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文檔簡介
第1篇一、活動背景圣誕節(jié),作為西方的傳統(tǒng)節(jié)日,在我國逐漸受到年輕人的喜愛??系禄鳛槿蛑目觳推放疲瑸榱宋M者,提高品牌知名度,特舉辦“肯德基圣誕狂歡季”活動。通過豐富多彩的活動形式,讓消費者在品嘗美食的同時,感受到濃厚的節(jié)日氛圍。二、活動目標(biāo)1.提高肯德基在年輕消費者中的品牌知名度;2.提升肯德基餐廳的客流量和銷售額;3.增強顧客對肯德基的忠誠度;4.傳遞肯德基關(guān)愛消費者的品牌理念。三、活動時間2022年11月15日—2023年1月10日四、活動主題“肯德基圣誕狂歡季,快樂分享,溫暖同行”五、活動內(nèi)容1.線上活動(1)微信活動①肯德基圣誕表情包大賽:邀請消費者在微信朋友圈分享肯德基圣誕表情包,點贊數(shù)最高的前10名可獲得肯德基優(yōu)惠券;②圣誕心愿墻:消費者在肯德基門店現(xiàn)場寫下自己的圣誕心愿,有機會獲得肯德基圣誕禮物。(2)微博活動①肯德基圣誕話題挑戰(zhàn):邀請消費者在微博上參與肯德基圣誕狂歡季話題挑戰(zhàn),分享自己的圣誕故事,點贊數(shù)最高的前10名可獲得肯德基優(yōu)惠券;②圣誕美食大賽:邀請消費者在新浪微博上曬出自己制作的肯德基圣誕美食,評選出最佳創(chuàng)意獎、最佳口味獎、最佳顏值獎等,獲獎?wù)呖色@得肯德基優(yōu)惠券。2.線下活動(1)圣誕主題門店①門店裝飾:以圣誕為主題,店內(nèi)裝飾以紅色、綠色為主色調(diào),擺放圣誕樹、雪花、彩燈等元素,營造濃厚的節(jié)日氛圍;②限時優(yōu)惠:圣誕節(jié)期間,消費者在肯德基門店消費滿一定金額,即可獲得圣誕專屬優(yōu)惠券。(2)圣誕主題活動①圣誕親子活動:邀請家庭消費者在肯德基門店參與圣誕親子手工制作、圣誕裝飾品制作等活動,增進(jìn)親子感情;②圣誕歌曲大賽:邀請消費者在肯德基門店現(xiàn)場演唱圣誕歌曲,評選出最佳演唱獎、最佳風(fēng)采獎等,獲獎?wù)呖色@得肯德基優(yōu)惠券;③圣誕舞會:邀請消費者在肯德基門店參與圣誕舞會,現(xiàn)場提供音樂、舞蹈指導(dǎo),讓大家在歡樂的氛圍中度過一個難忘的圣誕之夜。(3)圣誕禮物派送①肯德基會員專屬禮物:圣誕節(jié)期間,肯德基會員可憑會員卡領(lǐng)取一份圣誕禮物;②門店隨機派送:圣誕節(jié)期間,肯德基門店工作人員在顧客消費后隨機派送圣誕禮物。六、宣傳推廣1.線上宣傳(1)社交媒體宣傳:利用肯德基官方微博、微信公眾號、抖音等平臺,發(fā)布活動預(yù)告、活動進(jìn)展、獲獎名單等信息;(2)KOL合作:邀請美食、時尚、親子等領(lǐng)域的大V參與活動,進(jìn)行線上推廣;(3)網(wǎng)紅直播:邀請網(wǎng)紅在肯德基門店進(jìn)行直播,展示圣誕主題活動,吸引粉絲關(guān)注。2.線下宣傳(1)門店海報、宣傳單頁:在肯德基門店張貼圣誕主題海報、宣傳單頁,提醒消費者參與活動;(2)戶外廣告:在公交站、地鐵站等人流量較大的地方投放圣誕主題戶外廣告;(3)合作媒體宣傳:與電視、廣播、報紙等媒體合作,進(jìn)行活動宣傳。七、活動效果評估1.銷售額增長:通過活動期間的銷售數(shù)據(jù),評估活動對銷售額的提升效果;2.品牌知名度提升:通過社交媒體、媒體報道等渠道,評估活動對品牌知名度的提升效果;3.顧客滿意度調(diào)查:通過顧客滿意度調(diào)查,了解顧客對活動的評價和滿意度;4.社會影響力:通過活動期間的社會影響力,評估活動的社會效益。八、活動總結(jié)1.活動結(jié)束后,對活動進(jìn)行總結(jié),分析活動成功和不足之處;2.