2025年醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)安全協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

2025年醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)安全協(xié)議本數(shù)據(jù)安全協(xié)議(以下簡稱“協(xié)議”)由以下雙方于2025年簽署:

甲方:[甲方名稱],一家根據(jù)中華人民共和國法律注冊成立并有效存續(xù)的公司,其注冊地址為[甲方地址]。

乙方:[乙方名稱],一家根據(jù)中華人民共和國法律注冊成立并有效存續(xù)的公司,其注冊地址為[乙方地址]。

鑒于甲方是2025年醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管平臺(以下簡稱“平臺”)的開發(fā)者和運營者,乙方是平臺的用戶,并希望使用平臺提供的服務(wù),雙方在平等、自愿和公平的基礎(chǔ)上,就平臺數(shù)據(jù)安全相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:

一、適用范圍

本協(xié)議適用于平臺用戶在訪問和使用平臺過程中所涉及的所有數(shù)據(jù),包括但不限于醫(yī)療廢物產(chǎn)生、收集、運輸、處置等環(huán)節(jié)的相關(guān)信息。

二、數(shù)據(jù)安全責(zé)任

1.甲方責(zé)任

(1)甲方應(yīng)采取合理的技術(shù)和管理措施,確保平臺的數(shù)據(jù)安全,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。

(2)甲方應(yīng)定期對平臺進行安全評估和漏洞掃描,及時修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全問題。

(3)甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計劃,確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠迅速恢復(fù)。

(4)甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī),包括但不限于《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》等。

2.乙方責(zé)任

(1)乙方應(yīng)妥善保管其平臺賬戶的登錄信息,不得泄露給任何第三方。

(2)乙方應(yīng)遵守平臺的使用規(guī)則,不得利用平臺從事任何違法活動。

(3)乙方在使用平臺過程中應(yīng)注意保護其用戶數(shù)據(jù)的安全,不得將用戶數(shù)據(jù)用于平臺規(guī)定以外的目的。

(4)乙方應(yīng)配合甲方進行數(shù)據(jù)安全調(diào)查和取證,提供必要的協(xié)助。

三、數(shù)據(jù)訪問控制

1.甲方應(yīng)實施嚴格的訪問控制策略,確保只有授權(quán)用戶才能訪問平臺的數(shù)據(jù)。

2.乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定進行用戶管理,及時更新用戶權(quán)限,確保用戶權(quán)限與其職責(zé)相匹配。

3.甲方應(yīng)記錄所有用戶對平臺的訪問行為,并定期進行安全審計。

四、數(shù)據(jù)傳輸安全

1.甲方應(yīng)采用加密技術(shù)保護數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全,包括但不限于SSL/TLS加密等。

2.乙方在傳輸數(shù)據(jù)時應(yīng)遵守甲方的規(guī)定,不得使用不安全的傳輸方式。

五、數(shù)據(jù)保密

1.甲方和乙方均應(yīng)對其在平臺中獲取的敏感數(shù)據(jù)進行保密,不得泄露給任何第三方。

2.甲方應(yīng)與平臺供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議,確保平臺供應(yīng)商對其在平臺中獲取的數(shù)據(jù)進行保密。

3.乙方應(yīng)在其內(nèi)部制定數(shù)據(jù)保密制度,確保其員工對其在平臺中獲取的數(shù)據(jù)進行保密。

六、數(shù)據(jù)泄露處理

1.甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案,一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案進行處理。

2.甲方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件后及時通知乙方,并告知乙方采取的應(yīng)急措施。

3.乙方應(yīng)在收到甲方通知后積極配合甲方進行數(shù)據(jù)泄露調(diào)查和處理。

七、協(xié)議期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[協(xié)議期限]年。

八、爭議解決

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向[仲裁機構(gòu)]申請仲裁。

九、其他

1.本協(xié)議是雙方就平臺數(shù)據(jù)安全相關(guān)事宜達成的完整協(xié)議,取代雙方此前就此達成的任何口頭或書面協(xié)議。

2.本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

**一、所需附件列表**

本協(xié)議在實際執(zhí)行中,可能需要以下附件作為補充和說明:

1.**平臺用戶手冊:**詳細說明平臺的功能、操作流程以及用戶權(quán)限管理。

2.**數(shù)據(jù)分類分級清單:**明確平臺中不同類型數(shù)據(jù)的敏感程度和安全要求。

3.**甲方數(shù)據(jù)安全管理制度:**包括但不限于訪問控制策略、安全審計制度、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制度、應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案等內(nèi)部管理文件。

