第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE電子競技游戲平臺誠信承諾書[5篇]電子競技游戲平臺誠信承諾書第1篇承諾方：接收方：1.承諾背景電子競技作為新興的體育項目和文化現(xiàn)象，近年來發(fā)展迅猛，受到廣泛關(guān)注。為規(guī)范電子競技游戲平臺運營行為，維護市場秩序，保障用戶權(quán)益，促進電子競技產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，承諾方基于法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特此作出以下承諾。承諾方充分認識到誠信經(jīng)營的重要性，并愿接受接收方的監(jiān)督與核查。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在電子競技游戲平臺的運營過程中，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，秉持誠信原則，保證平臺運營的透明性、公平性和安全性。具體承諾內(nèi)容（1）合法合規(guī)運營。承諾方承諾遵守《網(wǎng)絡游戲管理暫行辦法》《電子競技管理暫行辦法》等法律法規(guī)，未取得相關(guān)許可的經(jīng)營活動將立即停止；平臺內(nèi)容符合國家規(guī)定，禁止任何違法違規(guī)信息傳播。（2）保障用戶權(quán)益。承諾方承諾保護用戶個人信息安全，未經(jīng)用戶同意不得泄露或轉(zhuǎn)讓；提供公平的競技環(huán)境，禁止任何形式的作弊、外掛行為，并建立有效的反作弊機制。（3）規(guī)范財務管理。承諾方承諾公開平臺收入來源及分配規(guī)則，保證資金流向透明；定期公示財務報告，接受審計監(jiān)督。（4）維護公平競爭。承諾方承諾不參與任何不正當競爭行為，如價格欺詐、惡意詆毀競爭對手等，共同維護行業(yè)良性生態(tài)。（5）履行社會責任。承諾方承諾積極參與公益活動，推廣健康電競文化，避免未成年人沉迷游戲，并建立完善的用戶舉報處理機制。3.實施計劃為落實上述承諾內(nèi)容，承諾方制定如下實施計劃：第一階段：至完成平臺合規(guī)性審查，保證所有功能模塊符合法律法規(guī)要求；建立用戶信息安全保護制度，配備__________名專業(yè)人員負責實施。第二階段：至引入第三方反作弊系統(tǒng)，定期更新檢測機制；制定用戶權(quán)益保護細則，設立專門客服團隊處理投訴。第三階段：至開展行業(yè)自律自查，每月提交運營報告；配備__________名專業(yè)人員負責合規(guī)監(jiān)督。后續(xù)階段：每半年進行一次內(nèi)部審計，并向接收方匯報結(jié)果；由__________機構(gòu)進行年度評估，保證持續(xù)改進。4.保障措施為保障承諾內(nèi)容的落實，承諾方采取以下措施：（1）設立專項監(jiān)管小組，由__________名專業(yè)人員負責日常監(jiān)督，定期檢查平臺運營數(shù)據(jù)；（2）建立用戶反饋快速響應機制，保證用戶意見在72小時內(nèi)得到處理；（3）引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)，實現(xiàn)交易記錄不可篡改，增強財務透明度；（4）與公安機關(guān)合作，建立反作弊聯(lián)合執(zhí)法機制，嚴厲打擊作弊行為；（5）配備__________名專業(yè)人員負責實施社會責任項目，如青少年電競教育計劃等。5.違約責任若承諾方違反本承諾書任何條款，將承擔以下責任：（1）接受接收方警告，并限期整改；（2）若問題未及時解決，接收方有權(quán)暫?；蚪K止合作；（3）因違約行為造成用戶或接收方損失的，承諾方將承擔賠償責任；（4）違約行為將影響承諾方行業(yè)聲譽，并可能被列入行業(yè)黑名單。6.附則本承諾書自雙方簽字之日起生效，有效期至__________年__________月__________日。期間，承諾方可根據(jù)實際情況調(diào)整實施計劃，但需提前向接收方報告。所有修改以書面形式確認。承諾人簽名：簽訂日期：電子競技游戲平臺誠信承諾書第2篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定目的為維護電子競技游戲平臺市場的公平、公正、透明秩序，保障用戶合法權(quán)益，促進電子競技行業(yè)的健康發(fā)展，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，特制定本承諾書。承諾人承諾嚴格遵守本承諾書各項條款，保證平臺運營活動的合法合規(guī)。1.2適用范圍本承諾書適用于承諾人運營的所有電子競技游戲平臺，包括但不限于線上比賽組織、虛擬貨幣交易、用戶數(shù)據(jù)管理、反作弊機制等。