電子商務(wù)基礎(chǔ)習(xí)題庫一、單項選擇題（共50題，每題1分）電子商務(wù)的核心本質(zhì)是（）A.線上交易B.信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)驅(qū)動的經(jīng)營活動C.商品銷售D.物流配送下列屬于C2C電子商務(wù)模式的是（）A.京東自營B.淘寶個人店鋪C.1688批發(fā)平臺D.美團外賣企業(yè)通過自建網(wǎng)站直接向消費者銷售商品，屬于（）模式A.B2BB.B2CC.O2OD.獨立站B2C跨境電子商務(wù)與境內(nèi)電子商務(wù)的核心區(qū)別是（）A.商品品類B.跨關(guān)境屬性C.支付方式D.營銷渠道天貓、京東這類平臺屬于（）A.第三方電商平臺B.獨立站C.社交電商平臺D.跨境電商平臺電子商務(wù)運營中，“轉(zhuǎn)化率”指標(biāo)是指（）A.訪問用戶數(shù)與總用戶數(shù)的比例B.成交用戶數(shù)與訪問用戶數(shù)的比例C.成交金額與訪問次數(shù)的比例D.復(fù)購用戶數(shù)與成交用戶數(shù)的比例下列不屬于電子商務(wù)核心運營模塊的是（）A.商品管理B.營銷推廣C.生產(chǎn)制造D.客戶服務(wù)直播電商屬于（）驅(qū)動型電商模式A.技術(shù)B.內(nèi)容C.供應(yīng)鏈D.社交跨境電商中常用的國際物流模式不包括（）A.郵政小包B.海外倉C.順豐速運（國內(nèi)件）D.專線物流《中華人民共和國電子商務(wù)法》正式實施的時間是（）A.2018年1月1日B.2019年1月1日C.2020年1月1日D.2021年1月1日電子商務(wù)經(jīng)營者無需公示的信息是（）A.營業(yè)執(zhí)照B.行政許可C.股東個人身份證號D.經(jīng)營地址下列屬于B2B電子商務(wù)平臺的是（）A.亞馬遜B.阿里巴巴國際站C.拼多多D.抖音電商O2O模式的核心是（）A.線上引流，線下消費B.線下引流，線上消費C.純線上交易D.純線下交易跨境電商中，歐盟地區(qū)的增值稅簡稱是（）A.VATB.GSTC.TAXD.DUTY電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的核心要素不包括（）A.商業(yè)模式B.市場需求C.固定辦公場地D.供應(yīng)鏈資源下列不屬于境內(nèi)電商主流支付工具的是（）A.微信支付B.支付寶C.PayPalD.銀聯(lián)支付商品詳情頁虛假宣傳違反了（）A.《刑法》B.《廣告法》C.《環(huán)境保護法》D.《勞動合同法》亞馬遜平臺的核心搜索算法是（）A.A9算法B.百度算法C.抖音算法D.谷歌算法電子商務(wù)運營中，“客單價”的計算公式是（）A.成交總額÷成交訂單數(shù)B.成交訂單數(shù)÷訪問用戶數(shù)C.復(fù)購用戶數(shù)÷總成交用戶數(shù)D.訪問用戶數(shù)÷總曝光數(shù)獨立站相比第三方平臺的優(yōu)勢是（）A.流量獲取成本低B.自主性強，無平臺規(guī)則限制C.入駐門檻低D.無需自主引流下列屬于電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新的是（）A.滿減促銷B.智能客服機器人C.社群運營D.直播帶貨跨境電商中，“FBA”是指（）A.第三方海外倉B.亞馬遜物流配送服務(wù)C.郵政小包D.專線物流電子商務(wù)法規(guī)定的“七日無理由退貨”不適用于（）A.服裝B.手機C.定制蛋糕D.圖書境內(nèi)電商平臺的核心監(jiān)管機構(gòu)是（）A.海關(guān)總署B(yǎng).市場監(jiān)督管理總局C.外交部D.教育部電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目可行性分析的核心是（）A.團隊規(guī)模B.市場需求與盈利邏輯C.辦公設(shè)備D.員工學(xué)歷下列不屬于跨境電商合規(guī)風(fēng)險的是（）A.知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)B.關(guān)稅申報異常C.國內(nèi)物流延遲D.數(shù)據(jù)隱私泄露社交電商的核心獲客方式是（）A.搜索引擎優(yōu)化B.社交分享與裂變C.平臺廣告投放D.線下地推電子商務(wù)運營中，“復(fù)購率”反映的是（）A.新用戶轉(zhuǎn)化效果B.老用戶忠誠度C.流量獲取效率D.