4.**數(shù)據(jù)加密方案說明:**闡述平臺在數(shù)據(jù)傳輸和存儲過程中所采用的加密技術(shù)和算法。

5.**安全評估和漏洞掃描報告:**定期或按需提供的平臺安全狀況報告。

6.**平臺供應(yīng)商保密協(xié)議:**甲方與平臺技術(shù)供應(yīng)商簽訂的,確保平臺供應(yīng)商對其接觸到的甲方數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù)。

7.**數(shù)據(jù)泄露事件調(diào)查報告:**在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件后,由甲方或雙方共同完成的事件調(diào)查和處置報告。

**二、違約行為羅列及認定**

1.**甲方違約行為:**

*未能采取合理的技術(shù)和管理措施保障平臺數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。

*未能定期進行安全評估和漏洞掃描,或發(fā)現(xiàn)漏洞后未在合理期限內(nèi)修復(fù)。

*未能有效執(zhí)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計劃,導(dǎo)致無法按約定恢復(fù)數(shù)據(jù)。

*未能遵守國家相關(guān)數(shù)據(jù)安全法律法規(guī),例如數(shù)據(jù)處理活動不符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等規(guī)定。

*未經(jīng)乙方同意,擅自向第三方提供或披露乙方的數(shù)據(jù)。

*未能按照協(xié)議約定履行數(shù)據(jù)訪問控制職責(zé),導(dǎo)致非授權(quán)用戶訪問敏感數(shù)據(jù)。

*未能及時通知乙方發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件,或未按約定提供相關(guān)處置協(xié)助。

*提供的安全評估報告或漏洞掃描報告存在虛假記載或誤導(dǎo)性陳述。

2.**乙方違約行為:**

*未能妥善保管平臺賬戶登錄信息,導(dǎo)致賬戶被他人非法使用。

*利用平臺從事任何違法活動,例如非法獲取、處理或傳輸醫(yī)療廢物信息。

*將平臺獲取的醫(yī)療廢物數(shù)據(jù)或用戶數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定以外的目的。

*未能配合甲方進行數(shù)據(jù)安全調(diào)查或提供必要的協(xié)助。

*越權(quán)訪問或嘗試獲取非其權(quán)限范圍內(nèi)的平臺數(shù)據(jù)。

**違約行為認定:**違約行為的認定依據(jù)協(xié)議條款、相關(guān)法律法規(guī)以及事實證據(jù)。通常需要考慮違約行為的性質(zhì)、主觀過錯(故意或過失)、造成的影響(如數(shù)據(jù)泄露的范圍、造成的損失大?。┑纫蛩?。守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,如賠償損失、采取補救措施等。嚴重違約可能導(dǎo)致協(xié)議的解除。

**三、法律名詞解釋**

1.**數(shù)據(jù)(Data):**指各種形式的信息記錄,包括電子形式的和紙質(zhì)形式的。在本協(xié)議中,特指在平臺中創(chuàng)建、收集、處理、存儲和傳輸?shù)尼t(yī)療廢物相關(guān)信息以及用戶信息。

2.**個人信息(PersonalInformation):**指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。醫(yī)療廢物管理中涉及的人員身份信息、聯(lián)系方式等屬于個人信息。

3.**敏感個人信息(SensitivePersonalInformation):**指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。例如,涉及醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位的關(guān)鍵聯(lián)系人的敏感個人信息。

4.**數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**指采取技術(shù)和其他措施,保障數(shù)據(jù)處于可靠狀態(tài),防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或丟失。

5.**數(shù)據(jù)處理(DataProcessing):**指對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。

6.**數(shù)據(jù)備份(DataBackup):**指將數(shù)據(jù)復(fù)制到備用存儲介質(zhì)上,以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時可以恢復(fù)。

7.**數(shù)據(jù)恢復(fù)(DataRecovery):**指在數(shù)據(jù)丟失或損壞后,使用備份或其他手段將數(shù)據(jù)還原到可用的狀態(tài)。

8.**安全審計(SecurityAudit):**指對系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的安全性進行檢查和評估,以發(fā)現(xiàn)安全漏洞和違規(guī)行為。

9.**應(yīng)急響應(yīng)(EmergencyResponse):**指在發(fā)生安全事件(如數(shù)據(jù)泄露)時,為應(yīng)對事件、減少損失而采取的臨時性措施和流程。

