網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持專(zhuān)員技術(shù)等級(jí)績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分安全事件響應(yīng)與處理能力安全事件響應(yīng)時(shí)間達(dá)標(biāo)率35%95%實(shí)際響應(yīng)時(shí)間小于等于目標(biāo)值響應(yīng)時(shí)間的95%得滿(mǎn)分，每低1%扣2分，最低得0分。安全事件處理完整率98%實(shí)際處理完整率小于等于目標(biāo)值處理完整率的98%得滿(mǎn)分，每低1%扣1.5分，最低得0分。高危漏洞修復(fù)及時(shí)性100%所有高危漏洞在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)得滿(mǎn)分，每延遲修復(fù)1個(gè)高危漏洞扣3分，最低得0分。安全事件報(bào)告準(zhǔn)確率99%安全事件報(bào)告內(nèi)容準(zhǔn)確率小于等于目標(biāo)值99%得滿(mǎn)分，每低1%扣2分，最低得0分。應(yīng)急演練參與及貢獻(xiàn)度積極參與并貢獻(xiàn)有效建議根據(jù)演練評(píng)估記錄，積極參與且提出有效建議得滿(mǎn)分，一般參與得70分，未參與得0分。安全技術(shù)能力與知識(shí)掌握安全技術(shù)認(rèn)證持有情況30%至少持有1個(gè)高級(jí)別安全認(rèn)證持有高級(jí)別安全認(rèn)證（如CISSP、CISM等）得滿(mǎn)分，持有中級(jí)認(rèn)證得60分，無(wú)認(rèn)證得0分。新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用能力掌握并應(yīng)用至少2項(xiàng)前沿安全技術(shù)掌握并成功應(yīng)用至少2項(xiàng)前沿安全技術(shù)得滿(mǎn)分，掌握1項(xiàng)得70分，未掌握得0分。安全知識(shí)更新頻率每月至少學(xué)習(xí)并總結(jié)5篇安全文獻(xiàn)每月學(xué)習(xí)總結(jié)數(shù)量小于等于目標(biāo)值得滿(mǎn)分，每少1篇扣2分，最低得0分。技術(shù)方案設(shè)計(jì)合理性設(shè)計(jì)的安全技術(shù)方案通過(guò)評(píng)審設(shè)計(jì)的安全技術(shù)方案通過(guò)評(píng)審得滿(mǎn)分，部分通過(guò)得60分，未通過(guò)得0分。安全工具使用熟練度熟練使用至少3種主流安全工具熟練使用至少3種主流安全工具得滿(mǎn)分，熟練使用2種得70分，熟練使用1種得40分，未熟練得0分。溝通協(xié)作與問(wèn)題解決能力跨部門(mén)協(xié)作效率20%協(xié)作任務(wù)完成時(shí)間小于等于預(yù)期時(shí)間的90%協(xié)作任務(wù)完成時(shí)間小于等于目標(biāo)值得滿(mǎn)分，每超時(shí)1天扣2分，最低得0分?？蛻?hù)/用戶(hù)問(wèn)題解決滿(mǎn)意度客戶(hù)/用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分大于等于4.5分（滿(mǎn)分5分）客戶(hù)/用戶(hù)滿(mǎn)意度評(píng)分小于等于目標(biāo)值得滿(mǎn)分，每低0.1分扣1分，最低得0分。問(wèn)題解決復(fù)雜度獨(dú)立解決至少3個(gè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題獨(dú)立解決至少3個(gè)復(fù)雜技術(shù)問(wèn)題得滿(mǎn)分，解決2個(gè)得70分，解決1個(gè)得40分，未解決得0分。溝通表達(dá)清晰度技術(shù)文檔/溝通記錄完整準(zhǔn)確技術(shù)文檔/溝通記錄完整準(zhǔn)確得滿(mǎn)分，存在輕微錯(cuò)誤得80分，存在明顯錯(cuò)誤得0分。團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享貢獻(xiàn)度至少進(jìn)行2次內(nèi)部技術(shù)分享進(jìn)行至少2次內(nèi)部技術(shù)分享得滿(mǎn)分，進(jìn)行1次得70分，未進(jìn)行得0分。工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)工作失誤率15%年度工作失誤次數(shù)小于等于3次年度工作失誤次數(shù)小于等于目標(biāo)值得滿(mǎn)分，每多1次扣3分，最低得0分。安全配置優(yōu)化建議采納率提出的安全配置優(yōu)化建議采納率大于等于80%提出的安全配置優(yōu)化建議采納率小于等于目標(biāo)值得滿(mǎn)分，每低1%扣1分，最低得0分。流程規(guī)范執(zhí)行度所有操作符合安全流程規(guī)范所有操作符合安全流程規(guī)范得滿(mǎn)分，存在輕微不符合得80分，存在明顯不符合得0分。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患年度至少主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告2個(gè)安全隱患年度主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告至少2個(gè)安全隱患得滿(mǎn)分，報(bào)告1個(gè)得70分，未報(bào)告得0分。持續(xù)改進(jìn)提案數(shù)量與效果年度提出至少3條有效改進(jìn)提案年度提出至少3條有效改進(jìn)提案得滿(mǎn)分，提出2條得70分，提出1條得40分，未提出得0分。本考核表用于評(píng)估網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持專(zhuān)員的技術(shù)等級(jí)，請(qǐng)根據(jù)專(zhuān)員在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)，對(duì)照各維度指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分。權(quán)重分配為：安全事件響應(yīng)與處理能力35%，安全技術(shù)能力與知識(shí)掌握30%，溝通協(xié)作與問(wèn)題解決能力20%，工作質(zhì)量與持續(xù)改進(jìn)15%。評(píng)分時(shí)請(qǐng)結(jié)合具體工作內(nèi)容和目標(biāo)值進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：