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文檔簡介

PAGE形體培訓(xùn)機構(gòu)制度一、總則(一)目的為了規(guī)范形體培訓(xùn)機構(gòu)的管理,提高教學(xué)質(zhì)量,保障學(xué)員權(quán)益,促進機構(gòu)健康發(fā)展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本形體培訓(xùn)機構(gòu)全體員工、學(xué)員以及與機構(gòu)相關(guān)的各類活動和事務(wù)。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標準,確保機構(gòu)運營合法合規(guī)。2.質(zhì)量至上原則:以提高學(xué)員形體素質(zhì)為核心,注重教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。3.公平公正原則:對待所有員工和學(xué)員一視同仁,營造公平競爭、公正對待的環(huán)境。4.服務(wù)學(xué)員原則:將學(xué)員需求放在首位,提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。二、機構(gòu)組織架構(gòu)與職責(一)組織架構(gòu)1.決策層:包括董事會(或類似決策機構(gòu)),負責制定機構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略、重大決策等。2.管理層:設(shè)校長一名,全面負責機構(gòu)日常管理工作;下設(shè)教學(xué)主管、行政主管、財務(wù)主管等崗位,分別負責教學(xué)、行政、財務(wù)等方面的管理。3.教學(xué)層:由專業(yè)的形體教師組成,負責具體的教學(xué)工作。4.服務(wù)層:包括前臺接待、客服人員等,為學(xué)員提供咨詢、報名、課程安排等服務(wù)。(二)各部門職責1.董事會(或類似決策機構(gòu))職責制定和修改機構(gòu)章程。決定機構(gòu)的經(jīng)營方針和投資計劃。選舉和更換董事、監(jiān)事,決定其報酬事項。審議批準管理層的工作報告、財務(wù)預(yù)算、決算方案等。決定機構(gòu)的合并、分立、解散、清算等重大事項。2.校長職責全面主持機構(gòu)日常管理工作,組織實施董事會(或類似決策機構(gòu))的決議。制定機構(gòu)年度工作計劃和發(fā)展規(guī)劃,并組織實施。負責機構(gòu)師資隊伍建設(shè)、教學(xué)管理、學(xué)員管理、行政管理、財務(wù)管理等工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。代表機構(gòu)對外溝通協(xié)調(diào),維護機構(gòu)良好形象和聲譽。3.教學(xué)主管職責制定教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,確保教學(xué)內(nèi)容符合教學(xué)目標和學(xué)員需求。組織教師開展教學(xué)研究活動,不斷改進教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教學(xué)質(zhì)量。負責教師隊伍的培訓(xùn)、考核和管理,促進教師專業(yè)發(fā)展。組織學(xué)員教學(xué)成果展示活動,檢驗教學(xué)效果。收集學(xué)員對教學(xué)的反饋意見,及時調(diào)整教學(xué)工作。4.行政主管職責負責機構(gòu)的行政管理工作,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、考勤管理等。制定和完善行政管理制度,確保機構(gòu)日常行政工作有序開展。負責機構(gòu)辦公場地、教學(xué)設(shè)施設(shè)備的管理和維護,保障教學(xué)和辦公的正常進行。組織開展機構(gòu)的各類活動,營造良好的工作氛圍和文化環(huán)境。負責機構(gòu)的安全管理工作,制定安全制度,落實安全措施,確保人員和財產(chǎn)安全。5.財務(wù)主管職責制定財務(wù)管理制度和財務(wù)預(yù)算方案,合理安排資金使用。負責機構(gòu)的財務(wù)管理和會計核算工作,確保財務(wù)數(shù)據(jù)準確、及時。做好財務(wù)分析和成本控制工作,為機構(gòu)決策提供財務(wù)依據(jù)。負責機構(gòu)的稅務(wù)申報和繳納工作,依法納稅。定期對機構(gòu)資產(chǎn)進行清查和盤點,確保資產(chǎn)安全完整。6.形體教師職責根據(jù)教學(xué)計劃和教學(xué)大綱,認真?zhèn)湔n、授課,保證教學(xué)質(zhì)量。關(guān)注學(xué)員學(xué)習(xí)情況,及時調(diào)整教學(xué)方法和進度,滿足學(xué)員個性化需求。對學(xué)員進行學(xué)習(xí)指導(dǎo)和考核評價,幫助學(xué)員提高形體素質(zhì)。參與教學(xué)研究活動,不斷提升自身教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)。與學(xué)員及家長保持良好溝通,反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況。7.前臺接待、客服人員職責熱情接待來訪學(xué)員和家長,提供專業(yè)、周到的咨詢服務(wù)。負責學(xué)員報名、繳費、課程安排等手續(xù)辦理,確保流程規(guī)范、準確。解答學(xué)員和家長關(guān)于課程、教學(xué)、機構(gòu)政策等方面的疑問。收集學(xué)員和家長的意見和建議,及時反饋給相關(guān)部門。維護機構(gòu)前臺秩序和環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的接待環(huán)境。三、教學(xué)管理(一)教學(xué)計劃制定1.根據(jù)不同年齡段、不同基礎(chǔ)的學(xué)員特點,制定分層分類的教學(xué)計劃。2.教學(xué)計劃應(yīng)包括教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進度、考核方式等內(nèi)容。3.教學(xué)計劃需經(jīng)教學(xué)主管審核,校長批準后實施,并根據(jù)實際情況適時調(diào)整。(二)課程設(shè)置1.開設(shè)多種類型的形體課程,如基礎(chǔ)形體訓(xùn)練、舞蹈形體、模特形體等,滿足不同學(xué)員的興趣和需求。2.課程設(shè)置應(yīng)遵循循序漸進、由淺入深的原則,注重課程的系統(tǒng)性和連貫性。