10.**訪問控制(AccessControl):**指限制對信息系統(tǒng)資源的訪問,確保只有授權(quán)用戶才能訪問特定資源。

11.**加密(Encryption):**指將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為不可讀的格式,以保護數(shù)據(jù)的機密性,只有擁有解密密鑰的人才能讀取原始數(shù)據(jù)。

**四、實際執(zhí)行過程中遇到的問題及注意事項及解決辦法**

**可能遇到的問題:**

1.**安全責(zé)任界定不清:**雙方對于數(shù)據(jù)安全的責(zé)任范圍存在模糊地帶,尤其是在第三方服務(wù)(如云存儲)involvement時。

***解決辦法:**在協(xié)議中明確界定甲乙雙方的核心安全責(zé)任,并清晰說明第三方服務(wù)商的選型標準、安全要求及其對等責(zé)任??煽紤]簽訂與第三方服務(wù)商的separate保密協(xié)議。

2.**數(shù)據(jù)定義和范圍模糊:**對“醫(yī)療廢物數(shù)據(jù)”、“用戶數(shù)據(jù)”、“敏感數(shù)據(jù)”的定義不清晰,導(dǎo)致安全措施針對性不足。

***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)包含詳細的數(shù)據(jù)分類分級清單,明確界定不同類型數(shù)據(jù)的范圍、敏感級別和安全要求。

3.**技術(shù)更新與協(xié)議滯后:**數(shù)據(jù)安全技術(shù)和威脅不斷演變,協(xié)議中的安全措施可能很快過時。

***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)包含條款,要求雙方定期(如每年)對平臺的安全性進行評估,并根據(jù)評估結(jié)果和最新的安全標準更新安全措施。建立溝通機制,及時響應(yīng)新的安全威脅。

4.**數(shù)據(jù)跨境傳輸問題:**如果平臺涉及數(shù)據(jù)跨地域傳輸(例如,乙方所在地與甲方或數(shù)據(jù)存儲地不同),可能涉及跨境傳輸?shù)暮弦?guī)性問題。

***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)明確約定數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪吔?。如需跨境傳輸,必須確保符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》以及數(shù)據(jù)出境相關(guān)規(guī)則(如通過安全評估、獲得認證等),并在協(xié)議中明確相應(yīng)的合規(guī)義務(wù)和責(zé)任。

5.**應(yīng)急響應(yīng)效率低下:**發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件時,溝通不暢或處理不及時,導(dǎo)致?lián)p失擴大。

***解決辦法:**協(xié)議中應(yīng)制定詳細、可操作的應(yīng)急響應(yīng)流程和時間節(jié)點(如通知時限)。建立暢通的溝通渠道(如指定聯(lián)系人),并定期進行應(yīng)急演練。

6.**用戶安全意識不足:**乙方用戶可能因操作不當或安全意識薄弱導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。

***解決辦法:**甲方應(yīng)提供充分的安全培訓(xùn)和技術(shù)支持。乙方應(yīng)在其內(nèi)部制定安全管理制度,并對員工進行培訓(xùn),明確用戶的安全責(zé)任。

**注意事項:**

***合規(guī)性優(yōu)先:**確保協(xié)議內(nèi)容完全符合中國現(xiàn)行的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護等法律法規(guī)要求。

***具體化描述:**避免使用模糊的詞語(如“合理措施”),盡可能采用可量化的標準來描述安全要求和技術(shù)措施。

***權(quán)責(zé)對等:**確保雙方的權(quán)利和義務(wù)對等,特別是數(shù)據(jù)泄露發(fā)生時的責(zé)任劃分和賠償機制。

***動態(tài)調(diào)整:**認識到數(shù)據(jù)安全是一個持續(xù)的過程,協(xié)議不宜一成不變,應(yīng)建立定期review和修訂機制。

***保密性:**協(xié)議內(nèi)容及涉及的數(shù)據(jù)本身具有高度保密性,應(yīng)妥善保管。

**五、合同適用的所有場景**

本《2025年醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管平臺數(shù)據(jù)安全協(xié)議》適用于以下場景:

1.**平臺建設(shè)與運營:**作為醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管平臺開發(fā)商(甲方)和運營者,與其用戶(乙方,通常是醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位、收集運輸單位、處置單位或監(jiān)管部門)之間,就平臺數(shù)據(jù)安全保障事宜建立法律關(guān)系的場景。

2.**數(shù)據(jù)處理活動:**在平臺中涉及對醫(yī)療廢物產(chǎn)生、轉(zhuǎn)移、處置等環(huán)節(jié)相關(guān)信息以及參與活動各方信息的收集、存儲、使用、傳輸、共享等處理活動的場景。

