業(yè)務(wù)審批流程自動化工具使用指南一、適用業(yè)務(wù)場景詳解本工具適用于企業(yè)內(nèi)需多級審批、流程固定的業(yè)務(wù)場景，可解決傳統(tǒng)審批中效率低、流程不透明、信息易遺漏等問題。典型場景包括：日常采購審批：如辦公用品采購、固定資產(chǎn)申購等，需經(jīng)歷需求部門申請→部門負(fù)責(zé)人審核→財務(wù)復(fù)核→總經(jīng)理審批的流程。員工請假審批：包括事假、年假、病假等，需提交請假申請→直屬領(lǐng)導(dǎo)審批→HR備案→考勤同步。費用報銷審批：如差旅費、招待費報銷，需票據(jù)→部門負(fù)責(zé)人審批→財務(wù)審核→出納付款→數(shù)據(jù)歸檔。項目立項審批：新項目啟動需提交立項報告→部門總監(jiān)評估→分管領(lǐng)導(dǎo)審批→總經(jīng)理終審，保證資源合理分配。二、自動化操作流程指引本工具通過預(yù)設(shè)流程規(guī)則，實現(xiàn)審批全線上化操作，具體步驟步驟1：發(fā)起審批申請操作入口：登錄系統(tǒng)后，“審批中心”→“新建申請”，選擇對應(yīng)審批類型（如“采購申請”“請假申請”）。信息填寫：根據(jù)模板要求填寫必填項，包括申請人信息、申請事項、詳細說明、附件材料（如采購報價單、請假證明、報銷票據(jù)等）。提交申請：確認(rèn)信息無誤后，“提交”，系統(tǒng)自動根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則流轉(zhuǎn)至下一審批節(jié)點。步驟2：系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)審批流程觸發(fā)：提交后，系統(tǒng)根據(jù)審批類型自動匹配審批流程（如采購申請默認(rèn)流轉(zhuǎn)至“部門負(fù)責(zé)人→財務(wù)→總經(jīng)理”）。審批人通知：系統(tǒng)通過站內(nèi)信、企業(yè)等方式自動通知當(dāng)前審批人，審批人可在“待辦事項”中查看申請詳情及附件。超時提醒：若審批人在預(yù)設(shè)時限（如24小時）內(nèi)未處理，系統(tǒng)自動發(fā)送超時提醒，并支持升級通知至審批人上級。步驟3：審批人處理申請審批操作：審批人進入待辦事項，申請單查看詳情，可選擇“同意”“駁回”或“轉(zhuǎn)交他人審批”。同意：系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)至下一審批節(jié)點，若為最后一環(huán)，則進入結(jié)果通知環(huán)節(jié)。駁回：需填寫駁回理由，申請狀態(tài)變更為“已駁回”，申請人可修改后重新提交。轉(zhuǎn)交：可指定其他審批人代為處理，轉(zhuǎn)交原因需記錄留痕。審批記錄：所有審批操作（含處理人、時間、意見）實時記錄在審批單詳情頁，支持全程追溯。步驟4：審批結(jié)果通知與歸檔結(jié)果通知：審批完成后，系統(tǒng)自動通過消息通知申請人及關(guān)聯(lián)人員，審批單狀態(tài)更新為“已通過”或“已駁回”。數(shù)據(jù)歸檔：審批通過后，系統(tǒng)自動將申請單及相關(guān)附件歸檔至“審批檔案庫”，支持按申請單號、申請人、時間等條件檢索導(dǎo)出。三、審批流程通用模板以下為“采購申請”審批表示例，其他類型可參照調(diào)整字段：申請單號申請人申請部門申請類型申請事項預(yù)算金額（元）提交時間當(dāng)前節(jié)點下一審批人審批狀態(tài)CG2024050010*小明采購部日常采購辦公用品采購5,0002024-05-20總經(jīng)理審批*張總審批中CG2024050011*李華技術(shù)部固定資產(chǎn)申購服務(wù)器采購30,0002024-05-19財務(wù)復(fù)核*財務(wù)主管已通過CG2024050012*王芳市場部活動物料采購展會物料8,5002024-05-18部門負(fù)責(zé)人審批*部門經(jīng)理已駁回（理由：預(yù)算超限）四、使用關(guān)鍵須知信息填寫規(guī)范：申請時需保證所有必填項（如申請人、申請事項、預(yù)算金額）準(zhǔn)確完整，附件材料需清晰可辨，避免因信息不全導(dǎo)致審批延誤。審批時限設(shè)置：企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)需求自定義各節(jié)點審批時限（如緊急申請可設(shè)置為“加急”，審批時限縮短至4小時），超時未處理將觸發(fā)自動升級提醒。異常處理機制：若審批人臨時無法處理，可通過“轉(zhuǎn)交”功能指定他人代批；若流程卡滯（如多日未推進），申請人可聯(lián)系系統(tǒng)管理員手動干預(yù)。權(quán)限與安全：系統(tǒng)實行分級權(quán)限管理，申請人僅可查看本人提交的申請，審批人僅可查看待辦及已辦申請，審批數(shù)據(jù)加密存儲，防止信息泄露。流程優(yōu)化建議：定期分析審批數(shù)據(jù)（如平均耗時、駁回率