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質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表(完整)
姓名:__________考號(hào):__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.在質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核中,審核員首先應(yīng)做什么?()A.制定審核計(jì)劃B.審核文件和記錄C.與受審核方溝通D.確定審核范圍2.內(nèi)部審核的目的是什么?()A.確保管理體系符合法規(guī)要求B.檢查管理體系的有效性C.發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)并采取糾正措施D.以上都是3.在內(nèi)部審核過程中,如果發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的不符合項(xiàng),審核員應(yīng)采取什么措施?()A.直接向管理層報(bào)告B.與受審核方溝通,但不報(bào)告C.僅記錄在案,不采取任何措施D.通知相關(guān)部門,但不報(bào)告給管理層4.內(nèi)部審核的依據(jù)是什么?()A.審核計(jì)劃B.管理體系文件C.法律法規(guī)D.以上都是5.內(nèi)部審核的周期通常是多久一次?()A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次6.內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包括哪些內(nèi)容?()A.審核目的和范圍B.審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)C.審核結(jié)論和建議D.以上都是7.內(nèi)部審核員應(yīng)具備哪些能力?()A.熟悉管理體系要求B.具備良好的溝通能力C.具備分析問題和解決問題的能力D.以上都是8.內(nèi)部審核結(jié)束后,應(yīng)如何處理不符合項(xiàng)?()A.直接糾正B.通知受審核方自行糾正C.制定糾正措施計(jì)劃并實(shí)施D.不采取任何措施9.內(nèi)部審核的最終目的是什么?()A.提高管理體系的符合性B.提高組織績效C.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)D.以上都是二、多選題(共5題)10.在內(nèi)部審核中,以下哪些是審核準(zhǔn)備階段的工作內(nèi)容?()A.確定審核范圍B.選擇審核員C.制定審核計(jì)劃D.與受審核方溝通11.以下哪些是內(nèi)部審核的目的?()A.評(píng)估管理體系的有效性B.促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)C.確保管理體系符合相關(guān)要求D.發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)12.在內(nèi)部審核過程中,審核員應(yīng)遵循哪些原則?()A.客觀性B.公正性C.獨(dú)立性D.專業(yè)性13.內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),通常需要采取哪些措施?()A.采取糾正措施B.采取預(yù)防措施C.審計(jì)跟蹤D.記錄和報(bào)告14.以下哪些是內(nèi)部審核報(bào)告的主要內(nèi)容?()A.審核目的和范圍B.審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)C.審核結(jié)論和建議D.審核活動(dòng)記錄三、填空題(共5題)15.內(nèi)部審核的啟動(dòng)會(huì)議應(yīng)在審核活動(dòng)開始前至少______天舉行。16.內(nèi)部審核的目的是評(píng)估管理體系的有效性,確保其______。17.內(nèi)部審核過程中,審核員應(yīng)記錄所有審核發(fā)現(xiàn),包括______。18.內(nèi)部審核結(jié)束后,應(yīng)向______提交審核報(bào)告。19.內(nèi)部審核的最終目的是通過______來提高組織的整體績效。四、判斷題(共5題)20.內(nèi)部審核可以由組織內(nèi)部人員進(jìn)行,也可以由外部機(jī)構(gòu)進(jìn)行。()A.正確B.錯(cuò)誤21.內(nèi)部審核不需要遵循特定的審核程序。()A.正確B.錯(cuò)誤22.內(nèi)部審核的目的是為了發(fā)現(xiàn)管理體系中的所有問題。()A.正確B.錯(cuò)誤23.內(nèi)部審核員在審核過程中可以自行決定審核的深度和廣度。()A.正確B.錯(cuò)誤24.內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)必須立即得到糾正。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.問:內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包含哪些內(nèi)容?26.問:在內(nèi)部審核過程中,如何確保審核的客觀性和公正性?27.問:內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)如何進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證?28.問:內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包含哪些關(guān)鍵信息?29.問:內(nèi)部審核如何促進(jìn)組織的持續(xù)改進(jìn)?
