2026年校園體育場館對外開放管理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《體育場所開放管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供校園體育場館對外開放管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供校園體育場館對外開放管理服務(wù)，包括但不限于場館日常運營管理、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、客戶服務(wù)、活動組織協(xié)調(diào)等。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，建立健全場館管理制度，確保場館安全、有序、高效運行。乙方需配備專業(yè)的管理團(tuán)隊和工作人員，負(fù)責(zé)場館的日常運營工作，并定期對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。乙方應(yīng)向甲方提供場館管理方案，包括但不限于開放時間安排、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、應(yīng)急預(yù)案等，并經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行。乙方需負(fù)責(zé)場館設(shè)施的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，定期進(jìn)行安全檢測，及時消除安全隱患。乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，包括但不限于入場檢查、監(jiān)控管理、應(yīng)急處理等，確保場館內(nèi)人員安全。乙方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)窗口或提供線上服務(wù)平臺，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴和建議，及時響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。乙方應(yīng)協(xié)助甲方組織各類體育活動，包括但不限于體育比賽、培訓(xùn)課程、休閑娛樂等，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施工作。乙方需定期向甲方匯報場館運營情況，包括但不限于開放情況、收入情況、客戶反饋等，并提供管理報告。乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于消防安全、衛(wèi)生防疫、環(huán)境保護(hù)等，確保場館運營符合法律法規(guī)要求。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供服務(wù)的地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：場館運營管理、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、客戶服務(wù)、活動組織協(xié)調(diào)等。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：

（1）場館日常運營管理：負(fù)責(zé)場館的開放、關(guān)閉、清潔、消毒等工作，確保場館環(huán)境整潔衛(wèi)生。

（2）設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)：負(fù)責(zé)場館內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，定期進(jìn)行安全檢測，及時消除安全隱患。

（3）安全管理：建立健全安全管理制度，包括但不限于入場檢查、監(jiān)控管理、應(yīng)急處理等，確保場館內(nèi)人員安全。

（4）客戶服務(wù)：設(shè)立客戶服務(wù)窗口或提供線上服務(wù)平臺，負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴和建議，及時響應(yīng)客戶需求，提升客戶滿意度。

（5）活動組織協(xié)調(diào)：協(xié)助甲方組織各類體育活動，包括但不限于體育比賽、培訓(xùn)課程、休閑娛樂等，負(fù)責(zé)活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)和實施工作。

3、乙方需配備專業(yè)的管理團(tuán)隊和工作人員，負(fù)責(zé)場館的日常運營工作，并定期對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。管理團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括但不限于場館經(jīng)理、安全主管、客戶服務(wù)經(jīng)理、設(shè)施維護(hù)主管等，工作人員應(yīng)包括但不限于保安、保潔、維修人員、前臺接待等。

4、乙方承諾為甲方提供每周7天，每天8小時的場館管理服務(wù)，并確保每天安排足夠的工作人員按照合同約定履行職責(zé)。具體服務(wù)時間為：上午8:00至晚上8:00，如需延長服務(wù)時間，應(yīng)經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期滿后如需繼續(xù)合作，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂合同。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方的工作，對乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的場館設(shè)施和運營條件，包括但不限于場地、設(shè)備、水電等，并確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。

3、乙方對場館管理和服務(wù)進(jìn)行日常管理，甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用，并按時提供必要的支持和管理配合。

6、甲方應(yīng)配合乙方做好場館的安全管理工作，包括但不限于提供安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等，并協(xié)助乙方處理突發(fā)事件。

7、甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)建議，幫助乙方提升服務(wù)質(zhì)量。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實施體育場館管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并持有相關(guān)許可證件。

2、乙方提供的所有工作人員均應(yīng)是其合法正式的員工，并與工作人員簽訂正式的勞動合同，負(fù)責(zé)辦理工作人員的意外傷害保險，并按月向工作人員支付報酬。

3、乙方工作人員需接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，包括但不限于場館管理、安全管理、客戶服務(wù)、設(shè)施維護(hù)等方面的培訓(xùn)。

4、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不得影響甲方的正常工作經(jīng)營秩序，并確保場館運營符合法律法規(guī)要求。

5、乙方的管理人員和工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，文明執(zhí)勤，著裝統(tǒng)一整齊，并配備執(zhí)勤所需的防衛(wèi)械具和應(yīng)急設(shè)備。

6、乙方如發(fā)現(xiàn)場館管理范圍內(nèi)存在安全或治安隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

7、乙方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)體系，及時處理客戶咨詢、投訴和建議，提升客戶滿意度，并定期收集客戶反饋，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

8、乙方應(yīng)定期對場館設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，定期進(jìn)行安全檢測，及時消除安全隱患，并做好維護(hù)保養(yǎng)記錄。

9、乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，并定期組織應(yīng)急演練，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時有效地進(jìn)行處理。

10、乙方應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，配合甲方做好場館的運營管理工作，并定期向甲方匯報場館運營情況，包括但不限于開放情況、收入情況、客戶反饋等，并提供管理報告。

四、服務(wù)費用及支付方式

1、服務(wù)費用實行月付制，乙方每月為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后15日內(nèi)向乙方付款。

2、服務(wù)費用含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_______元整），全年含稅金額合計為_______元（大寫：人民幣_______元整）。

3、服務(wù)費用包含但不限于以下項目：場館運營管理費、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)費、安全管理費、客戶服務(wù)費、活動組織協(xié)調(diào)費等。

4、如因甲方原因?qū)е路?wù)費用增加，如需延長服務(wù)時間、增加服務(wù)項目等，應(yīng)經(jīng)甲方同意后，服務(wù)費用應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個月的服務(wù)費。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付服務(wù)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期三個月仍未支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方工作人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財產(chǎn)損失或人身損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)根據(jù)實際情況減少服務(wù)費用或解除合同。

5、如因乙方原因?qū)е聢鲳^發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式拾貳份，雙方各執(zhí)陸份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

4、本合同未盡事宜，雙方應(yīng)另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：