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2026年反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識考試卷及答案(共四套)2026年反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識考試卷及答案(第一套)一、單選題(每題2分,共30分)1.冒充跨境電商客服詐騙,常以什么為由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬?()A.商品降價退款B.關(guān)稅補繳C.訂單發(fā)貨延遲賠付D.贈送優(yōu)惠券2.以下哪種行為會增加被網(wǎng)絡(luò)詐騙的風(fēng)險?()A.安裝國家反詐APPB.隨意透露短信驗證碼C.定期查詢個人征信D.正規(guī)平臺購物3.網(wǎng)絡(luò)詐騙中,詐騙分子制作虛假網(wǎng)站的目的是()A.展示產(chǎn)品信息B.模擬正規(guī)平臺,騙取信任C.提供便民服務(wù)D.傳播合法資訊4.冒充健身機構(gòu)詐騙,常見套路是()A.低價辦理年卡B.承諾一對一私教C.預(yù)收費后倒閉跑路D.免費體驗課程5.以下哪種不屬于網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)人群?()A.老年人B.在校大學(xué)生C.職場新人D.反詐民警6.虛擬貨幣投資詐騙的核心特點是()A.受國家監(jiān)管B.承諾高收益,無法提現(xiàn)C.資金安全有保障D.正規(guī)交易渠道多7.接到陌生電話稱親友被綁架,要求轉(zhuǎn)賬贖人,正確做法是()A.立即轉(zhuǎn)賬,避免親友受傷B.要求聽親友聲音核實,同時報警C.與詐騙分子討價還價D.不告訴他人,獨自處理8.以下哪種是正規(guī)的跨境電商平臺?()A.網(wǎng)友推薦的小眾海外購物網(wǎng)站B.無備案的跨境購物APPC.天貓國際、京東全球購D.私人微信代購9.冒充裝修公司詐騙,常以什么為誘餌?()A.低價裝修套餐B.免費設(shè)計方案C.贈送裝修材料D.上門測量服務(wù)10.網(wǎng)絡(luò)詐騙的本質(zhì)是()A.合法商業(yè)行為B.利用信息不對稱和心理弱點騙取財物C.正常投資風(fēng)險D.民事糾紛11.以下哪種做法能有效防范虛擬貨幣投資詐騙?()A.相信網(wǎng)友推薦的虛擬貨幣項目B.選擇無資質(zhì)平臺交易C.不參與虛擬貨幣投資D.大額投入追求高回報12.冒充綁架詐騙的核心套路是()A.真實綁架親友B.偽造親友遇險場景,營造恐慌C.要求受害人當(dāng)面交付贖金D.事后歸還贖金13.以下哪種裝修公司更可能是正規(guī)機構(gòu)?()A.無固定辦公地址,僅線上溝通B.有營業(yè)執(zhí)照,簽訂正規(guī)合同C.要求全額預(yù)付裝修款D.不提供發(fā)票14.網(wǎng)絡(luò)詐騙中,詐騙分子常用的心理操控手段不包括()A.制造緊迫感B.提供真實證據(jù)C.情感誘導(dǎo)D.承諾高回報15.遭遇預(yù)付費詐騙(如健身卡、裝修款)后,正確做法是()A.自認倒霉,放棄維權(quán)B.聯(lián)合其他受害人集體維權(quán)C.暴力威脅商家退款D.再繳納費用等待退款二、多選題(每題3分,共30分)1.冒充跨境電商客服詐騙的套路有()A.聲稱商品被扣需補繳關(guān)稅B.發(fā)送虛假清關(guān)鏈接C.索要銀行卡號和驗證碼D.以“退稅”為由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬2.預(yù)付費詐騙的常見類型包括()A.健身機構(gòu)預(yù)付費跑路B.美容美發(fā)店辦卡后倒閉C.裝修公司預(yù)收款后失聯(lián)D.培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)付費停課3.虛擬貨幣投資詐騙的識別要點有()A.承諾“保本高收益”“快速翻倍”B.搭建虛假交易平臺C.要求發(fā)展下線獲取提成(傳銷模式)D.初期小額提現(xiàn)正常,后期限制提現(xiàn)4.冒充綁架詐騙的防范要點有()A.要求與親友通話核實情況B.立即報警,讓警方介入核實C.不輕易轉(zhuǎn)賬,避免被詐騙D.與詐騙分子保持溝通,拖延時間5.