程廣見商務(wù)培訓(xùn)PPT匯報(bào)人：XXCONTENTS01培訓(xùn)師介紹02培訓(xùn)內(nèi)容概覽04培訓(xùn)效果評(píng)估03培訓(xùn)方法與技巧06培訓(xùn)后續(xù)支持05培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)師介紹01程廣見的背景簡(jiǎn)介：營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家，歷任德企總監(jiān)、民企總經(jīng)理，十五年銷售管理經(jīng)驗(yàn)。程廣見背景簡(jiǎn)介：培訓(xùn)學(xué)員超十萬(wàn)，服務(wù)西門子等千家名企，獲“金牌講師”稱號(hào)。程廣見成就職業(yè)經(jīng)歷程廣見初入職場(chǎng)，于知名企業(yè)擔(dān)任銷售要職，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。職業(yè)起點(diǎn)后轉(zhuǎn)型為專業(yè)培訓(xùn)師，專注商務(wù)領(lǐng)域培訓(xùn)，廣受企業(yè)好評(píng)。培訓(xùn)生涯多年培訓(xùn)生涯中，助力眾多企業(yè)提升業(yè)績(jī)，推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。行業(yè)貢獻(xiàn)培訓(xùn)風(fēng)格案例豐富結(jié)合實(shí)際商務(wù)案例，深入淺出講解理論知識(shí)?；?dòng)性強(qiáng)采用問(wèn)答、小組討論等形式，增強(qiáng)學(xué)員參與感。0102培訓(xùn)內(nèi)容概覽02主題與目標(biāo)聚焦商務(wù)技能提升，助力職場(chǎng)高效發(fā)展主題闡述提升學(xué)員商務(wù)溝通、談判及管理能力目標(biāo)設(shè)定核心課程模塊提升學(xué)員銷售能力，掌握高效溝通與談判技巧。銷售技巧精進(jìn)教授學(xué)員如何建立并維護(hù)長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。客戶關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)案例分析剖析銷售談判中的策略運(yùn)用與應(yīng)對(duì)技巧，提升實(shí)戰(zhàn)能力。銷售談判案例通過(guò)案例解析客戶關(guān)系維護(hù)的關(guān)鍵點(diǎn)，增強(qiáng)客戶黏性。客戶關(guān)系管理培訓(xùn)方法與技巧03互動(dòng)教學(xué)方式小組討論組織學(xué)員分組討論，激發(fā)思維碰撞，促進(jìn)知識(shí)共享。角色扮演通過(guò)模擬商務(wù)場(chǎng)景，讓學(xué)員扮演不同角色，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。案例教學(xué)法通過(guò)提問(wèn)、討論等方式，引導(dǎo)學(xué)員分析案例，培養(yǎng)其分析和解決問(wèn)題的能力。引導(dǎo)分析討論挑選與商務(wù)主題緊密相關(guān)、具有代表性的案例，增強(qiáng)教學(xué)針對(duì)性。精選典型案例模擬實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)員分組扮演商務(wù)場(chǎng)景中的不同角色，模擬真實(shí)談判與溝通。角色扮演選取典型商務(wù)案例，學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)分析并制定應(yīng)對(duì)策略，實(shí)戰(zhàn)提升。案例模擬培訓(xùn)效果評(píng)估04學(xué)員反饋收集設(shè)立多種反饋渠道，如在線問(wèn)卷、電話訪談，確保學(xué)員意見全面收集。反饋渠道建立01對(duì)收集到的反饋進(jìn)行細(xì)致分析，提煉出培訓(xùn)中的優(yōu)點(diǎn)與待改進(jìn)之處。反饋內(nèi)容分析02效果跟蹤方法通過(guò)問(wèn)卷、訪談定期收集學(xué)員反饋，評(píng)估培訓(xùn)效果。定期反饋收集01設(shè)置實(shí)操考核，觀察學(xué)員在實(shí)際工作中應(yīng)用培訓(xùn)技能的情況。技能應(yīng)用考核02持續(xù)改進(jìn)策略運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，評(píng)估培訓(xùn)成果，指導(dǎo)后續(xù)優(yōu)化。數(shù)據(jù)分析定期收集學(xué)員反饋，了解培訓(xùn)效果及改進(jìn)點(diǎn)。反饋收集培訓(xùn)課程安排05課程時(shí)間表上午進(jìn)行商務(wù)溝通技巧與談判策略的理論學(xué)習(xí)。上午課程安排01下午安排實(shí)戰(zhàn)模擬與案例分析，強(qiáng)化應(yīng)用能力。下午課程安排02地點(diǎn)與設(shè)施選擇交通便利、環(huán)境舒適的會(huì)議中心作為培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)地點(diǎn)提供先進(jìn)的投影設(shè)備、音響系統(tǒng)及舒適的座椅，確保培訓(xùn)效果。設(shè)施配備參與人員要求需具備基礎(chǔ)商務(wù)知識(shí)與辦公軟件操作能力保持積極學(xué)習(xí)心態(tài)，主動(dòng)參與課程互動(dòng)與實(shí)踐基礎(chǔ)技能要求學(xué)習(xí)態(tài)度要求培訓(xùn)后續(xù)支持06資料與工具提供電子資料包提供培訓(xùn)相關(guān)電子資料，便于學(xué)員隨時(shí)復(fù)習(xí)鞏固。實(shí)用工具模板附贈(zèng)工作中常用工具模板，提升學(xué)員工作效率。在線輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)員可隨時(shí)在線提問(wèn)，導(dǎo)師即時(shí)解答，確保學(xué)習(xí)無(wú)障礙。即時(shí)答疑導(dǎo)師定期回訪學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)度，提供個(gè)性化指導(dǎo)和建議。定期回訪持續(xù)學(xué)習(xí)計(jì)劃01