2025年高職（物業(yè)管理）物業(yè)設施設備管理試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內。1.物業(yè)設施設備管理的核心目標是（）A.延長設備使用壽命B.降低設備運行成本C.確保設備正常運行D.提高物業(yè)整體價值2.以下哪種設施設備不屬于電氣系統(tǒng)（）A.配電箱B.電梯C.照明燈具D.空調機組3.給排水系統(tǒng)中，用于排除屋面雨水的是（）A.排水立管B.雨水斗C.污水橫管D.檢查井4.消防設施設備中，能迅速啟動并噴水滅火的是（）A.火災報警系統(tǒng)B.消火栓系統(tǒng)C.自動噴水滅火系統(tǒng)D.滅火器5.物業(yè)設施設備的預防性維護計劃主要依據(jù)（）制定A.設備使用頻率B.設備故障歷史記錄C.設備說明書D.物業(yè)使用方需求6.對于電梯設備，定期的安全檢測周期是（）A.半年B.一年C.兩年D.三年7.設施設備管理中，對設備操作人員的培訓內容不包括（）A.設備操作技能B.設備維護知識C.設備采購流程D.安全操作規(guī)程8.以下屬于智能化設施設備的是（）A.門禁系統(tǒng)B.綠化灌溉系統(tǒng)C.通風系統(tǒng)D.停車場收費系統(tǒng)9.物業(yè)設施設備檔案應包含（）A.設備采購合同B.設備維修記錄C.設備使用說明書D.以上都是10.空調系統(tǒng)中，負責調節(jié)室內溫度和濕度的設備是（）A.壓縮機B.冷凝器C.蒸發(fā)器D.空氣處理機組11.給排水系統(tǒng)的維護要點不包括（）A.防止管道堵塞B.檢查水質C.定期更換管道D.確保閥門正常開關12.消防設施設備維護中，對消火栓箱的檢查內容有（）A.箱內配件是否齊全B.消火栓閥門是否靈活C.箱門是否能正常打開D.以上都是13.物業(yè)設施設備更新改造的決策依據(jù)是（）A.設備性能下降B.物業(yè)發(fā)展需求C.成本效益分析D.以上都對14.對于供電系統(tǒng)中的變壓器，應定期檢查（）A.油溫B.油位C.繞組絕緣D.以上都是15.設施設備管理中，設備的標識管理主要目的是（）A.便于識別B.美觀好看C.符合規(guī)定D.防止丟失16.電梯機房的溫度應保持在（）A.5℃-40℃B.10℃-35℃C.15℃-30℃D.20℃-25℃17.智能化設施設備中，門禁讀卡器的維護重點是（）A.外觀清潔B.數(shù)據(jù)準確性C.通訊線路D.讀卡靈敏度18.物業(yè)設施設備管理中，設備的經濟壽命主要取決于（）A.設備的技術壽命B.設備的維修費用C.用戶的使用需求D.設備的更新?lián)Q代速度19.消防設施設備中，滅火器的檢查內容不包括（）A.壓力是否正常B.噴管是否完好C.滅火劑是否過期D.外觀顏色是否鮮艷20.給排水系統(tǒng)中，生活水箱應定期進行（）A.清洗消毒B.更換水箱C.檢查水位傳感器D.維修水泵第II卷（非選擇題，共60分）（一）填空題（共10分）答題要求：請在每題的空格中填上正確答案。每空1分。1.物業(yè)設施設備管理包括設備的選型采購、安裝調試、運行維護、______、更新改造等一系列活動。2.電氣系統(tǒng)中的______是將電能分配到各個用電設備的裝置。3.消防設施設備的“四懂四會”中，“四懂”是指懂火災危險性、懂預防火災措施、懂______、懂逃生方法。4.空調系統(tǒng)的主要組成部分有壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器、______、節(jié)流裝置等。5.給排水系統(tǒng)中的排水管道應具有良好的______性能，以保證排水順暢。6.物業(yè)設施設備的維護方式主要有預防性維護、______、事后維修等。7.