商品性價比歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》的簡稱是（）A.GDPB.GDPRC.GDRPD.GPRD下列屬于垂直品類電商平臺的是（）A.淘寶B.京東C.唯品會（美妝服飾）D.拼多多傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的核心痛點不包括（）A.缺乏電商運營人才B.平臺規(guī)則不熟悉C.供應(yīng)鏈不穩(wěn)定D.資金預(yù)算有限跨境電商選品的核心考量因素不包括（）A.目標(biāo)市場需求B.產(chǎn)品利潤空間C.國內(nèi)消費者偏好D.物流適配性電子商務(wù)運營中，“流量”指的是（）A.商品銷售數(shù)量B.店鋪訪問人數(shù)C.訂單成交金額D.用戶咨詢次數(shù)下列不屬于電子商務(wù)法律法規(guī)體系的是（）A.《電子商務(wù)法》B.《消費者權(quán)益保護法》C.《個人信息保護法》D.《婚姻法》獨立站搭建常用的工具是（）A.ShopifyB.淘寶C.京東D.亞馬遜跨境電商中，東南亞市場的主流電商平臺是（）A.亞馬遜B.ShopeeC.1688D.抖音電商電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主流賽道不包括（）A.跨境電商創(chuàng)業(yè)B.社交電商創(chuàng)業(yè)C.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)種植D.電商代運營服務(wù)下列屬于電子商務(wù)運營合規(guī)要求的是（）A.虛假宣傳B.偷稅漏稅C.公示營業(yè)執(zhí)照D.刷單炒信境內(nèi)電商物流的主要特點是（）A.時效長、成本高B.時效短、成本低C.需清關(guān)D.依賴國際物流服務(wù)商電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的核心指標(biāo)不包括（）A.流量B.轉(zhuǎn)化C.客單價D.員工人數(shù)跨境電商中，產(chǎn)品進入歐美市場需具備的認證是（）A.CE認證B.中國3C認證C.農(nóng)藥登記證D.食品經(jīng)營許可證電子商務(wù)模式中，B2G指的是（）A.企業(yè)對消費者B.企業(yè)對政府C.消費者對消費者D.政府對消費者下列不屬于電商營銷推廣工具的是（）A.淘寶直通車B.抖音DOU+C.微信朋友圈廣告D.線下傳單電子商務(wù)運營中，訂單處理的核心流程是（）A.下單-支付-發(fā)貨-簽收B.生產(chǎn)-包裝-運輸-銷售C.咨詢-議價-成交-售后D.選品-上架-推廣-成交跨境電商支付的主流工具是（）A.微信支付B.支付寶C.PayPalD.銀聯(lián)支付電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中，種子輪融資的主要投資方是（）A.天使投資人B.銀行C.上市公司D.政府部門下列屬于電商平臺規(guī)則的是（）A.禁止侵權(quán)B.可以刷單C.虛假宣傳D.偷稅漏稅境內(nèi)電商的主流營銷模式不包括（）A.直播帶貨B.社群運營C.海外KOL推廣D.平臺廣告投放電子商務(wù)運營中，客戶服務(wù)的核心目標(biāo)是（）A.降低成本B.提升用戶滿意度C.增加流量D.提高客單價跨境電商運營中，多語言客服的核心作用是（）A.提升國內(nèi)品牌知名度B.應(yīng)對跨文化溝通需求C.降低物流成本D.優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計二、判斷題（共50題，每題1分，對的打“√”，錯的打“×”）電子商務(wù)僅指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的商品交易，不包括服務(wù)交易。（）B2C模式是指企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式。（）跨境電商與境內(nèi)電商的物流配送體系完全相同。（）電子商務(wù)經(jīng)營者無需進行市場主體登記即可開展經(jīng)營活動。（）獨立站的運營自主性高于第三方電商平臺。（）直播電商屬于O2O模式的延伸。（）PayPal是境內(nèi)電商的主要支付工具。（）電子商務(wù)法律法規(guī)僅適用于境內(nèi)電商，不適用于跨境電商。（）復(fù)購率是衡量電子商務(wù)運營效果的核心指標(biāo)之一。（）跨境電商創(chuàng)業(yè)無需關(guān)注目標(biāo)市場的文化禁忌。