3.**多方參與場景:**不僅限于甲乙雙方,也可能適用于甲方作為平臺提供方,與多個類型的乙方(如產(chǎn)生單位、運輸單位、處置單位、生態(tài)環(huán)境部門等)以及平臺的技術(shù)供應(yīng)商、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)商等多方之間,圍繞數(shù)據(jù)安全共同建立規(guī)范的場景。

4.**合規(guī)要求場景:**醫(yī)療廢物監(jiān)管本身具有嚴格的法律法規(guī)要求,本協(xié)議的簽訂有助于平臺運營方和用戶方滿足相關(guān)法律法規(guī)的數(shù)據(jù)安全合規(guī)性要求,避免因數(shù)據(jù)處理不當而承擔(dān)的法律責(zé)任。

5.**信息化建設(shè)場景:**在推動醫(yī)療廢物管理信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,需要明確數(shù)據(jù)安全保障機制的場景。

該協(xié)議旨在通過明確雙方的數(shù)據(jù)安全責(zé)任、權(quán)利和義務(wù),構(gòu)建一個安全、可靠、合規(guī)的醫(yī)療廢物信息化監(jiān)管環(huán)境。

**一、特殊應(yīng)用場合及應(yīng)增加的條款**

1.**場合:涉及跨區(qū)域或跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)谋O(jiān)管平臺**

***說明:**平臺用戶分布廣泛,數(shù)據(jù)存儲可能位于不同地區(qū),甚至涉及向境外監(jiān)管機構(gòu)或合作方共享數(shù)據(jù)。

***應(yīng)增加條款:**

***數(shù)據(jù)出境安全評估與合規(guī)機制:**增加條款明確約定數(shù)據(jù)出境的合法性要求,如需進行安全評估或獲得認證,甲方負責(zé)履行相關(guān)義務(wù),并需取得乙方的同意和必要的批準文件。明確評估的觸發(fā)條件、流程和乙方配合責(zé)任。

***境外數(shù)據(jù)接收方責(zé)任:**若數(shù)據(jù)需傳輸至境外,增加條款明確境外接收方的數(shù)據(jù)安全責(zé)任、數(shù)據(jù)處理限制以及需遵守的法律法規(guī),并可約定數(shù)據(jù)返回或銷毀機制。

***跨境傳輸通知義務(wù):**明確在發(fā)生數(shù)據(jù)跨境傳輸時,甲方需向乙方進行充分通知,并說明傳輸?shù)哪康?、范圍、接收方及合?guī)保障措施。

2.**場合:平臺用于支持多級監(jiān)管部門(國家、省、市、縣)協(xié)同監(jiān)管**

***說明:**平臺不僅是服務(wù)于末端單位,還需向上級監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)支持,涉及多層級數(shù)據(jù)訪問和共享。

***應(yīng)增加條款:**

***分級授權(quán)訪問機制:**增加條款詳細規(guī)定不同級別監(jiān)管機構(gòu)對平臺數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限、數(shù)據(jù)范圍和數(shù)據(jù)使用目的,確?!鞍葱璜@取、最小必要”原則。

***數(shù)據(jù)匯總與上報規(guī)范:**明確甲方需根據(jù)監(jiān)管部門要求,定期或?qū)崟r匯總、脫敏處理特定數(shù)據(jù),并按指定方式上報。

***監(jiān)管數(shù)據(jù)使用監(jiān)督權(quán):**賦予上級監(jiān)管部門對下級監(jiān)管部門或平臺使用情況的監(jiān)督權(quán),確保數(shù)據(jù)使用的合規(guī)性。

3.**場合:平臺需集成第三方檢測機構(gòu)的數(shù)據(jù)**

***說明:**醫(yī)療廢物處置需依賴第三方檢測機構(gòu)出具報告,平臺需要集成或?qū)脒@些機構(gòu)的數(shù)據(jù)。

***應(yīng)增加條款:**

***第三方數(shù)據(jù)接入安全規(guī)范:**增加條款明確第三方檢測機構(gòu)接入平臺的數(shù)據(jù)接口安全標準、傳輸加密要求、身份認證機制以及數(shù)據(jù)脫敏處理規(guī)則。

***第三方數(shù)據(jù)責(zé)任:**明確第三方檢測機構(gòu)對其提供數(shù)據(jù)的真實性、準確性和安全負責(zé),并對因數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致的后果承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