智能化設施設備中的______系統(tǒng)可以實現(xiàn)對小區(qū)內人員和車輛的出入管理。8.電梯的安全保護裝置包括限速器、______、安全鉗等。9.消防設施設備中，______是火災自動報警系統(tǒng)的核心設備。10.物業(yè)設施設備檔案的建立應遵循______、完整、準確、系統(tǒng)的原則。（二）簡答題（共20分）答題要求：簡要回答問題，每題5分。1.簡述物業(yè)設施設備管理的重要性。2.給排水系統(tǒng)常見的故障有哪些？如何進行日常維護？3.智能化設施設備在物業(yè)管理中的作用有哪些？4.如何制定物業(yè)設施設備的預防性維護計劃？（三）案例分析題（共15分）答題要求：分析案例，回答問題，每題5分。某小區(qū)的電梯在運行過程中突然出現(xiàn)故障，轎廂停止在兩層樓之間。經檢查，發(fā)現(xiàn)是電梯的控制系統(tǒng)出現(xiàn)故障，導致電梯運行失控。物業(yè)管理人員立即啟動應急預案，通知專業(yè)維修人員進行搶修，并安撫被困乘客。經過維修人員的努力，電梯故障在較短時間內得到排除，被困乘客安全獲救。1.請分析此次電梯故障可能的原因。2.物業(yè)管理人員在電梯故障處理過程中采取了哪些正確措施？3.從此次事件中，物業(yè)設施設備管理應吸取哪些教訓？（四）材料分析題（共10分）答題要求：閱讀材料，回答問題，每題5分。材料：某物業(yè)公司負責管理的一個商業(yè)寫字樓，其設施設備管理工作一直存在一些問題。例如，部分電氣設備老化，經常出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象；給排水管道堵塞，導致污水外溢；消防設施設備檢查不及時，部分滅火器過期未更換。這些問題不僅影響了寫字樓的正常使用，還存在一定的安全隱患。物業(yè)公司決定對設施設備管理進行全面整改，制定詳細的維護計劃，加大維修投入，提高管理人員的專業(yè)素質。1.分析該寫字樓設施設備管理存在問題的原因。2.針對這些問題，提出具體的整改措施。（五）論述題（共5分）答題要求：論述觀點，條理清晰，語言流暢，字數(shù)在300字左右。請論述物業(yè)設施設備管理與物業(yè)管理其他業(yè)務的關系。答案：1.C2.D3.B4.C5.B6.B7.C8.A9.D10.D11.C12.D13.D14.D15.A16.A17.D18.B19.D20.A填空題答案：1.報廢更新2.配電箱3.火災撲救方法4.空氣處理機組5.排水6.故障維修7.門禁8.安全緩沖器9.火災報警控制器10.真實簡答題答案：1.物業(yè)設施設備管理的重要性：確保物業(yè)正常使用功能，延長設備使用壽命，降低運行成本，保障安全，提升物業(yè)價值，滿足用戶需求等。2.給排水系統(tǒng)常見故障：管道堵塞、漏水、閥門故障等。日常維護：定期檢查管道、閥門，清理雜物，檢查水質，及時維修漏水點等。3.智能化設施設備在物業(yè)管理中的作用：提高管理效率，增強安全防范，提供便捷服務，實現(xiàn)節(jié)能降耗，提升管理水平等。4.制定預防性維護計劃：收集設備信息，分析故障規(guī)律，確定維護項目和周期，制定維護流程和標準，安排人員和資源等。案例分析題答案：1.電梯故障可能原因：控制系統(tǒng)老化、零部件損壞、維護保養(yǎng)不到位等。2.正確措施：啟動應急預案，通知維修人員，安撫被困乘客。3.教訓：加強電梯維護保養(yǎng)，定期檢測，提高管理人員應急處理能力，完善應急預案等。材料分析題答案：1.原因：設施設備老化，維護不及時，管理人員專業(yè)素質不足，管理不到位等。2.整改措施：全面檢查設施設備，制定維護計劃，更換老化設備，疏通管道，及時檢查消防設施，加強人員培訓等。論述題答案：物業(yè)設施設備管理與物業(yè)管理其他業(yè)務密