正規(guī)裝修公司的特征包括()A.有營業(yè)執(zhí)照和裝修資質(zhì)B.簽訂正規(guī)書面合同,明確權(quán)責(zé)C.按施工進度分期付款D.提供發(fā)票和售后保障6.防范跨境電商詐騙的措施有()A.選擇正規(guī)有資質(zhì)的跨境電商平臺B.不輕易點擊客服發(fā)送的清關(guān)、退稅鏈接C.關(guān)稅、清關(guān)費用通過平臺官方渠道繳納D.保留訂單憑證和溝通記錄7.網(wǎng)絡(luò)詐騙心理操控的常見方式有()A.制造恐慌情緒,催促立即行動B.情感共鳴,獲取信任C.夸大收益,誘惑投入D.隱瞞風(fēng)險,編造謊言8.遭遇預(yù)付費詐騙后,維權(quán)措施有()A.立即報警,提供繳費憑證和合同B.向市場監(jiān)管部門投訴C.聯(lián)合其他受害人集體維權(quán),提交證據(jù)D.向法院提起訴訟9.防范健身機構(gòu)詐騙,應(yīng)注意()A.核實機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營年限B.不辦理長期大額預(yù)付費卡C.簽訂合同明確退卡條款D.了解機構(gòu)經(jīng)營狀況,警惕低價促銷10.網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)場景包括()A.網(wǎng)絡(luò)購物B.投資理財C.社交交友D.預(yù)付費消費三、判斷題(每題2分,共20分)1.跨境電商的關(guān)稅需通過客服提供的私人賬戶繳納。()2.預(yù)付費消費風(fēng)險高,應(yīng)盡量選擇按次消費或短期套餐。()3.虛擬貨幣投資受國家法律保護,可放心參與。()4.冒充綁架詐騙中,詐騙分子通常不會讓受害人與親友直接通話。()5.正規(guī)裝修公司會要求全額預(yù)付裝修款,保障資金安全。()6.網(wǎng)絡(luò)購物時,價格越低越容易遭遇詐騙。()7.詐騙分子的心理操控手段僅對老年人有效。()8.遭遇預(yù)付費詐騙后,投訴到市場監(jiān)管部門能有效解決問題。()9.健身機構(gòu)低價促銷年卡,性價比高,可放心辦理。()10.網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)場景隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不斷變化。()四、簡答題(每題4分,共20分)1.簡述預(yù)付費詐騙的危害及防范要點。2.如何防范虛擬貨幣投資詐騙?3.簡述冒充綁架詐騙的作案套路及應(yīng)對措施。4.如何辨別正規(guī)裝修公司與詐騙機構(gòu)?5.分析網(wǎng)絡(luò)詐騙高發(fā)場景的共性特征及防范對策。答案一、單選題1.B2.B3.B4.C5.D6.B7.B8.C9.A10.B11.C12.B13.B14.B15.B二、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、簡答題1.答:危害:(1)受害人財產(chǎn)損失,預(yù)付費無法追回;(2)服務(wù)中斷,影響正常消費需求;(3)維權(quán)成本高,涉及人數(shù)多,協(xié)調(diào)難度大;(4)擾亂市場秩序,破壞消費信任。防范要點:(1)理性消費,不辦理長期大額預(yù)付費卡,優(yōu)先選擇按次、短期套餐;(2)核實商家資質(zhì),查看營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營年限、用戶評價,警惕新開業(yè)低價促銷的機構(gòu);(3)簽訂正規(guī)書面合同,明確服務(wù)內(nèi)容、退卡條款、違約責(zé)任,拒絕口頭承諾;(4)保留繳費憑證、合同等證據(jù),發(fā)現(xiàn)商家經(jīng)營異常及時維權(quán)。2.答:(1)樹立正確認知:虛擬貨幣在我國不受法律保護,相關(guān)投資交易存在極大風(fēng)險,拒絕參與任何虛擬貨幣投資;(2)警惕虛假宣傳:不相信“保本高收益”“快速翻倍”“稀缺性”等說辭,此類均為詐騙套路;(3)遠離非正規(guī)平臺:不登錄陌生虛擬貨幣交易平臺,不下載來源不明的交易APP,避免賬號和資金被盜;(4)拒絕傳銷模式:警惕要求發(fā)展下線獲取提成的虛擬貨幣項目,此類多為傳銷+詐騙結(jié)合;(5)提高警惕:接到虛擬貨幣投資推薦,立即拒絕并舉報,提醒親友遠離。