***數(shù)據(jù)接口變更通知:**要求甲方在進行數(shù)據(jù)接口調(diào)整時,需提前足夠時間通知已集成該接口的第三方,并提供必要的支持。

4.**場合:平臺采用混合云或多云部署架構(gòu)**

***說明:**平臺可能同時使用公有云和私有云資源,或多個不同的云服務(wù)提供商。

***應(yīng)增加條款:**

***云服務(wù)提供商選擇標準與責(zé)任:**增加條款明確甲方選擇云服務(wù)提供商時需滿足的安全標準(如符合國家等級保護要求),并要求甲方對其選擇的云服務(wù)商的數(shù)據(jù)安全責(zé)任進行兜底保證。

***數(shù)據(jù)在云環(huán)境中的隔離與加密:**明確數(shù)據(jù)在不同云環(huán)境或存儲介質(zhì)間的隔離措施,以及加密存儲和傳輸?shù)木唧w要求。

***云環(huán)境安全事件通報機制:**要求甲方確保其使用的云服務(wù)提供商能及時通報可能影響平臺數(shù)據(jù)安全的重大安全事件。

5.**場合:平臺需支持電子化醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度**

***說明:**平臺需承載具有法律效力的電子轉(zhuǎn)移聯(lián)單功能,涉及數(shù)據(jù)的高度敏感性和流轉(zhuǎn)的準確性。

***應(yīng)增加條款:**

***電子聯(lián)單的法律效力確認:**增加條款(或引用相關(guān)法規(guī))確認平臺生成的電子轉(zhuǎn)移聯(lián)單在符合規(guī)定的前提下具有與紙質(zhì)聯(lián)單同等的法律效力。

***聯(lián)單流轉(zhuǎn)與簽收安全:**詳細規(guī)定電子聯(lián)單在產(chǎn)生單位、運輸單位、處置單位之間流轉(zhuǎn)的簽收確認機制,包括身份驗證、操作日志記錄、防篡改證明等安全要求。

***聯(lián)單數(shù)據(jù)備份與審計:**強調(diào)對電子聯(lián)單數(shù)據(jù)的備份頻率、存儲周期以及審計日志的完整性和不可篡改性。

**二、特殊情況下的附件條款補充**

**1.當有第三方介入時,需要增加的第三方的款項(責(zé)權(quán)利)及具體內(nèi)容:**

在原始合同基礎(chǔ)上,增加專門章節(jié)或條款,明確第三方(如技術(shù)服務(wù)商、數(shù)據(jù)存儲商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)分析服務(wù)商等)的責(zé)權(quán)利:

***第三方安全責(zé)任條款:**

***具體內(nèi)容:**

***保密義務(wù):**第三方應(yīng)對其在履行合同過程中接觸到的甲方數(shù)據(jù)(包括平臺源代碼、架構(gòu)設(shè)計、用戶數(shù)據(jù)、敏感信息等)以及乙方數(shù)據(jù)承擔(dān)嚴格的保密義務(wù),不得泄露、濫用或用于合同約定以外的目的。應(yīng)簽訂separate的保密協(xié)議。

***數(shù)據(jù)安全責(zé)任:**第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)(如云存儲、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、API接口等)所涉及的數(shù)據(jù)安全負責(zé),需滿足不低于協(xié)議約定標準的安全措施(如加密、訪問控制、備份等),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。若因第三方原因?qū)е聰?shù)據(jù)安全事件,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

***合規(guī)性保證:**第三方應(yīng)保證其服務(wù)符合適用的數(shù)據(jù)安全和隱私保護法律法規(guī)(如中國的《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》)。

***訪問控制:**第三方應(yīng)僅允許其必要的員工訪問甲方或乙方的數(shù)據(jù),并實施嚴格的內(nèi)部訪問控制。甲方或乙方有權(quán)要求第三方提供其員工訪問數(shù)據(jù)的審計日志。

***數(shù)據(jù)隔離:**若涉及共享基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)確保甲方和乙方的數(shù)據(jù)在物理或邏輯上得到有效隔離,防止交叉訪問或泄露。

***事件通知:**第三方在發(fā)現(xiàn)任何可能影響甲方或乙方數(shù)據(jù)安全的漏洞或安全事件時,應(yīng)立即通知甲方(或乙方,根據(jù)協(xié)議約定),并配合進行應(yīng)急處置。

***數(shù)據(jù)處理協(xié)議(若適用):**如果第三方作為數(shù)據(jù)處理者,應(yīng)參照GDPR或國內(nèi)相關(guān)法規(guī)要求,與甲方(或乙方)簽訂數(shù)據(jù)處理協(xié)議,明確各自的角色和責(zé)任。