3.根據(jù)市場需求和學(xué)員反饋,適時開發(fā)新的課程。(三)教學(xué)方法1.采用多樣化的教學(xué)方法,如講授法、示范法、練習(xí)法、小組合作法等,提高教學(xué)效果。2.充分利用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段,如多媒體教學(xué)、在線教學(xué)平臺等,豐富教學(xué)資源。3.鼓勵教師創(chuàng)新教學(xué)方法,開展教學(xué)改革和教學(xué)實驗。(四)教師管理1.教師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和教學(xué)經(jīng)驗,持有相應(yīng)的教師資格證書。2.定期組織教師培訓(xùn)和進修,提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。3.建立教師教學(xué)質(zhì)量考核制度,考核內(nèi)容包括教學(xué)計劃執(zhí)行情況、教學(xué)效果、學(xué)員滿意度等。4.根據(jù)考核結(jié)果,對優(yōu)秀教師進行表彰和獎勵,對不稱職教師進行批評教育、培訓(xùn)提升或辭退處理。(五)學(xué)員管理1.學(xué)員報名時,應(yīng)如實填寫個人信息,簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確雙方權(quán)利義務(wù)。2.建立學(xué)員檔案,記錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況、考核成績、獎懲情況等。3.加強學(xué)員考勤管理,對遲到、早退、曠課等情況進行記錄和處理。4.關(guān)注學(xué)員身心健康,及時發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和困難。(六)教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理1.配備齊全、先進的形體教學(xué)設(shè)施設(shè)備,如訓(xùn)練場地、鏡子、把桿、音響設(shè)備等。2.建立教學(xué)設(shè)施設(shè)備管理制度,定期對設(shè)施設(shè)備進行檢查、維護和更新,確保正常使用。3.教學(xué)設(shè)施設(shè)備應(yīng)專人負責管理,使用后及時清理和歸位。四、學(xué)員服務(wù)(一)報名服務(wù)1.設(shè)立專門的報名咨詢窗口,為學(xué)員和家長提供詳細、準確的報名信息。2.指導(dǎo)學(xué)員填寫報名表格,解答報名過程中的疑問。3.及時辦理報名手續(xù),確保學(xué)員順利入學(xué)。(二)課程安排服務(wù)1.根據(jù)學(xué)員的基礎(chǔ)、興趣和時間安排,合理安排課程。2.提前向?qū)W員公布課程表,如有調(diào)整及時通知學(xué)員。3.為學(xué)員提供個性化的課程選擇建議,滿足學(xué)員不同需求。(三)學(xué)習(xí)指導(dǎo)服務(wù)1.教師在教學(xué)過程中,為學(xué)員提供學(xué)習(xí)指導(dǎo),幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。2.定期組織學(xué)習(xí)交流活動,促進學(xué)員之間的相互學(xué)習(xí)和提高。3.為學(xué)員提供心理咨詢和輔導(dǎo),幫助學(xué)員克服學(xué)習(xí)過程中的心理障礙。(四)課后服務(wù)1.鼓勵教師為學(xué)員提供課后答疑服務(wù),解答學(xué)員在課后遇到的問題。2.組織開展課后興趣小組活動,如形體舞蹈排練、模特走秀練習(xí)等,豐富學(xué)員課余生活。3.為學(xué)員提供學(xué)習(xí)資料和參考書籍,方便學(xué)員自主學(xué)習(xí)。(五)學(xué)員反饋處理1.建立學(xué)員反饋渠道,如意見箱、在線反饋平臺、電話投訴等,及時收集學(xué)員的意見和建議。2.對學(xué)員反饋的問題進行及時處理和回復(fù),處理結(jié)果要向?qū)W員反饋并征求意見。3.根據(jù)學(xué)員反饋,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)員滿意度。五、行政管理(略)六、財務(wù)管理(略)七、安全管理(一)安全制度制定1.建立健全安全管理制度,包括教學(xué)場地安全制度、設(shè)施設(shè)備安全制度、學(xué)員人身安全制度等。2.明確安全管理責任,將安全責任落實到每個部門和個人。(二)安全培訓(xùn)教育1.定期組織員工和學(xué)員進行安全培訓(xùn)教育,提高安全意識和應(yīng)急處理能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全知識、安全操作規(guī)程、火災(zāi)逃生、地震避險等。(三)安全檢查與隱患排查1.定期對教學(xué)場地、設(shè)施設(shè)備等進行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.建立安全檢查記錄檔案,對檢查情況進行詳細記錄。3.對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患,要明確整改責任人、整改措施和整改期限,確保隱患得到及時整改。(四)應(yīng)急管理1.制定應(yīng)急預(yù)案,包括火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、地震應(yīng)急預(yù)案、意外傷害應(yīng)急預(yù)案等。2.定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.配備必要的應(yīng)急救援設(shè)備和物資,如滅火器、急救箱等,并確保其處于良好狀態(tài)。八、考核與獎懲(一)考核1.建立員工考核制度,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)能力等方面。2.學(xué)員考核分為平時考核和期末考核,平時考核包括考勤、課堂表現(xiàn)等,期末考核根據(jù)教學(xué)內(nèi)容進行實際操作考核。3.考核周期為每學(xué)期或每年一次,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。(二)獎勵1.對在教學(xué)、管理、服務(wù)等方面表現(xiàn)優(yōu)

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