3.答:作案套路:(1)冒充綁匪來電,聲稱控制受害人親友,用威脅語氣營造恐慌氛圍;(2)拒絕讓受害人與親友通話核實,或用事先錄制的聲音蒙騙;(3)要求受害人在規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)賬至指定賬戶作為贖金,強調(diào)“不準報警”,否則傷害親友;(4)受害人轉(zhuǎn)賬后,詐騙分子立即失聯(lián),部分可能二次勒索。應(yīng)對措施:(1)保持冷靜,不被恐慌情緒左右,優(yōu)先要求與親友通話或視頻核實情況,識破騙局;(2)立即報警,讓警方介入調(diào)查核實,切勿因害怕親友受傷而隱瞞報警;(3)與詐騙分子周旋,拖延時間,為警方調(diào)查爭取機會,不輕易轉(zhuǎn)賬;(4)聯(lián)系親友其他聯(lián)系方式,或告知親友家屬,多方核實親友安全狀況。4.答:(1)資質(zhì)方面:正規(guī)裝修公司有營業(yè)執(zhí)照、裝修資質(zhì)證書,可通過官方渠道查詢;詐騙機構(gòu)無資質(zhì)或提供虛假資質(zhì),無固定辦公地址。(2)合同方面:正規(guī)公司簽訂書面合同,明確施工內(nèi)容、工期、費用、付款方式、售后保障;詐騙機構(gòu)多為口頭承諾,合同條款模糊,拒絕明確退改、違約條款。(3)付款方式:正規(guī)公司按施工進度分期付款,如首付、中期款、尾款,不要求全額預(yù)付;詐騙機構(gòu)常以低價為誘餌,要求全額預(yù)付或高額首付,收款后失聯(lián)。(4)服務(wù)方面:正規(guī)公司提供設(shè)計方案、施工圖紙,上門測量,售后有保障;詐騙機構(gòu)服務(wù)粗糙,不提供詳細方案,收款后拖延施工、偷工減料,甚至跑路。(5)票據(jù)方面:正規(guī)公司提供合法發(fā)票;詐騙機構(gòu)拒絕提供發(fā)票,或僅開具收據(jù)。5.答:共性特征:(1)信息不對稱,受害人對交易對象、產(chǎn)品、服務(wù)了解不充分;(2)存在利益誘惑或心理弱點利用,如高收益、低價、情感需求、恐慌情緒;(3)交易流程不規(guī)范,缺乏第三方監(jiān)管,多為私下交易、預(yù)付費、私人轉(zhuǎn)賬;(4)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,作案隱蔽,交易記錄易刪除,追查難度大。防范對策:(1)強化信息核查意識,交易前核實對方身份、資質(zhì)、信息真實性,通過官方渠道確認;(2)守住心理防線,不貪小便宜、不被恐慌情緒左右,牢記“高收益必伴高風(fēng)險”;(3)規(guī)范交易流程,選擇有第三方擔(dān)保、可追溯的交易渠道,拒絕私下轉(zhuǎn)賬、全額預(yù)付費;(4)保留交易憑證、溝通記錄,為維權(quán)提供證據(jù);(5)安裝國家反詐APP,學(xué)習(xí)反詐知識,了解高發(fā)場景套路,提高警惕。2026年反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識考試卷及答案(第二套)一、單選題(每題2分,共30分)1.以下哪種詐騙專門針對老年人?()A.校園貸詐騙B.養(yǎng)老保健品詐騙C.游戲賬號交易詐騙D.刷單返利詐騙2.接到自稱“征信修復(fù)專員”電話,稱可消除不良記錄并收費,應(yīng)()A.立即繳費修復(fù)B.拒絕繳費,通過央行征信中心核實C.討價還價繳費D.向親友借錢繳費3.陌生人以“中獎”為由要求先繳“個稅”再領(lǐng)獎金,正確做法是()A.立即繳費領(lǐng)獎B.拒絕繳費,判斷為詐騙C.咨詢親友后決定D.要求從獎金中扣除稅費4.網(wǎng)絡(luò)游戲賬號交易時,對方要求私下轉(zhuǎn)賬,應(yīng)()A.同意轉(zhuǎn)賬節(jié)省手續(xù)費B.拒絕,堅持正規(guī)平臺交易C.先轉(zhuǎn)少量資金試探D.要求對方提供身份證后轉(zhuǎn)賬5.冒充快遞客服詐騙,常以什么為由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬?()A.快遞丟失雙倍賠償B.快遞需繳關(guān)稅C.快遞含違禁品需繳罰款D.地址錯誤補郵費6.國家反詐中心APP的核心功能不包括()A.詐騙電話攔截B.直接追回被騙資金C.詐騙短信預(yù)警D.