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文檔簡介
第1篇一、活動背景全聚德,作為中國著名的烤鴨品牌,歷經百年滄桑,早已成為中華美食文化的代表。為了更好地傳承和弘揚中華美食文化,同時增強品牌與消費者的互動,提升品牌形象,特舉辦全聚德生日活動。本次活動旨在為廣大消費者提供一個難忘的生日體驗,同時促進消費者對全聚德品牌的認同感和忠誠度。二、活動主題“百年全聚德,共享幸福時光”三、活動目標1.提升全聚德品牌形象,增強消費者對品牌的認同感。2.拉近與消費者的距離,提高消費者對全聚德的忠誠度。3.通過生日活動,吸引更多新顧客,提升店鋪業(yè)績。4.營造溫馨、歡樂的生日氛圍,讓消費者感受到全聚德的關愛。四、活動時間2022年X月X日至X月X日五、活動地點全聚德全國各分店六、活動對象全聚德會員、非會員消費者七、活動內容1.生日驚喜禮遇(1)活動期間,凡在全聚德消費的消費者,均可獲得生日驚喜禮遇,包括:生日蛋糕、小禮品等。(2)生日當天,消費者憑身份證可享受全場8.8折優(yōu)惠。2.生日主題活動(1)生日宴席預訂優(yōu)惠:活動期間,預訂生日宴席的消費者可享受優(yōu)惠,包括:免費升級菜品、贈送飲料等。(2)生日現(xiàn)場表演:邀請知名表演團隊進行現(xiàn)場表演,為消費者帶來視聽盛宴。(3)親子互動環(huán)節(jié):設置親子互動游戲,讓消費者在享受美食的同時,增進親子感情。3.生日攝影區(qū)設置生日攝影區(qū),邀請專業(yè)攝影師為消費者提供免費拍照服務,記錄美好瞬間。4.生日祝福墻設立生日祝福墻,消費者可在墻上寫下對親朋好友的生日祝福,共同分享快樂。5.生日抽獎活動活動期間,消費者每消費滿一定金額,即可獲得抽獎機會,獎品包括:全聚德優(yōu)惠券、精美禮品等。八、活動宣傳1.線上宣傳(1)利用全聚德官方網站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息。(2)通過合作媒體進行線上推廣,包括:美食類網站、社交媒體等。2.線下宣傳(1)在全聚德各分店張貼活動海報、宣傳單頁。(2)在商圈、商場等人流密集區(qū)域進行戶外廣告投放。(3)邀請知名美食博主、網紅等進行現(xiàn)場體驗,進行口碑傳播。九、活動預算1.宣傳費用:5萬元2.生日驚喜禮遇費用:10萬元3.生日主題活動費用:15萬元4.生日攝影區(qū)費用:2萬元5.生日祝福墻費用:1萬元6.生日抽獎活動費用:3萬元7.其他費用:2萬元總計:38萬元十、活動效果評估1.活動期間,全聚德各分店的人流量、銷售額等數據與去年同期進行對比,評估活動效果。2.通過問卷調查、消費者反饋等方式,了解消費者對活動的滿意度。3.統(tǒng)計活動期間的新客戶數量,評估活動對品牌推廣的作用。4.分析活動期間的網絡傳播效果,評估線上宣傳效果。十一、活動總結1.對活動期間的數據進行匯總分析,總結活動成果。2.針對活動過程中存在的問題,提出改進措施。3.對活動成功經驗進行總結,為今后類似活動提供借鑒。4.感謝所有參與活動的消費者、合作伙伴,共同為全聚德的發(fā)展貢獻力量。本方案旨在為全聚德生日活動提供全面、詳細的策劃方案,通過豐富多樣的活動內容和創(chuàng)新的宣傳手段,讓消費者在享受美食的同時,感受到全聚德的關愛,進一步提升品牌形象和市場競爭力。第2篇一、活動背景全聚德作為中國著名的烤鴨品牌,以其獨特的烤鴨技藝和深厚的文化底蘊,深受消費者喜愛。為了提升品牌形象,增強顧客粘性,特舉辦全聚德生日活動,為顧客提供專屬的生日體驗,讓顧客在享受美食的同時,感受到全聚德的溫馨與關懷。二、活動目標1.提升顧客滿意度,增強顧客對全聚德的忠誠度。2.增加品牌曝光度,擴大全聚德的市場影響力。3.通過生日活動,收集顧客反饋,優(yōu)化服務品質。三、活動主題“鴨韻生日,聚享時光”四、活動時間2023年3月1日至2023年12月31日五、活動對象全聚德會員及非會員六、活動內容(一)活動預熱階段(3月1日-3月10日)1.線上預熱:-在全聚德官方微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動預告,吸引顧客關注。-設計有趣的互動話題,如“曬出你的全聚德烤鴨回憶”,鼓勵顧客參與討論。2.線下預熱:-在全聚德門店顯眼位置張貼活動海報,營造活動氛圍。-通過門店廣播系統(tǒng)播放活動宣傳語,提醒顧客關注。(二)活動實施階段(3月11日-12月31日)1.生日特權:-會員顧客在生日當天憑會員卡或身份證享受指定菜品8.8折優(yōu)惠。-非會員顧客在生日當天憑身份證享受指定菜品9折優(yōu)惠。