**2.當以上合同是以甲方為主導(dǎo)時,需要額外增加的甲方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容:**

在原始合同基礎(chǔ)上,增加體現(xiàn)甲方主導(dǎo)地位并承擔(dān)更多主動責(zé)任的條款:

***甲方主動安全保障條款:**

***具體內(nèi)容:**

***主動安全監(jiān)測與預(yù)警:**甲方負責(zé)建立并維護平臺的安全監(jiān)測系統(tǒng),對平臺內(nèi)外部安全事件進行實時監(jiān)測、分析和預(yù)警,并向乙方提供必要的監(jiān)測報告。

***主動漏洞管理與補丁更新:**甲方應(yīng)主動進行平臺及其依賴組件(包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、第三方庫等)的漏洞掃描和安全評估,并在發(fā)現(xiàn)漏洞后,根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果確定補丁更新計劃,并及時通知乙方(尤其是在補丁可能影響乙方正常使用時)。

***主動安全審計與合規(guī)檢查:**甲方應(yīng)定期(如每季度或每半年)對平臺的安全配置、訪問日志、操作行為等進行內(nèi)部安全審計,并可應(yīng)乙方要求或根據(jù)約定進行更頻繁的審計。確保平臺持續(xù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。

***主動數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與支持:**甲方應(yīng)主動為乙方提供數(shù)據(jù)安全意識培訓(xùn)、平臺安全使用指南、最佳實踐文檔,并設(shè)立專門的安全支持渠道,幫助乙方防范操作風(fēng)險。

***主動引入先進安全技術(shù):**甲方應(yīng)保持對數(shù)據(jù)安全技術(shù)發(fā)展的關(guān)注,并主動評估和引入新的安全技術(shù)(如AI驅(qū)動的異常檢測、零信任架構(gòu)等)以提升平臺整體安全性。

***數(shù)據(jù)安全保險:**鼓勵或要求甲方購買數(shù)據(jù)安全保險,并將保險信息告知乙方,以降低因數(shù)據(jù)安全事件給乙方帶來的潛在損失風(fēng)險。

**3.當以上合同是以乙方為主導(dǎo)時,需要額外增加的乙方主動性(責(zé)權(quán)利)合同條款及具體內(nèi)容:**

在原始合同基礎(chǔ)上,增加體現(xiàn)乙方在數(shù)據(jù)產(chǎn)生和處理環(huán)節(jié)主導(dǎo)地位并承擔(dān)更多主動責(zé)任的條款(通常適用于乙方是大型集團或其下屬單位眾多的情況):

***乙方數(shù)據(jù)管理主體責(zé)任條款:**

***具體內(nèi)容:**

***數(shù)據(jù)源頭管控責(zé)任:**乙方對其產(chǎn)生的醫(yī)療廢物數(shù)據(jù)的真實性、準確性、完整性負首要責(zé)任,應(yīng)建立內(nèi)部流程確保數(shù)據(jù)的規(guī)范錄入。

***下屬單位管理責(zé)任:**若乙方是集團或連鎖機構(gòu),乙方應(yīng)對其下屬單位使用平臺的行為進行管理和監(jiān)督,確保下屬單位遵守本協(xié)議及平臺使用規(guī)范,并對下屬單位的違規(guī)行為承擔(dān)管理責(zé)任。

***主動數(shù)據(jù)風(fēng)險評估:**乙方應(yīng)結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點,主動評估其使用平臺過程中面臨的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

***內(nèi)部安全管理制度建立:**乙方應(yīng)建立符合甲方要求的內(nèi)部數(shù)據(jù)安全管理制度和操作規(guī)程,明確內(nèi)部數(shù)據(jù)安全負責(zé)人和職責(zé)。

***主動配合安全調(diào)查:**乙方應(yīng)積極配合甲方(或監(jiān)管部門)進行數(shù)據(jù)安全事件的調(diào)查、取證和處置工作,提供真實、完整的信息和證據(jù)。

***數(shù)據(jù)使用范圍管控:**乙方應(yīng)確保其內(nèi)部人員僅按其權(quán)限和職責(zé)使用平臺數(shù)據(jù),不得超出范圍,并對內(nèi)部人員的違規(guī)行為進行管理和問責(zé)。

**4.再特殊應(yīng)用場景下需要額外增加的特殊條款及注意事項**

***場景:平臺用于支持醫(yī)療廢物應(yīng)急響應(yīng)指揮**

***特殊條款:**

***應(yīng)急數(shù)據(jù)接入與共享機制:**明確在發(fā)生突發(fā)環(huán)境事件或公共衛(wèi)生事件時,平臺需能快速、安全地接入應(yīng)急指揮所需的相關(guān)數(shù)據(jù)(可能涉及更廣泛區(qū)域、更多類型單位的數(shù)據(jù)),并建立與應(yīng)急部門的數(shù)據(jù)共享通道。

