第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁應(yīng)急通信應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于本單位范圍內(nèi)發(fā)生的各類生產(chǎn)安全事故引發(fā)的應(yīng)急通信保障工作。涵蓋但不限于火災(zāi)爆炸、?；沸孤?、設(shè)備故障、自然災(zāi)害等可能導(dǎo)致通信中斷或信息傳遞受阻的事故場景。以2021年某化工廠儲罐區(qū)爆炸事故為例，事故發(fā)生時廠區(qū)內(nèi)部通信網(wǎng)絡(luò)受損，導(dǎo)致應(yīng)急指令無法下達(dá)，延誤了救援時機(jī)。該案例凸顯了應(yīng)急通信在事故處置中的關(guān)鍵作用，確保預(yù)案覆蓋所有可能影響指揮調(diào)度的通信中斷情況。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度、影響范圍及單位控制事態(tài)能力，將應(yīng)急通信響應(yīng)分為三級。（1）一級響應(yīng)：適用于重大事故，如造成人員傷亡超10人、直接經(jīng)濟(jì)損失超1000萬元，或影響周邊區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)的事故。以某鋼鐵廠連鑄機(jī)漏鋼事故為參照，事故引發(fā)全廠斷電，需啟動一級響應(yīng)協(xié)調(diào)市級通信資源，保障救援調(diào)度。（2）二級響應(yīng)：適用于較大事故，如導(dǎo)致310人受傷、損失5001000萬元的事故。某水泥廠粉塵爆炸事故中，廠區(qū)周邊5公里通信受影響，響應(yīng)級別應(yīng)提升至二級，調(diào)動區(qū)域內(nèi)應(yīng)急通信車。（3）三級響應(yīng)：適用于一般事故，如設(shè)備故障類事件，傷者不足3人且損失低于500萬元。某機(jī)械廠傳送帶卡頓事件中，僅需啟動廠內(nèi)備用通信線路，響應(yīng)級別為三級。分級原則基于事故初期評估，優(yōu)先保障核心通信鏈路，分級調(diào)整需依托實(shí)時監(jiān)測數(shù)據(jù)，避免響應(yīng)過度或不足。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位單位成立應(yīng)急通信指揮部，由主管生產(chǎn)安全的高管擔(dān)任總指揮，下設(shè)通信保障組、技術(shù)支持組、外部協(xié)調(diào)組。構(gòu)成單位涵蓋生產(chǎn)部、設(shè)備部、辦公室、安?？萍靶畔⒅行?。以某造紙廠化學(xué)品泄漏事故為例，事故發(fā)生時通信保障組需第一時間評估廠區(qū)有線及無線網(wǎng)絡(luò)損毀情況，技術(shù)支持組負(fù)責(zé)搶修核心交換機(jī)，外部協(xié)調(diào)組對接運(yùn)營商恢復(fù)基站供電。2、應(yīng)急處置職責(zé)（1）通信保障組：負(fù)責(zé)廠區(qū)應(yīng)急廣播系統(tǒng)、對講機(jī)網(wǎng)絡(luò)及備用電源切換，確保指揮中心指令傳達(dá)到各救援小組。構(gòu)成單位包括信息中心技術(shù)人員（3人）、安?？坡?lián)絡(luò)員（2人），行動任務(wù)為每兩小時向指揮部匯報通信設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)。（2）技術(shù)支持組：負(fù)責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如BGP路由器）配置恢復(fù)，協(xié)調(diào)外部運(yùn)營商搶修光纜。成員來自設(shè)備部（4人）、信息中心（2人），需在事故后4小時內(nèi)完成備用VPN隧道部署。（3）外部協(xié)調(diào)組：對接移動/電信運(yùn)營商，申請應(yīng)急通信車或衛(wèi)星電話支持。由辦公室（2人）及安?？疲?人）組成，重點(diǎn)保障與上級應(yīng)急指揮部的專線聯(lián)絡(luò)。各小組通過單位內(nèi)部應(yīng)急平臺共享故障日志，如某礦難救援中，通信保障組通過平臺實(shí)時推送對講機(jī)信號強(qiáng)度數(shù)據(jù)，技術(shù)支持組據(jù)此判斷需增派應(yīng)急通信車。