（）電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)只需關(guān)注商業(yè)利益，無需考慮社會責(zé)任。（）智能客服機器人是電子商務(wù)技術(shù)創(chuàng)新的體現(xiàn)。（）境內(nèi)電商的物流配送主要依賴國際物流服務(wù)商。（）商品詳情頁虛假宣傳屬于電子商務(wù)合規(guī)風(fēng)險。（）電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要培養(yǎng)持續(xù)學(xué)習(xí)意識。（）跨境電商中，數(shù)據(jù)跨境傳輸無需遵守目標(biāo)市場的隱私法規(guī)。（）客單價與復(fù)購率共同影響店鋪的整體銷售額。（）1688平臺屬于B2B電子商務(wù)模式。（）O2O模式的核心是線上線下融合。（）跨境電商中，海外倉的主要作用是提升國內(nèi)物流時效。（）電子商務(wù)法規(guī)定的“七日無理由退貨”適用于所有商品。（）社交電商的獲客成本通常低于傳統(tǒng)電商。（）跨境電商選品無需考慮目標(biāo)市場的產(chǎn)品認證要求。（）電子商務(wù)運營中，流量越大，銷售額一定越高。（）獨立站搭建的技術(shù)門檻高于入駐第三方平臺。（）境內(nèi)電商平臺的規(guī)則語言以中文為主。（）跨境電商的利潤空間通常高于傳統(tǒng)外貿(mào)模式。（）電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析可以幫助優(yōu)化運營策略。（）虛假交易（刷單）是電商平臺允許的推廣方式。（）傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的核心是技術(shù)升級，與供應(yīng)鏈無關(guān)。（）跨境電商中，歐盟VAT是指增值稅。（）電子商務(wù)經(jīng)營者有義務(wù)保護用戶的個人信息安全。（）垂直品類電商平臺的優(yōu)勢是品類豐富、覆蓋面廣。（）跨境電商物流成本通常高于境內(nèi)電商物流成本。（）電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功僅取決于資金投入。（）直播電商的核心是內(nèi)容驅(qū)動交易。（）境內(nèi)電商市場的競爭激烈程度低于跨境電商市場。（）電子商務(wù)法律法規(guī)要求經(jīng)營者公示營業(yè)執(zhí)照等信息。（）跨境電商中，Shopee是東南亞市場的主流平臺。（）電商代運營服務(wù)屬于電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的賽道之一。（）電子商務(wù)運營中，訂單處理的效率不影響用戶體驗。（）跨境電商支付必須使用PayPal，不能使用其他支付工具。（）電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需要具備風(fēng)險防控意識。（）境內(nèi)電商的營銷推廣無需考慮本地化需求。（）跨境電商中，產(chǎn)品包裝無需適應(yīng)國際運輸要求。（）電子商務(wù)運營的核心模塊包括商品管理、營銷推廣、客戶服務(wù)等。（）獨立站的引流難度低于第三方平臺。（）電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)依法繳納稅款，包括跨境電商。（）跨境電商中，目標(biāo)市場的貿(mào)易壁壘不會影響運營。（）電子商務(wù)基礎(chǔ)理論對傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型具有指導(dǎo)意義。（）三、簡答題（共20題，每題5分）簡述電子商務(wù)的內(nèi)涵及核心特征。列舉電子商務(wù)的主流模式（至少4種），并簡要說明每種模式的定義。簡述境內(nèi)電子商務(wù)與境外電子商務(wù)的核心差異。電子商務(wù)運營的核心模塊有哪些？各模塊的主要作用是什么？簡述電子商務(wù)法律法規(guī)對經(jīng)營者的核心要求?？缇畴娚踢\營中，需關(guān)注哪些合規(guī)要求？簡述電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的主流賽道及各賽道的核心特征。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的核心指標(biāo)有哪些？各指標(biāo)的含義是什么？傳統(tǒng)企業(yè)電商轉(zhuǎn)型的普遍