***實時數(shù)據(jù)推送與告警:**增加條款要求平臺具備根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則(如異常數(shù)據(jù)、重點區(qū)域預(yù)警)向應(yīng)急指揮中心或相關(guān)單位實時推送告警信息的功能。

***應(yīng)急狀態(tài)下訪問權(quán)限臨時調(diào)整:**允許在應(yīng)急指揮部門申請并經(jīng)甲方批準后,臨時調(diào)整對平臺數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,以支持應(yīng)急決策。

***應(yīng)急演練支持:**平臺需支持應(yīng)急演練場景下的數(shù)據(jù)模擬和操作,并記錄演練過程數(shù)據(jù)。

***注意事項:**應(yīng)急場景下數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)速度快、時效性要求高,需確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)男?。同時,權(quán)限調(diào)整必須嚴格控制和記錄。

**三、原始合同所需要的所有的詳細的附件列表**

基于原始合同和上述補充,所需附件列表更完整如下:

1.**平臺用戶手冊:**詳細說明平臺各項功能、操作流程、界面導(dǎo)航、用戶角色與權(quán)限等。

2.**數(shù)據(jù)分類分級清單:**明確平臺中各類數(shù)據(jù)的定義、敏感級別(普通、個人信息、敏感個人信息)、來源、處理目的、安全保護要求等。

3.**甲方數(shù)據(jù)安全管理制度:**包含但不限于:

*訪問控制策略(身份認證、權(quán)限分配、審批流程、定期審查)。

*安全審計制度(日志記錄、監(jiān)控、審計流程)。

*數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)制度(備份策略、存儲、恢復(fù)流程、測試)。

*系統(tǒng)漏洞管理流程(掃描、評估、修復(fù)、通報)。

*安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案(事件分級、處置流程、通報機制)。

*人員安全管理制度(背景審查、保密協(xié)議、離崗處理)。

*第三方服務(wù)商安全管理規(guī)范。

4.**平臺技術(shù)架構(gòu)及安全措施說明:**闡述平臺的技術(shù)架構(gòu)、關(guān)鍵安全組件(如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、WAF、加密模塊等)及其配置。

5.**數(shù)據(jù)加密方案說明:**詳細說明數(shù)據(jù)在存儲(靜態(tài)加密)和傳輸(動態(tài)加密,如TLS版本、密鑰管理)過程中的加密算法、密鑰管理策略等。

6.**安全評估和漏洞掃描報告:**定期(如每年或按法規(guī)要求)提供的第三方或內(nèi)部進行的安全評估報告、滲透測試報告、常態(tài)化漏洞掃描報告。

7.**平臺供應(yīng)商(如涉及)保密協(xié)議:**甲方與提供核心軟硬件或服務(wù)的第三方供應(yīng)商簽訂的,確保對方對其商業(yè)秘密和技術(shù)秘密(包括平臺架構(gòu)、算法、用戶數(shù)據(jù)等)進行保密的協(xié)議。

8.**數(shù)據(jù)泄露事件調(diào)查報告(如發(fā)生):**在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露事件后,由甲方(或聯(lián)合乙方、第三方機構(gòu))完成的詳細調(diào)查報告,包括事件概述、原因分析、影響評估、處置措施、改進建議等。

9.**第三方服務(wù)提供商責(zé)權(quán)利協(xié)議(如涉及):**針對云服務(wù)、數(shù)據(jù)存儲、技術(shù)咨詢等第三方服務(wù),單獨簽訂的,詳細約定其服務(wù)內(nèi)容、安全責(zé)任、SLA(服務(wù)水平協(xié)議)、數(shù)據(jù)隔離、事件通知等。

10.**分級授權(quán)訪問清單(如涉及多級監(jiān)管或復(fù)雜用戶):**明確不同用戶角色或部門對應(yīng)的平臺功能訪問權(quán)限和數(shù)據(jù)查看范圍。

11.**電子化聯(lián)單操作規(guī)程(如適用):**詳細規(guī)定電子聯(lián)單的生成、流轉(zhuǎn)、簽收、查詢、撤銷等操作步驟和安全要求。