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核檢查表(完整)一、單選題(共10題)1.【答案】D【解析】首先應(yīng)確定審核范圍,包括審核的目的、范圍、方法和時(shí)間。2.【答案】D【解析】內(nèi)部審核旨在確保管理體系的有效性,同時(shí)檢查是否符合法規(guī)要求,并發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)。3.【答案】A【解析】嚴(yán)重的不符合項(xiàng)應(yīng)立即向管理層報(bào)告,以便采取適當(dāng)?shù)募m正措施。4.【答案】D【解析】內(nèi)部審核的依據(jù)包括審核計(jì)劃、管理體系文件和法律法規(guī)等。5.【答案】D【解析】內(nèi)部審核通常每年進(jìn)行一次,以確保管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn)。6.【答案】D【解析】內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包括審核目的和范圍、審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)、審核結(jié)論和建議等。7.【答案】D【解析】內(nèi)部審核員應(yīng)具備熟悉管理體系要求、良好的溝通能力和分析問題解決問題的能力。8.【答案】C【解析】內(nèi)部審核結(jié)束后,應(yīng)對(duì)不符合項(xiàng)制定糾正措施計(jì)劃并實(shí)施,以確保管理體系的有效性。9.【答案】D【解析】內(nèi)部審核的最終目的是提高管理體系的符合性、組織績效和促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。二、多選題(共5題)10.【答案】ABCD【解析】審核準(zhǔn)備階段的工作包括確定審核范圍、選擇審核員、制定審核計(jì)劃和與受審核方溝通等。11.【答案】ABCD【解析】內(nèi)部審核的目的包括評(píng)估管理體系的有效性、促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)、確保管理體系符合相關(guān)要求以及發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)。12.【答案】ABCD【解析】審核員在內(nèi)部審核過程中應(yīng)遵循客觀性、公正性、獨(dú)立性和專業(yè)性等原則。13.【答案】ABCD【解析】內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)通常需要采取糾正措施、預(yù)防措施、審計(jì)跟蹤以及記錄和報(bào)告等。14.【答案】ABCD【解析】內(nèi)部審核報(bào)告的主要內(nèi)容包括審核目的和范圍、審核發(fā)現(xiàn)和不符合項(xiàng)、審核結(jié)論和建議以及審核活動(dòng)記錄。三、填空題(共5題)15.【答案】3【解析】啟動(dòng)會(huì)議的目的是明確審核目的、范圍、程序和資源,通常在審核活動(dòng)開始前至少3天舉行。16.【答案】符合相關(guān)要求【解析】內(nèi)部審核旨在確保管理體系符合相關(guān)要求,包括法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和組織內(nèi)部政策。17.【答案】不符合項(xiàng)、觀察項(xiàng)和良好實(shí)踐【解析】審核員應(yīng)記錄所有審核發(fā)現(xiàn),包括不符合項(xiàng)、觀察項(xiàng)和良好實(shí)踐,以形成完整的審核記錄。18.【答案】管理層【解析】審核報(bào)告應(yīng)提交給管理層,以便管理層了解審核結(jié)果并采取相應(yīng)措施。19.【答案】持續(xù)改進(jìn)【解析】內(nèi)部審核的最終目的是通過持續(xù)改進(jìn)管理體系來提高組織的整體績效。四、判斷題(共5題)20.【答案】正確【解析】內(nèi)部審核可以由組織內(nèi)部人員或外部專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行,以保持獨(dú)立性和客觀性。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核需要遵循特定的審核程序,以確保審核的有效性和一致性。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核的目的是評(píng)估管理體系的有效性,而不是發(fā)現(xiàn)所有問題,而是關(guān)注關(guān)鍵過程和潛在的不符合項(xiàng)。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核員應(yīng)按照既定的審核計(jì)劃和程序進(jìn)行審核,不能自行決定審核的深度和廣度。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】內(nèi)部審核發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)應(yīng)制定糾正措施計(jì)劃并實(shí)施,但不一定需要立即糾正,而是要確保最終符合要求。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)包含審核目的、范圍、準(zhǔn)則、方法、時(shí)間安排、資源需求、受審核方和審核員的信息、以及與受審核方的溝通安排等內(nèi)容?!窘馕觥繉徍擞?jì)劃是確保審核活動(dòng)有序進(jìn)行的重要文件,它詳細(xì)說明了審核的所有關(guān)鍵要素,確保審核目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。26.【答案】為確保審核的客觀性和公正性,審核員應(yīng)保持獨(dú)立性和無偏見,避免與受審核方存在利益沖突,同時(shí)應(yīng)基于事實(shí)和數(shù)據(jù),而非個(gè)人意見進(jìn)行判斷。【解析】客觀性和公正性是內(nèi)部審核的核心原則,它們確保了審核結(jié)果的可靠性和可信度。27.【答案】不符合項(xiàng)的跟蹤和驗(yàn)證通常涉及以下步驟:制定糾正措施計(jì)劃、實(shí)施糾正措施、驗(yàn)證糾正措施的有效性,并記錄相關(guān)活動(dòng)。【解析】跟蹤和驗(yàn)證是確保管理體系持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它有助于確保不符合項(xiàng)得到有效解決。28.【答案】內(nèi)部審核報(bào)告應(yīng)包含審核目的、范圍、日期、參與人員、審核發(fā)現(xiàn)、不符合項(xiàng)的描述、糾正措施的建議、以及審核
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