醫(yī)療行業(yè)醫(yī)生臨床服務(wù)能力績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分診療質(zhì)量診斷準(zhǔn)確率40%95%根據(jù)臨床診斷結(jié)果與最終確診情況對(duì)比，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于95%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分。治療有效率達(dá)到目標(biāo)90%根據(jù)患者治療前后病情改善情況統(tǒng)計(jì)，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于90%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分。手術(shù)成功率98%根據(jù)手術(shù)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于98%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分?；颊邼M意度調(diào)查得分4.5分根據(jù)患者滿意度問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，每增加0.1分加2分，最高加30分；低于4.5分則每減少0.1分扣2分，最低扣30分。醫(yī)療差錯(cuò)率低于0.5%根據(jù)醫(yī)療事故統(tǒng)計(jì)，差錯(cuò)率每降低0.1%加1分，最高加10分；高于0.5%則每增加0.1%扣1分，最低扣10分。醫(yī)療效率平均門診時(shí)間25%15分鐘根據(jù)患者就診時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每減少1分鐘加0.5分，最高加20分；超過(guò)15分鐘則每增加1分鐘扣0.5分，最低扣20分。手術(shù)完成率98%根據(jù)手術(shù)計(jì)劃執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于98%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分。病歷書寫規(guī)范率100%根據(jù)病歷審核結(jié)果，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于100%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分?；颊叩却龝r(shí)間10分鐘根據(jù)患者從報(bào)到到就診的等待時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每減少1分鐘加0.5分，最高加20分；超過(guò)10分鐘則每增加1分鐘扣0.5分，最低扣20分。二次診療率低于5%根據(jù)患者因未治愈再次就診情況統(tǒng)計(jì)，率每降低1%加1分，最高加10分；高于5%則每增加1%扣1分，最低扣10分。醫(yī)患溝通患者解釋說(shuō)明滿意度20%4.5分根據(jù)患者對(duì)病情解釋和治療方案說(shuō)明的滿意度調(diào)查，每增加0.1分加2分，最高加30分；低于4.5分則每減少0.1分扣2分，最低扣30分。醫(yī)患糾紛發(fā)生率低于0.5%根據(jù)醫(yī)患糾紛統(tǒng)計(jì)，率每降低0.1%加1分，最高加10分；高于0.5%則每增加0.1%扣1分，最低扣10分?；颊邚?fù)診推薦率90%根據(jù)患者推薦意愿調(diào)查統(tǒng)計(jì)，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于90%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分。醫(yī)患溝通次數(shù)至少3次/日根據(jù)每日與患者溝通記錄統(tǒng)計(jì)，每增加1次加0.33分，最高加10分；低于3次則每減少1次扣0.33分，最低扣10分。投訴處理滿意度4.5分根據(jù)投訴處理結(jié)果患者滿意度調(diào)查，每增加0.1分加2分，最高加30分；低于4.5分則每減少0.1分扣2分，最低扣30分。專業(yè)發(fā)展繼續(xù)教育完成率15%100%根據(jù)繼續(xù)教育課程完成情況統(tǒng)計(jì)，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于100%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分?？蒲姓撐陌l(fā)表數(shù)量1篇/年根據(jù)核心期刊或SCI論文發(fā)表數(shù)量統(tǒng)計(jì)，每增加1篇加5分，最高加25分；未達(dá)1篇?jiǎng)t不加分。新技術(shù)應(yīng)用率80%根據(jù)新技術(shù)或新療法應(yīng)用情況統(tǒng)計(jì)，每提高1%加0.5分，最高加20分；低于80%則每降低1%扣0.5分，最低扣20分。學(xué)術(shù)會(huì)議參與度至少2次/年根據(jù)學(xué)術(shù)會(huì)議參會(huì)記錄統(tǒng)計(jì)，每增加1次加2.5分，最高加10分；低于2次則每減少1次扣2.5分，最低扣10分。同行評(píng)審參與率至少1次/年根據(jù)同行評(píng)審參與記錄統(tǒng)計(jì)，每增加1次加2.5分，最高加10分；低于1次則每減少1次扣2.5分，最低扣10分。本考核表旨在全面評(píng)估醫(yī)生在臨床服務(wù)過(guò)程中的診療質(zhì)量、醫(yī)療效率、醫(yī)患溝通及專業(yè)發(fā)展表現(xiàn)。各維度權(quán)重已設(shè)定，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況逐項(xiàng)填寫指標(biāo)數(shù)據(jù)，并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：