詐騙信息舉報7.以下哪種行為可能導(dǎo)致征信受損?()A.按時還信用卡B.正規(guī)貸款逾期未還C.按時結(jié)清網(wǎng)貸D.正規(guī)渠道查征信8.冒充教育機構(gòu)詐騙,常以什么為由誘導(dǎo)家長轉(zhuǎn)賬?()A.領(lǐng)取獎學(xué)金B(yǎng).繳納輔導(dǎo)費C.花錢辦升學(xué)名額D.免費領(lǐng)資料繳運費9.網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙最常見的誘餌是()A.高傭金低門檻B(tài).需專業(yè)技能C.長期穩(wěn)定D.線下辦公10.冒充醫(yī)??头p騙,常以什么為由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬?()A.賬戶余額不足B.領(lǐng)取醫(yī)保補貼C.賬戶凍結(jié)需解凍D.繳費記錄異常11.保護銀行卡安全的正確做法是()A.銀行卡與身份證放一起B(yǎng).設(shè)置簡單密碼C.定期更換密碼D.透露取款密碼給他人12.AI換臉詐騙屬于()A.傳統(tǒng)詐騙B.新型網(wǎng)絡(luò)詐騙C.街頭詐騙D.電信詐騙13.收到AI換臉視頻稱親友緊急借錢,應(yīng)()A.立即轉(zhuǎn)賬B.電話語音核實身份C.轉(zhuǎn)少量資金試探D.截圖給親友確認后轉(zhuǎn)賬14.企業(yè)防范財務(wù)轉(zhuǎn)賬詐騙,最關(guān)鍵的是()A.僅用微信溝通轉(zhuǎn)賬B.建立雙人審核流程C.財務(wù)單獨負責(zé)轉(zhuǎn)賬D.相信領(lǐng)導(dǎo)社交賬號指令15.以下哪種措施不能防范AI換臉詐騙?()A.不泄露個人照片B.轉(zhuǎn)賬前多渠道核實C.關(guān)閉照片公開權(quán)限D(zhuǎn).僅通過視頻確認身份二、多選題(每題3分,共30分)1.養(yǎng)老保健品詐騙的常見手段有()A.夸大產(chǎn)品能治愈疑難雜癥B.免費講座、體檢為誘餌C.與老年人建立情感信任D.要求一次性大量購買2.游戲賬號交易詐騙的套路包括()A.低價售號誘導(dǎo)私下轉(zhuǎn)賬后失聯(lián)B.要求繳納賬號安全費C.發(fā)送虛假鏈接盜取賬號密碼D.冒充平臺客服騙取信息3.詐騙分子獲取個人信息的渠道有()A.網(wǎng)絡(luò)釣魚鏈接B.非法倒賣信息C.公共WiFi監(jiān)聽D.偽造問卷收集信息4.防范中獎詐騙的要點有()A.不參與陌生中獎活動B.中獎信息通過官方渠道核實C.拒絕先繳費的中獎要求D.不透露信息領(lǐng)取“獎金”5.征信不良記錄的影響包括()A.影響房貸車貸審批B.影響信用卡申請C.影響就業(yè)租房D.影響出行購物6.AI換臉詐騙的常見套路有()A.盜取親友照片制作換臉內(nèi)容B.冒充親友領(lǐng)導(dǎo)要求緊急轉(zhuǎn)賬C.結(jié)合AI語音增強可信度D.催促立即轉(zhuǎn)賬不給核實時間7.企業(yè)防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的措施有()A.建立財務(wù)雙人復(fù)核制度B.明確轉(zhuǎn)賬指令需官方渠道確認C.定期開展員工反詐培訓(xùn)D.安裝企業(yè)版反詐軟件8.防范冒充教育機構(gòu)詐騙,應(yīng)做到()A.升學(xué)擇校走官方渠道B.費用通過官方賬戶繳納C.核實機構(gòu)資質(zhì)和政策D.不泄露家庭敏感信息9.新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的發(fā)展趨勢是()A.結(jié)合AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)B.跨平臺作案鏈條長C.精準詐騙特定人群D.話術(shù)不斷翻新10.遭遇征信相關(guān)詐騙后,應(yīng)采取的措施有()A.立即報警并保留證據(jù)B.聯(lián)系央行征信中心核實狀態(tài)C.更改賬號密碼防二次詐騙D.舉報虛假機構(gòu)三、判斷題(每題2分,共20分)1.養(yǎng)老保健品詐騙常利用老年人的健康焦慮心理。()2.個人征信報告每年可免費查詢2次,超次數(shù)需繳費。()3.只要接到中獎信息,就一定是詐騙。()4.在公共WiFi下登錄網(wǎng)銀,不輸入密碼就安全。