12.**應(yīng)急數(shù)據(jù)接入與共享協(xié)議(如適用應(yīng)急場景):**明確應(yīng)急數(shù)據(jù)共享的范圍、方式、觸發(fā)條件、授權(quán)流程、安全保障措施等。

**四、原始合同所涉及到的法律名詞及名詞解釋**

***數(shù)據(jù)(Data):**指各種形式的信息記錄,包括電子形式的和紙質(zhì)形式的。在本協(xié)議中,特指在平臺中創(chuàng)建、收集、處理、存儲和傳輸?shù)尼t(yī)療廢物相關(guān)信息以及用戶信息。

***個人信息(PersonalInformation):**指以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。醫(yī)療廢物管理中涉及的人員身份信息、聯(lián)系方式等屬于個人信息。

***敏感個人信息(SensitivePersonalInformation):**指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。例如,涉及醫(yī)療廢物產(chǎn)生單位的關(guān)鍵聯(lián)系人的敏感個人信息。

***數(shù)據(jù)安全(DataSecurity):**指采取技術(shù)和其他措施,保障數(shù)據(jù)處于可靠狀態(tài),防止數(shù)據(jù)被未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露、篡改、破壞或丟失。

***數(shù)據(jù)處理(DataProcessing):**指對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等操作。

***數(shù)據(jù)備份(DataBackup):**指將數(shù)據(jù)復(fù)制到備用存儲介質(zhì)上,以便在數(shù)據(jù)丟失或損壞時可以恢復(fù)。

***數(shù)據(jù)恢復(fù)(DataRecovery):**指在數(shù)據(jù)丟失或損壞后,使用備份或其他手段將數(shù)據(jù)還原到可用的狀態(tài)。

***安全審計(SecurityAudit):**指對系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)的安全性進行檢查和評估,以發(fā)現(xiàn)安全漏洞和違規(guī)行為。

***應(yīng)急響應(yīng)(EmergencyResponse):**指在發(fā)生安全事件(如數(shù)據(jù)泄露)時,為應(yīng)對事件、減少損失而采取的臨時性措施和流程。

***訪問控制(AccessControl):**指限制對信息系統(tǒng)資源的訪問,確保只有授權(quán)用戶才能訪問特定資源。

***加密(Encryption):**指將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為不可讀的格式,以保護數(shù)據(jù)的機密性,只有擁有解密密鑰的人才能讀取原始數(shù)據(jù)。

***合規(guī)性(Compliance):**指遵守適用的法律、法規(guī)、標準、政策或合同要求。

***服務(wù)水平協(xié)議(SLA-ServiceLevelAgreement):**指服務(wù)提供方與客戶之間關(guān)于服務(wù)性能、可用性、響應(yīng)時間等方面的約定。

***不可抗力(ForceMajeure):**指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

**五、本合同在實際操作過程中,會遇到的相關(guān)問題及注意事項進行羅列,并給出具體的解決辦法**

***問題1:安全責(zé)任界定不清,尤其是在云環(huán)境或多第三方參與時。**

***解決辦法:**在合同中清晰劃分甲乙雙方的核心安全責(zé)任,對第三方(云服務(wù)商、技術(shù)供應(yīng)商等)的安全責(zé)任進行明確約定,并要求甲方對第三方服務(wù)進行安全審查和管理??梢搿肮餐?zé)任”原則,強調(diào)各方需協(xié)同保障整體安全。

***問題2:數(shù)據(jù)定義和范圍模糊,導(dǎo)致安全措施針對性不足。**

***解決辦法:**協(xié)議中必須包含詳細的數(shù)據(jù)分類分級清單,明確界定不同類型數(shù)據(jù)的范圍、敏感級別和安全要求。定期更新此清單。

***問題3:技術(shù)更新快,協(xié)議條款相對滯后。**

***解決辦法:**協(xié)議中約定定期(如每年)進行安全評估和協(xié)議review的機制。建立溝通渠道,及時響應(yīng)新的安全威脅和技術(shù)發(fā)展。

***問題4:數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)暮弦?guī)性問題。**

***解決辦法:**嚴格遵循《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等關(guān)于數(shù)據(jù)出境的規(guī)定。如需出境,必須進行安全評估或獲得認證,并確保接收方合規(guī)。在協(xié)議中明確合規(guī)義務(wù)和通知機制。

***問題5:應(yīng)急響應(yīng)效率低下,溝通不暢。**

***解決辦法:**制

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