所有參與平臺運營的員工、合作伙伴及第三方服務提供者均應遵守本承諾書規(guī)定。2.核心承諾2.1禁止行為承諾人承諾禁止以下行為：（1）組織或參與任何形式的虛假比賽、作弊行為，包括但不限于使用外掛、人工干預比賽結(jié)果等；（2）發(fā)布虛假宣傳信息，誤導用戶參與平臺活動；（3）泄露用戶個人信息，未經(jīng)用戶同意擅自使用或轉(zhuǎn)讓用戶數(shù)據(jù)；（4）操縱虛擬貨幣交易價格，從事洗錢或非法金融活動；（5）對競爭對手進行惡意詆毀或商業(yè)誹謗，擾亂市場秩序。2.2強制要求承諾人承諾嚴格執(zhí)行以下要求：（1）建立健全反作弊機制，定期更新反作弊技術(shù)，保證比賽公平性；（2）公開平臺運營規(guī)則，明確用戶權(quán)利義務，提供便捷的投訴舉報渠道；（3）對用戶數(shù)據(jù)進行加密存儲，符合國家數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)要求；（4）及時公示平臺財務狀況，接受行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)的審計；（5）配合部門的調(diào)查取證，提供真實完整的運營資料。3.實施機制3.1監(jiān)督主體__________部門負責日常監(jiān)督檢查，保證承諾人履行本承諾書各項義務。監(jiān)督主體有權(quán)對平臺運營活動進行突擊檢查，并要求承諾人提交相關(guān)證明材料。3.2檢查頻次監(jiān)督主體每年至少進行兩次全面檢查，并根據(jù)實際情況開展專項檢查。承諾人應積極配合檢查工作，不得拒絕或拖延提供相關(guān)資料。4.法律責任4.1違約情形承諾人違反本承諾書規(guī)定，存在以下情形之一的，視為違約：（1）組織或參與虛假比賽、作弊行為；（2）發(fā)布虛假宣傳信息，誤導用戶；（3）泄露用戶個人信息，造成用戶合法權(quán)益受損；（4）操縱虛擬貨幣交易價格，從事非法金融活動；（5）對競爭對手進行惡意詆毀或商業(yè)誹謗。4.2處罰標準違約將處以__________元至__________元罰款，并視情節(jié)嚴重程度采取以下措施：（1）暫停平臺運營，直至整改完畢；（2）列入行業(yè)黑名單，禁止參與相關(guān)活動；（3）追究刑事責任，構(gòu)成犯罪的依法移送司法機關(guān)處理。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應保證所有運營活動符合本承諾書規(guī)定。本承諾書內(nèi)容與相關(guān)法律法規(guī)沖突時，以法律法規(guī)為準。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________電子競技游戲平臺誠信承諾書第3篇合同編號：__________尊敬的_電子競技游戲平臺運營方_：本人/本單位作為在電子競技領(lǐng)域積極參與和推廣游戲競技活動的相關(guān)方，基于對電子競技行業(yè)健康、有序發(fā)展的深刻理解，以及對維護公平競爭環(huán)境、保護用戶合法權(quán)益的共同責任，在此鄭重作出如下誠信承諾：一、總則性承諾1.1本人/本單位承諾嚴格遵守國家及地方關(guān)于電子競技行業(yè)的法律法規(guī)、政策文件以及行業(yè)規(guī)范，保證所有參與電子競技游戲平臺的相關(guān)活動均符合合法合規(guī)的要求。1.2本人/本單位承諾將恪守商業(yè)道德和職業(yè)倫理，堅持誠信為本、公平競爭的原則，反對任何形式的欺詐、操縱、作弊等不正當競爭行為。1.3本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的自律機制建設，自覺接受行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會及社會公眾的監(jiān)督，并主動配合相關(guān)監(jiān)督檢查工作。1.4本人/本單位承諾致力于維護電子競技游戲的公平競賽環(huán)境，反對任何可能破壞游戲公平性的行為，包括但不限于使用外掛、作弊軟件、第三方非法工具等。1.5本人/本單位承諾尊重知識產(chǎn)權(quán)，不侵犯任何第三方在電子競技游戲領(lǐng)域的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于游戲軟件著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等。二、平臺運營及管理承諾2.1本人/本單位承諾在運營電子競技游戲平臺時，將嚴格遵守平臺的運營規(guī)則和用戶協(xié)議，保證平臺的穩(wěn)定運行和良好秩序。