()5.快遞包裝上的個人信息應(yīng)涂抹后再丟棄。()6.AI換臉技術(shù)門檻高,普通人不會成為目標。()7.企業(yè)安裝反詐軟件后,可完全避免詐騙。()8.正規(guī)律師不會承諾“一定能打贏官司”。()9.校園貸已被整治,正規(guī)平臺不會要求已畢業(yè)人員注銷賬號轉(zhuǎn)賬。()10.網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手法固定,不會隨技術(shù)更新。()四、簡答題(每題4分,共20分)1.簡述游戲賬號交易詐騙的防范措施。2.如何區(qū)分正規(guī)中獎和中獎詐騙?3.簡述AI換臉詐騙的危害及個人防范要點。4.如何正確維護個人征信,避免征信相關(guān)詐騙?5.結(jié)合企業(yè)場景,說明財務(wù)轉(zhuǎn)賬反詐的核心措施。第二套試卷答案一、單選題1.B2.B3.B4.B5.C6.B7.B8.C9.A10.C11.C12.B13.B14.B15.D二、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.√2.√3.×4.×5.√6.×7.×8.√9.√10.×四、簡答題1.答:(1)堅持通過正規(guī)有資質(zhì)的游戲交易平臺交易,拒絕私下轉(zhuǎn)賬;(2)不相信“低價賬號”“稀有裝備”等誘惑,核實賬號信息真實性;(3)拒絕繳納“安全費”“過戶費”等額外費用;(4)不點擊對方發(fā)送的陌生鏈接,避免賬號密碼被盜;(5)交易時保留聊天記錄、交易憑證,以備維權(quán)。2.答:(1)正規(guī)中獎:官方平臺通過正規(guī)渠道通知,無需提前繳費,獎金稅費可從獎金中扣除,可通過官方客服核實;(2)中獎詐騙:陌生短信、電話、鏈接通知,要求先繳“稅費”“手續(xù)費”,中獎信息模糊,無法官方核實,以“限時領(lǐng)取”營造緊迫感。3.答:危害:(1)手段更具迷惑性,易騙取信任,詐騙成功率高;(2)詐騙對象范圍擴大,普通人因照片泄露即可受害;(3)伴隨隱私泄露,照片視頻可能被用于其他犯罪;(4)引發(fā)親友間信任危機。防范要點:(1)謹慎發(fā)布個人照片視頻,關(guān)閉社交賬號公開權(quán)限;(2)轉(zhuǎn)賬前通過電話、專屬隱私問題多渠道核實;(3)不相信“緊急轉(zhuǎn)賬”要求,預(yù)留核實時間;(4)安裝國家反詐APP,關(guān)注新型詐騙預(yù)警。4.答:(1)維護征信:①按時歸還信用卡、貸款,避免逾期;②不隨意申請網(wǎng)貸、信用卡,減少征信查詢次數(shù);③不替他人擔(dān)保借貸,避免連帶責(zé)任;④定期查詢征信報告,及時處理異常。(2)防范詐騙:①牢記征信不良記錄無法付費消除,官方渠道是唯一途徑;②拒絕“征信修復(fù)專員”“內(nèi)部改征信”說法;③接到征信相關(guān)陌生電話,先通過央行征信中心核實;④不透露銀行卡驗證碼等信息,不點擊陌生鏈接。5.答:(1)建立制度:明確轉(zhuǎn)賬雙人審核、二次核實流程,無核實不轉(zhuǎn)賬;(2)規(guī)范渠道:轉(zhuǎn)賬指令需通過官方電話、書面通知確認,禁止社交賬號單獨下達指令;(3)人員管理:定期開展財務(wù)人員反詐培訓(xùn),強化風(fēng)險意識;(4)技術(shù)防護:重要賬號開啟雙重認證,定期更換密碼,禁止公共WiFi處理財務(wù);(5)應(yīng)急處置:發(fā)現(xiàn)可疑指令立即上報,核實無誤再操作,遭遇詐騙立即報警止付。2026年反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識考試卷及答案(第三套)一、單選題(每題2分,共30分)1.以下哪種詐騙利用受害人貪念心理?()A.冒充公檢法詐騙B.刷單返利詐騙C.親屬出事詐騙D.注銷校園貸詐騙2.接到自稱“網(wǎng)貸客服”稱可降低貸款利率,應(yīng)()A.配合操作降低利率B.聯(lián)系網(wǎng)貸官方客服核實C.繳納手續(xù)費辦理D.提供銀行卡信息3.網(wǎng)絡(luò)詐騙中,詐騙分子最常用的溝通工具是()A.官方電話B.微信、QQC.短信D.郵件4.以下哪種是被詐騙的高危行為?()A.正規(guī)電商購物B.點擊陌生短信鏈接C.安裝反詐APPD.核實轉(zhuǎn)賬要求5.