對活動中的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰,激勵員工積極性;3.根據(jù)活動效果,對后續(xù)類似活動進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。通過以上策劃方案,肯德基圣誕狂歡季活動將為消費者帶來一場視覺、味覺的雙重盛宴,讓消費者在享受美食的同時,感受到濃厚的節(jié)日氛圍,提升肯德基品牌形象。第2篇一、活動背景圣誕節(jié),作為西方傳統(tǒng)節(jié)日,近年來在中國也逐漸流行起來??系禄鳛槿蛑目觳推放疲恢敝铝τ跒橄M者提供優(yōu)質(zhì)的餐飲體驗。為了營造濃厚的節(jié)日氛圍,提升品牌形象,增強顧客粘性,特制定本圣誕活動策劃方案。二、活動目標(biāo)1.提升肯德基在節(jié)日期間的品牌知名度。2.增加顧客到店消費頻率,提高銷售額。3.增強顧客對肯德基品牌的認(rèn)同感和忠誠度。4.營造溫馨、歡樂的節(jié)日氛圍,提升顧客體驗。三、活動主題“肯德基圣誕狂歡季,快樂與你‘肯’相伴”四、活動時間2023年12月1日至2023年12月25日五、活動對象肯德基全國門店顧客六、活動內(nèi)容(一)活動預(yù)熱階段(12月1日-12月10日)1.線上預(yù)熱:-利用肯德基官方微博、微信公眾號、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布圣誕主題海報、短視頻等內(nèi)容,吸引顧客關(guān)注。-開展線上互動活動,如“圣誕心愿墻”、“圣誕祝福接力”等,增加顧客參與度。2.線下預(yù)熱:-在肯德基門店張貼圣誕主題海報、裝飾圣誕樹等,營造節(jié)日氛圍。-開展門店員工培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容,提升服務(wù)水平。(二)活動實施階段(12月11日-12月24日)1.圣誕主題套餐:-推出圣誕限定套餐,如“圣誕火雞套餐”、“圣誕甜品套餐”等,吸引顧客購買。-設(shè)計獨特的圣誕包裝,增加產(chǎn)品附加值。2.圣誕裝飾:-在門店內(nèi)布置圣誕裝飾,如圣誕樹、彩燈、雪花等,營造節(jié)日氛圍。-舉辦圣誕主題裝飾比賽,鼓勵顧客參與。3.圣誕互動活動:-開展“圣誕尋寶”活動,顧客在門店內(nèi)尋找圣誕禮物,增加顧客互動。-舉辦“圣誕歌唱大賽”,邀請顧客參與,展示才藝。4.會員專享活動:-為肯德基會員提供專屬圣誕優(yōu)惠,如折扣、贈品等,提升會員忠誠度。-舉辦會員圣誕派對,邀請會員參與,增強會員歸屬感。5.公益活動:-與公益組織合作,開展圣誕愛心捐贈活動,為需要幫助的人送去溫暖。-舉辦“圣誕心愿樹”活動,收集顧客的心愿,并盡力實現(xiàn)。(三)活動高潮階段(12月21日-12月24日)1.圣誕夜特別活動:-舉辦圣誕夜特別活動,如圣誕音樂會、圣誕舞蹈表演等,吸引顧客到店消費。-推出圣誕夜限時優(yōu)惠,如滿減、買一送一等,刺激消費。2.圣誕禮物派送:-在門店內(nèi)設(shè)置圣誕禮物派送點,顧客消費滿額即可獲得圣誕禮物。-開展“圣誕禮物傳遞”活動,顧客可以將禮物送給親朋好友,傳遞節(jié)日祝福。七、活動宣傳1.線上宣傳:-利用肯德基官方渠道,發(fā)布活動信息,包括活動時間、地點、內(nèi)容等。-與網(wǎng)紅、KOL合作,進(jìn)行活動推廣,擴大活動影響力。2.線下宣傳:-在肯德基門店張貼活動海報、發(fā)放宣傳單頁。-與周邊商家合作,進(jìn)行聯(lián)合宣傳。八、活動評估1.銷售數(shù)據(jù):統(tǒng)計活動期間的銷售數(shù)據(jù),評估活動效果。2.顧客滿意度:通過問卷調(diào)查、顧客反饋等方式,了解顧客對活動的滿意度。3.