三、信息接報1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報單位設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話（號碼保密），由安?？浦蛋嗳藛T全年無休值守。接到事故報告后，值班人員立即向應(yīng)急通信指揮部總指揮（生產(chǎn)部主管）匯報，同時通過單位內(nèi)部應(yīng)急平臺向各部門同步推送事故簡報，內(nèi)容包含事發(fā)時間、地點(diǎn)、初步性質(zhì)。責(zé)任人需在接報后5分鐘內(nèi)完成首次通報，如某倉庫火災(zāi)事故中，安?？浦蛋鄦T通過平臺發(fā)布“3號倉庫發(fā)生火災(zāi)，已派初期滅火組”的信息，確保各部門提前準(zhǔn)備。2、向上級報告流程事故信息上報遵循逐級上報原則。一般事故由生產(chǎn)部在2小時內(nèi)上報至主管上級單位安全處，重大事故需同時通過電話和書面報告同步推送，信息內(nèi)容固定包含事故單位、傷亡情況、影響范圍、已采取措施。以某化工廠管廊泄漏事故為例，事故后1小時由生產(chǎn)部整理數(shù)據(jù)，上報內(nèi)容包括泄漏物性質(zhì)（異戊二烯，閃點(diǎn)4℃）、擴(kuò)散半徑（300米內(nèi)濃度超標(biāo)），時限內(nèi)必須附上現(xiàn)場照片。3、外部信息通報需通報的單位包括但不限于應(yīng)急管理局、氣象局、鄰近企業(yè)。通報方式根據(jù)事故等級選擇：較大事故通過應(yīng)急平臺發(fā)布統(tǒng)一信息，涉及環(huán)保問題則額外聯(lián)系生態(tài)環(huán)境局；鄰近企業(yè)通過預(yù)設(shè)對講頻道播報。責(zé)任人由辦公室牽頭，聯(lián)合生產(chǎn)部在事故后3小時內(nèi)完成，通報內(nèi)容側(cè)重影響范圍和疏散需求。如某港口爆炸事故中，辦公室通過短信向下游船舶發(fā)送“航道管制，停航待命”指令，程序需確保所有相關(guān)方收到。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序單位設(shè)定響應(yīng)啟動觸發(fā)機(jī)制：達(dá)到二級響應(yīng)條件的，由應(yīng)急通信指揮部總指揮現(xiàn)場宣布啟動；達(dá)到一級響應(yīng)的，需經(jīng)單位應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組（由主管安全高管、生產(chǎn)廠長、設(shè)備廠長組成）決策后宣布。程序中明確，技術(shù)支持組需在收到事故報告后30分鐘內(nèi)完成影響通信設(shè)施評估，若核心通信鏈路中斷超1小時，自動觸發(fā)三級響應(yīng)。例如，某燃?xì)夤芫W(wǎng)泄漏事故中，當(dāng)監(jiān)測到廠區(qū)調(diào)度電話中斷且備用對講機(jī)信號弱時，技術(shù)支持組立即上報，觸發(fā)三級響應(yīng)。2、預(yù)警啟動與準(zhǔn)備事故信息經(jīng)研判未達(dá)響應(yīng)條件但存在擴(kuò)大風(fēng)險時，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布預(yù)警啟動。預(yù)警狀態(tài)下，通信保障組需檢查所有應(yīng)急通信設(shè)備（如衛(wèi)星電話、應(yīng)急廣播），外部協(xié)調(diào)組更新與周邊單位聯(lián)絡(luò)清單。某礦山突水事故初期，雖未達(dá)到二級響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，但水位持續(xù)上漲，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組研判后啟動預(yù)警，提前協(xié)調(diào)縣應(yīng)急局準(zhǔn)備通信支援。3、響應(yīng)級別調(diào)整響應(yīng)啟動后，由應(yīng)急指揮部根據(jù)事態(tài)發(fā)展動態(tài)調(diào)整級別。調(diào)整依據(jù)包括：通信中斷范圍擴(kuò)大（如光纜成片損毀）、外部支援需求增加（需動用市級應(yīng)急通信資源）、事故次生風(fēng)險顯現(xiàn)（如鄰近企業(yè)報告風(fēng)向改變）。