冒充稅務(wù)客服詐騙,常以什么為由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬?()A.退稅需先繳手續(xù)費B.稅費不足需補繳C.稅務(wù)登記異常需解凍D.稅收優(yōu)惠需提供銀行卡6.“三不一多”原則中“多核實”是指()A.多核實詐騙案例B.大額轉(zhuǎn)賬多渠道核實C.多核實對方身份信息D.多核實平臺資質(zhì)7.以下哪種詐騙利用受害人恐慌心理?()A.中獎詐騙B.冒充公檢法詐騙C.游戲賬號詐騙D.刷單詐騙8.陌生微信好友自稱“朋友推薦”并要求轉(zhuǎn)賬,應(yīng)()A.立即轉(zhuǎn)賬顧及情面B.核實身份后再決定C.直接拉黑D.問清用途后轉(zhuǎn)賬9.網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手法的特點是()A.單一固定B.多樣翻新快C.僅針對特定人群D.僅線上作案10.冒充律師詐騙,常以什么為由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬?()A.先交律師費幫打贏官司B.追回欠款需交服務(wù)費C.法律糾紛需交保證金D.法律咨詢需交定金11.防范冒充好友詐騙,正確做法是()A.好友轉(zhuǎn)賬要求立即照辦B.定期更新社交賬號密碼C.透露個人財務(wù)狀況D.不問緣由直接轉(zhuǎn)賬12.96110來電的目的是()A.推銷產(chǎn)品B.催收欠款C.反詐勸阻提醒D.調(diào)查個人信息13.社交賬號被盜后,首要措施是()A.通知親友B.凍結(jié)賬號更改密碼C.報警處理D.發(fā)布被盜聲明14.以下哪種不屬于網(wǎng)購相關(guān)詐騙?()A.冒充客服退款詐騙B.虛假發(fā)貨詐騙C.低價商品詐騙D.醫(yī)保補貼詐騙15.發(fā)現(xiàn)釣魚網(wǎng)站后,正確做法是()A.關(guān)閉頁面即可B.國家反詐APP舉報C.轉(zhuǎn)發(fā)親友提醒D.測試賬號安全性二、多選題(每題3分,共30分)1.冒充公檢法詐騙的套路有()A.聲稱涉嫌犯罪營造恐慌B.要求轉(zhuǎn)賬至“安全賬戶”C.禁止向親友警方透露D.發(fā)送虛假逮捕令恐嚇2.冒充好友詐騙的識別要點有()A.突然提出轉(zhuǎn)賬,理由牽強B.拒絕視頻電話核實C.賬號昵稱頭像變更D.催促緊急轉(zhuǎn)賬3.網(wǎng)絡(luò)詐騙作案手法翻新快的體現(xiàn)有()A.結(jié)合新平臺新技術(shù)B.針對熱點設(shè)計騙局C.變換話術(shù)套路D.跨領(lǐng)域跨平臺作案4.防范冒充律師詐騙,應(yīng)做到()A.正規(guī)律師事務(wù)所聘請B.不相信“打包票”承諾C.正規(guī)渠道繳納律師費D.核實律師執(zhí)業(yè)資格5.網(wǎng)絡(luò)詐騙的預(yù)警信號包括()A.催促立即轉(zhuǎn)賬B.承諾無風(fēng)險高回報C.索要銀行卡驗證碼D.拒絕官方渠道核實6.冒充客服退款詐騙的識別要點有()A.主動聯(lián)系稱訂單異常B.要求提供銀行卡密碼C.發(fā)送陌生退款鏈接D.復(fù)雜流程多次轉(zhuǎn)賬7.保護網(wǎng)購安全的措施有()A.正規(guī)平臺購物B.查看店鋪信譽評價C.警惕虛假低價信息D.保留交易憑證8.防范網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙的要點有()A.拒絕先繳入職費、培訓(xùn)費B.正規(guī)平臺找兼職C.不參與刷單等違規(guī)兼職D.不透露敏感信息9.遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后心理疏導(dǎo)的重要性是()A.緩解焦慮自責(zé)情緒B.避免極端行為C.幫助理性配合調(diào)查D.防止再次被騙10.應(yīng)對新型網(wǎng)絡(luò)詐騙的綜合措施有()A.學(xué)習(xí)反詐知識B.安裝反詐APPC.保護個人信息D.遭遇詐騙及時報警三、判斷題(每題2分,共20分)1.網(wǎng)貸平臺客服會主動聯(lián)系用戶要求降低利率。()2.遵守“三不一多”原則可完全避免被詐騙。()3.網(wǎng)絡(luò)詐騙分子常利用受害人心理弱點作案。()4.稅務(wù)部門會通過短信直接通知退稅,無需核實。()5.在校學(xué)生易成為校園貸、刷單詐騙目標。()6.社交賬號被盜后,僅通知親友即可防范詐騙。