2.2本人/本單位承諾建立健全用戶管理制度，加強對用戶行為的監(jiān)控和引導，及時發(fā)覺并處理違規(guī)行為，保護用戶合法權(quán)益。2.3本人/本單位承諾建立健全賽事管理制度，保證賽事的公平、公正、公開，嚴格遵守賽事規(guī)則，維護賽事的權(quán)威性和公信力。2.4本人/本單位承諾建立健全數(shù)據(jù)管理制度，保證賽事數(shù)據(jù)的真實性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改，維護賽事的公平性和透明度。2.5本人/本單位承諾建立健全反作弊機制，采用先進的技術(shù)手段和人工審核相結(jié)合的方式，有效防范和打擊作弊行為，維護賽事的公平競爭環(huán)境。2.6本人/本單位承諾建立健全客服體系，及時響應用戶的咨詢和投訴，提供高效、專業(yè)的服務，提升用戶體驗。2.7本人/本單位承諾建立健全風險防控機制，加強對平臺運營風險的識別、評估和控制，保證平臺的穩(wěn)健運營。2.8本人/本單位承諾建立健全應急預案，制定針對突發(fā)事件的處理方案，保證在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時、有效地進行處理。三、用戶權(quán)益保護承諾3.1本人/本單位承諾尊重用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益，不收集、使用、泄露用戶的個人信息，除非獲得用戶的明確同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。3.2本人/本單位承諾為用戶提供真實、準確、完整的游戲信息和賽事信息，不發(fā)布虛假信息或誤導性信息。3.3本人/本單位承諾為用戶提供公平、公正的游戲環(huán)境和賽事環(huán)境，不設置不公平的游戲機制或賽事規(guī)則。3.4本人/本單位承諾為用戶提供安全、可靠的游戲服務，保障用戶的賬號安全和個人財產(chǎn)安全。3.5本人/本單位承諾為用戶提供便捷、高效的支付服務，保證用戶的支付安全和個人信息保密。3.6本人/本單位承諾為用戶提供完善的售后服務，及時解決用戶遇到的問題和困難。3.7本人/本單位承諾建立健全用戶投訴處理機制，及時、公正地處理用戶的投訴，維護用戶的合法權(quán)益。3.8本人/本單位承諾定期開展用戶滿意度調(diào)查，知曉用戶的需求和意見，不斷改進服務質(zhì)量，提升用戶體驗。四、賽事組織及管理承諾4.1本人/本單位承諾在組織電子競技賽事時，將嚴格遵守賽事規(guī)則和賽程安排，保證賽事的公平、公正、公開。4.2本人/本單位承諾建立健全賽事仲裁機制，對賽事過程中出現(xiàn)的爭議進行公正、及時的裁決。4.3本人/本單位承諾建立健全賽事監(jiān)督機制，對賽事的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，保證賽事的公平性和透明度。4.4本人/本單位承諾建立健全賽事安全保障機制，保證賽事的安全、有序進行。4.5本人/本單位承諾建立健全賽事數(shù)據(jù)統(tǒng)計機制，保證賽事數(shù)據(jù)的準確性和完整性。4.6本人/本單位承諾建立健全賽事宣傳機制，通過多種渠道宣傳賽事，提升賽事的知名度和影響力。4.7本人/本單位承諾建立健全賽事獎勵機制，對優(yōu)勝者給予相應的獎勵，激勵選手積極參與賽事。4.8本人/本單位承諾建立健全賽事評估機制，對賽事的效果進行評估，不斷改進賽事的組織和管理。五、行業(yè)自律及合作承諾5.1本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的自律機制建設，主動遵守行業(yè)規(guī)范和自律公約。5.2本人/本單位承諾加強與行業(yè)協(xié)會、其他平臺運營方、賽事組織方等機構(gòu)的合作，共同維護電子競技行業(yè)的健康發(fā)展。5.3本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的公益活動，承擔社會責任，推動電子競技行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。5.4本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的標準制定工作，推動電子競技行業(yè)的標準化建設。5.5本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的人才培養(yǎng)工作，為電子競技行業(yè)的發(fā)展提供人才支持。5.6本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的科技創(chuàng)新工作，推動電子競技行業(yè)的科技進步。