技術(shù)支持組需每2小時提供通信狀況分析報告，作為調(diào)整依據(jù)。某造紙廠化學(xué)品泄漏事故中，初期啟動二級響應(yīng)，后因上游工廠停產(chǎn)導(dǎo)致污染擴(kuò)散，經(jīng)通信保障組報告信息后，升級至一級響應(yīng)協(xié)調(diào)區(qū)域聯(lián)動。調(diào)整決策由總指揮拍板，但需記錄決策理由，如污染擴(kuò)散速度超預(yù)警模型預(yù)測值。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警信息發(fā)布遵循“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警”原則。發(fā)布渠道包括：廠區(qū)內(nèi)部應(yīng)急廣播、所有員工對講機(jī)頻道、外部聯(lián)絡(luò)員手機(jī)短信群發(fā)。發(fā)布內(nèi)容固定格式為“預(yù)警：[事發(fā)地點(diǎn)]發(fā)生[事故性質(zhì)]，預(yù)計影響[范圍]，請各部門做好[具體準(zhǔn)備]，發(fā)布單位：[本單位名稱]，時間：[年月日時]”。例如，某化工廠因暴雨監(jiān)測到廠外排水管水位持續(xù)上漲，預(yù)警信息內(nèi)容為“預(yù)警：東門外排水管水位超警戒，預(yù)計1小時內(nèi)可能倒灌，請?jiān)O(shè)備部、生產(chǎn)部準(zhǔn)備防汛沙袋，發(fā)布單位：XX化工廠，時間：2023072014:30”。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動后，各小組立即開展準(zhǔn)備工作。通信保障組負(fù)責(zé)檢查所有應(yīng)急通信設(shè)備電量、頻率，確保衛(wèi)星電話加注燃料，對講機(jī)電池充滿；技術(shù)支持組組織維修人員檢查備用電源系統(tǒng)；后勤部門準(zhǔn)備應(yīng)急車輛油料，安?？聘卢F(xiàn)場人員清點(diǎn)表。各小組需在1小時內(nèi)向指揮部匯報準(zhǔn)備進(jìn)度，確保預(yù)警期間通信鏈路始終暢通。3、預(yù)警解除預(yù)警解除需滿足兩個條件：一是觸發(fā)預(yù)警的事態(tài)得到有效控制，二是外部環(huán)境風(fēng)險消除。解除決定由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組基于技術(shù)支持組的評估報告作出，報告需包含具體數(shù)據(jù)，如水位回落至警戒線以下、氣象預(yù)警取消等。解除指令通過原發(fā)布渠道傳達(dá)，并抄送所有相關(guān)部門。責(zé)任人為應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，需確保解除指令與實(shí)際情況一致，避免誤判。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動響應(yīng)級別確定依據(jù)事故信息研判結(jié)果，啟動程序需標(biāo)準(zhǔn)化。達(dá)到響應(yīng)級別后，應(yīng)急指揮部總指揮立即召集核心成員召開應(yīng)急通信協(xié)調(diào)會，明確職責(zé)分工。程序性工作包括：信息上報組在1小時內(nèi)完成首次事故報告（內(nèi)容含事故類別、影響范圍、已采取措施），資源協(xié)調(diào)組對接內(nèi)部庫存及外部潛在支援；若事故可能影響公眾，由辦公室啟動廠區(qū)廣播和外部媒體溝通，但需經(jīng)總指揮批準(zhǔn)；后勤保障組確保指揮部及救援現(xiàn)場物資供應(yīng)，財務(wù)部門準(zhǔn)備應(yīng)急資金。例如，某鋁廠電解槽爆炸事故中，啟動二級響應(yīng)后，信息上報組通過加密電話向市應(yīng)急局報告，同時協(xié)調(diào)信息中心修復(fù)被炸毀的光纜。2、應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場處置措施：警戒疏散由安?？