媒體報道:統(tǒng)計活動期間的媒體報道數(shù)量,評估活動的社會影響力。九、活動預(yù)算根據(jù)活動規(guī)模和內(nèi)容,預(yù)計活動總預(yù)算為XX萬元。十、活動總結(jié)活動結(jié)束后,對活動進(jìn)行總結(jié),分析活動成功經(jīng)驗和不足之處,為今后類似活動提供參考。十一、注意事項1.確?;顒影踩龊脩?yīng)急預(yù)案。2.關(guān)注顧客需求,及時調(diào)整活動內(nèi)容。3.加強活動宣傳,提高活動知名度。通過本次圣誕活動,肯德基將進(jìn)一步提升品牌形象,增強顧客粘性,為消費者帶來一個難忘的圣誕佳節(jié)。第3篇一、活動背景圣誕節(jié),作為西方的傳統(tǒng)節(jié)日,在我國也逐漸流行起來。為了迎合消費者的需求,提升品牌形象,增強消費者對肯德基品牌的認(rèn)同感,特舉辦肯德基圣誕活動。通過本次活動,旨在營造濃厚的節(jié)日氛圍,吸引消費者參與,提升肯德基在市場上的競爭力。二、活動目標(biāo)1.提高肯德基品牌知名度,擴大品牌影響力;2.增強消費者對肯德基品牌的認(rèn)同感,提高品牌忠誠度;3.提升肯德基門店的銷售額,增加市場份額;4.營造濃厚的節(jié)日氛圍,讓消費者感受到肯德基的溫暖與關(guān)懷。三、活動主題“肯德基圣誕狂歡,快樂與你同行”四、活動時間2021年12月1日-2021年12月25日五、活動對象全國肯德基門店消費者六、活動內(nèi)容1.圣誕主題門店裝飾(1)門店外觀:采用圣誕主題的裝飾,如圣誕樹、雪花、圣誕老人等元素,營造濃厚的節(jié)日氛圍。(2)店內(nèi)裝飾:設(shè)置圣誕主題的裝飾品,如圣誕帽、圣誕襪、彩燈等,讓消費者感受到濃厚的節(jié)日氣息。2.圣誕主題產(chǎn)品(1)推出圣誕限定套餐:包括圣誕雞塊、圣誕薯條、圣誕蛋糕等,滿足消費者對圣誕美食的需求。(2)圣誕主題飲品:推出圣誕限定飲品,如圣誕奶茶、圣誕可樂等,增加消費者的購買欲望。3.圣誕活動互動(1)圣誕老人派送:在活動期間,肯德基門店將安排圣誕老人派送禮物,增加消費者的參與感。(2)圣誕主題攝影:設(shè)立圣誕主題攝影區(qū),邀請消費者拍照留念,并分享至社交媒體,擴大活動影響力。(3)圣誕知識問答:在門店內(nèi)設(shè)置圣誕知識問答環(huán)節(jié),答對問題的消費者可獲得精美禮品。4.社交媒體互動(1)線上活動:在肯德基官方微博、微信公眾號等平臺,開展圣誕主題線上活動,如圣誕祝福、圣誕攝影大賽等。(2)話題挑戰(zhàn):發(fā)起肯德基圣誕狂歡話題,鼓勵消費者分享自己的圣誕故事和照片,增加互動性。5.合作伙伴活動(1)與電商平臺合作:在活動期間,肯德基與電商平臺合作,推出限時優(yōu)惠活動,吸引消費者購買。(2)與品牌合作:與知名品牌合作,推出聯(lián)名產(chǎn)品,如圣誕限定版肯德基玩具、圣誕主題服飾等。七、活動宣傳1.門店宣傳:在肯德基門店張貼活動海報、懸掛圣誕主題橫幅,提高消費者對活動的關(guān)注度。2.線上宣傳:通過肯德基官方微博、微信公眾號等平臺,發(fā)布活動信息,吸引消費者關(guān)注。3.媒體宣傳:與各大媒體合作,進(jìn)行活動報道,提高活動知名度。4.合作伙伴宣傳:與合作伙伴共同宣傳,擴大活動影響力。八、活動預(yù)算1.門店裝飾費用:5000元2.圣誕主題產(chǎn)品費用:10000元3.圣誕活動互動費用:8000元4.社交媒體互動費用:5000元5.宣傳費用:10000元總計:38000元九、活動效果評估1.銷售額:活動期間,肯德基門店銷售額較平時增長20%以上。2.消費者滿意度:通過問卷調(diào)查,消費者對活動的滿意度達(dá)到90%以
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