù):在甲方指定的辦公場(chǎng)所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所入口處執(zhí)行24小時(shí)門崗值守任務(wù),負(fù)責(zé)人員進(jìn)出登記、車輛通行管理、物品出入查驗(yàn)等工作。
2、巡邏防控服務(wù):在甲方指定的區(qū)域范圍內(nèi)執(zhí)行定時(shí)或不定時(shí)的巡邏任務(wù),包括但不限于建筑物周邊、停車場(chǎng)、重要設(shè)施設(shè)備區(qū)域等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患。
3、安全監(jiān)控服務(wù):協(xié)助甲方安裝、維護(hù)和管理安防監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)監(jiān)控畫面進(jìn)行實(shí)時(shí)觀察和記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況立即上報(bào)并采取適當(dāng)措施。
4、應(yīng)急處突服務(wù):針對(duì)突發(fā)事件如火災(zāi)、盜竊、暴恐襲擊等,乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織保安人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置,并協(xié)助甲方及相關(guān)政府部門開展救援工作。
5、大型活動(dòng)安保服務(wù):如甲方舉辦各類會(huì)議、展覽、慶典等活動(dòng),乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求提供專項(xiàng)安保服務(wù)方案,包括現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)、重點(diǎn)區(qū)域警戒等。
6、客戶接待引導(dǎo)服務(wù):在甲方指定區(qū)域?yàn)閬碓L者提供接待、引導(dǎo)服務(wù),維護(hù)良好的企業(yè)形象和公共秩序。
7、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方場(chǎng)所進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,提出改進(jìn)建議,協(xié)助甲方完善安全防范體系。
二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求
1、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的安保服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
2、人員配備要求:乙方應(yīng)派遣具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn)的保安人員為甲方提供服務(wù),所有保安人員均需持有有效的《保安員證》,并按照甲方要求著裝統(tǒng)一、儀表整潔。
3、工作紀(jì)律要求:乙方保安人員在服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從甲方管理人員的指揮和調(diào)度,做到文明執(zhí)勤、禮貌待人。
4、應(yīng)急響應(yīng)要求:乙方應(yīng)建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在接到甲方通知或發(fā)現(xiàn)安全隱患后能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并采取有效措施。
5、保密義務(wù):乙方及其保安人員應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)資料等保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)甲方書面同意不得向任何第三方泄露。
三、服務(wù)期限與變更
1、服務(wù)期限:本合同服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止,共計(jì)____個(gè)月。
2、續(xù)簽條款:合同到期前____日,如甲方需要繼續(xù)使用乙方安保服務(wù),應(yīng)向乙方發(fā)出書面續(xù)簽通知,雙方就服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等事宜協(xié)商一致后簽訂續(xù)簽合同。
3、變更程序:如甲方需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍或增加/減少服務(wù)人員,應(yīng)提前____日以書面形式通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。乙方應(yīng)根據(jù)補(bǔ)充協(xié)議調(diào)整服務(wù)方案,確保服務(wù)質(zhì)量不受影響。
4、提前終止:經(jīng)雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)法定解除情形時(shí),本合同可提前終止。乙方應(yīng)在合同終止后____日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)人員撤離和相關(guān)資料移交工作。
四、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利與義務(wù)
1、甲方可對(duì)乙方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,提出改進(jìn)意見和建議,乙方應(yīng)積極配合并按期整改。
2、甲方可根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)需求,但應(yīng)提前通知乙方并協(xié)商服務(wù)方案調(diào)整事宜。
3、甲方可要求乙方提供必要的工作條件和服務(wù)設(shè)施,包括但不限于辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)備、防護(hù)器材等,確保乙方順利開展服務(wù)。
4、甲方可對(duì)乙方違反本合同約定的行為進(jìn)行處罰,包括但不限于警告、罰款、解除合同等,并保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
5、甲方可根據(jù)乙方服務(wù)表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì),具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)和方式由雙方協(xié)商確定。
(二)乙方的權(quán)利與義務(wù)
1、乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)化、規(guī)范化的安保服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求。
2、乙方應(yīng)建立完善的管理制度和服務(wù)流程,加強(qiáng)對(duì)保安人員的教育培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
3、乙方應(yīng)建立應(yīng)急處突預(yù)案和處置機(jī)制,定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演練,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
4、乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)回訪制度,定期收集甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。
5、乙方應(yīng)配合甲方的各項(xiàng)工作安排,服從甲方的指揮和管理,維護(hù)甲方的企業(yè)形象和聲譽(yù)。
6、乙方應(yīng)對(duì)其保安人員的言行舉止負(fù)責(zé),如發(fā)生違法違規(guī)行為或給甲方造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
五、服務(wù)費(fèi)用與支付方式
1、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):本合同項(xiàng)下的安保服務(wù)費(fèi)實(shí)行分級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):每月人民幣_(tái)______元(大寫:人民幣_(tái)______元整);
(2)增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)需求另行協(xié)商確定;
(3)特殊情況服務(wù)費(fèi):如遇重大活動(dòng)、突發(fā)事件等特殊情況需要額外提供服務(wù)的,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。
2、費(fèi)用計(jì)算方式:每月服務(wù)費(fèi)根據(jù)實(shí)際服務(wù)天數(shù)和服務(wù)內(nèi)容按比例計(jì)算,具體計(jì)算公式如下:
月服務(wù)費(fèi)=(基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)+增值服務(wù)費(fèi))×實(shí)際服務(wù)天數(shù)÷合同約定服務(wù)天數(shù)
3、支付方式:乙方每月____日向甲方提交服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單和正規(guī)發(fā)票,甲方在收到結(jié)算單和發(fā)票后____日內(nèi)向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
4、付款賬戶:乙方應(yīng)在合同簽訂后____日內(nèi)向甲方提供銀行賬戶信息,用于服務(wù)費(fèi)用的支付。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)賬戶證明文件。
5、稅費(fèi)承擔(dān):本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為含稅價(jià)格,如需開具增值稅專用發(fā)票,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)稅費(fèi),并在服務(wù)費(fèi)中列明。
六、違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任:
(1)甲方無正當(dāng)理由未按約定支付服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日,應(yīng)按照逾期金額的萬分之五向乙方支付違約金;逾期超過____日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。
(2)甲方要求乙方調(diào)整服務(wù)方案但未提前通知或未協(xié)商一致的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。
(3)甲方因自身原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù)或造成乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
2、乙方違約責(zé)任:
(1)乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。
(2)乙方保安人員有違法違規(guī)行為或給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按合同約定扣除相應(yīng)服務(wù)費(fèi)。
(3)乙方擅自停止服務(wù)或提前解除合同的,應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于____個(gè)月服務(wù)費(fèi)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并賠償甲方因此遭受的損失。
3、不可抗力:因地震、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并采取措施減少損失。
4、爭(zhēng)議解決:本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院通過訴訟解決。
七、其他事項(xiàng)
1、合同附件:本合同附件包括但不限于以下文件:
(1)服務(wù)方案及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
(2)人員配備名單及資質(zhì)證明;
(3)應(yīng)急處突預(yù)案;
(4)其他雙方認(rèn)為必要的文件。
2、合同生效:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同終止日止。
3、合同份數(shù):本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份,具有同等法律效力。
4、通知送達(dá):本合同項(xiàng)下的所有通知應(yīng)以書面形式送達(dá)至本合同載明的地址或聯(lián)系方式,以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)的,視為有效送達(dá)。
5、合同變更:本合同的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方:
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