评O(shè)警戒線，疏散路線經(jīng)安全通道引導(dǎo)至集合點(diǎn)；人員搜救由生產(chǎn)部熟悉工藝的人員帶頭，佩戴空氣呼吸器（SCBA）進(jìn)入危險區(qū)域；醫(yī)療救治由外部協(xié)調(diào)組聯(lián)系120，廠內(nèi)配備急救箱；現(xiàn)場監(jiān)測由技術(shù)支持組使用便攜式氣體檢測儀（如檢測苯乙烯濃度）持續(xù)監(jiān)測；技術(shù)支持組同時負(fù)責(zé)修復(fù)損壞的PLC系統(tǒng)；工程搶險由設(shè)備部組織維修人員處理設(shè)備泄漏；環(huán)境保護(hù)方面，外部協(xié)調(diào)組監(jiān)督廢水處理設(shè)施運(yùn)行。（2）人員防護(hù)：所有進(jìn)入現(xiàn)場人員必須佩戴符合場景要求的防護(hù)裝備，如涉化事故需佩戴防化服和正壓式空氣呼吸器，涉電事故需穿戴絕緣手套。防護(hù)用品使用前需檢查有效期，現(xiàn)場配備洗眼器。3、應(yīng)急支援當(dāng)內(nèi)部資源無法控制事態(tài)時，由應(yīng)急指揮部總指揮向上一級單位或地方政府請求支援。程序要求：提前準(zhǔn)備好事故簡報（包含事故性質(zhì)、已處置情況、需支援項(xiàng)目），通過應(yīng)急平臺或值班電話上報；聯(lián)動程序由外部協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)，需明確對接單位（如市應(yīng)急通信科）聯(lián)系人及聯(lián)絡(luò)方式；救援力量到達(dá)后，由總指揮統(tǒng)一指揮，原指揮部成員轉(zhuǎn)為技術(shù)顧問角色，確保信息傳遞準(zhǔn)確。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止需同時滿足三個條件：事故現(xiàn)場得到完全控制、無次生風(fēng)險、受影響人員得到妥善安置。終止決定由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組基于現(xiàn)場指揮部報告作出，報告需包含持續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)（如水質(zhì)檢測合格）。終止程序包括：撤銷現(xiàn)場警戒，解除對員工和公眾的疏散指令，向原報告單位和外部救援力量通報終止決定，由辦公室負(fù)責(zé)媒體后續(xù)溝通。責(zé)任人為應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長，需確保終止條件穩(wěn)定滿足至少12小時后方可正式宣布。七、后期處置1、污染物處理事故造成的污染物需及時有效處置。以某印染廠廢水泄漏為例，后期處置首先由環(huán)保部牽頭，技術(shù)支持組配合，對泄漏廢水進(jìn)行圍堵和收集，使用吸附材料（如活性炭）處理殘留污染物。若污染物進(jìn)入外部水體，需立即上報生態(tài)環(huán)境局，配合其進(jìn)行下游水質(zhì)監(jiān)測（如每2小時采樣分析COD值）。處置過程中，外部協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)監(jiān)督專業(yè)環(huán)保公司操作，確保符合危廢處理規(guī)范，所有廢棄物需轉(zhuǎn)移至指定危廢填埋場，并記錄處理過程，準(zhǔn)備迎接環(huán)保部門驗(yàn)收。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)生產(chǎn)秩序恢復(fù)遵循“先關(guān)鍵后一般”原則。設(shè)備部負(fù)責(zé)受損設(shè)備的檢修評估，制定修復(fù)方案，優(yōu)先恢復(fù)核心生產(chǎn)線（如動力供應(yīng)、核心控制系統(tǒng)）。生產(chǎn)部在設(shè)備部確認(rèn)安全后，組織人員返崗，同步開展設(shè)備試運(yùn)行。期間，技術(shù)支持組需持續(xù)監(jiān)控生產(chǎn)數(shù)據(jù)（如蒸汽壓力、溫度曲線），發(fā)現(xiàn)異常立即停車?；謴?fù)進(jìn)度按周向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，直至恢復(fù)正常生產(chǎn)水平。某食品廠發(fā)酵罐故障事故中，修復(fù)發(fā)酵罐后，先恢復(fù)飲料灌裝線，待設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定一個月后，才全面恢復(fù)原味飲料生產(chǎn)。