5.7本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的國際交流與合作，推動電子競技行業(yè)的國際化發(fā)展。5.8本人/本單位承諾積極參與電子競技行業(yè)的理論研究工作，推動電子競技行業(yè)的理論創(chuàng)新。六、違約責任承諾6.1本人/本單位承諾如違反本承諾書中的任何一項承諾，將承擔相應的違約責任，并接受平臺的處罰。6.2平臺有權(quán)根據(jù)違約情節(jié)的嚴重程度，對違約方采取警告、罰款、限制功能、封禁賬號等措施。6.3如違約行為給平臺造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。6.4如違約行為構(gòu)成犯罪的，違約方應承擔相應的刑事責任。七、其他承諾7.1本人/本單位承諾本承諾書自簽署之日起生效，具有法律效力。7.2本人/本單位承諾對本承諾書的內(nèi)容負責，并承擔由此產(chǎn)生的一切后果。7.3本人/本單位承諾如對本承諾書的內(nèi)容有任何疑問，應及時與平臺溝通解決。7.4本人/本單位承諾本承諾書一式兩份，平臺和本人/本單位各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.5本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。7.6本人/本單位承諾將根據(jù)電子競技行業(yè)的發(fā)展變化，及時更新和完善本承諾書的內(nèi)容。7.7本人/本單位承諾將積極推動電子競技行業(yè)的健康發(fā)展，為電子競技行業(yè)的繁榮貢獻力量。7.8本人/本單位承諾將積極履行社會責任，為電子競技行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。承諾人（簽名）：____________________簽訂日期：____________________電子競技游戲平臺誠信承諾書第4篇合同編號：__________一、總則1.1本合同由以下雙方于______年______月______日簽訂：1.1.1平臺方：__________（以下簡稱“本單位”）1.1.2合作方：__________（以下簡稱“合作方”）二、承諾事項2.1承諾事項定義2.1.1本單位承諾__________事項符合國家相關(guān)標準。2.1.2合作方承諾__________事項符合行業(yè)規(guī)范及法律法規(guī)要求。2.2實施準則2.2.1本單位承諾采取必要措施，保證平臺運營符合《電子競技管理條例》及__________相關(guān)規(guī)定。2.2.2合作方承諾遵守平臺規(guī)則，嚴禁__________等違規(guī)行為。三、違約責任3.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的法律責任。3.2違約方需賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金__________元。3.3若違約行為涉及行政處罰，違約方需承擔全部責任。四、生效條款4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：______年______月______日電子競技游戲平臺誠信承諾書第5篇第一部分基本原則甲方作為電子競技游戲平臺運營主體，基于維護行業(yè)秩序、保障用戶權(quán)益、促進市場健康發(fā)展的目的，遵循以下基本原則：1.1甲方承諾嚴格遵守《_________網(wǎng)絡安全法》《_________反不正當競爭法》及相關(guān)法律法規(guī)，保證平臺運營符合國家政策導向。1.2甲方承諾建立完善的誠信管理體系，對平臺內(nèi)所有運營活動實行標準化、透明化管理。1.3甲方承諾定期開展合規(guī)自查，及時發(fā)覺并整改潛在風險，本單位保證__________指標達標率100%。1.4甲方承諾對用戶數(shù)據(jù)進行嚴格保護，未經(jīng)用戶授權(quán)不得泄露或濫用，本單位承諾用戶信息泄露事件發(fā)生率為0。第二部分核心承諾事項2.1平臺運營規(guī)范甲方承諾所有游戲賽事、活動均符合行業(yè)反作弊標準，本單位保證__________反作弊系統(tǒng)覆蓋率達100%，禁賽處罰執(zhí)行準確率≥95%。甲方承諾對合作游戲開發(fā)商實行資質(zhì)審核機制，本單位保證合作游戲來源合規(guī)率100%。2.2賽事組織責任甲方承諾賽事獎金池公示透明，資金監(jiān)管符合第三方金融機構(gòu)要求，本單位保證賽事獎金發(fā)放及時率100%。甲方承諾賽事組織流程經(jīng)公證處備案，本單位保證賽事爭議處理時效≤48小時。2.3用戶權(quán)益保障甲方承諾提供真實、全面的用戶協(xié)議及隱私政策