()7.正規(guī)電商客服不會通過微信發(fā)送退款鏈接。()8.設(shè)置復(fù)雜密碼后,銀行卡就不會被盜刷。()9.接到96110來電,說明已被詐騙。()10.網(wǎng)購詐騙只能通過報警解決,無法平臺維權(quán)。()四、簡答題(每題4分,共20分)1.簡述釣魚網(wǎng)站的危害及防范方法。2.如何防范網(wǎng)絡(luò)兼職詐騙?3.簡述冒充公檢法詐騙的完整作案流程。4.社交賬號被盜后,如何避免親友被詐騙?5.如何向老年人普及反網(wǎng)絡(luò)詐騙知識?第三套試卷答案一、單選題1.B2.B3.B4.B5.A6.B7.B8.B9.B10.C11.B12.C13.B14.D15.B二、多選題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.×10.×四、簡答題1.答:危害:(1)竊取賬號密碼、銀行卡信息等敏感數(shù)據(jù);(2)導(dǎo)致財產(chǎn)被盜刷、賬號被冒用;(3)傳播惡意軟件感染設(shè)備;(4)泄露隱私引發(fā)后續(xù)詐騙。防范方法:(1)不點擊陌生鏈接,通過官方渠道訪問網(wǎng)站;(2)檢查網(wǎng)址是否正規(guī),認準安全認證;(3)不輕易在陌生網(wǎng)站填敏感信息;(4)安裝殺毒軟件和防火墻,定期更新;(5)發(fā)現(xiàn)釣魚網(wǎng)站及時舉報。2.答:(1)樹立正確兼職觀念,不相信“高傭金、低門檻、不費力”的兼職;(2)拒絕任何提前繳納“入職費”“培訓(xùn)費”“保證金”的要求;(3)通過正規(guī)兼職平臺找機會,核實信息真實性;(4)不參與刷單、刷信譽等違規(guī)兼職,不受法律保護;(5)兼職中不透露敏感信息,不私下轉(zhuǎn)賬,保留溝通憑證。3.答:(1)獲取信任:冒充公檢法人員來電,準確說出受害人個人信息,初步獲取信任;(2)制造恐慌:聲稱涉嫌洗錢、詐騙等重罪,發(fā)送虛假逮捕令、通緝令,營造恐慌氛圍;(3)誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬:以“保護資金安全”為由,要求轉(zhuǎn)入“安全賬戶”;(4)阻止核實:禁止受害人向親友、警方透露,防止被揭穿;(5)失聯(lián)跑路:受害人轉(zhuǎn)賬后,詐騙分子立即失聯(lián),轉(zhuǎn)移資金。4.答:(1)立即處理賬號:凍結(jié)被盜賬號,更改密碼,開啟雙重認證,避免進一步濫用;(2)多方通知親友:通過電話、短信、其他社交賬號通知所有親友,說明賬號被盜,謹防冒充詐騙;(3)發(fā)布被盜聲明:在被盜賬號動態(tài)、朋友圈發(fā)布聲明,提醒好友警惕;(4)聯(lián)系平臺客服:申請協(xié)助處理,注銷違規(guī)動態(tài)、限制賬號功能;(5)協(xié)助維權(quán):若親友已被騙,提醒其報警保留證據(jù),協(xié)助追回損失。5.答:(1)語言適配:采用通俗易懂的語言,結(jié)合真實案例講解,避免專業(yè)術(shù)語,讓老年人易理解;(2)形式多樣:通過社區(qū)講座、短視頻、圖文宣傳單頁、方言廣播等形式,適配老年人接受習(xí)慣;(3)精準提醒:重點提醒遠離養(yǎng)老保健品、養(yǎng)老投資、冒充親友等針對性騙局,告知不輕易轉(zhuǎn)賬、不透露信息;(4)技術(shù)協(xié)助:幫老年人安裝國家反詐APP,開啟來電攔截,設(shè)置手機安全防護;(5)情感聯(lián)動:鼓勵子女多陪伴溝通,提醒老年人遇事先與子女商量,不獨自處理陌生財務(wù)事宜。2026年反網(wǎng)絡(luò)電信詐騙知識考試卷及答案(第四套)一、單選題(每題2分,共30分)1.冒充外賣客服詐騙,常以什么為由誘導(dǎo)受害人轉(zhuǎn)賬?()A.外賣超時賠付B.外賣含異物需賠償C.訂單誤扣費需解凍D.贈送優(yōu)惠券需激活2.以下哪種行為最容易導(dǎo)致社交賬號被盜?()A.定期更換賬號密碼B.用手機號+復(fù)雜密碼登錄C.點擊陌生鏈接登錄賬號D.開啟賬號雙重認證3.詐騙分子常用的“話術(shù)陷阱”不包括()A.營造緊迫感B.承諾高回報C.主動核實受害人身份D.情感誘導(dǎo)獲取信任4.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)詐騙,以下說法正確的是()A.只有老年人會被詐騙B.