3、人員安置受影響人員（包括受傷員工和受疏散居民）的安置工作由辦公室負(fù)責(zé)。受傷員工由醫(yī)療救治組聯(lián)系醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療，并協(xié)調(diào)保險理賠。受疏散人員需設(shè)立臨時安置點(diǎn)，提供飲用水、食品和臨時住所。安?？曝?fù)責(zé)安置點(diǎn)秩序維護(hù)，后勤部門保障生活物資供應(yīng)。外部協(xié)調(diào)組與地方政府溝通安置政策。安置工作持續(xù)至受影響人員完全返崗或遷回原住地，期間需定期回訪，確保人員無生活困難。某礦難中，疏散的村民安置點(diǎn)由單位提供帳篷，政府負(fù)責(zé)餐食，直至村民住房修繕完畢。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障通信保障是應(yīng)急響應(yīng)的生命線。相關(guān)單位包括信息中心、安保科及辦公室。信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)應(yīng)急平臺和核心網(wǎng)絡(luò)，安?？浦凳貞?yīng)急值守電話，辦公室管理外部聯(lián)絡(luò)清單。聯(lián)系方式通過內(nèi)部應(yīng)急平臺統(tǒng)一管理，各小組負(fù)責(zé)人必須保證手機(jī)24小時暢通。通信方式采用多備份策略：廠區(qū)內(nèi)部優(yōu)先使用有線網(wǎng)絡(luò)，其次是WiFi，最后是對講機(jī)和衛(wèi)星電話。備用方案包括：核心交換機(jī)故障時，切換至VSAT衛(wèi)星路由器；光纜中斷時，啟用移動應(yīng)急通信車提供臨時代理網(wǎng)絡(luò)。保障責(zé)任人為信息中心負(fù)責(zé)人，需定期（每季度）組織通信設(shè)備測試，確保所有備份方案可用。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源是處置事故的基礎(chǔ)。單位組建專兼職結(jié)合的救援隊(duì)伍：專家?guī)旌w工藝、設(shè)備、環(huán)保等領(lǐng)域資深工程師（10人），由技術(shù)支持組管理；專兼職隊(duì)伍分為搶險組（30人，生產(chǎn)部員工構(gòu)成，日常參與演練）和疏散組（20人，安?？迫藛T構(gòu)成）；協(xié)議隊(duì)伍為與某消防公司簽訂的危化品處置合同隊(duì)伍（5人+10輛應(yīng)急車），由外部協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)。隊(duì)伍信息錄入應(yīng)急平臺，明確各成員職責(zé)和聯(lián)系方式，確保調(diào)用時快速響應(yīng)。3、物資裝備保障應(yīng)急物資裝備需分類管理，確保隨時可用。主要類型包括：（1）通信類：應(yīng)急通信車（2輛，含衛(wèi)星終端、發(fā)電機(jī)），對講機(jī)（100部，分頻組網(wǎng)），短波電臺（2臺），急救廣播系統(tǒng)（覆蓋全廠）。存放于信息中心，由信息中心每周檢查，外部協(xié)調(diào)組負(fù)責(zé)油料加注。（2）防護(hù)類：防化服（20套，分體式），空氣呼吸器（30套，8小時有效氣瓶），絕緣手套靴（50套），防毒面具（100個）。存放于安保科，由設(shè)備部每半年檢測氣體濃度，安?？曝?fù)責(zé)日常維護(hù)。（3）搶險類：消防器材（滅火器200具，消防栓20套），防汛沙袋（1000條），堵漏材料（化學(xué)堵漏劑，5桶），發(fā)電機(jī)（3臺，50千瓦）。存放于倉庫，由設(shè)備部負(fù)責(zé)維護(hù)，后勤部門每月檢查油料。所有物資建立臺賬，記錄類型、數(shù)量、存放位置、檢查日期，確保賬物相符。更新補(bǔ)充時限依據(jù)使用年限和消耗情況確定，如衛(wèi)星電話每年校準(zhǔn)，防化服每三年更換。管理責(zé)任人分別為信息中心（通信）、安?？疲ǚ雷o(hù)）、設(shè)備部（搶險），聯(lián)系方式登記于應(yīng)急平臺。九、其他保障1、能源保障應(yīng)急狀態(tài)下能源供應(yīng)是基礎(chǔ)。單位建立雙路供電系統(tǒng)，主供來自市政電網(wǎng)，備用為自備柴油發(fā)電機(jī)（300千瓦，儲油量20噸）。