2.生日套餐:-推出“鴨韻生日套餐”,包含經典烤鴨、特色小菜、生日蛋糕等,滿足顧客的多樣化需求。-套餐價格優(yōu)惠,并提供精美生日禮品。3.生日驚喜:-生日當天,門店服務員將為顧客送上生日祝福,并贈送定制生日卡片。-部分門店將邀請知名歌手現(xiàn)場演唱生日歌,為顧客營造溫馨氛圍。4.互動游戲:-在門店設置互動游戲區(qū),顧客參與游戲即可獲得精美禮品。-游戲內容與烤鴨文化相關,如“猜鴨游戲”、“烤鴨知識問答”等。5.生日攝影:-門店提供免費生日攝影服務,顧客可在此拍照留念。-攝影區(qū)布置溫馨,背景為全聚德經典元素。(三)活動總結階段(1月1日-1月10日)1.線上總結:-在全聚德官方平臺發(fā)布活動總結,感謝顧客參與。-發(fā)布顧客生日照片,展示活動精彩瞬間。2.線下總結:-門店懸掛活動總結橫幅,感謝顧客支持。-收集顧客反饋,為下一次活動提供改進方向。七、活動宣傳1.線上宣傳:-利用全聚德官方平臺、合作媒體進行活動宣傳。-與美食博主、網紅合作,進行活動推廣。2.線下宣傳:-在全聚德門店、商圈、公交站等地張貼活動海報。-通過門店廣播、戶外廣告等進行宣傳。八、活動預算1.線上宣傳費用:10萬元2.線下宣傳費用:5萬元3.生日套餐成本:10萬元4.生日禮品成本:5萬元5.互動游戲獎品成本:3萬元6.攝影服務成本:2萬元7.人員費用:3萬元總計:38萬元九、活動效果評估1.顧客滿意度調查2.活動期間顧客消費數據統(tǒng)計3.媒體曝光度及口碑傳播效果4.顧客反饋收集十、活動總結與改進活動結束后,對活動效果進行總結,分析成功經驗和不足之處,為下一次活動提供改進方向。結語全聚德生日活動旨在為顧客提供難忘的生日體驗,通過豐富多彩的活動內容,提升顧客滿意度,增強品牌影響力。相信在全聚德團隊的共同努力下,本次生日活動必將取得圓滿成功。第3篇一、活動背景全聚德作為中國著名的烤鴨品牌,以其獨特的烤鴨技藝和豐富的文化底蘊深受消費者喜愛。為了進一步提升品牌形象,增強顧客的忠誠度,特舉辦全聚德生日活動,為顧客提供專屬的生日體驗。二、活動目標1.提升顧客滿意度,增強顧客對全聚德的忠誠度。2.增加品牌曝光度,提高全聚德在市場上的競爭力。3.促進銷售,提升店鋪業(yè)績。三、活動主題“烤鴨盛宴,甜蜜生日,全聚德陪你共慶生辰”四、活動時間2022年9月1日至2022年12月31日五、活動對象全聚德會員及非會員六、活動內容1.生日特權(1)會員生日當天憑會員卡享受8.5折優(yōu)惠;(2)非會員生日當天憑身份證享受9折優(yōu)惠;(3)生日當天贈送精美生日禮品一份。2.生日套餐(1)推出生日專屬套餐,包含烤鴨、特色小菜、甜品等;(2)套餐價格優(yōu)惠,滿足不同消費需求;(3)套餐內贈送生日蛋糕一份。3.生日派對(1)生日當天,為顧客提供生日派對場地,可容納10-20人;(2)提供生日蛋糕、蠟燭、音樂、燈光等設備;(3)提供專業(yè)主持人,協(xié)助顧客完成生日儀式。4.生日抽獎(1)生日當天,顧客消費滿100元即可參與抽獎;(2)獎品設置:全聚德烤鴨券、優(yōu)惠券、精美禮品等;(3)抽獎環(huán)節(jié)設置在生日派對結束后進行。5.社交媒體互動(1)顧客在生日當天到店消費,可分享到朋友圈,曬出全聚德生日套餐、生日派對等照片;(2)邀請好友點贊、評論,可獲得額外優(yōu)惠;(3)活動期間,定期舉辦線上抽獎活動,獎品豐富。七、活動宣傳1.線上宣傳(1)通過全聚德官方網站、微信公眾號、微博等平臺發(fā)布活動信息;(2)與美食、旅游、生活類自媒體合作,進行活動推廣;(3)利用短視頻平臺,展示全聚德生日活動精彩瞬間。2.線下宣傳(1)在店內張貼活動海報、易拉寶等宣傳物料;(2)店內播放活動宣傳視頻;(3)邀請網紅、美食達人等在店內進行直播,展示活動內容。八、活動執(zhí)行1.店面準備(1)提前一周進行活動策劃,確定活動流程、人員安排等;(2)對店內進行布置,營造生日氛圍;(3)提前備好生日禮品、蛋糕、抽獎獎品等。2.人員安排(1)成立活動籌備小組,負責活動策劃、執(zhí)行、監(jiān)督等工作;(2)安排專人為顧客提供生日服務,包括引導、點餐、拍照等;(3)安排抽獎環(huán)節(jié)的工作人員,確保抽獎過程公平、公正。3.活動執(zhí)行(1)生日當天,嚴格按照活動流程進行;(2)關注顧客需求,及時解決顧客問題;(3)對活動進行總結,為后續(xù)活動提供借鑒。九、活動評估1.顧客滿意度調查:通過問卷調查、電話回訪等方式,了解顧客對活動的滿意
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