詐騙分子多為境外作案C.被騙后一定能追回損失D.警惕性高可降低被騙風(fēng)險5.冒充租房中介詐騙,常見套路是()A.要求先交押金再看房B.提供真實房源信息C.主動降低租金D.簽訂正規(guī)租房合同6.以下哪種不屬于個人信息保護的正確做法?()A.不隨意透露手機號給陌生人B.不同賬號使用相同密碼C.定期清理手機緩存D.不安裝來源不明的APP7.網(wǎng)絡(luò)詐騙中,“殺豬盤”指的是()A.游戲賬號交易詐騙B.網(wǎng)絡(luò)交友誘導(dǎo)投資詐騙C.刷單返利詐騙D.冒充客服詐騙8.接到96110來電,正確做法是()A.直接掛斷B.接聽并配合核實信息C.拉黑號碼D.轉(zhuǎn)接他人接聽9.冒充企業(yè)客服詐騙,主要針對的人群是()A.企業(yè)財務(wù)人員B.企業(yè)負責(zé)人C.普通消費者D.企業(yè)員工10.以下哪種投資產(chǎn)品絕對不會是詐騙?()A.銀行發(fā)行的理財產(chǎn)品B.網(wǎng)友推薦的虛擬貨幣C.無資質(zhì)平臺的基金D.承諾保本的外匯投資11.防范網(wǎng)絡(luò)詐騙,家庭層面最有效的措施是()A.不使用智能手機B.家人間互相提醒告知C.不接觸網(wǎng)絡(luò)D.只使用現(xiàn)金交易12.詐騙分子獲取受害人網(wǎng)購信息的主要渠道是()A.電商平臺主動泄露B.非法竊取或倒賣C.受害人主動告知D.快遞員私下提供13.以下哪種情況不屬于網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警信號?()A.對方要求轉(zhuǎn)賬至私人賬戶B.提供官方渠道核實信息C.催促盡快完成轉(zhuǎn)賬D.索要短信驗證碼14.冒充培訓(xùn)機構(gòu)詐騙,常以什么為誘餌?()A.免費試聽課程B.包過考試拿證C.低價教材D.上門授課服務(wù)15.遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙后,心理調(diào)適的關(guān)鍵是()A.自認倒霉不告訴他人B.及時傾訴緩解壓力C.報復(fù)詐騙分子D.不再使用網(wǎng)絡(luò)二、多選題(每題3分,共30分)1.冒充外賣客服詐騙的常見套路有()A.聲稱訂單異常需退款或賠付B.發(fā)送虛假退款鏈接C.索要銀行卡號和驗證碼D.以“激活賠付”為由要求轉(zhuǎn)賬2.保護社交賬號安全的措施包括()A.設(shè)置復(fù)雜唯一密碼B.開啟雙重認證C.不隨意添加陌生好友D.不透露賬號登錄信息3.“殺豬盤”詐騙的核心步驟有()A.偽裝身份建立戀愛關(guān)系B.情感鋪墊獲取信任C.誘導(dǎo)參與投資或賭博D.大額投入后失聯(lián)4.冒充租房中介詐騙的識別要點有()A.要求先交押金、定金再看房B.房源價格遠低于市場均價C.拒絕提供中介資質(zhì)證明D.僅通過線上溝通不線下見面5.個人信息泄露的危害有()A.遭遇精準詐騙B.賬號被盜用C.收到垃圾信息騷擾D.人身安全受威脅6.防范“殺豬盤”詐騙的要點有()A.網(wǎng)絡(luò)交友不輕易透露財務(wù)狀況B.拒絕網(wǎng)友推薦的投資項目C.不見面不轉(zhuǎn)賬,警惕虛擬戀愛D.核實對方身份信息真實性7.企業(yè)員工防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的職責(zé)包括()A.學(xué)習(xí)反詐知識,提高警惕B.嚴格執(zhí)行工作流程,不違規(guī)操作C.發(fā)現(xiàn)可疑信息及時上報D.提醒同事防范詐騙8.網(wǎng)絡(luò)詐騙的心理誘因包括()A.貪念心理B.恐慌心理C.同情心理D.信任心理9.防范冒充培訓(xùn)機構(gòu)詐騙,應(yīng)做到()A.核實機構(gòu)辦學(xué)資質(zhì)和培訓(xùn)許可B.不相信“包過”“保過”等虛假承諾C.費用通過官方賬戶繳納D.保留培訓(xùn)合同和繳費憑證10.網(wǎng)絡(luò)詐騙的跨平臺作案特征體現(xiàn)在()A.微信引流+虛假網(wǎng)站交易B.短信通知+APP操作C.電話誘導(dǎo)+私下轉(zhuǎn)賬D.社交賬號+郵件聯(lián)系三、判斷題(每題2分,共20分)1.外賣平臺客服會通過短信發(fā)
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