信息中心負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)日常維護(hù)和油料管理，確保每月試運(yùn)行。外部協(xié)調(diào)組需掌握附近備用變電所信息，以備極端情況協(xié)調(diào)供電。應(yīng)急平臺需實(shí)時監(jiān)測電壓、頻率，異常時自動觸發(fā)發(fā)電機(jī)切換。2、經(jīng)費(fèi)保障應(yīng)急經(jīng)費(fèi)納入單位年度預(yù)算，設(shè)立專賬管理。應(yīng)急指揮部總指揮審批日常預(yù)備費(fèi)（50萬元），重大事故需向主管上級單位申請追加。財務(wù)部門需確保應(yīng)急采購流程簡化，允許事后補(bǔ)單，重點(diǎn)保障救援人員補(bǔ)貼、物資運(yùn)輸和外部服務(wù)費(fèi)用。某化工廠事故中，因需緊急購買吸附材料，簡化流程使采購在4小時內(nèi)完成。3、交通運(yùn)輸保障確保應(yīng)急車輛和人員能夠快速到達(dá)現(xiàn)場及轉(zhuǎn)運(yùn)傷員。單位配備應(yīng)急指揮車（1輛，含衛(wèi)星電話）、搶險車（3輛，含吊車）、救護(hù)車（1輛，與120聯(lián)動）。辦公室負(fù)責(zé)車輛日常維護(hù)和油料保障，建立周邊道路暢通評估機(jī)制，遇交通管制時，外部協(xié)調(diào)組需提前規(guī)劃備用路線。地圖和導(dǎo)航APP需預(yù)裝在所有應(yīng)急車上。4、治安保障維護(hù)事故現(xiàn)場及周邊秩序。安?？曝?fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，設(shè)立檢查站，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。必要時，請求公安部門協(xié)助維護(hù)秩序、疏散圍觀群眾。應(yīng)急平臺需記錄警戒區(qū)域范圍和人員數(shù)量，確保信息透明。某爆炸事故中，安保科與派出所聯(lián)動，在廠區(qū)外圍設(shè)置3公里警戒圈。5、技術(shù)保障提供專業(yè)技術(shù)支持。技術(shù)支持組由生產(chǎn)部、設(shè)備部工程師組成，負(fù)責(zé)事故原因分析、工藝流程恢復(fù)等技術(shù)工作。需與外部高校或研究所建立合作關(guān)系，作為遠(yuǎn)程技術(shù)顧問資源。應(yīng)急平臺應(yīng)集成工藝模擬軟件，支持方案推演。6、醫(yī)療保障保障人員救治和防疫。與就近醫(yī)院簽訂應(yīng)急救治協(xié)議，明確綠色通道。配備救護(hù)車和基本醫(yī)療用品，由醫(yī)療救治組（含醫(yī)生、護(hù)士）負(fù)責(zé)初期處置。發(fā)生傳染風(fēng)險時，配合疾控部門進(jìn)行現(xiàn)場消毒和人員排查。應(yīng)急平臺需記錄傷員情況，跟蹤治療進(jìn)展。7、后勤保障保障指揮部和救援人員基本需求。辦公室負(fù)責(zé)設(shè)立臨時指揮部，提供桌椅、飲水、食品。后勤部門負(fù)責(zé)調(diào)配休息場所、被服，解決家屬臨時住宿問題。應(yīng)急平臺應(yīng)記錄后勤資源分布和調(diào)配情況，確保需求得到滿足。某洪水事故中，后勤部門在員工宿舍區(qū)開設(shè)臨時食堂，保障救援人員連續(xù)工作。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋應(yīng)急預(yù)案全要素。包括：本單位應(yīng)急預(yù)案體系介紹、應(yīng)急響應(yīng)流程、各小組職責(zé)與協(xié)同方式、應(yīng)急設(shè)備（如對講機(jī)、衛(wèi)星電話）使用方法、個人防護(hù)裝備穿戴規(guī)范、事故現(xiàn)場基本處置知識、以及與外部單位（如消防、醫(yī)療）聯(lián)動程序。針對不同崗位，增加專項(xiàng)培訓(xùn)，如生產(chǎn)人員側(cè)重工藝異常處置，信息中心人員側(cè)重應(yīng)急平臺操作。2、關(guān)鍵培訓(xùn)人員識別關(guān)鍵培訓(xùn)人員指各級指揮人員、各應(yīng)急小組組長及成員、應(yīng)急平臺操作員、以及涉及應(yīng)急響應(yīng)的崗位操作人員。例如，應(yīng)急通信指揮部總指揮、各小組負(fù)責(zé)人必須掌握應(yīng)急處置全